Cara Memulai Ulang Microsoft Outlook (Windows dan Mac)

Jika Anda menggunakan Microsoft Outlook sebagai klien email, Anda pasti tahu betapa pentingnya menjaganya tetap berjalan lancar. Jika Outlook berhenti berfungsi, ini mungkin berarti kemampuan Anda untuk merespons pesan email penting dari kolega dan teman dibatasi.

Untungnya, sebagian besar masalah kecil pada Outlook dapat diselesaikan dengan memulai ulang dengan cepat. Kami akan menunjukkan kepada Anda cara memulai ulang Microsoft Outlook ketika berhenti berfungsi di Windows dan Mac di bawah ini, bersama dengan beberapa masalah umum Outlook yang dapat Anda atasi masalahnya.

Cara Memulai Ulang Outlook di Windows

Jika Outlook berhenti berfungsi di komputer Windows Anda , hal pertama yang harus Anda coba adalah memulai ulang. Hal ini sering kali dapat memperbaiki gangguan kecil dan kesalahan yang menyebabkan Outlook tidak berfungsi.

Jika Anda mengalami masalah saat memulai ulang Outlook , berikut beberapa metode berbeda yang dapat Anda coba di PC Windows .

Menggunakan Pengelola Tugas

  1. Klik kanan(Right-click) menu Start dan pilih Task Manager dari menu yang muncul.

  1. Di jendela Task Manager , temukan Outlook dalam daftar proses dan klik kanan padanya.
  2. Pilih Akhiri(End) tugas dari menu konteks. Ini akan menutup Outlook secara paksa.

  1. Jika ini tidak langsung berhasil, alihkan ke tab Detail(Details) , cari proses Outlook.exe, klik kanan, dan pilih Akhiri Pohon Proses(End Process Tree) .

  1. Mulai ulang Outlook(Restart Outlook) dengan meluncurkannya kembali melalui menu Mulai(Start) .

Menggunakan Terminal Windows

  1. Klik kanan(Right-click) menu Start dan pilih Terminal Jendela(Window Terminal) ( Admin ).

  1. Ketik(Type) taskkill /im Outlook.exe dan tekan Enter . Ini akan mengirimkan sinyal ke Outlook untuk segera menghentikannya.

  1. Anda juga dapat menggunakan taskkill /f /im Outlook.exe untuk menutup paksa Outlook tanpa menyimpan perubahan apa pun.

  1. Setelah Outlook ditutup, luncurkan lagi melalui menu Start .

Menggunakan Perintah Jalankan

  1. Tekan(Press) tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run . Alternatifnya, klik kanan menu Start dan pilih Run .

  1. Ketik(Type) Outlook.exe /resetnavpane di dalam kotak dan tekan OK. Ini akan mengatur ulang panel navigasi untuk profil Outlook Anda saat ini , sehingga memaksa aplikasi untuk memulai ulang dalam prosesnya.

Cara Memulai Ulang Outlook dalam Mode Aman(Safe Mode) di Windows

Mode aman adalah versi sederhana Outlook yang bisa Anda luncurkan jika ada masalah. Outlook dalam mode aman akan dimuat tanpa add-in atau penyesuaian lainnya, sehingga Anda dapat mengembalikan perubahan apa pun yang telah Anda buat sebelumnya.

Mode aman hanyalah fitur yang tersedia untuk pengguna Windows . Untuk memulai ulang Outlook dalam mode aman di PC Windows , ikuti langkah-langkah berikut.

  1. Tekan(Press) tombol Windows + R pada keyboard Anda untuk membuka kotak dialog Run . Alternatifnya, klik kanan menu Start dan tekan Run .

  1. Ketik(Type) Outlook.exe /safe dan tekan OK.

  1. Anda akan melihat jendela yang meminta Anda memilih profil. Pilih profil default (jika berfungsi) dan klik OK.

  1. Jika profil default Anda tidak berfungsi, tekan Options > New dan buat profil pengguna baru untuk digunakan. Anda harus masuk lagi ke akun email Anda selama proses ini.

Outlook kemudian akan diluncurkan dalam mode aman. Jika Anda tidak yakin apakah Outlook(Outlook) berjalan dalam mode ini atau tidak , periksa bilah judul Outlook — di judulnya akan tertulis (Safe Mode ).

Cara Memulai Ulang Outlook di Mac

Jika Outlook berhenti berfungsi di Mac Anda , Anda juga dapat mencoba memulai ulang menggunakan salah satu metode berikut.

Menggunakan Paksa Keluar

  1. Buka menu Apple di pojok kiri atas layar macOS Anda dan pilih Force Quit .

  1. Alternatifnya, tekan Option + Command + Esc pada keyboard Anda.
  2. Di jendela Force Quit , temukan Outlook di daftar aplikasi dan klik di atasnya.
  3. Tekan(Press) tombol Force Quit di bagian bawah jendela. Seperti namanya, ini akan memaksa Outlook ditutup.

  1. Mulai ulang Outlook(Restart Outlook) dengan mengklik ikonnya di Dock atau di folder Aplikasi(Applications) .

Menggunakan Terminal

  1. Buka aplikasi Terminal melalui folder Lainnya di Launchpad atau dari folder Aplikasi Anda di macOS.

  1. Di Terminal , ketik pkill -x “Microsoft Outlook” dan tekan Enter . Ini akan mengirimkan sinyal ke Outlook untuk menghentikannya.

  1. Anda juga dapat menggunakan pkill -QUIT -x “Microsoft Outlook ” untuk mengirimkan sinyal yang lebih baik yang memungkinkan Outlook melakukan beberapa tugas pembersihan sebelum berhenti.

  1. Mulai ulang Outlook(Restart Outlook) dengan memilih ikonnya dari Launchpad ,(Launchpad) dari ikon Dock Anda , atau melalui folder Aplikasi(Applications) di Finder .

Cara Memecahkan Masalah Outlook

Jika memulai ulang Outlook tidak menyelesaikan masalah, Anda mungkin perlu memecahkan masalah lebih lanjut dan mencari tahu apa yang menyebabkan Outlook mogok atau berhenti merespons. Berikut beberapa langkah pemecahan masalah umum yang dapat Anda coba:

  • Nyalakan ulang komputer Anda: Terkadang, memulai ulang secara sederhana dapat memperbaiki banyak masalah pada Outlook dan program lainnya. Simpan pekerjaan Anda, tutup semua aplikasi yang Anda gunakan, mulai ulang komputer Anda, dan buka kembali Outlook .
  • Perbarui Outlook: Pastikan(Make) Anda menginstal Outlook versi terbaru(latest version of Outlook) di komputer Anda. Anda harus memeriksa versi Office Anda saat ini(check your current Office version) terlebih dahulu.
  • Nonaktifkan add-in: Add-in terkadang dapat menyebabkan konflik atau kesalahan dengan Outlook . Jika Anda memulai Outlook dalam mode aman, Anda dapat menentukan apakah add-in menyebabkan masalah dan menonaktifkannya. Mulai ulang Outlook(Restart Outlook) menggunakan langkah-langkah di atas dan lihat apakah masalahnya masih berlanjut setelahnya.
  • Perbaiki file PST Outlook(Outlook PST) Anda : Outlook memiliki alat bawaan untuk membantu Anda memperbaiki file PST Anda. (PST)Ini adalah file yang berisi pesan dan pengaturan Anda. Gunakan alat Perbaikan Kotak Masuk Outlook(Outlook Inbox Repair tool) untuk membantu Anda memperbaiki file-file ini, lalu mulai ulang PC atau Mac Anda dan lihat apakah masalahnya telah teratasi.

Cara Memperbaiki Masalah Outlook

Jika Outlook tidak berfungsi, berarti Anda tidak bekerja. Berkat langkah-langkah di atas, Anda dapat dengan cepat memulai ulang Microsoft Outlook di PC Windows atau Mac Anda untuk menyelesaikan masalah kecil.

Namun, jika Outlook masih tidak berfungsi(Outlook still isn’t working) , Anda harus melihat lebih dekat setiap masalah yang Anda alami. Misalnya, klien Outlook yang memuat lambat(slow loading Outlook client) dapat diatasi dengan menonaktifkan add-on dan mengurangi ukuran file PST Anda .

Masalah dengan Outlook bisa menjadi gejala masalah yang lebih luas pada instalasi Office Anda . Jika demikian, Anda harus memperbaiki instalasi Office(repair your Office installation) untuk mengatasi masalah tersebut.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidang teknik Windows. Saya mengkhususkan diri dalam mengembangkan aplikasi berbasis Windows, serta driver perangkat keras dan suara untuk sistem operasi Microsoft Windows generasi berikutnya, Windows 11. Pengalaman saya dengan membuat aplikasi windows menjadikan saya aset yang sangat berharga bagi perusahaan mana pun yang ingin mengembangkan produk teknologi inovatif.



Related posts