Cara Memperbaiki Kesalahan "Transaksi Tertunda" Steam
Jika Anda seorang gamer PC, hampir pasti Anda memiliki akun Steam . Pengguna Steam pemula(Beginner Steam users) dan pemain pro sama-sama dapat memanfaatkan ribuan game yang mudah diakses untuk diunduh di Steam , mulai dari game puzzle sederhana hingga first-person shooters yang intens.
Meskipun Anda dapat melihat pratinjau game Steam berbayar secara gratis(preview paid-for Steam games for free) , atau memang memainkan banyak game gratis untuk dimainkan, banyak game Steam terbaik yang tersedia di platform mengharuskan Anda untuk membelinya. Sayangnya, kesalahan transaksi Steam yang tertunda dapat menghentikan Anda. Jika Anda menemukan kesalahan ini, inilah yang harus Anda lakukan untuk memperbaiki masalah tersebut.
Periksa Pemadaman Uap(Check for Steam Outages)
Masalah transaksi Steam yang tertunda bukanlah penyebab alarm, dan Anda biasanya dapat menyelesaikannya dengan mengikuti beberapa langkah sederhana (atau dengan mengizinkan pembelian untuk diproses sepenuhnya, yang dapat memakan waktu beberapa menit). Namun, sebelum Anda mencoba pembelian lain, Anda mungkin ingin memeriksa apakah platform Steam beroperasi penuh.(Steam)
Jika server Steam sedang tidak aktif, pembelian Anda mungkin tertunda, menunggu Steam untuk memprosesnya sepenuhnya. Anda dapat dengan cepat memeriksa apakah ini masalahnya dengan memuat situs web Steam atau dengan menggunakan layanan pihak ketiga tertentu seperti situs Status Steam tidak resmi(unofficial Steam Status site) .
Bahkan jika situs web Steam dimuat, mungkin ada masalah mendasar dengan API Steam(Steam API) atau sistem internal lainnya, termasuk pemroses transaksi Steam . Jika informasi di situs web Status Steam(Steam Status) menunjukkan lalu lintas normal, dan transaksi telah tertunda selama beberapa menit, Anda dapat membatalkannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
Ingat(Remember) , bagaimanapun, bahwa situs web Steam akan melayani beban lalu lintas yang padat selama waktu-waktu tertentu dalam setahun saat penjualan Steam berjalan. Penjualan populer ini dapat menyebabkan keterlambatan dalam pemrosesan pembayaran. Jadi, jika Anda melihat kesalahan transaksi tertunda Steam selama penjualan, tunggu 10 atau 20 menit sebelum Anda mencoba yang lain.
Periksa Riwayat Pembelian Anda dan Batalkan Transaksi Tambahan(Check Your Purchase History and Cancel Additional Transactions)
Sementara transaksi yang tertunda di Steam biasanya akan diselesaikan dengan sendirinya, itu tidak selalu terjadi. Jika Anda tidak dapat mengunduh atau memainkan game setelah 10 atau 20 menit, Anda harus memeriksa riwayat pembelian Steam dan, jika perlu, batalkan transaksi. Anda mungkin perlu melakukan ini jika kartu pembayaran yang Anda gunakan kedaluwarsa, misalnya.
- Untuk melakukan ini, buka situs web Steam(Steam website) di browser web Anda dan masuk. Pilih nama akun Anda di kanan atas, lalu pilih Detail akun(Account details) dari menu tarik-turun.
- Di menu Detail akun(Account details) , pilih tautan Lihat riwayat pembelian(View purchase history) , yang tercantum di bawah bagian Toko & Riwayat Pembelian(Store & Purchase History ) .
- Di menu Riwayat Pembelian(Purchase History ) Anda , pilih transaksi yang tertunda dari daftar. Item yang dibeli yang tertunda akan terdaftar sebagai Pembelian Tertunda(Pending Purchase ) dalam kategori Jenis(Type) .
- Pada halaman dukungan untuk transaksi Anda yang tertunda, pilih opsi Batalkan transaksi ini(Cancel this transaction) . Ini akan membatalkan pembelian dan, tergantung pada tahap transaksi Anda saat ini, pengembalian dana akan diberikan. Ikuti(Follow) petunjuk tambahan lainnya di layar untuk mengonfirmasi pembatalan pembelian Anda.
Nonaktifkan Semua VPN atau Koneksi Proxy(Disable Any VPNs or Proxy Connections)
Jika Anda yakin bahwa situs web Steam beroperasi penuh, Anda mungkin ingin memeriksa koneksi Anda untuk masalah yang dapat memblokir transaksi. Misalnya, jika Anda menggunakan jaringan pribadi virtual(virtual private network) atau koneksi proxy untuk menyembunyikan identitas Anda, Steam dapat menandai pembelian Anda sebagai kemungkinan penipuan dan menjedanya untuk pemeriksaan tambahan.
(VPN)Koneksi VPN , terutama dari penyedia VPN besar , biasanya menggunakan rentang alamat IP yang terkenal, mudah diidentifikasi, dan sering disalahgunakan. Daripada mempertaruhkan kemungkinan pembelian game yang curang, Steam dapat menjeda atau memblokir transaksi pada koneksi VPN atau proxy untuk membatasi risiko pada diri Anda sendiri (dan pada Steam itu sendiri).
Ini lebih kecil kemungkinannya pada jaringan perusahaan atau VPN , di mana alamat IP tidak mungkin dibatasi cincin. Namun, masalah lain mungkin terjadi di jaringan perusahaan (seperti memblokir lalu lintas yang tidak sesuai untuk lingkungan kerja), jadi Anda mungkin ingin berbicara dengan administrator jaringan sebelum melakukan pembelian.
Jika VPN atau proxy bukan masalahnya, tetapi Anda masih yakin bahwa koneksi Anda salah, Anda mungkin ingin beralih ke koneksi sekunder untuk melakukan transaksi, seperti koneksi data seluler menggunakan ponsel cerdas Anda.
Gunakan Metode Pembayaran Lain(Use Another Payment Method)
Setelah Anda membatalkan transaksi yang tertunda, langkah Anda selanjutnya adalah mencobanya lagi. Namun, sebelum Anda melakukannya, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan metode pembayaran lain. Jika metode pembayaran Anda sebelumnya diblokir, dibatasi, atau detailnya kedaluwarsa, transaksi mungkin tidak dapat dilakukan.
Ini terutama benar jika Anda menggunakan metode pembayaran yang tidak sesuai dengan nama atau kewarganegaraan Anda di Steam . Steam mendukung berbagai metode pembayaran seperti kartu kredit atau debit dan PayPal .
Jika ini tidak berhasil, Anda juga dapat melihat apakah pemegang akun Steam lain akan membelikan item tersebut untuk Anda sebagai hadiah jika pembayaran mereka diproses tanpa masalah. Opsi pembelian ini memungkinkan pemilik akun Steam untuk membeli game dan memberikannya kepada orang lain secara langsung.
Hubungi Dukungan Steam (Dan Penyedia Pembayaran Anda)(Contact Steam Support (And Your Payment Provider))
Jika metode ini tidak memperbaiki kesalahan transaksi tertunda Steam, saatnya untuk menghubungi tim dukungan Steam(contact Steam’s support team) . Steam mungkin dapat memberikan informasi lebih lanjut tentang mengapa transaksi tertunda dan belum diproses.
Misalnya, Steam harus dapat mengonfirmasi apakah metode pembayaran Anda diblokir atau jika pembayaran belum diterima. Agen dukungan Steam(Steam) mungkin dapat mengidentifikasi masalah lebih lanjut dengan akun Steam Anda yang mencegah transaksi dan mengidentifikasi solusi yang mungkin, seperti mengonfirmasi akun email Anda.
Anda mungkin juga perlu berbicara dengan penyedia bank Anda jika pembayaran Anda diblokir, terutama jika pembelian Steam Anda tertunda atau diblokir secara teratur.
Anda mungkin perlu mengesahkan transaksi secara pribadi agar transaksi dapat dilanjutkan jika ini terjadi atau mempertimbangkan metode lain untuk membeli game Steam dalam jangka panjang, seperti melalui kartu hadiah atau pembelian hadiah.
Menikmati Permainan di Steam(Enjoying Gaming on Steam)
Setelah Anda menyelesaikan kesalahan transaksi tertunda Steam di akun Anda, Anda seharusnya dapat menikmati game yang dibeli dengan cara apa pun yang Anda suka. Anda dapat melakukan streaming game Steam ke perangkat Android(stream Steam games to Android devices) , misalnya, memungkinkan Anda memainkannya di ponsel. Anda mungkin ingin mengatur Steam Link(set up a Steam Link) untuk melakukan streaming ke jenis perangkat lain juga.
Namun, jika Anda masih mengalami masalah dengan Steam itu sendiri, Anda mungkin perlu menjalankan klien dalam mode Administrator(run the client in Administrator mode) . Setelah Steam(Once Steam) berfungsi, Anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk menggunakan Steam Broadcasting(consider using Steam Broadcasting) untuk membagikan gameplay Anda dengan dunia yang lebih luas. Meskipun Anda mungkin menemukan audiens yang lebih besar dengan streaming di Twitch(streaming on Twitch) atau alternatif Twitch .
Related posts
Cara Memperbaiki Disk Write Error di Steam
"Nama duplikat ada di jaringan" Kesalahan Windows
Cara Memperbaiki “Tidak Dapat Memuat Gambar. Ketuk untuk Mencoba Lagi” Kesalahan Instagram
Cara Mengambil Screenshot Pada Steam
Cara Fix Disney Plus Error Code 83
Cara Memperbaiki Kesalahan Hulu 94 di Perangkat Anda
Cara Fix Hulu Error Code RUNUNK13
Cara Memindahkan Game Steam ke Drive Lain
Cara Mendapatkan Rid dari Yahoo Search di Chrome
Cara Fix Netflix Error Code NW-2-5
10 Best Ways KE Child Proof Your Computer
Steam BUKAN Opening? 7 Ways untuk memperbaikinya
Cara Memperbaiki Pesan Kesalahan "Tidak Dapat Memutar DVD Ini" Window Media Player
Cara Detect Computer & Email Monitoring atau Spying Software
Cara Memperbaiki Kesalahan Netflix 113 di Apple TV
Cara Fix Disney+ Error Code 73
Perbaiki Kesalahan Windows Live Mail 0x800CCC0B
Cara Download and Install Peacock pada Firestick
Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Netflix UI3012
Cara Fix Spotify Error Code 4