Apakah Anda mendapatkan kesalahan " Perangkat USB tidak dikenali^{(USB device not recognized)} " setiap kali Anda mencolokkan mouse USB^{(USB mouse)} , keyboard, kamera, atau perangkat lain? Saya tidak dapat hidup tanpa port USB dan saat ini memiliki 5 port di komputer saya sehingga saya dapat menghubungkan mouse, keyboard, kamera, telepon, dan printer saya sekaligus!

Bagi Anda yang memiliki lebih banyak gadget USB , Anda mungkin telah menghubungkan hub USB^{(USB hub)} ke salah satu port USB Anda sehingga Anda dapat menghubungkan lebih banyak perangkat. Sebagian besar waktu ini berfungsi dengan baik, tetapi terkadang komputer Anda mungkin berhenti mengenali perangkat USB . Hal yang aneh tentang kesalahan ini adalah bahwa port berfungsi dengan baik, karena saya masih dapat mengisi daya ponsel^{(cell phone)} saya tanpa masalah, tetapi kamera saya tidak dapat dikenali menggunakan port yang sama.

Setelah menghabiskan banyak waktu dan mencoba banyak cara berbeda untuk memperbaiki masalah, hanya satu solusi yang berhasil untuk saya. Saya akan menyebutkan solusi itu terlebih dahulu, tetapi juga akan menyebutkan solusi lain yang mungkin, karena solusi pertama mungkin tidak menyelesaikan masalah untuk semua orang.

Juga, lihat video YouTube^{(YouTube video)} kami jika drive USB^{(USB drive)} Anda tidak muncul di komputer Windows^{(Windows computer)} Anda .

Metode 1 – Cabut Komputer

Jadi bagaimana saya akhirnya memperbaiki masalah? Nah, jika Anda beruntung, ini adalah solusi yang sangat sederhana! Coba metode ini terlebih dahulu dan jika berhasil, Anda akan menghemat banyak waktu.

Cukup^(Simply) cabut komputer Anda dari catu daya^{(power supply)} . Ya itu saja! Perhatikan bahwa ini tidak berarti hanya mematikan komputer Anda menggunakan tombol daya^{(power button)} karena kebanyakan komputer modern tidak benar-benar mati sepenuhnya dan motherboard akan tetap mendapatkan daya. Terkadang ini berguna jika Anda ingin membangunkan komputer dari jarak jauh, dll.

 Motherboard adalah tempat semua perangkat keras komputer terhubung, termasuk port USB . Kadang-kadang motherboard perlu "di-boot ulang" karena ada yang salah, misalnya semua atau beberapa  port USB tiba-tiba berhenti bekerja. Mikroprosesor kecil pada motherboard akan memuat ulang driver dan port USB Anda diharapkan dapat mengenali perangkat lagi.

Jadi pertama matikan komputer Anda menggunakan opsi Shut Down di Windows atau menekan tombol power^{(power button)} dan kemudian cabut^(UNPLUG) PC dari stopkontak^{(wall outlet)} . Biarkan selama beberapa menit dan kemudian pasang kembali.

Metode 2 – Perbarui Driver Perangkat

Jika Windows tidak dapat mengenali perangkat, Anda mungkin juga melihat di Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} bahwa perangkat muncul sebagai " Perangkat Tidak Dikenal^{(Unknown Device)} ". Anda dapat membuka Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dengan mengeklik Mulai^(Start) dan mengetik devmgmt.msc atau dengan membuka Panel Kontrol^{(Control Panel)} dan mengeklik Pengelola Perangkat^{( Device Manager)} .

Dalam hal ini, Anda harus mengklik kanan pada Unknown Device , klik Properties , lalu  tab Driver dan kemudian klik Update Driver .

Jika ini tidak berhasil, Anda juga dapat mencoba mengunduh driver untuk perangkat Anda dari situs web produsen. Jika perangkat USB^{(USB device)} hanyalah flash drive, maka itu mungkin bukan masalah driver^{(driver issue)} . Namun, jika Anda memasang printer USB^{(USB printer)} , papan gambar, dll, maka mungkin ada baiknya mengunduh driver untuk perangkat tertentu tersebut.

Metode 3 ^{(Method 3)} – Mulai Ulang & Putuskan Sambungan Perangkat USB^{(– Restart & Disconnect USB Devices)}

Hal berikutnya yang dapat Anda coba adalah memutuskan semua perangkat USB^{(USB device)} dan kemudian restart mesin. setelah Anda memulai ulang, coba sambungkan perangkat USB^{(USB device)} yang menyebabkan masalah.

Jika port USB^{(USB port)} tertentu tidak mengenalinya, coba yang lain. Jika perangkat dikenali oleh port USB^{(USB port)} yang berbeda , mungkin ada masalah perangkat keras^{(hardware problem)} dengan salah satu port USB^{(USB port)} . Jika tidak ada port USB^{(USB port)} yang mengenali perangkat, teruslah membaca karena mungkin ada hal lain.

Metode 4 – Hub Root USB

Hal lain yang dapat Anda coba adalah membuka Device Manager , perluas USB Serial Bus Controllers , klik kanan pada USB Root Hub dan kemudian klik Properties .

Klik pada tab Manajemen Daya dan hapus centang pada kotak ^{(Power Management)}Izinkan komputer untuk mematikan perangkat ini untuk menghemat daya^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} . Jika Anda memiliki lebih dari satu USB Root Hub yang terdaftar, Anda perlu mengulangi langkah-langkah ini untuk masing-masingnya.

Klik OK^{(Click OK)} dan kemudian restart komputer Anda. Coba sambungkan kembali perangkat USB^{(USB device)} dan lihat apakah perangkat tersebut dikenali. Jika tidak, kembali ke tab manajemen daya^{(power management tab)} untuk masing-masing dan centang kotak lagi. Jika memang mengenali perangkat, biarkan mereka tidak dicentang.

Metode 5 – Hubungkan Langsung ke PC

Seorang teman saya mengalami^{(mine ran)} masalah ini dan penyebabnya adalah hub USB^{(USB hub)} -nya . Dia hanya memiliki tiga port USB di komputernya, jadi dia membeli sebuah hub di mana dia dapat menghubungkan 8 perangkat USB tambahan .

Saya kira ini terbukti terlalu banyak untuk komputernya dan itu hanya mulai secara sporadis tidak mengenali berbagai perangkat. Setelah melepas hub dan menghubungkan perangkat langsung ke komputer, itu berfungsi dengan baik.

Kami belum benar-benar dapat menemukan solusi lain untuk masalah ini selain mengurangi jumlah item yang terhubung ke hub. Sebenarnya, satu solusi lain berhasil, tetapi itu berarti harus membeli hub USB baru dengan daya lebih^{(new USB hub with more power)} .

Jika Anda mengalami masalah ini dengan Windows 8 atau Windows 8.1 , maka Anda mungkin beruntung. Microsoft telah merilis perbaikan^{(released a fix)} untuk Windows 8 yang tidak mendeteksi perangkat USB dengan benar. Pastikan untuk menginstal perbaikan terbaru ini jika menjalankan Windows 8 .

Metode 6 – Pemecah Masalah USB

Jika sejauh ini tidak ada yang berhasil, Anda dapat mengunduh alat Fixit ^{(Fixit tool)}Pemecah Masalah USB Windows^{(Windows USB Troubleshooter)} . Ini adalah alat gratis yang bekerja dengan Windows XP , Vista dan 7.

Anda dapat meminta pemecah masalah memperbaiki masalah untuk Anda atau memilih sendiri perbaikannya. Saya hanya akan membiarkannya memperbaikinya untuk Anda karena pilihan terkadang membingungkan dan teknis bagi pengguna pemula^{(novice user)} .

Metode 7 – Perbarui Hub USB Generik

Jika Anda mendapatkan kesalahan Perangkat Tidak Dikenal di ^{(Unknown Device)}Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} , Anda juga dapat mencoba satu hal lainnya. Buka Device Manager dan kemudian perluas Universal Serial Bus Controllers .

Anda akan melihat setidaknya satu item bernama Generic USB Hub . Di beberapa komputer, Anda mungkin melihat dua, tiga, atau lebih dari ini. Klik kanan pada yang pertama dan pilih Update Driver Software .

Saat dialog pembaruan muncul, pilih Browse my computer for driver software .

Kemudian klik Biarkan saya memilih dari daftar driver perangkat di komputer saya^{(Let me pick from a list of device drivers on my computer)} di bagian bawah.

Dari daftar, pilih Hub USB Generik^{(Generic USB Hub)} . Biasanya, tidak akan ada hal lain yang terdaftar kecuali untuk satu pilihan itu. Klik Berikutnya^(Next) dan kemudian klik Tutup^(Close) setelah selesai menginstalnya.

Pada titik ini, layar Pengelola Perangkat^{(Device Manager screen)} harus menyegarkan dan perangkat yang tidak dikenal akan tetap ada atau sekarang dapat dikenali. Jika masih muncul sebagai tidak dikenali, maka ulangi proses untuk setiap Hub USB Generik^{(Generic USB Hub)} yang terdaftar.

Metode 8 – Copot Perangkat USB

Sebagai upaya terakhir, Anda juga dapat mencoba mencopot pemasangan semua perangkat USB dari sistem Anda, lalu memulai ulang. Saya menyebutkan ini terakhir karena meskipun Windows seharusnya secara otomatis mengenali pengontrol USB , hub dan perangkat secara otomatis, kadang-kadang bisa gagal dan Anda akan berakhir tanpa port USB yang berfungsi.

Saya memiliki komputer dengan 6 port USB^{(USB port)} dan hanya satu port yang tidak berfungsi dengan baik. Saya mencopot semuanya di bawah USB Serial Bus Controllers di Device Manager dan memulai kembali. Alih-alih mendeteksi ulang semuanya, saya dibiarkan tanpa port USB^{(USB port)} yang berfungsi, jadi berhati-hatilah saat menggunakan metode ini.

Buka Device Manager dan mulai mencopot setiap item dari bawah USB Serial Bus Controllers . Sebelum Anda mulai dengan apa pun yang sudah berfungsi, hapus instalan item dengan tanda seru atau yang terdaftar sebagai Perangkat Tidak Dikenal^{(Unknown Device)} .

Metode 9 – Copot Perangkat Tersembunyi

Secara default, Device Manager tidak menampilkan^{(t show)} semua perangkat yang telah diinstal ke sistem. Ini pada dasarnya hanya menunjukkan yang saat ini terhubung. Namun, jika Anda menginstal printer USB^{(USB printer)} sebelumnya dan sekarang tidak lagi menggunakannya, printer tersebut akan tetap diinstal, tetapi tidak akan muncul di Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .

^{(Certain hidden or ghost)} Perangkat USB ^(USB)tersembunyi atau hantu tertentu dapat menyebabkan konflik dengan perangkat USB saat ini dan oleh karena itu menyebabkan kesalahan ini. Anda dapat melihat perangkat tersembunyi di Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dengan terlebih dahulu membuka prompt perintah^{(command prompt)} dan kemudian mengetikkan dua perintah berikut:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Setelah Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dimuat, Anda perlu mengklik Lihat^(View) dan kemudian klik Tampilkan Perangkat Tersembunyi.^{(Show Hidden Devices.)}

Sekarang Anda ingin memperluas Perangkat Pencitraan^{(Imaging Devices)} , Pengontrol Bus Serial Universal^{(Universal Serial Bus Controllers)} , dan Perangkat Tidak Dikenal^{(Unknown Devices)} . Jika Anda melihat sesuatu yang terdaftar di sana yang berwarna abu-abu atau yang mengatakan perangkat tidak dikenal, lanjutkan dan klik kanan pada mereka dan pilih Uninstall . Mudah- mudahan^(Hopefully) , menghapus perangkat yang lebih lama akan memungkinkan perangkat yang lebih baru berfungsi dengan baik.

Solusi Lain yang Mungkin

Jika tidak ada yang berhasil sampai saat ini, cukup aman untuk mengatakan bahwa mungkin ada masalah dengan perangkat keras yang sebenarnya. Hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungkan perangkat ke komputer lain dan melihat apakah itu berfungsi atau tidak. Jika tidak, maka itu pasti masalah dengan perangkat.

Possible Solution #1 – Solusi lain yang mungkin adalah mencoba kabel USB^{(USB cable)} yang berbeda , jika Anda memilikinya. Jika tidak, beli saja kabel USB^{(USB cable)} murah baru dari Amazon : A ke B^{(A to B)} , A ke Micro B^{(A to Micro B)} , A ke Mini B^{(A to Mini B)} , atau  A ke^{(A to A)} A. Ini adalah masalah yang cukup langka, tetapi saya telah melihatnya terjadi beberapa kali selama bertahun-tahun melakukan dukungan teknis.

Possible Solution # 2 – Solusi lain yang mungkin adalah dengan mengambil perangkat, menghubungkannya ke komputer lain dan jika ia mengenali perangkat dengan benar, kemudian mengeluarkannya dengan benar dari komputer itu sebelum menyambungkannya kembali ke komputer asli. Saya telah melihat masalah ini terjadi dengan beberapa flash drive yang dicabut tanpa dikeluarkan dengan benar. Setelah menghubungkannya ke komputer lain dan mengeluarkannya dengan benar dari sana, mereka tiba-tiba mulai muncul di komputer asli yang tidak mengenalinya.

Possible Solution #3 – Beberapa orang beruntung dapat mengatasi masalah ini dengan memperbarui BIOS . Saya sudah menulis artikel tentang apakah itu ide yang baik atau tidak untuk memperbarui BIOS , tetapi dalam hal ini, mungkin patut dicoba. Anda juga dapat masuk ke BIOS dan menonaktifkan USB , restart komputer dan kemudian aktifkan USB lagi. Satu-satunya hal yang perlu Anda pastikan adalah Anda memiliki port PS2^{(PS2 port)} di komputer Anda, jika tidak, Anda tidak akan dapat melakukan apa pun setelah menonaktifkan USB di BIOS jika keyboard dan mouse^{(keyboard and mouse)} Anda terhubung melalui USB .

Semoga salah satu dari sekian banyak solusi di atas akan menyelesaikan masalah USB^{(USB problem)} Anda . Jika tidak, kirim komentar dan saya akan mencoba membantu. Menikmati!

How to Fix USB Device Not Recognized in Windows

Are you gеtting a “USB device not recognized” error whenever you plug in a USB mouse, keyboard, camera, or other device? I can’t live without USB ports and currently have 5 ports on my computer so that I can connect my mouse, keyboard, camera, phone, and printer to it all at once!

For those of you with even more USB gadgets, you probably have connected a USB hub to one of your USB ports so that can you connect even more devices. Most of the time this works great, but occasionally your computer might stop recognizing USB devices. The odd thing about this error is that the ports are working just fine, as I was able to still charge my cell phone without a problem, but couldn’t get my camera recognized using the same port.

After spending a lot of time and trying a bunch of different ways to fix the problem, only one solution ended up working for me. I’ll mention that solution first, but will also mention the other possible solutions, as the first solution may not fix the problem for everyone.

Also, check out our YouTube video if your USB drive is not showing up on your Windows computer.

Method 1 – Unplug Computer

So how did I finally fix the problem? Well, if you are lucky, it’s a super simple solution! Try this method first and if it works, you’ll have saved a lot of time.

Simply unplug your computer from the power supply. Yes that is it! Note that this does not mean just turning off your computer using the power button because most modern computers don’t actually turn off completely and the motherboard will still get power. This is useful sometimes if you want to remotely wake up a computer, etc.

 The motherboard is where all of hardware of the computer connects to, including the USB ports. Sometimes the motherboard needs to be “rebooted” because things can go wrong, i.e. all or some USB ports suddenly stop working. The small microprocessor on the motherboard will reload the drivers and your USB ports should hopefully be recognizing devices again.

So first turn off your computer using the Shut Down option in Windows or pressing the power button and then UNPLUG the PC from the wall outlet. Let it sit for several minutes and then plug it back in.

Method 2 – Update Device Driver

If Windows is not able to recognize the device, you may also see in Device Manager that the device shows up as an “Unknown Device”. You can get to Device Manager by clicking on Start and typing in devmgmt.msc or by going to Control Panel and clicking on Device Manager.

In that case, you should right-click on Unknown Device, click on Properties, then the Driver tab and then click Update Driver.

If this doesn’t work, you can also try to download the driver for your device from the manufacturer’s website. If the USB device is just a flash drive, then it’s probably not a driver issue. However, if you are installing a USB printer, drawing pad, etc, then it might be worth downloading the driver for that specific device.

Method 3 – Restart & Disconnect USB Devices

The next thing you can try is to disconnect all USB devices and then restart the machine. once you have restarted, try to connect the USB device that was causing the problem.

If that particular USB port doesn’t recognize it, try another one. If the device is recognized by a different USB port, there could be a hardware problem with one of the USB ports. If no USB port recognizes the device, then keep reading because it’s probably something else.

Method 4 – USB Root Hub

Another thing you can try is to open Device Manager, expand USB Serial Bus Controllers, right-click on USB Root Hub and then click on Properties.

Click on the Power Management tab and uncheck the Allow the computer to turn off this device to save power box. If you have more than one USB Root Hub listed, you need to repeat these steps for each one.

Click OK and then restart your computer. Try to reconnect the USB device and see if it is recognized. If not, go back to the power management tab for each one and check the box again. If it does recognize the device, then leave them unchecked.

Method 5 – Connect Directly to PC

A friend of mine ran into this issue and the cause ended up being his USB hub. He only had three USB ports on his computer, so he bought a hub where he could connect an additional 8 USB devices.

I guess this proved too much for his computer and it just started sporadically not recognizing various devices. After removing the hub and connecting the device directly to the computer, it worked just fine.

We haven’t really been able to find any other solution to this problem other than reducing the number of items connected to the hub. Actually, one other solution worked, but it meant having to buy a new USB hub with more power.

If you are having this problem with Windows 8 or Windows 8.1, then you might be in luck. Microsoft has released a fix for Windows 8 not detecting USB devices properly. Make sure to install this hotfix if running Windows 8.

Method 6 – USB Troubleshooter

If nothing has worked so far, you can download the Windows USB Troubleshooter Fixit tool. It’s a free tool that works with Windows XP, Vista and 7.

You can either have the troubleshooter fix the problems for you or select the fixes yourself. I would just let it fix them for you since the choices can sometimes be confusing and technical for the novice user.

Method 7 – Update Generic USB Hub

If you are getting the Unknown Device error in Device Manager, you can also try one other thing. Open Device Manager and then expand Universal Serial Bus Controllers.

You should see at least one item called Generic USB Hub. On some computers, you might see two, three or more of these. Right-click on the first one and choose Update Driver Software.

When the update dialog pops up, choose Browse my computer for driver software.

Then click on Let me pick from a list of device drivers on my computer at the bottom.

From the list, select Generic USB Hub. Normally, there won’t be anything else listed except for that one choice. Click Next and then click Close once it finishes installing it.

At this point, the Device Manager screen should refresh and either the unknown device will still be there or it may now be recognized. If it’s still showing as not recognized, then you repeat the process for each Generic USB Hub listed.

Method 8 – Uninstall USB Devices

As a last resort, you can also try uninstalling all USB devices from your system and then restarting. I mention this last because even though Windows is supposed to automatically recognize the USB controllers, hubs and devices automatically, it can sometimes fail and you’ll end up with no USB ports working.

I had a computer with 6 USB ports and only one port would not work properly. I uninstalled everything under USB Serial Bus Controllers in Device Manager and restarted. Instead of re-detecting everything, I was left with no USB port working, so be careful when using this method.

Go to Device Manager and start uninstalling each item from under USB Serial Bus Controllers. Before you start with anything that is already working, uninstall the items with exclamation points or that are listed as Unknown Device.

Method 9 – Uninstall Hidden Devices

By default, Device Manager doesn’t show all devices that have been installed to the system. It basically only shows the ones that are currently connected. However, if you installed a USB printer earlier and now no longer use it, it will still be installed, but won’t show up in Device Manager.

Certain hidden or ghost USB devices can cause conflicts with current USB devices and therefore lead to this error. You can view hidden devices in Device Manager by first opening a command prompt and then typing the following two commands:

set DEVMGR_SHOW_DETAILS=1

set DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1

start devmgmt.msc

Once Device Manager loads, you need to click on View and then click on Show Hidden Devices.

Now you want to expand Imaging Devices, Universal Serial Bus Controllers and Unknown Devices. If you see anything listed there that is greyed out or that says unknown device, go ahead and right-click on them and choose Uninstall. Hopefully, removing the older devices will allow the newer devices to work properly.

Other Possible Solutions

If nothing has worked until this point, it’s pretty safe to say there could be a problem with the actual hardware. The best thing to do is to connect the device to another computer and see if it works or not. If not, then it’s definitely an issue with the device.

Possible Solution #1 – The other possible solutions are to try a different USB cable, if you have one lying around. If not, just buy a new cheap USB cable from Amazon: A to B, A to Micro B, A to Mini B, or A to A. This is a fairly rare problem, but I have seen it occur a few times over my many years doing technical support.

Possible Solution # 2 – Another possible solution is to take the device, connect it to another machine and if it does recognize the device properly, to then eject it properly from that computer before reconnecting it to the original computer. I’ve seen this problem occur with several flash drives that were unplugged without ejecting properly. After connecting them to another computer and ejecting them properly from there, they suddenly started to show up on the original computer that was not recognizing them.

Possible Solution #3 – A few people have had luck getting rid of this problem by updating the BIOS. I’ve already written an article about whether it’s a good idea or not to update the BIOS, but in this case, it might be worth a try. You can also go into the BIOS and disable USB, restart the computer and then enable USB again. The only thing you need to make sure is that you have a PS2 port on your computer, otherwise you won’t be able to do anything once you disable USB in the BIOS if your keyboard and mouse are connected via USB.

Hopefully, one of the many solutions above will solve your USB problem. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Ubah Huruf Drive di Windows untuk Perangkat USB Eksternal

• Mencegah Mouse atau Perangkat USB dari Membangunkan Windows dari Mode Tidur

• Perbaiki Kesalahan Windows Live Mail 0x800CCC0B

• Cara Memperbaiki Pengindeks Pencarian Microsoft Windows Berhenti Bekerja dan Ditutup

• Perbaiki Kesalahan "Tidak Ada Perangkat Mixer Aktif yang Tersedia" di Windows

• Cara Fix Netflix Error Code UI-800-3

• 9 Quick Ways untuk membuat Image Transparent pada Windows and Mac

• Windows 10 & Windows 7 RAM Requirements - Berapa banyak memori yang Anda butuhkan?

• Unduh Secara Legal Windows 10, 8, 7 dan Instal dari USB Flash Drive

• Cara Mencegah Shutdown Komputer Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 113 di Apple TV

• Cara Fix Netflix Error Code NW-2-5

• Cara Mengubah Desktop Icon Spacing di Windows 11/10

• Cara Menyimpan Tata Letak Ikon Desktop Anda di Windows XP, 7, 8

• Cara Memperbarui Driver Perangkat Secara Otomatis Di Windows 10

• Hard Drive Eksternal Tidak Muncul di Windows atau OS X?

• Cara Fix Twitch Error 2000 di Google Chrome

• Cara Mengoptimalkan File Paging Di Windows

• Cara Membakar Video WMV Windows Movie Maker ke DVD

• Ubah Suara Startup dan Shutdown Windows