Ikon telepon merah (atau ikon X) di bagian atas layar Apple Watch Anda berarti jam tangan tidak terhubung ke iPhone Anda. Jadi saat ikon muncul di layar, Apple Watch Anda tidak akan mendapatkan notifikasi panggilan atau pesan dari iPhone Anda.

Cara Anda menyambungkan kembali Apple Watch dan iPhone Anda akan bervariasi tergantung pada penyebab pemutusan. Kami akan menunjukkan kepada Anda 11 cara berbeda untuk membuat ikon iPhone kembali hijau di Apple Watch Anda .

Catatan:^(Note:) Langkah pemecahan masalah dalam artikel ini berlaku untuk semua Apple Watch Series

1. Dekatkan Apple ^(Closer)Watch^{(Apple Watch)} dan iPhone Anda

Apple Watch Anda mungkin kehilangan koneksi dengan iPhone Anda jika kedua perangkat berjauhan. Apple merekomendasikan agar Apple Watch atau aksesori Bluetooth lainnya berada dalam jarak 30 kaki (10 meter) dari iPhone Anda. Sebelum mencoba apa pun, dekatkan Apple Watch dan iPhone yang dipasangkan dan tunggu beberapa detik.

Periksa tampilan jam, Pusat Kontrol^{(Control Center)} , atau menu Pengaturan untuk ikon iPhone berwarna hijau. Anda juga dapat mengonfirmasi apakah iPhone dan Apple Watch Anda terhubung dari menu Bluetooth iPhone Anda.^(Bluetooth)

Buka Pengaturan^(Settings) > Bluetooth dan periksa status koneksi Apple Watch Anda.

2. Tetap aktifkan Bluetooth , Wi-Fi , dan Data^{(Cellular Data)} Seluler

Apple Watch Anda terhubung ke iPhone yang dipasangkan melalui Bluetooth dan Wi-Fi . Bluetooth adalah media koneksi utama saat iPhone Anda berada di dekat Apple Watch Anda . Wi-Fi hanya digunakan Jika Bluetooth tidak tersedia atau jika iPhone Anda tidak berada dalam jangkauan Bluetooth .

Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) Apple Watch , ketuk Bluetooth , gulir ke bagian bawah halaman, dan nyalakan Bluetooth .

Anda juga harus tetap mengaktifkan Bluetooth di iPhone Anda. Buka Pengaturan^(Settings) > Bluetooth dan aktifkan Bluetooth .

Buka Pengaturan^(Settings) > Wi-Fi dan aktifkan Wi-Fi di Apple Watch Anda.

Atau, geser ke atas pada wajah Apple Watch Anda dan ketuk ikon ^{(Apple Watch)}Wi-Fi .

Model seluler Apple Watch^{(Apple Watches)} dapat terhubung ke iPhone yang dipasangkan melalui data seluler. Jika Bluetooth dan Wi-Fi tidak tersedia, menambahkan jam tangan Anda ke paket seluler iPhone Anda mungkin menyelesaikan masalah konektivitas.

Lihat dokumen Dukungan Apple^{(Apple Support document)} ini untuk mempelajari cara menambahkan Apple Watch ke paket seluler Anda. Juga, hubungi penyedia jaringan seluler Anda untuk mengonfirmasi apakah mereka menyediakan layanan seluler untuk Apple Watch .

3. Aktifkan kembali Bluetooth di iPhone

Matikan Bluetooth iPhone Anda dan hidupkan kembali. Itu akan menyegarkan Bluetooth perangkat Anda dan semoga memulihkan koneksi Apple Watch.

Buka Pengaturan^(Settings) > Bluetooth dan matikan Bluetooth . Tunggu^(Wait) 10-30 detik dan hidupkan kembali.

Ingatlah^(Remember) untuk mendekatkan Apple Watch dan iPhone Anda untuk membuat koneksi.

4. Nonaktifkan Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} di Jam Tangan Anda^(Your)

Mode pesawat^(Airplane) dapat menonaktifkan Bluetooth dan Wi-Fi di Apple Watch Anda . Menempatkan Apple Watch dalam mode pesawat dapat memutuskan sambungan perangkat dari iPhone Anda. IPhone Anda mungkin kehilangan koneksi dengan Apple Watch jika Anda mengaktifkan mode pesawat di jam tangan.

Buka Pengaturan^(Settings) > Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} di Apple Watch Anda dan pastikan Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} dimatikan.

Atau, geser ke atas dari bagian bawah wajah Apple Watch Anda untuk membuka Pusat Kontrol^{(Control Center)} . Ketuk ikon pesawat oranye^{(orange airplane icon)} untuk menonaktifkan mode pesawat.

Selain itu, ubah setelan jam tangan Anda untuk mencegah mode pesawat menonaktifkan Bluetooth . Itu akan menghentikan watchOS dari memutuskan sambungan Apple Watch Anda dari iPhone saat Anda mengaktifkan mode pesawat.

Buka Pengaturan^(Settings) > Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} dan aktifkan Bluetooth di bagian "Perilaku Mode Pesawat".

5. Mulai Ulang Jam Tangan Anda

Jika masalah berlanjut, matikan Apple Watch Anda dan hidupkan kembali. Tekan dan tahan tombol Samping^(Side) hingga penggeser Matikan^{(Power Off slider)} muncul di layar. Seret penggeser dan tunggu selama 30 detik hingga Apple Watch mati sepenuhnya.

Setelah itu, tekan dan tahan tombol Samping^{(Side button)} lagi untuk menyalakannya kembali. Lepaskan tombol Samping^(Side) saat Anda melihat logo Apple .

Jika Apple Watch Anda tidak merespons, mulai ulang paksa. Tekan^(Press) dan tahan tombol Samping^{(Side button)} dan Digital Crown setidaknya selama 10 detik. Lepaskan^(Release) kedua tombol saat logo Apple muncul.^(Apple)

6. Nyalakan Ulang iPhone Anda

Jika memulai ulang Apple Watch tidak menyelesaikan masalah, coba mulai ulang iPhone Anda. Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Matikan^{(Shut Down)} , seret penggeser, dan tunggu 30 detik hingga iPhone mati. Kemudian, tekan dan tahan tombol Samping^{(Side button)} untuk menghidupkan kembali iPhone Anda.

7. Perbarui iPhone Anda

Masalah ini juga bisa disebabkan oleh bug di sistem operasi iPhone Anda. Beberapa iOS 14 build^{(iOS 14 builds)} , misalnya, memiliki masalah yang menyebabkan perangkat Bluetooth terkadang terputus. Perbarui iPhone Anda ke iOS 15 atau versi terbaru dari sistem operasi dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah. Ingatlah^(Remember) untuk mengaktifkan Bluetooth dan Wi-Fi di kedua perangkat.

Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} untuk memeriksa apakah ada pembaruan iOS yang tersedia untuk iPhone Anda. Ketuk Unduh dan Instal^{(Download and Install)} untuk melanjutkan.

8. Perbarui Apple Watch Anda

Apple Watch Anda mungkin tidak berfungsi jika sistem operasinya bermasalah atau ketinggalan jaman. Instal versi watchOS terbaru di jam tangan Anda dan periksa apakah itu memperbaiki masalah.

Anda dapat memperbarui Apple Watch langsung dari pengaturan jam tangan atau melalui app Apple Watch di iPhone. Namun karena iPhone dan Apple Watch Anda tidak terhubung, instal pembaruan watchOS terbaru langsung di Apple Watch Anda . Lihat tutorial kami tentang memperbarui Apple Watch^{(tutorial on updating an Apple Watch)} untuk instruksi terperinci.

1. Tekan Digital Crown untuk membuka layar utama jam tangan Anda. Ketuk ikon roda gigi^{(gear icon)} untuk membuka menu Pengaturan.
2. Ketuk Umum^(General) .
3. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} .
4. Jika ada pembaruan watchOS yang tersedia untuk jam tangan Anda, gulir ke bawah dan ketuk Unduh dan Pasang^{(Download and Install)} .

Pembaruan perangkat lunak mungkin memakan waktu beberapa menit atau jam, tergantung pada kecepatan jaringan Wi-Fi Anda. Lihat panduan pemecahan masalah ini untuk memperbaiki pembaruan Apple Watch yang macet^{(fixing stuck Apple Watch updates)} jika pembaruan macet.

9. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Melakukan reset jaringan dapat memperbaiki masalah konektivitas Bluetooth di iPad^{(fix Bluetooth connectivity issues on iPads)} dan iPhone. Perhatikan bahwa prosedur ini juga mengatur ulang pengaturan Wi-Fi dan seluler iPhone Anda.

Jika iPhone Anda menjalankan iOS 15 atau lebih baru, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Transfer atau Atur Ulang iPhone^{(Transfer or Reset iPhone)} > Atur Ulang^(Reset) > Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} . Masukkan kode sandi Anda dan pilih Reset Network Settings lagi pada prompt.

Di iOS 14 atau lebih lama, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Atur Ulang^(Reset) > Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} .

10. Lepaskan Apple Watch Anda

Jika solusi pemecahan masalah ini tidak menyambungkan kembali Apple Watch dan iPhone Anda, putuskan pemasangan kedua perangkat dan pasangkan dari awal. watchOS membuat cadangan data Anda setiap kali Anda melepasnya dari iPhone sehingga Anda tidak akan kehilangan data apa pun dalam prosesnya.

Kiat Pro:^{(Pro Tip:)} Untuk memeriksa data cadangan jam tangan Anda di iPhone, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Penyimpanan iPhone^{(iPhone Storage)} > Jam Tangan^(Watch) . Anda akan melihat daftar data cadangan; yang di atas adalah cadangan terbaru. Anda tidak akan menemukan cadangan dalam daftar jika Anda belum pernah melepasnya dari iPhone.

Dekatkan iPhone dan Apple Watch Anda dan ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memutuskan pasangan kedua perangkat:

1. Buka aplikasi Tonton^(Watch) di iPhone Anda, buka tab " Tontonan Saya", dan ketuk ^(Watch)Semua Jam Tangan^{(All Watches)} .
2. Ketuk ikon info di^{(info icon)} samping jam tangan Anda.
3. Ketuk Putuskan Penyandingan Apple Watch^{(Unpair Apple Watch)} .

Untuk model Apple Watch seluler , Anda akan diminta untuk menyimpan atau menghapus paket seluler Anda. Pertahankan rencana Anda karena Anda akan memasangkan kembali jam tangan dan iPhone Anda.

1. Ketuk Putuskan Penyandingan [Nama Jam Tangan] Apple Watch^{(Unpair [Watch Name] Apple Watch)} pada permintaan konfirmasi.
2. Masukkan^(Enter) kata sandi ID Apple^{(Apple ID)} Anda dan ketuk Putuskan Pasangan^(Unpair) .

Saat operasi selesai, dekatkan Apple Watch ke iPhone Anda dan ikuti petunjuk di layar untuk memasangkan kedua perangkat. Lihat tutorial kami tentang memasangkan Apple Watch dengan telepon baru^{(pairing an Apple Watch with a new phone)} jika Anda tidak yakin dengan prosedurnya.

11. Hapus Apple Watch Anda

Operasi ini akan menghapus data Apple Watch Anda, memulihkan pengaturannya ke default pabrik, dan melepaskannya dari iPhone Anda.

Buka app Pengaturan^(Settings) di Apple Watch Anda, pilih Umum^(General) > Atur Ulang^(Reset) > Hapus Semua Konten dan Pengaturan^{(Erase All Content and Settings)} , dan masukkan kode sandi Anda.

Tidak dapat mengingat kode sandi Apple Watch Anda ? Tempatkan^(Place) arloji di pengisi dayanya, lalu tekan dan tahan tombol Samping^(Side) hingga penggeser Matikan muncul. ^{(Power Off)}Setelah itu^(Afterward) , tekan dan tahan Digital Crown dan ketuk Reset pada prompt.

Pasangkan ^(Pair)Apple Watch ke iPhone Anda dan pulihkan cadangannya saat reset selesai.

Cari Dukungan Teknis

Hubungi Dukungan Apple^{(Contact Apple Support)} atau kunjungi Apple Store terdekat jika Apple Watch dan iPhone Anda tidak dapat terhubung setelah mencoba perbaikan pemecahan masalah ini.

How to Reconnect Apple Watch to iPhone

A red phone icon (or X icon) at the top of your Apple Watch’ѕ screen means the watch isn’t connected to your iPhone. So when the іcon appears on the screen, your Apple Watсh won’t get сall or message notifications from your iPhone.

How you reconnect your Apple Watch and iPhone will vary depending on the cause of the disconnection. We’ll show you 11 different ways to make the iPhone icon green again on your Apple Watch.

Note: The troubleshooting steps in this article apply to all Apple Watch Series

1. Bring Your Apple Watch and iPhone Closer

Your Apple Watch may lose connection with your iPhone if both devices are far apart. Apple recommends having your Apple Watch or other Bluetooth accessories within 30 feet (10 meters) of your iPhone. Before trying anything, bring your Apple Watch and paired iPhone closer and wait for some seconds.

Check your watch face, Control Center, or Settings menu for a green iPhone icon. You can also confirm if your iPhone and Apple Watch are connected from your iPhone’s Bluetooth menu.

Go to Settings > Bluetooth and check your Apple Watch’s connection status.

2. Keep Bluetooth, Wi-Fi, and Cellular Data Turned On

Your Apple Watch connects to your paired iPhone via Bluetooth and Wi-Fi. Bluetooth is the primary connection medium when your iPhone is near your Apple Watch. Wi-Fi is only used If Bluetooth isn’t available or if your iPhone isn’t within Bluetooth range.

Open your Apple Watch’s Settings app, tap Bluetooth, scroll to the bottom of the page, and turn on Bluetooth.

You also need to keep Bluetooth enabled on your iPhone. Go to Settings > Bluetooth and toggle on Bluetooth.

Go to Settings > Wi-Fi and toggle on Wi-Fi on your Apple Watch.

Alternatively, swipe up on your Apple Watch face and tap the Wi-Fi icon.

Cellular models of Apple Watches can connect to a paired iPhone via cellular data. If Bluetooth and Wi-Fi are unavailable, adding your watch to your iPhone’s cellular plan might resolve the connectivity problem.

Refer to this Apple Support document to learn how to add Apple Watch to your cellular plan. Also, contact your cellular network provider to confirm if they provide cellular service for Apple Watch.

3. Re-enable Bluetooth on iPhone

Turn off your iPhone’s Bluetooth and turn it back on. That’ll refresh your device’s Bluetooth and hopefully restore the Apple Watch’s connection.

Go to Settings > Bluetooth and turn off Bluetooth. Wait for 10-30 seconds and turn it back on.

Remember to move your Apple Watch and iPhone closer to establish a connection.

4. Disable Airplane Mode on Your Watch

Airplane mode may disable both Bluetooth and Wi-Fi on your Apple Watch. Putting your Apple Watch in airplane mode may disconnect the device from your iPhone. Your iPhone may lose connection with your Apple Watch if you turn on airplane mode on your watch.

Go to Settings > Airplane Mode on your Apple Watch and make sure Airplane Mode is off.

Alternatively, swipe up from the bottom of your Apple Watch face to reveal the Control Center. Tap the orange airplane icon to disable airplane mode.

Additionally, change your watch’s settings to prevent airplane mode from disabling Bluetooth. That’ll stop watchOS from disconnecting your Apple Watch from your iPhone when you turn on airplane mode.

Go to Settings > Airplane Mode and toggle on Bluetooth in the “Airplane Mode Behavior” section.

5. Restart Your Watch

If the problem persists, shut down your Apple Watch and turn it back on. Press and hold the Side button until the Power Off slider appears on the screen. Drag the slider and wait for 30 seconds for your Apple Watch to shut down completely.

Afterward, press and hold the Side button again to turn it back on. Release the Side button when you see the Apple logo.

If your Apple Watch isn’t responding, force-restart it instead. Press and hold the Side button and Digital Crown for at least 10 seconds. Release both buttons when the Apple logo appears.

6. Reboot Your iPhone

If restarting your Apple Watch doesn’t fix the problem, try rebooting your iPhone instead. Go to Settings > General > Shut Down, drag the slider, and wait 30 seconds for your iPhone to shut down. Then, press and hold the Side button to turn your iPhone back on.

7. Update Your iPhone

This issue could also be due to bugs in your iPhone operating system. Some iOS 14 builds, for instance, had problems that caused Bluetooth devices to disconnect occasionally. Update your iPhone to iOS 15 or the latest version of the operating system and check if it resolves the issue. Remember to turn on Bluetooth and Wi-Fi on both devices.

Go to Settings > General > Software Update to check if there’s an iOS update available for your iPhone. Tap Download and Install to proceed.

8. Update Your Apple Watch

Your Apple Watch may malfunction if its operating system is buggy or outdated. Install the latest watchOS version on your watch and check if that fixes the problem.

You can update your Apple Watch directly from the watch’s settings or via the Apple Watch app on your iPhone. But since your iPhone and Apple Watch aren’t connected, install the latest watchOS update directly on your Apple Watch. Refer to our tutorial on updating an Apple Watch for detailed instructions.

1. Press the Digital Crown to go to your watch’s home screen. Tap the gear icon to open the Settings menu.
2. Tap General.
3. Select Software Update.
4. If there’s a watchOS update available for your watch, scroll to the bottom and tap Download and Install.

The software update may take a couple of minutes or hours, depending on the speed of your Wi-Fi network. Check out this troubleshooting guide on fixing stuck Apple Watch updates if the update gets stuck.

9. Reset Network Settings

Performing a network reset can fix Bluetooth connectivity issues on iPads and iPhones. Note that the procedure also resets your iPhone’s Wi-Fi and cellular settings.

If your iPhone runs iOS 15 or newer, go to Settings > General > Transfer or Reset iPhone > Reset > Reset Network Settings. Enter your passcode and select Reset Network Settings again on the prompt.

On iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset > Reset Network Settings.

10. Unpair Your Apple Watch

If these troubleshooting solutions don’t reconnect your Apple Watch and iPhone, unpair both devices and pair them from scratch. watchOS creates a backup of your data each time you unpair it from your iPhone so that you won’t lose any data in the process.

Pro Tip: To check your watch’s backup data on your iPhone, go to Settings > General > iPhone Storage > Watch. You’ll see a list of backup data; the one at the top is the most recent backup. You won’t find a backup on the list if you’ve never unpaired it from your iPhone.

Keep your iPhone and Apple Watch closer and follow the steps below to unpair both devices:

1. Open the Watch app on your iPhone, head to the “My Watch” tab, and tap All Watches.
2. Tap the info icon next to your watch.
3. Tap Unpair Apple Watch.

For cellular Apple Watch models, you’ll be asked to either keep or remove your cellular plan. Keep your plan since you’ll pair your watch and iPhone again.

1. Tap Unpair [Watch Name] Apple Watch on the confirmation prompt.
2. Enter your Apple ID password and tap Unpair.

When the operation is complete, bring your Apple Watch close to your iPhone and follow the on-screen instructions to pair both devices. Refer to our tutorial on pairing an Apple Watch with a new phone if you’re unsure of the procedure.

11. Erase Your Apple Watch

This operation will delete your Apple Watch’s data, restore its settings to factory default, and unpair it from your iPhone.

Open the Settings app on your Apple Watch, select General > Reset > Erase All Content and Settings, and enter your passcode.

Can’t remember your Apple Watch passcode? Place the watch on its charger, then press and hold the Side button until the Power Off slider appears. Afterward, press and hold the Digital Crown and tap Reset on the prompt.

Pair your Apple Watch to your iPhone and restore its backup when the reset is complete.

Seek Technical Support

Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if your Apple Watch and iPhone won’t connect after trying these troubleshooting fixes.

Related posts

• Masalah Pengurasan Baterai Apple Watch: 10 Perbaikan Terbaik

• Cara Mengatur Apple Watch Baru Anda

• Cara Mencadangkan dan Memulihkan Apple Watch

• Cara Mengatur Deteksi Jatuh Apple Watch untuk Keselamatan Anda

• Apple Watch Tidak Mengisi Daya? 7 Perbaikan untuk Dicoba

• 5 Pintasan Apple Watch untuk Mengotomatiskan Perilakunya

• Bisakah Apple Watch atau iPhone Anda Membantu Mendeteksi COVID-19? Yang Perlu Diketahui

• 6 Perbaikan Saat Apple Watch Terus Terputus Dari iPhone

• Cara Menggunakan Apple Watch Anda sebagai Jendela Bidik Jarak Jauh untuk Kamera iPhone Anda

• Cara Memperbarui Apple Watch

• 5 Aplikasi Pelacakan Tidur Apple Watch Terbaik

• Cara Membuka Kunci iPhone Menggunakan Apple Watch Dengan Masker Aktif

• AirPods Tidak Terhubung ke Apple Watch? Coba 7 Perbaikan ini

• 10 Peretasan Apple Watch yang Mungkin Tidak Anda Ketahui

• Cara Memperbesar dan Memperkecil Tampilan Apple Watch

• Cara Menemukan Nomor Seri dan IMEI di Apple Watch Anda

• Cara Menggunakan Fitur Walkie Talkie di Apple Watch Anda

• Apple Watch GPS (Wi-Fi-Only) vs. Seluler – Mana yang Harus Dibeli?

• Cara Menambahkan, Menyesuaikan, dan Mengubah Wajah Apple Watch

• Cara Membuka Kunci Mac dengan Apple Watch