Jika ketika Anda mencoba membuat laporan kesehatan baterai menggunakan perintah powercfg /batteryreportWindows 10 Anda, Anda menemukan kesalahan 0x422, ^{(error 0x422,)} 0xb7 atau 0x10d2 , maka posting ini dimaksudkan untuk membantu Anda.

Tidak dapat melakukan operasi, Terjadi kesalahan tak terduga – Laporan Baterai^{(Battery Report)}

Saat Anda mengalami salah satu kesalahan ini, Anda akan menerima pesan kesalahan yang menyertai lengkap sebagai berikut:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Perbaiki kesalahan Laporan Kesehatan Baterai

Jika Anda menghadapi salah satu kesalahan laporan kesehatan baterai yang disebutkan, Anda dapat mencoba solusi yang kami rekomendasikan di bawah ini tanpa urutan tertentu dan melihat mana yang berfungsi untuk kesalahan tertentu.

1. Perbarui driver baterai
2. Jalankan pemindaian SFC
3. Jalankan pemindaian DISM
4. Hapus^(Delete) file .html sebelumnya dari Laporan Baterai^{(Battery Report)}
5. Pastikan Layanan Daya berjalan
6. Aktifkan Layanan Kebijakan Diagnostik
7. Ganti baterai

Mari kita lihat deskripsi proses yang terlibat mengenai masing-masing solusi yang terdaftar.

Powercfg / batteryreport tidak berfungsi

Sebelum Anda mencoba salah satu solusi di bawah ini, periksa pembaruan^{(check for updates)} dan instal bit yang tersedia di PC Windows 10 Anda dan lihat apakah kesalahan telah teratasi.

1] Perbarui driver baterai

Untuk memperbarui driver baterai pada PC Windows 10 Anda, lakukan hal berikut:

• Tekan Windows key + X untuk membuka Menu Pengguna Daya.
• Ketuk tombol M pada keyboard untuk membuka Pengelola Perangkat^{(open Device Manager)} .
• Luaskan bagian Baterai ^{(Batteries )} .
• Selanjutnya, klik kanan pada entri baterai dan pilih Perbarui driver^{(Update driver)} dari menu konteks.

Catatan^(Note) : Jika Anda memiliki lebih dari satu entri baterai, pastikan Anda memperbarui masing-masing.

• Pada layar berikutnya, klik Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui.^{(Search automatically for updated driver software.)}
• Tunggu^(Wait) hingga pemindaian selesai. Jika versi driver baru ditemukan, ikuti petunjuk di layar untuk mengunduh & menginstalnya di komputer Anda.
• Mulai ulang PC Anda.

Anda juga bisa mendapatkan pembaruan driver di bagian Pembaruan Opsional^{(get the driver updates on the Optional Updates)} di bawah Pembaruan Windows.

2] Jalankan pemindaian SFC

Solusi ini mengharuskan Anda menjalankan pemindaian SFC dan melihat apakah itu membantu.

3] Jalankan pemindaian DISM

Deployment Image Servicing and Management ( DISM ) adalah utilitas yang kuat dalam memperbaiki file gambar Windows yang bermasalah. ^(Windows)Karena kerusakan pada file ini dapat menyebabkan kesalahan laporan kesehatan baterai, Anda dapat menjalankan pemindaian DISM^{(run a DISM scan)} dan melihat apakah itu membantu.

4] Hapus^(Delete) file .html sebelumnya dari Laporan Baterai^{(Battery Report)}

Solusi ini mengharuskan Anda untuk menghapus file .html sebelumnya dari laporan baterai di direktori kerja saat ini. Jika perintah dijalankan dari Command Prompt default dengan hak admin — laporan akan disimpan di bawah C:\Windows\System32 sebagai battery-report .

Untuk mengakses lokasi itu dengan cepat, buka dialog Run , ketik variabel lingkungan di bawah ini ke dalam kotak, dan tekan Enter :

%systemdrive%\Windows\system32

Jika solusi ini tidak menyelesaikan kesalahan, coba solusi berikutnya.

5] Pastikan Layanan Daya berjalan

Untuk memastikan Power Service diaktifkan, lakukan hal berikut:

• Tekan Windows key + R untuk menjalankan dialog Run.
• Di kotak dialog Run, ketik services.msc dan tekan Enter untuk membuka Services^{(open Services)} .
• Di jendela Layanan^(Services) , gulir dan temukan layanan Layanan Perlindungan Sistem^{(System Protection Service)}  .
• Klik dua kali^{(Double-click)} pada entri untuk mengedit Properties-nya.
• Pastikan^(Make) bahwa opsi di bawah  menu Jenis startup^{(Startup type)}  di jendela properti layanan disetel ke  Otomatis^(Automatic) . Konfirmasikan^(Confirm) kotak dialog apa pun yang mungkin muncul saat mengubah jenis startup.
• Klik tombol Mulai^(Start) di bawah bagian Status Layanan^{(Services status)} .
• Keluar dari konsol Layanan.

Periksa apakah kesalahan telah teratasi. Jika tidak, coba solusi berikutnya.

6] Aktifkan Layanan Kebijakan Diagnostik

• Buka Layanan.
• Di jendela Layanan^(Services) , gulir dan temukan Layanan Kebijakan Diagnostik^{(Diagnostic Policy Service)} .
• Klik dua kali^{(Double-click)} pada entri untuk mengedit propertinya.
• Pastikan^(Make) bahwa opsi di bawah  menu Jenis startup^{(Startup type)}  di jendela properti layanan disetel ke  Otomatis^(Automatic) . Konfirmasikan^(Confirm) kotak dialog apa pun yang mungkin muncul saat mengubah jenis startup.
• Klik tombol Mulai^(Start) di bawah bagian Status Layanan^{(Services status)} .
• Keluar dari konsol Layanan.

Periksa apakah kesalahan telah teratasi.

7] Ganti baterai

Anda mungkin akan melihat beberapa kesalahan yang berkaitan dengan baterai Anda karena tidak dapat lagi mengisi daya dengan benar.

Pada saat ini, baterai akan mencapai akhir masa pakainya, tetapi sebelum memutuskan untuk mengganti baterai, Anda dapat menjalankan diagnostik baterai^{(run battery diagnostics )} menggunakan perangkat lunak pihak ketiga dan melihat apa yang akan ditampilkan hasilnya.

Semoga ini membantu!

BatteryReport not working - Unexpected errors 0x422, 0xb7, 0x10d2

If when you attempt to gеnerate a battery heаlth report using powercfg /batteryreport command on your Windows 10 system, you encounter either error 0x422, 0xb7 or 0x10d2, then this post is intended to help you.

Unable to perform operation, An unexpected error has occurred – Battery Report

When you encounter any of these errors, you’ll receive a full accompanying error message as follows:

Unable to perform operation. An unexpected error (0x422) has occurred: The service cannot be started, either because it is disabled or because it has no enabled devices associated with it.

Unable to perform operation. An unexpected error (0x10d2) has occurred: The library, drive, or media pool is empty.

Unable to perform operation. An unexpected error (0xb7) has occurred: Cannot create a file when that file already exists.

Fix Battery Health Report errors

If you’re faced with any of the mentioned battery health report errors, you can try our recommended solutions below in no particular order and see which works for a particular error.

1. Update battery drivers
2. Run SFC scan
3. Run DISM scan
4. Delete previous .html-file of the Battery Report
5. Ensure Power Service is running
6. Enable Diagnostic Policy Service
7. Replace battery

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

Powercfg /batteryreport not working

Before you try any of the solutions below, check for updates and install any available bits on your Windows 10 PC and see if the error is resolved.

1] Update battery drivers

To update battery drivers on your Windows 10 PC, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M key on the keyboard to open Device Manager.
• Expand the Batteries section.
• Next, right-click on the battery entry and choose Update driver from the context menu.

Note: If you have more than one battery entry, make sure you update each.

• At the next screen, click on Search automatically for updated driver software.
• Wait until the scan is complete. If a new driver version is found, follow the on-screen instructions to download & install it on your computer.
• Restart your PC.

You can as well get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update.

2] Run SFC scan

This solution requires you to run an SFC scan and see if that helps.

3] Run DISM scan

Deployment Image Servicing and Management (DISM) is a powerful utility in fixing problematic Windows image files. Since corruption in these files might cause battery health report errors, you can run a DISM scan and see if that helps.

4] Delete the previous .html-file of the Battery Report

This solution requires you to delete the previous .html-file of the battery report in the current working directory. If the command was run from the default Command Prompt with admin rights — the report will be saved under C:\Windows\System32 as battery-report.

To quickly access that location, open Run dialog, type the environment variable below into the box, and hit Enter:

%systemdrive%\Windows\system32

If this solution doesn’t resolve the error, try the next solution.

5] Ensure Power Service is running

To ensure Power Service is enabled, do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the System Protection Service service.
• Double-click on the entry to edit its Properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved. Otherwise, try the next solution.

6] Enable Diagnostic Policy Service

• Open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Diagnostic Policy Service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Make sure that the option under the Startup type menu in the service’s properties window is set to Automatic. Confirm any dialog boxes which may appear when changing the startup type.
• Click on the Start button under the Services status section.
• Exit Services console.

Check if the error is resolved.

7] Replace the battery

You will likely see several errors pertaining to your battery as it can no longer hold a proper charge.

By this time, it should be clear the battery is hitting the end of its life, but before deciding on replacing the battery, you can run battery diagnostics using third-party software and see what the result will show.

Hope this helps!

Related posts

• Bagaimana cara mengisi Laptop tanpa Charger?

• Best Battery monitor, Analytics & Stats Apps untuk Windows 10

• Best Laptop Battery Test software & Diagnostic tools untuk Windows 10

• Battery Limiter software gratis untuk Windows 10

• Cara Memeriksa Battery level Menggunakan Command line di Windows 11/10

• Laptop Battery Usage Tips & Optimization Guide untuk pengguna Windows

• Fix Fast Battery drain pada Windows 10 menggunakan grafis Hybrid

• Apa yang terjadi ketika baterai terisi penuh tetapi masih terhubung?

• Battery Slider hilang atau berwarna abu-abu di Windows 10

• Create Baterai Laptop Penuh charge notification pada Windows 11/10

• Atur Windows untuk Memutar Suara Alarm Saat Mencapai Baterai Rendah atau Kritis

• Laptop mengatakan Locking maka Shuts mati dan tidak mau hidup

• Battery Saver Tidak Bekerja pada Windows 10 Laptop

• BATEXPERT: GRATIS Laptop Battery Monitoring Software UNTUK Windows 10

• Cara Memperbaiki Masalah Battery drain di Windows 11/10

• Stop Devices Ketika Screen mati untuk membantu menghemat baterai di Windows 10

• Cara Mengaktifkan atau Menonaktifkan Battery Saver di Windows 10

• Fix Surface Book 2 Battery Drain issue Selama Gaming, Sleeping, VR

• Cara Meningkatkan Battery Life pada Laptop

• Nonaktifkan Security Intelligence Updates saat berjalan pada Battery Power