Implementasi Touch ID Apple di Mac telah menjadi pengubah permainan, tetapi fungsinya bukannya tanpa masalah. Banyak alasan—seperti gangguan terkait perangkat lunak dan pengaturan Touch ID yang salah dikonfigurasi —dapat menyebabkan Touch ID tidak berfungsi di Mac .

Jika Touch ID gagal membuka kunci Mac , mengalami masalah mengautentikasi Apple Pay , atau gagal mendaftarkan sidik jari Anda untuk tindakan lain, perbaikan berikut akan membantu Anda.

Periksa Pengaturan ID Sentuh Anda

Yang terbaik adalah memulai dengan memeriksa pengaturan Touch ID Mac Anda. ^{(Touch ID)}Seringkali^(Often) , kumpulan preferensi yang tidak dikonfigurasi dengan benar dapat memberikan tampilan Touch ID yang tidak berfungsi dengan benar.

Mulailah dengan membuka menu Apple . Kemudian, pilih System Preferences > Touch ID untuk melihat pengaturan Touch ID Anda. ^{(Touch ID)}Pastikan^(Make) opsi di bawah Gunakan Touch ID untuk:^{(Use Touch ID for:)} mencerminkan cara kerja Touch ID di Mac Anda . 

Misalnya, jika Anda kesulitan menggunakan Touch ID untuk pengisian otomatis kata sandi, centang kotak di samping IsiOtomatis Kata Sandi^{(Password AutoFill)} . Namun, jika semuanya terlihat OK, lanjutkan ke perbaikan berikutnya.

Mulai ulang Mac Anda

Jika Touch ID berfungsi tanpa masalah beberapa saat yang lalu, coba mulai ulang Mac Anda . Itu akan dengan cepat menghilangkan gangguan apa pun yang mencegah sensor sidik jari beraksi.

Buka menu Apple , pilih Restart , dan biarkan kotak di sebelah Reopen windows saat masuk kembali^{(Reopen windows when logging back in)} tidak dicentang sebelum memilih Restart lagi.

Bersihkan Sensor ID Sentuh

Saat Anda terus menggunakan Touch ID , kelembapan, keringat, dan minyak dari jari Anda dapat mengacaukan sensor sidik jari di MacBook atau Magic Keyboard . Itulah alasan utama Touch ID tidak berfungsi di Mac Anda . Coba bersihkan sensor sidik jari dengan kain lembut yang tidak berbulu dan coba lagi. 

Selain itu, sebaiknya hindari menggunakan Touch ID dengan jari basah. Sebagai gantinya, keringkan sebelum melakukan kontak dengan sensor.

Matikan Keyboard Ajaib dan Hidupkan Kembali

Jika Anda menggunakan Keyboard Ajaib^{(Magic Keyboard)} dengan Touch ID di Mac , coba matikan perangkat. Kemudian, sambungkan perangkat melalui kabel Lightning ke USB-C dan hidupkan kembali. Anda dapat menemukan tombol ON/OFF di tepi paling kanan Magic Keyboard .

Jika Touch ID mulai mendaftar, Anda dapat melepas kabel Lightning dan menggunakan kembali ^(Lightning)Magic Keyboard secara nirkabel .

Periksa Kompatibilitas Mac Anda

Jika Touch ID tidak berfungsi pada Magic Keyboard dengan Touch ID yang baru saja Anda pasangkan ke Mac baru , Anda harus memeriksa kompatibilitasnya. Hanya Mac yang menjalankan chipset Apple Silicon^{(Macs running Apple Silicon chipsets)} dengan macOS Big Sur 11.4 atau lebih baru yang diinstal yang mendukung Touch ID . 

Buka menu Apple dan pilih About This Mac untuk memeriksa chipset dan versi perangkat lunak sistem.

Jika Anda melihat versi macOS yang lebih lama terdaftar, coba perbarui Mac Anda (periksa bagian berikutnya). Namun, jika Mac Anda menggunakan chipset Intel , lupakan menggunakan Touch ID . 

Perbarui Perangkat Lunak Sistem Mac

Memperbarui macOS dapat memperbaiki masalah yang diketahui dengan Touch ID di Mac Anda . Untuk melakukannya, buka menu Apple dan pilih About This Mac . Kemudian, pilih Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update )} > Perbarui Sekarang^{(Update Now)} untuk menerapkan pembaruan perangkat lunak sistem terbaru.

Versi^(Newer) macOS yang lebih baru juga dapat memecah fungsi utama seperti Touch ID . Jika masalah terjadi tepat setelah memutakhirkan ke, katakanlah, macOS 12 Monterey , opsi terbaik Anda adalah menginstal pembaruan berikutnya segera setelah tersedia. Pastikan^(Make) untuk mencentang kotak di sebelah Otomatis perbarui Mac saya di^{(Automatically keep my Mac up to date)} dalam panel Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} untuk memastikan hal itu terjadi secara otomatis.

Boot Mac Anda Ke Mode Aman

Mem-boot Mac Anda ke dalam Safe Mode^{(Booting your Mac into Safe Mode)} membantu menyelesaikan masalah yang disebabkan oleh cache kernel atau komponen lain yang terkait dengan sistem.

Mac Berbasis Intel^{(Intel-Based Mac)}

Matikan Mac Anda . Kemudian, hidupkan kembali tetapi tetap tahan Shift^(Shift) hingga layar login muncul.

Apple Silicon Mac^{(Apple Silicon Macs)}

Matikan Mac Anda . Kemudian, hidupkan kembali sambil menahan tombol Power hingga Anda melihat layar Opsi Startup^{(Startup Options)} . Kemudian, pilih disk startup ( Macintosh HD ), tekan dan tahan Shift , dan pilih Continue in Safe Mode .

Setelah mem-boot Mac Anda ke Safe Mode , reboot Mac Anda secara normal. Jika Anda masih mengalami masalah yang sama, lakukan pembersihan lengkap pada cache Mac Anda^{(perform a complete cleanup of your Mac’s cache)} .

Hapus dan tambahkan kembali Sidik Jari Anda

Menghapus dan menambahkan kembali sidik jari Anda adalah cara lain agar Touch ID berfungsi kembali dengan benar. Untuk melakukannya, buka menu Apple dan buka System Preferences > Touch ID . Kemudian, arahkan kursor ke sidik jari dan pilih simbol Hapus .^(Remove)

Jika diminta, masukkan kata sandi akun Anda dan pilih OK untuk menghapus sidik jari. Kemudian, ulangi untuk sidik jari lainnya di dalam layar.

Setelah Anda selesai menghapus semua sidik jari, mulai ulang Mac Anda dan masuk kembali ke panel Touch ID . Kemudian, gunakan opsi Tambah Sidik Jari^{(Add Fingerprint)} berulang kali untuk menambahkan kembali sidik jari Anda.

Setel ulang NVRAM dan SMC Mac

Jika Anda menggunakan Mac^(Mac) berbasis Intel , data cache yang usang dalam NVRAM (memori akses acak non-volatile) dapat membuat masalah dengan Touch ID . Namun, Anda dapat mengatur ulang dengan mematikan Mac Anda dan menekan dan menahan tombol Command + Option + P + R saat komputer dinyalakan hingga Anda melihat logo  Apple dua kali.^(Apple)

Jika gagal, lanjutkan dengan mengatur ulang SMC (System Management Controller) Mac^{(resetting the Mac’s SMC (System Management Controller))} . Tapi, sekali lagi, itu hanya berlaku untuk Mac^(Macs) berbasis Intel .

Kunjungi Apple

Kemungkinan besar, masalah terkait Touch ID di Mac dapat ditangani dengan cepat dengan mengikuti solusi dan saran di atas. Jika tidak, kemungkinan ada yang salah dengan perangkat keras pada sensor Touch ID itu sendiri. ^{(Touch ID)}Jadi, luangkan waktu untuk membuat janji di Apple Store terdekat dan lihat MacBook atau Magic Keyboard Anda oleh Apple Genius .

How To Fix Touch ID Not Working on Mac

Apple’s implementation of Touch ID on the Mac has been a game-changer, but the functionality isn’t without issues. Many reasons—such as softwаre-related glitches and incorrectly configured Touch ID settingѕ—can result in Touch ID not working on Mac.

If Touch ID fails to unlock the Mac, has trouble authenticating Apple Pay, or fails to register your fingerprints for other actions, the following fixes should help you out.

Check Your Touch ID Settings

It’s best to kick things off by checking your Mac’s Touch ID settings. Often, an incorrectly configured set of preferences can give off the appearance of Touch ID not working correctly.

Start by opening the Apple menu. Then, select System Preferences > Touch ID to view your Touch ID settings. Make sure that the options under Use Touch ID for: reflect how you want Touch ID to work on your Mac. 

For example, if you have trouble using Touch ID for password auto-filling, check the box next to Password AutoFill. However, if everything looks OK, move on to the next fix.

Restart Your Mac

If Touch ID worked without issues just a moment ago, try restarting your Mac. That should quickly eliminate any glitches preventing the fingerprint sensor from kicking into action.

Open the Apple menu, select Restart, and leave the box next to Reopen windows when logging back in unchecked before selecting Restart again.

Clean the Touch ID Sensor

As you keep using Touch ID, moisture, sweat, and oil from your fingers can mess up the fingerprint sensor on the MacBook or Magic Keyboard. That’s a major reason for Touch ID not to work on your Mac. Try wiping the fingerprint sensor with a soft lint-free cloth and try again. 

Also, it’s a good idea to avoid using Touch ID with wet fingers. Instead, dry them off before making contact with the sensor.

Turn Magic Keyboard Off and Back On

If you use a Magic Keyboard with Touch ID on your Mac, try switching the device off. Then, connect the device via its Lightning to USB-C cable and turn it back on. You can find the ON/OFF switch at the right-most edge of the Magic Keyboard.

If Touch ID begins to register, you can remove the Lightning cable and wirelessly use your Magic Keyboard again.

Check Your Mac for Compatibility

If Touch ID doesn’t work on a Magic Keyboard with Touch ID that you just paired to a new Mac, you must check for compatibility. Only Macs running Apple Silicon chipsets with macOS Big Sur 11.4 or later installed support Touch ID. 

Open the Apple menu and select About This Mac to check the chipset and system software version.

If you see an older version of macOS listed, try updating your Mac (check the next section). However, if your Mac uses an Intel chipset, forget using Touch ID. 

Update the Mac’s System Software

Updating macOS can fix any known issues with Touch ID on your Mac. To do that, open the Apple menu and select About This Mac. Then, select Software Update > Update Now to apply the latest system software updates.

Newer versions of macOS can also break down key functionalities such as Touch ID. If the issue occurred right after upgrading to, say, macOS 12 Monterey, your best option is to install any subsequent updates as soon as they become available. Make sure to check the box next to Automatically keep my Mac up to date within the Software Update pane to ensure that happens automatically.

Boot Your Mac Into Safe Mode

Booting your Mac into Safe Mode helps resolve issues caused by the kernel cache or other underlying system-related components.

Intel-Based Mac

Turn off your Mac. Then, turn it back on but keep holding down the Shift until the login screen shows up.

Apple Silicon Macs

Turn off your Mac. Then, turn it back on while holding down the Power button until you see the Startup Options screen. Then, select the startup disk (Macintosh HD), press and hold Shift, and select Continue in Safe Mode.

After booting your Mac into Safe Mode, reboot your Mac normally. If you still keep running into the same issue, perform a complete cleanup of your Mac’s cache.

Remove and Re-add Your Fingerprints

Removing and re-adding your fingerprints is another way to get Touch ID working correctly again. To do that, open the Apple menu and go to System Preferences > Touch ID. Then, hover the cursor over a fingerprint and select the Remove symbol.

If prompted, enter your account password and select OK to remove the fingerprint. Then, repeat for any other fingerprints within the screen.

After you’ve finished removing all fingerprints, restart your Mac and re-enter the Touch ID pane. Then, use the Add Fingerprint option repeatedly to re-add your fingerprints.

Reset the Mac’s NVRAM and SMC

If you use an Intel-based Mac, obsolete cached data within the NVRAM (non-volatile random-access memory) can create issues with Touch ID. However, you can reset it by shutting down your Mac and pressing and holding the Command + Option + P + R keys at computer startup until you see the Apple logo twice. 

If that fails, continue by resetting the Mac’s SMC (System Management Controller). But, again, that applies to Intel-based Macs only.

Take a Visit to Apple

In most likelihood, Touch ID-related issues on the Mac can quickly be taken care of by following the solutions and suggestions above. If not, something’s likely wrong with the hardware on the Touch ID sensor itself. So take the time to book an appointment at the nearest Apple Store and get your MacBook or Magic Keyboard looked at by an Apple Genius.

Related posts

• Cara Mengunci Outlook untuk iPad dengan Touch ID or Face ID

• Cara Mengunci OneDrive dengan Password, Touch ID or Face ID di iPad

• Cara Mengunci Catatan dengan Kata Sandi atau Touch ID di iOS

• Cara mendapatkan MacBook seperti bergulir di Windows latop

• Cara Mengganti Gambar ID Apple di iPhone, iPad, dan Mac

• Microsoft untuk melakukan aplikasi untuk Mac - Perbandingan dengan aplikasi Reminders

• Cara Mendapatkan Mac Mouse cursor & pointer Pada Windows 11/10

• Boot Camp tidak dapat beralih antara Windows and Mac OS

• Outlook Pemberitahuan Tidak Bekerja pada Mac

• Cara Menekan Peringatan AutoDiscover Redirect di Outlook untuk Mac

• Cara menginstal Windows 11 pada Mac menggunakan Parallels Desktop

• Onedrive berhenti sinkronisasi - Menampilkan DS_Store kesalahan sinkronisasi

• Cara Membuat iPhone Anda Menerima Email Segera Menggunakan Push

• Please Format The USB drive sebagai Single FAT partition: Boot Camp Assistant

• Cara Menghapus Cadangan Dari iCloud

• Cara Mencetak Teks Tersembunyi di Word pada Windows and Mac

• Cara mengatur Microsoft Edge sebagai default browser pada Mac

• Fix Photoshop Scratch Disks adalah masalah penuh pada Windows and Mac

• Cara mematikan Outlook Reminders and Reminder Sound pada Mac

• Microsoft Defender ATP untuk Mac sekarang tersedia untuk perusahaan