Koneksi Wi-Fi yang^{(spotty Wi-Fi connection)} tidak stabil akan menggagalkan pengalaman menjelajah web Anda. Aktivitas lain yang bergantung pada internet seperti streaming musik, pembaruan aplikasi, permainan online, dll., juga menjadi kurang menyenangkan.

Coba langkah pemecahan masalah di bawah jika Anda sering harus menyambung kembali ke sambungan karena sambungan Chromebook terus terputus dari Wi-Fi .

1. Pindah Lebih Dekat ke Router

Kedekatan^(Proximity) memainkan peran penting dalam kekuatan, kecepatan, dan perilaku koneksi Wi-Fi^(Wi-Fi) untuk perangkat apa pun. Semakin dekat perangkat Anda ke router, semakin kuat koneksi Wi-Fi^(Wi-Fi) . Anda mungkin mengalami koneksi terputus-putus jika Chromebook Anda berada di luar jangkauan koneksi optimal router.

Dalam situasi di mana Anda tidak dapat memindahkan Chromebook atau router, gunakan perluasan Wi-Fi atau penguat jaringan untuk meningkatkan kekuatan sinyal router^{(improve the router’s signal strength)} . Anda juga dapat mengubah saluran Wi-Fi router Anda^{(change your router’s Wi-Fi channel)} untuk meningkatkan jangkauan dan kinerja jaringan.

[02-perbaiki-chromebook-terus-putus-wi-fi]

Penting untuk disebutkan bahwa perangkat dan peralatan yang memancarkan frekuensi radio (gelombang mikro, monitor bayi, walkie-talkie, dll.) dapat mengganggu sinyal dari router Anda. Ini akan mencegah Chromebook Anda mempertahankan koneksi Wi-Fi yang baik. Anda dapat menghindarinya dengan memposisikan ulang router ke lokasi yang bebas gangguan dan memastikan Chromebook memiliki garis pandang yang jelas dari router. 

2. Coba Jaringan Wi-Fi Lain

Ini adalah trik pemecahan masalah yang dapat membantu menentukan sumber masalahnya. Hubungkan Chromebook Anda ke jaringan Wi-Fi lain (atau hotspot ponsel Anda) dan amati perilaku jaringan selama beberapa menit.

Jika Chromebook Anda juga terus terputus dari jaringan Wi-Fi lain, itu menunjukkan adanya masalah dengan konfigurasi perangkat atau perangkat keras Anda. Lanjutkan ke tip pemecahan masalah di bawah ini jika masalahnya khusus untuk jaringan Wi-Fi tertentu.

3. Lupakan dan Gabung Kembali Jaringan

Menghapus koneksi dari memori Chromebook dan bergabung kembali dengan jaringan dapat memperbaiki masalah.

Buka  Pengaturan^(Settings) > Jaringan^(Network) > Wi-Fi , pilih jaringan, dan ketuk Lupakan^(Forget) .

Tunggu^(Wait) sekitar 5-10 detik dan pilih jaringan di bagian "Jaringan yang diketahui". Jika jaringan dilindungi kata sandi, masukkan kredensial jaringan di kotak dialog yang sesuai dan ketuk Hubungkan^(Connect) .

4. Nonaktifkan Bluetooth

Beberapa pengguna Chromebook di utas Reddit^{(Reddit thread)} ini menyelesaikan masalah dengan menonaktifkan Bluetooth perangkat mereka . Tampaknya aksesori Bluetooth terkadang mengganggu koneksi Wi-Fi. Buka Pengaturan^(Settings) > Bluetooth dan matikan Bluetooth .

Sebagian besar perangkat Bluetooth beroperasi pada pita frekuensi 2,4 GHz , jadi Anda dapat mencoba mengalihkan pita frekuensi router ke 5 GHz^{(switching your router’s frequency band to 5 GHz)} untuk menyelesaikan masalah tanpa harus melepaskan aksesori Bluetooth Anda. ^(Bluetooth)Sebelum melakukannya, periksa spesifikasi Chromebook Anda dan pastikan Chromebook mendukung pita Wi-Fi 5 GHz^{(GHz Wi-Fi)} .

5. Periksa Pengaturan Router

Beberapa router memiliki pengaturan kontrol orang tua yang memungkinkan administrator jaringan membatasi durasi akses internet. Anda akan mengalami penurunan jaringan yang terputus-putus atau kecepatan koneksi yang melambat jika admin jaringan membatasi atau membatasi Chromebook Anda . Chromebook Anda bahkan mungkin tidak tersambung ke jaringan^{(Chromebook may not even connect to the network)} . 

Buka pengaturan router Anda dan hapus batasan apa pun yang mencegah Chromebook Anda tetap terhubung ke jaringan.

Kami harus menyebutkan bahwa Chromebook Anda akan terus memutuskan koneksi Wi-Fi jika jaringan membatasi akses secara default. Anda mungkin perlu memberikan alamat MAC Chromebook Anda kepada admin jaringan untuk memberi Anda akses untuk menggunakan jaringan.

Berikut cara menemukan alamat MAC Chromebook Anda:^(MAC)

1. Ketuk ikon waktu atau Wi-Fi^{(time or Wi-Fi icon)} di Area Status^{(Status Area)} (sudut kanan bawah layar).

1. Ketuk ikon panah ke^{(arrow-down icon)} bawah di bawah ikon Wi-Fi.

1. Pilih ikon info^{(info icon)} untuk melihat alamat MAC Chromebook Anda .

1. Ketuk dan tahan kartu dan pilih Salin^(Copy) (atau tekan Ctrl + C ) untuk menyalin alamat MAC Chromebook Anda .

Kirim alamat ke admin jaringan atau periksa menu setelan perute dan masukkan Chromebook ke daftar putih^{(whitelist your Chromebook)} atau hapus MAC dari batasan apa pun di jaringan.

6. Putuskan Sambungan Perangkat Lain dari Router

Chromebook Anda mungkin gagal mempertahankan koneksi Wi-Fi^(Wi-Fi) jika ada terlalu banyak perangkat di jaringan. Jika Anda menggunakan jaringan rumah, putuskan sambungan perangkat lain (ponsel pintar, perangkat rumah pintar, TV pintar, dll.) dan periksa apakah Chromebook Anda terus terputus dari Wi-Fi . Lebih baik^(Better) lagi, periksa panel admin router Anda dan hapus perangkat yang tidak dikenal atau tidak digunakan dari jaringan dari jarak jauh.

7. Putuskan Sambungan Aplikasi^{(VPN App)} atau Koneksi VPN Anda

Aplikasi Virtual Private Network (VPN)^{(Virtual Private Network (VPN))} memiliki riwayat menyebabkan gangguan jaringan, memperlambat kecepatan koneksi, dan menguras baterai yang berlebihan^{(excessive battery drainage)} . Jika ada koneksi VPN aktif di ^(VPN)Chromebook Anda , matikan, dan gabung kembali dengan jaringan Wi-Fi .

Jika Chromebook Anda terus terputus dari Wi-Fi saat Anda memulai ulang koneksi VPN , perbarui aplikasi ^(VPN)VPN yang bermasalah ke versi terbaru. Lebih baik^(Better) lagi, coba gunakan beberapa aplikasi VPN tepercaya^{(trusted VPN apps)} lainnya .

8. Restart Router

Jika masalah berlanjut, matikan router Anda dan hidupkan kembali. Lebih baik^(Better) lagi, cabut router dari sumber listriknya dan sambungkan kembali. Sambungkan kembali Chromebook ke jaringan dan periksa apakah Anda dapat mengakses internet tanpa masalah.

9. Mulai Ulang Chromebook Anda

Sebelum mem-boot ulang Chromebook , coba sambungkan perangkat lain ke jaringan Wi-Fi —sebaiknya Chromebook lain . Jika jaringan stabil di perangkat lain, lanjutkan untuk memulai ulang Chromebook . Itu mungkin menghapus gangguan sistem sementara yang menyebabkan pemutusan jaringan sesekali.

Tekan dan tahan tombol daya Chromebook dan pilih Matikan^{(Power off)} di menu daya. Atau, ketuk Area Status^{(Status Area)} , dan ketuk ikon Daya^{(Power icon)} untuk mematikan Chromebook Anda.

10. Setel Ulang Router

Chromebook Anda mungkin terus terputus dari sambungan Wi-Fi jika ada masalah dengan konfigurasi perute. Jika Anda tidak tahu pengaturan jaringan apa yang menyebabkan masalah, setel ulang router Anda ke default pabrik. Ikuti tutorial komprehensif kami tentang melakukan soft dan hard reset pada router^{(performing a soft and hard reset on a router)} untuk petunjuk langkah demi langkah.

11. Perbarui Chromebook Anda

Bug Chrome OS^{(Chrome OS)} terkadang bertanggung jawab atas masalah konektivitas dan malfungsi Chromebook^{(Chromebook malfunctions)} lainnya . Buka menu Pengaturan^(Settings) dan instal pembaruan Chrome OS apa pun yang tersedia untuk Chromebook Anda—Anda mungkin memerlukan jaringan Ethernet untuk ini karena koneksi Wi-Fi Anda tidak konsisten.

Buka Pengaturan^(Settings) , pilih Tentang Chrome OS^{(About Chrome OS)} , dan pilih Periksa Pembaruan^{(Check for Updates)}

Anda Mungkin^(May) Perlu Memperbaiki Chromebook

Anda tidak boleh mengesampingkan kemungkinan kerusakan perangkat keras, terutama jika tidak ada langkah pemecahan masalah ini yang menyelesaikan masalah. Antena Wi-Fi yang^(Wi-Fi) rusak , misalnya, dapat menjadi alasan Chromebook Anda terus terputus dari Wi-Fi . Laporkan^(Report) masalah ke Pusat Bantuan Chromebook^{(Chromebook Help Center)} Google , hubungi produsen Chromebook Anda , atau kunjungi pusat perbaikan terdekat. Anda juga dapat mencoba mencuci Chromebook dengan daya^{(power-washing your Chromebook)} .

Chromebook Keeps Disconnecting From Wi-Fi? 11 Ways to Fix

A spotty Wi-Fi connection will frustrate your web surfing experience. Other internet-dependent activities like music streaming, app updates, online gameplay, etc., also become less enjoyable.

Try the troubleshooting steps below if you often have to rejoin a connection because your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi.

1. Move Closer to the Router

Proximity plays an important role in the strength, speed, and behavior of Wi-Fi connections for any device. The closer your device is to a router, the stronger the Wi-Fi connection. You may experience intermittent connection drops if your Chromebook is beyond the router’s optimal connection range.

In a situation where you can’t move your Chromebook or router, use a Wi-Fi extender or network booster to improve the router’s signal strength. You can also change your router’s Wi-Fi channel to enhance the network range and performance.

[02-fix-chromebook-keeps-disconnecting-wi-fi]

It’s important to mention that devices and appliances emitting radio frequencies (microwaves, baby monitors, walkie-talkies, etc.) can interfere with signals from your router. This will prevent your Chromebook from maintaining a good Wi-Fi connection. You can avoid this by repositioning your router to a location free from interference and ensuring your Chromebook has a clear line of sight from the router. 

2. Try Another Wi-Fi Network

This is a troubleshooting trick that can help pinpoint the source of the problem. Connect your Chromebook to another Wi-Fi network (or your phone’s hotspot) and observe the network behavior for a few minutes.

If your Chromebook keeps disconnecting from other Wi-Fi networks as well, that indicates a problem with your device’s configurations or hardware. Proceed to the troubleshooting tips below if the problem is particular to a specific Wi-Fi network.

3. Forget and Rejoin the Network

Removing the connection from your Chromebook’s memory and rejoining the network can fix the problem.

Go to  Settings > Network > Wi-Fi, select the network, and tap Forget.

Wait for about 5-10 seconds and select the network in the “Known networks” section. If the network is password-protected, enter the network credentials in the appropriate dialog boxes and tap Connect.

4. Disable Bluetooth

Some Chromebook users in this Reddit thread resolved the problem by disabling their device’s Bluetooth. It appears that Bluetooth accessories sometimes interfere with Wi-Fi connections. Go to Settings > Bluetooth and toggle off Bluetooth.

Most Bluetooth devices operate on the 2.4 GHz frequency band, so you could try switching your router’s frequency band to 5 GHz to resolve the problem without having to disconnect your Bluetooth accessories. Before you do so, check your Chromebook’s specifications and make sure it supports the 5 GHz Wi-Fi band.

5. Check Router Settings

Some routers have parental control settings that allow network administrators to limit internet access duration. You’ll experience intermittent network drops or throttling connection speed if a network admin places a limitation or restriction on your Chromebook. Your Chromebook may not even connect to the network. 

Go through your router’s settings and remove any restriction preventing your Chromebook from staying connected to the network.

We should mention that your Chromebook will keep dropping a Wi-Fi connection if a network restricts access by default. You might need to provide the network admin your Chromebook’s MAC address to grant you access to use the network.

Here’s how to find your Chromebook’s MAC address:

1. Tap the time or Wi-Fi icon in the Status Area (the bottom-right corner of the screen).

1. Tap the arrow-down icon below the Wi-Fi icon.

1. Select the info icon to see your Chromebook’s MAC address.

1. Tap and hold the card and select Copy (or press Ctrl + C) to copy your Chromebook’s MAC address.

Send the address to the network admin or check your router’s settings menu and whitelist your Chromebook or remove your MAC from any restriction on the network.

6. Disconnect Other Devices from Router

Your Chromebook may fail to maintain a Wi-Fi connection if there are too many devices on the network. If you’re using a home network, disconnect other devices (smartphones, smart home devices, smart TV, etc.) and check if your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Better yet, check your router’s admin panel and remotely remove unknown or unused devices from the network.

7. Disconnect Your VPN App or Connection

Virtual Private Network (VPN) apps have a history of causing network interference, throttling connection speed, and excessive battery drainage. If there’s an active VPN connection on your Chromebook, turn it off, and rejoin the Wi-Fi network.

If your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi when you restart the VPN connection, update the problematic VPN app to the latest version. Better yet, try using some other trusted VPN apps.

8. Restart Router

If the problem persists, shut down your router and turn it back on. Better yet, unplug the router from its power source and plug it back in. Reconnect your Chromebook to the network and check if you’re able to access the internet without any issue.

9. Restart Your Chromebook

Before rebooting your Chromebook, try connecting other devices to the Wi-Fi network—preferably another Chromebook. If the network is stable on a different device, proceed to restart your Chromebook. That might clear up temporary system glitches causing occasional network disconnection.

Press and hold your Chromebook’s power button and select Power off on the power menu. Alternatively, tap the Status Area, and tap the Power icon to shut down your Chromebook.

10. Reset Router

Your Chromebook may keep disconnecting from a Wi-Fi connection if there’s a problem with the router configurations. If you have no idea what network setting is causing the problem, reset your router to factory default. Go through our comprehensive tutorial on performing a soft and hard reset on a router for step-by-step instructions.

11. Update Your Chromebook

Chrome OS bugs are sometimes responsible for connectivity issues and other Chromebook malfunctions. Head to the Settings menu and install any Chrome OS update available for your Chromebook—you’ll probably need an Ethernet network for this since your Wi-Fi connection is inconsistent.

Go to Settings, select About Chrome OS, and select Check for Updates

You May Need to Repair Your Chromebook

You shouldn’t rule out the possibility of hardware damage, especially if none of these troubleshooting steps resolves the problem. A faulty Wi-Fi antenna, for instance, could be the reason why your Chromebook keeps disconnecting from Wi-Fi. Report the problem to Google’s Chromebook Help Center, contact your Chromebook manufacturer, or visit a nearby repair center. You could also try power-washing your Chromebook.

Related posts

• Ponsel Android Tidak Terhubung ke Wi-Fi? 11 Cara Memperbaiki

• Spotify Terus Berhenti? 8 Cara untuk Memperbaiki

• 9 Perbaikan Saat Google Play Store Terus Menerjang di Chromebook

• Chromebook Tidak Menyala? 5 Cara untuk Memperbaiki

• Chromebook Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi? 8 Perbaikan untuk Dicoba

• YouTube TV Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaikinya

• Google Drive Tidak Berfungsi di Chromebook? 11 Cara Memperbaiki

• 8 Cara Memperbaiki "Aw, Snap!" Kesalahan Kerusakan Halaman di Chrome

• Google Chrome Crash, Freezing atau Tidak Merespons? 7 Cara Memperbaikinya

• Berbagi Layar Discord Tidak Berfungsi? 6 Cara untuk Memperbaiki

• uBlock Origin Tidak Memblokir Iklan YouTube dan Twitch? 11 Cara Memperbaiki

• Kedutan Terus Buffer? 13 Perbaikan Agar Streaming Dengan Lancar

• Aplikasi Terus Berhenti di Android? 11 Perbaikan untuk Dicoba

• Windows 10 Terus Membeku? 9 Cara Memperbaiki

• Suara Chrome Tidak Berfungsi? 7 Cara untuk Memperbaiki

• Klik Kiri Tidak Berfungsi di Windows 10? 7 Cara Teratas untuk Memperbaiki

• Avast Tidak Bisa Dibuka di Windows? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Unduhan Microsoft Store Lambat? 9 Cara Memperbaiki

• FIX: Pesan Verizon + Terus Berhenti atau Tidak Bekerja

• MEMPERBAIKI: Google Play Store Terus Menerjang di Android