Cara menggunakan Penampil Data Diagnostik untuk mempelajari apa yang tidak berfungsi di Windows 10

Windows 10 telah menjadi berita utama dengan fakta bahwa ia mengirimkan semua jenis data ke Microsoft . Untuk mengurangi kecurigaan kesalahan, dan meningkatkan transparansi, Microsoft merilis aplikasi Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer) yang dapat digunakan siapa saja untuk melihat data apa yang dikirim Windows 10 ke perusahaan induknya(parent company) . Satu penggunaan lain yang mudah(convenient use) dari Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer) adalah untuk pemecahan masalah. Dengan aplikasi ini, Anda dapat melihat apa yang tidak berfungsi pada PC atau perangkat(PC or device) Windows 10 Anda , apa yang menyebabkan masalah, dan mengambil tindakan untuk memperbaikinya. Berikut caranya:

Di mana mencari data yang memberi tahu Anda apa yang tidak berfungsi di Windows 10

Saat Anda membuka Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer) , Anda melihat data yang mungkin membuat Anda takut pada awalnya, karena karakter teknis, dan strukturnya.

Penampil Data Diagnostik untuk Windows 10

Namun, jika Anda memiliki kesabaran dan membaca panduan kami tentang alat ini, Anda dapat memahami data apa yang dikirim Windows 10 ke Microsoft , dan juga menggunakannya untuk memahami apa yang tidak berfungsi dan menyebabkan kesalahan pada komputer atau perangkat(computer or device) Windows 10 Anda . Untuk melihat data yang membantu Anda menemukan apa yang tidak berfungsi pada PC Anda, klik atau ketuk tombol burger(burger button) dari sudut kiri atas aplikasi, lalu buka Laporan Masalah(Problem Reports) , di menu yang terbuka.

Mengakses Laporan Masalah di Penampil Data Diagnostik

Sekarang Anda hanya akan melihat laporan tentang masalah yang ditemukan pada PC Windows 10 Anda, dan yang dikirim ke Microsoft sehingga dapat memperbaikinya melalui pembaruan yang akan datang. Secara default, data terdaftar menurut abjad, berdasarkan sumber. Untuk setiap sumber, Anda akan melihat nama, tanggal terjadinya masalah, dan statusnya. Jika sumber masalah memiliki banyak pengulangan, Anda akan melihat angka di dekat namanya.

Melihat laporan masalah di Penampil Data Diagnostik

Mari kita ambil beberapa contoh masalah yang terjadi pada PC Windows 10 saya, dan lihat bagaimana menafsirkan dan memperbaikinya.

Bagaimana memahami apa yang tidak berfungsi di Windows 10 , dengan Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer)

Misalnya, saya perhatikan bahwa saya memiliki dua masalah, pada hari yang sama, selang waktu dua menit, yang disebabkan oleh driver kartu video (video card)AMD Radeon saya , yang terdaftar dalam dua entri yang berbeda. Antarmuka Baris Perintah Radeon(Radeon Command Line Interface) menyebabkan satu masalah, dan Master Program Pengalaman Pengguna AMD(AMD User Experience Program Master) menyebabkan yang lain. Saya dapat melihat file persis yang berhenti bekerja dan menemukan informasi tentang bug dari driver yang telah saya instal, menggunakan Google atau Bing(Google or Bing) .

Solusinya? Memperbarui driver kartu video (video card)AMD Radeon ke versi yang lebih baru. Setelah saya melakukannya, kerusakan itu hilang, dan tidak ada laporan baru yang muncul di Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer) , yang disebabkan oleh driver AMD.

Masalah yang disebabkan oleh driver kartu video AMD Radeon

Dalam daftar laporan masalah saya, ada banyak entri di bawah "Proses Host untuk Layanan Windows." ("Host Process for Windows Services.")Ini tampak seperti omong kosong pada awalnya, tetapi kemudian saya melihat detailnya: ada CameraStartupFailureEvent yang terus berulang setiap kali saya memulai PC Windows 10 saya. Juga, ada beberapa masalah di bawah " Host Pendaftaran Biometrik(Biometric Enrollment Host) ." Saya melihat detailnya juga, dan mereka semua menyebutkan kamera.

Masalah yang disebabkan oleh webcam dengan dukungan untuk otentikasi Biometrik

Kemudian menjadi logis: Saya baru saja menginstal webcam dengan dukungan untuk Windows Hello , dan otentikasi melalui pengenalan wajah(face recognition) . Kamera itu tidak selalu mulai tepat waktu agar pengenalan wajah(face recognition) berfungsi selama login Windows 10 . Ketika saya melihat tanggal dan waktu kesalahan itu, trennya jelas: ada yang salah dengan kamera, dan Windows 10 melaporkan crash selama prosedur startup. Saya memeriksa ulang koneksi webcam ke PC, dan itu baik-baik saja. Saya juga memeriksa driver baru di situs pabrikannya(manufacturer site) , dan coba tebak? Baru(New)driver tersedia untuk diunduh, yang memperbaiki masalah keandalan. Solusinya? Instal driver baru untuk webcam saya dan pantau(webcam and monitor) jika masalah terus berulang, menggunakan Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer) .

Sebagian besar pengguna Windows 10 akan melihat masalah yang dikategorikan sebagai Windows Shell Experience . Daftar ini selalu menyertakan kesalahan yang terjadi di Windows , karena berbagai alasan. Misalnya, saya menemukan kesalahan, di mana " Nama Modul Kesalahan"(Fault Module Name") adalah file yang digunakan oleh Pusat Tindakan(Action Center) yang menampilkan pemberitahuan.

Kesalahan Host Windows Shell Experience

Kali ini tidak ada tindakan yang bisa kulakukan. Saya ingat Pusat Aksi(Action Center) mogok, tetapi saya tidak tahu mengapa, dan apa yang dapat saya lakukan untuk memperbaikinya. Apa yang baik, adalah bahwa Microsoft menerima laporan kesalahan(error report) , sehingga mereka dapat memahami bug, dan mengambil tindakan melalui Pembaruan Windows(Windows Update) .

Apa yang tidak berfungsi pada PC atau perangkat(PC or device) Windows 10 Anda ?

Sekarang Anda tahu cara menggunakan aplikasi Penampil Data Diagnostik(Diagnostic Data Viewer) di Windows 10 , tidak hanya untuk melihat data apa yang dikirim ke Microsoft , tetapi juga untuk membantu Anda memahami apa yang terjadi pada PC Anda, dan mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah, jika memungkinkan. Cobalah dan bagikan kepada kami masalah yang Anda temukan dan kesalahan yang paling sering terjadi pada komputer atau perangkat (computer or device)Windows 10 Anda .



About the author

Saya seorang pengulas profesional dan penambah produktivitas. Saya suka menghabiskan waktu online bermain video game, menjelajahi hal-hal baru, dan membantu orang dengan kebutuhan teknologi mereka. Saya memiliki beberapa pengalaman dengan Xbox dan telah membantu pelanggan menjaga keamanan sistem mereka sejak 2009.



Related posts