Skype adalah perangkat lunak populer yang digunakan oleh jutaan orang untuk terhubung dengan orang yang dicintai kapan saja, di mana saja. Aplikasi layanan obrolan membantu individu dan bisnis untuk melakukan panggilan suara dan video, mengirim pesan instan, dan berbagi file secara gratis.

Skype adalah lambang komunikasi tatap muka online. Kami sering menggunakan webcam saat menggunakan Skype untuk konferensi video, rapat online harian, pelatihan online, dll. Namun banyak pengguna Skype mengalami masalah dengan webcam saat melakukan panggilan video Skype di PC Windows . Mungkin ada masalah dengan Webcam Anda jika teman Skype Anda tidak dapat melihat Anda dalam panggilan video, atau mereka hanya dapat melihat beberapa gambar abu-abu buram.

Kamera Skype tidak berfungsi

Masalah webcam^(Webcam) dapat mengganggu dan jika Anda mengalami masalah webcam saat menggunakan Skype , Anda berada di tempat yang tepat. Pada artikel ini, kami menguraikan beberapa langkah tentang cara cepat memecahkan masalah webcam.

1] Uji Webcam

Hal pertama dan terpenting yang harus dilakukan ketika Anda menghadapi masalah webcam adalah memastikan bahwa Anda telah mengaktifkan webcam. Sesuaikan perangkat sehingga kamera mengarah ke Anda. Banyak pengguna Skype menghadapi masalah webcam karena pemasangan yang salah. Jadi periksa apakah kamera terpasang dengan benar. Ikuti langkah di bawah ini untuk memeriksa webcam Anda

Di bilah pencarian Windows, ketik Kamera. ^{(Camera. )}Klik pada aplikasi Kamera^{(Camera app)} dan izinkan sistem Anda menggunakan aplikasi kamera.

Periksa umpan video dari kamera Anda. Jika outputnya tepat, dekat dengan aplikasi Kamera^(Camera) . Jika tidak, berarti Anda menggunakan kamera yang rusak. Solusinya adalah mengganti kamera yang rusak dengan yang baru.

Baca selengkapnya^{(Detailed read)} : Bagaimana cara menguji apakah Webcam berfungsi^{(How to test if the Webcam is working)} ?

2] Perbarui driver Webcam

Memperbarui driver webcam dengan versi terbaru dapat menyelesaikan masalah panggilan video. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk memperbarui driver Webcam .

Buka Control Panel dan klik Device Manager. Di jendela Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} , Klik^(Click) dan perluas Perangkat pencitraan.^{(Imaging devices.)}

Pilih webcam Anda dari daftar dan klik kanan pada perangkat webcam.

Klik Perbarui driver^{(Update driver)} dari menu tarik-turun.

Di jendela pop up Wizard^(Wizard) pembaruan , klik opsi Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.^{(Search automatically for updated driver software.)}

Instal jika driver baru tersedia.

3] Perbarui Skype

Luncurkan Skype . Buka Bantuan^(Help) & Umpan Balik^(Feedback) .

Periksa^(Check) pembaruan. Anda akan diberi tahu dengan versi terbaru Skype jika tersedia.

4] Gunakan driver Generik untuk Webcam

Gunakan driver perangkat video USB generik untuk Webcam Anda jika Anda menggunakan webcam lama. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menggunakan driver perangkat generik untuk webcam lama Anda.

Buka Control Panel dan klik Device Manager. Di jendela Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} , Klik^(Click) dan perluas Perangkat pencitraan.^{(Imaging devices.)}

Pilih webcam Anda dari daftar dan klik kanan pada perangkat webcam. Klik ^(Click) Perbarui driver^{(Update driver)} dari menu tarik-turun

Di jendela pop up Wizard pembaruan , klik Browse my computer for driver software

Pilih opsi Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia di komputer saya^{(Let me pick from a list of available drivers on my computer)} dan klik Berikutnya.^(Next.)

Sekarang pilih Perangkat Video USB^{(USB Video Device)} dari daftar dan klik tombol Berikutnya^{( Next)} .

Driver perangkat akan diinstal dan setelah selesai Tutup^(Close) jendela. Mulai ulang sistem.

Setelah sistem di-boot ulang, Anda seharusnya dapat melakukan panggilan video di Skype

5] Konfigurasikan pengaturan video Skype

Sebagian besar masalah webcam di Skype diselesaikan dengan mengonfigurasi pengaturan video. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengatur webcam Anda di pengaturan video.

Luncurkan Skype. Arahkan ke Pengaturan^(Settings) dan klik Pengaturan Audio & Video dari menu.

Di sisi kanan dalam opsi Pilih webcam^{(Select webcam)} , pilih perangkat webcam yang benar dari daftar drop-down, jika seandainya skype menggunakan perangkat video yang salah sebagai webcam. Anda sekarang akan melihat umpan video dari kamera Anda di halaman pengaturan video.

Klik Simpan^(Save) untuk menerapkan perubahan.

6] Tutup aplikasi yang mengganggu webcam

Jika Anda memiliki aplikasi lain selain Skype yang mampu melakukan panggilan video, kami menyarankan Anda untuk menutup semua aplikasi karena jika webcam sudah digunakan oleh suatu aplikasi, webcam mungkin tidak memberikan akses webcam ke aplikasi lain seperti Skype . Sebagian besar webcam tidak dirancang untuk memberikan akses video ke lebih dari satu aplikasi. Untuk menghindari masalah seperti itu, pastikan Anda menutup semua aplikasi lain yang dapat menggunakan webcam.

7] Nonaktifkan^(Disable) dan Aktifkan Webcam^{(Enable Webcam)} di   Pengelola Perangkat^{(Device Manager)}

Ini adalah cara cepat untuk memperbaiki masalah webcam saat menggunakan Skype . Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk mengaktifkan kembali Webcam

Buka Control Panel dan klik Device Manager. Di jendela Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} , Klik^(Click) dan perluas Perangkat pencitraan.^{(Imaging devices.)}

Pilih webcam Anda dari daftar dan klik kanan pada perangkat webcam.

Klik Nonaktifkan perangkat^{( Disable device)} dari menu tarik-turun.

Sekarang untuk mengaktifkan kembali perangkat, klik kanan pada webcam lagi dan pilih Aktifkan^{(Enable device)} opsi perangkat dari menu tarik-turun.

Tutup Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} dan periksa apakah webcam berfungsi di Skype .

8] Hubungkan Webcam^{(Connect Webcam)} ke port USB yang berbeda^(USB)

Jika Anda menggunakan webcam USB atau webcam eksternal, coba sambungkan kembali webcam ke port USB yang berbeda . Cara ini berguna jika ada masalah dengan port USB dan menghubungkan kembali ke port USB yang berbeda dapat memulai ulang perangkat. Ini sementara dapat memecahkan masalah webcam.

Jika solusi di atas tidak membantu memperbaiki masalah Anda dengan webcam, Anda mungkin harus mengganti webcam dengan perangkat baru.

Baca terkait^{(Related read)} : Kamera Laptop tidak berfungsi di Windows^{(Laptop Camera not working in Windows)} .

Skype camera not working on Windows 11/10

Skype is a popular software used by millions of people to connect with loved ones anуtime, anywhere. The chat service аpp helps individυals аnd busineѕses to make voice аnd video calls, send instant mesѕages and share files for free.

Skype is the epitome of online face-to-face communication. We often use webcams while using Skype for video conferencing, daily online meetings, online training, etc. However many Skype users have encountered problems with webcams while making Skype video calls on Windows PC. There may be a problem with your Webcam if your Skype friends can’t see you on a video call, or they can only see some blurry grey images.

Skype camera not working

Webcam issue can be annoying and if you have encountered webcam issues while using Skype, you are in the right place. In this article, we outline a few steps on how to quickly troubleshoot webcam problems.

1] Test Webcam

The first and foremost thing to do when you face a webcam issue is to make sure that you have switched on the webcam. Adjust the device so that the camera points to you. Many Skype users face webcam issues due to faulty installation. So check if the camera is installed properly. Follow the below step to check your webcam

In the Windows search bar, type Camera. Click on the Camera app and allow your system to use the camera app.

Check the video feed from your camera. If the output is proper close to the Camera app. Else it means that you are using a defective camera. The solution would be to replace the defective camera with a new one.

Detailed read: How to test if the Webcam is working?

2] Update Webcam driver

Updating the webcam driver with the latest version can solve the video call issues. Follow the below steps to update the Webcam driver.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device.

Click Update driver from the drop-down menu.

In the update Wizard pop up window, click the option Search automatically for updated driver software.

Install if new drivers are available.

3] Update Skype

Launch Skype. Go to Help & Feedback.

Check for updates. You will be notified with the latest version of Skype if it is available.

4] Use Generic drivers  for Webcam

Use a generic USB video device driver for your Webcam if you are using an old webcam. Follow the below steps to use a generic device driver for your old webcam.

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right-click on the webcam device. Click Update driver from the drop-down menu

In the update Wizard pop up window, click Browse my computer for driver software

Select the option Let me pick from a list of available drivers on my computer and click Next.

Now select the USB Video Device from the list and click the Next button.

The device driver will be installed and once done Close the window. Restart the system.

Once the system reboots, you should be able to make a video call on Skype

5] Configure Skype’s video settings

Most of the webcam problems in Skype are solved by configuring video settings. Follow the below steps to set up your webcam in video settings.

Launch Skype. Navigate to Settings and click Audio & Video Settings from the menu.

On the right side in the Select webcam option, choose a correct webcam device from the drop-down list, if in case the skype is using a wrong video device as a webcam. You should now see a video feed from your camera on the video settings page.

Click Save to apply changes.

6] Close apps that interfere with the  webcam

If you have other apps than Skype that are capable of performing video calls, we recommend you to close all the apps because if the webcam is already being used by an application, it may not give webcam access to another application like Skype. Most of the webcams are not designed to grant video access to more than one application. To avoid such problems, make sure you close all the other apps that can use a webcam.

7] Disable and Enable Webcam in  Device Manager

This is a quick way to fix the webcam problem while using Skype. Follow the below steps to reenable the Webcam

Open Control Panel and click Device Manager. In the Device Manager window, Click and expand Imaging devices.

Select your webcam from the list and right click on the webcam device.

Click Disable device from the drop-down menu.

Now to re-enable the device, right click on the webcam again and select Enable device option from the drop-down menu.

Close the Device Manager and check if the webcam is working on Skype.

8] Connect Webcam to a different USB port

If you are using USB webcams or an external webcam, try reconnecting the webcam to a different USB port. This method is useful if there is a problem with the USB port and reconnecting to a different USB port can restart the device. This can temporarily solve the webcam problem.

If the above solution doesn’t help to fix your problems with webcams, you may have to replace the webcam with a new device.

Related read: Laptop Camera not working in Windows.

Related posts

• Cara Mengubah Default Webcam di komputer Windows 10

• Bagaimana cara menguji Webcam di Windows 11/10? Apakah ini berfungsi?

• Webcam terus membeku atau menabrak Windows 10

• Laptop Camera or Webcam Tidak Bekerja di Windows 10

• Cara Mengetahui Aplikasi mana yang menggunakan webcam di Windows 10

• Fix Crypt32.dll tidak ditemukan atau hilang kesalahan di Windows 11/10

• CPU tidak berjalan pada speed or capacity penuh di Windows 11/10

• Skype Audio or Microphone tidak berfungsi di Windows 10

• Skype telah berhenti bekerja pada Windows 10

• Cara membuat Radar Chart di Windows 11/10

• Best Gratis ISO Mounter software untuk Windows 10

• Cara Membuka System Properties di Windows 10 Control Panel

• Apa itu Windows.edb file di Windows 10

• Microsoft Intune tidak menyinkronkan? Force Intune untuk disinkronkan di Windows 11/10

• Aktifkan Network Connections saat di Modern Standby pada Windows 10

• Cara menghapus atau menginstal ulang Notepad di Windows 10

• Cara Menampilkan Details pane di File Explorer di Windows 10

• Cara untuk memperbaiki Disk Signature Collision problem di Windows 10

• Cara Memeriksa Shutdown and Startup Log di Windows 10

• Pengaturan sinkronisasi Windows 10 tidak berfungsi dengan greyed