Perbaiki kesalahan aktivasi Office 365 Kami tidak dapat menghubungi server

Perbaiki kesalahan aktivasi Office 365 Kami tidak dapat menghubungi server(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) : Office 365 adalah alat hebat yang sudah diinstal sebelumnya dengan Windows 10 tetapi Anda harus membelinya jika Anda ingin menggunakannya lebih lanjut dan itu adalah langkah yang mudah. Tapi seberapa sulitkah untuk mengaktifkan office 365? Jika Anda di sini, percayalah, itu sangat sulit tetapi jangan khawatir kami memiliki solusi untuk masalah Anda. Saat mengaktifkan office 365 Anda mungkin melihat kesalahan 0x80072EFD atau 0x80072EE2 disertai dengan pesan yang menyatakan:

We couldn’t contact the server. Please try again in a few minutes.

Perbaiki kesalahan aktivasi Office 365 Kami tidak dapat menghubungi server

Kesalahan di atas dilaporkan oleh banyak pengguna yang telah membeli Office 365 tetapi tidak dapat mengaktifkannya karena kesalahan di atas. Kami memiliki beberapa solusi yang tercantum di bawah ini yang akan membantu Anda memecahkan masalah ini.

Perbaiki kesalahan aktivasi Office 365(Fix Office 365) Kami tidak dapat menghubungi server

Pastikan untuk  membuat titik pemulihan(create a restore point)  untuk berjaga-jaga jika terjadi kesalahan.

Metode 1: Pastikan untuk memperbarui Windows Date & Time .

1.Tekan Windows Key + I lalu pilih Time & Language.

pilih Waktu & bahasa dari pengaturan

2. Matikan(Turn off) ' Setel waktu secara otomatis(Set time automatically) ' lalu atur tanggal, waktu, dan zona waktu yang benar.

atur waktu secara otomatis di pengaturan Tanggal dan waktu

3. Reboot PC Anda untuk menyimpan perubahan.

Metode 2: Nonaktifkan Proksi

1.Tekan Windows Key + I lalu klik Network & Internet.

Pengaturan jaringan & internet

2.Dari menu sebelah kiri, pilih Proxy .

3.Pastikan untuk mematikan Proxy(turn off the Proxy) di bawah 'Gunakan server proxy'.

nonaktifkan gunakan server proxy di bawah pengaturan proxy manual

4.Sekali lagi periksa apakah Anda dapat  Memperbaiki kesalahan aktivasi Office 365(Fix Office 365) Kami tidak dapat menghubungi server, jika tidak maka lanjutkan.

5.Tekan Windows Key + X lalu pilih Command Prompt (Admin).

command prompt dengan hak admin

6. Ketik perintah ' netsh winhttp reset proxy ' (tanpa tanda kutip) dan tekan enter.

netsh winhttp reset proxy

7. Biarkan proses di atas selesai dan kemudian reboot PC Anda untuk menyimpan perubahan.

Metode 3: Matikan sementara perangkat lunak antivirus

Menonaktifkan program antivirus Anda juga dapat membantu dalam mengaktifkan Microsoft office 365 Anda karena terkadang program tidak memungkinkan akses internet dan itu mungkin terjadi di sini.

Metode 4: Matikan sementara Windows Firewall

Anda mungkin ingin menonaktifkan sementara Firewall Anda karena mungkin memblokir akses Microsoft Office 365 ke internet dan itulah sebabnya tidak dapat terhubung ke server. Untuk Memperbaiki kesalahan aktivasi Office 365 Kami tidak dapat menghubungi server,( Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server, ) Anda perlu menonaktifkan Windows Firewall & kemudian mencoba mengaktifkan langganan Office Anda(Office)

Metode 5: Perbaiki Microsoft Office 365(Repair Microsoft Office 365)

1.Tekan Windows Key + X lalu pilih Control Panel.

panel kendali

2.Klik Uninstall a Program dan cari office 365.

hapus instalan program

3.Pilih Microsoft Office 365 dan klik Ubah(Change) di bagian atas jendela.

klik ubah pada microsoft office 365

4. Kemudian, klik Quick Repair dan tunggu sampai proses selesai.

5.Jika ini tidak menyelesaikan masalah, hapus instalan office 365 dan instal lagi.

6.Masukkan kunci produk dan lihat apakah Anda dapat  memperbaiki kesalahan aktivasi Office 365 Kami tidak dapat menghubungi server.(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server.)

Metode 6: Tambahkan Alamat Server DNS Baru(Add New DNS Server Address)

1.Tekan Windows Key + X lalu pilih Control Panel.

2.Pilih " Lihat status dan tugas jaringan(View network status and tasks) " di bawah Jaringan dan Internet.

3.Sekarang klik pada Wi-Fi Anda dan kemudian klik Properties.

properti koneksi wifi

4.Pilih Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) dan klik properties.

Internet protokol versi 4 (TCP IPv4)

5.Pastikan untuk memilih gunakan alamat server DNS berikut dan tulis ini:(DNS)

Server DNS pilihan: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Server DNS alternatif: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

gunakan alamat server DNS berikut dalam pengaturan IPv4

6.Klik Ok dan lagi Ok untuk menutup jendela yang terbuka.

7.Tekan Windows Key + X lalu pilih Command Prompt ( Admin ).

8. Ketik perintah berikut dan tekan enter:

ipconfig /flushdns

9.Sekarang coba lagi untuk mengaktifkan salinan office 365 Anda.

Metode 7: Copot dan Instal Ulang Office 365(Reinstall Office 365)

1.Klik tombol perbaikan mudah ini(this easy fix button) untuk menghapus instalan Office.

2.Jalankan alat di atas untuk berhasil menghapus instalan office 365 dari komputer Anda.

3.Untuk menginstal ulang Office , ikuti langkah-langkah di Mengunduh dan menginstal atau menginstal ulang Office di PC atau Mac Anda(Download and install or reinstall Office on your PC or Mac) .

4.Sekarang coba aktifkan office 365 lagi dan kali ini berhasil.

Itu saja, Anda telah berhasil Memperbaiki kesalahan aktivasi Office 365 Kami tidak dapat menghubungi server(Fix Office 365 activation error We couldn’t contact the server) tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang panduan ini, silakan tanyakan di bagian komentar.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts