Perbaiki kesalahan Kegagalan Printer HP - Masalah dengan printer atau sistem tinta

Posting ini akan membantu Anda dengan cara memperbaiki kesalahan Kegagalan Printer untuk Printer (Printer Failure)HP OfficeJet( HP OfficeJet Printers) . Beberapa pengguna menghadapi masalah ini dari waktu ke waktu ketika mereka mencoba untuk mencetak, printer tidak mau mencetak. Masalahnya bisa dengan sistem tinta atau printer itu sendiri. Pesan kesalahan ditampilkan pada panel kontrol printer yang berbunyi seperti ini:

Printer Failure. There is a problem with the printer or ink system. Turn printer off, then on. If problem persists, contact HP.

Kesalahan Kegagalan Printer HP

Kesalahan Kegagalan Printer HP

Posting ini mungkin berguna bagi mereka yang(6974) menggunakan HP (HP OfficeJet) OfficeJet (8630)6965 , 276dw , 6964 , 8650 , 7612 , 7510 , 6963 , 8616 , 6100 , 8625 , 6700 , 6960 , 8610 , 8615 , 8600 , 8640 , 6961 , 6974 86306970(6970) , 7110 , 8100 , 8620 , 6600 ,6962 , 7512 , 6975 , 6968 , 7610 , 6978 , 6966 , dan 8660 model printer.

Sebelum mencoba salah satu opsi yang tercakup dalam posting ini, Anda harus terlebih dahulu mencoba Pemecah Masalah Printer Windows(Windows Printer Troubleshooter) untuk menyelesaikan masalah Anda. Jika Anda masih menghadapi kesalahan kegagalan printer, coba opsi ini:

  1. Periksa(Check) penghalang di jalur kereta dan bersihkan
  2. Setel ulang printer
  3. Servis printer.

1] Periksa(Check) penghalang di jalur kereta dan bersihkan

Berikut langkah-langkahnya:

  1. Nyalakan printer jika dimatikan
  2. Lepaskan kabel daya dari bagian belakang printer
  3. Buka pintu akses kereta
  4. Periksa apakah ada potongan kertas atau penghalang lain yang menyebabkan kereta macet
  5. Singkirkan semua penghalang
  6. Gerakkan kereta ke kedua sisi (kiri dan kanan) untuk memastikan kereta bergerak bebas. Jika macet di satu sisi printer, periksa apakah ada penghalang, keluarkan, lalu coba pindahkan kereta lagi
  7. Tutup pintu akses kereta
  8. Sambungkan kabel daya ke bagian belakang printer
  9. Hidupkan pencetak.

Ini mungkin memecahkan masalah.

Terkait: (Related:) Perbaiki kode kesalahan Printer HP 0xc4eb827f(Fix HP Printer error code 0xc4eb827f) .

2] Setel ulang printer

Jika tidak ada masalah di jalur carriage dan masalah tetap ada, mungkin mengatur ulang printer mungkin berhasil untuk Anda. Untuk ini, ikuti langkah-langkah ini:

  1. Nyalakan printer
  2. Cabut kabel daya dari bagian belakang printer
  3. Cabut(Disconnect) kabel daya dari sumber listrik atau stopkontak
  4. Keluarkan kartrid tinta
  5. Tunggu selama 60 detik
  6. Sambungkan kembali kabel daya ke bagian belakang printer
  7. Sambungkan kembali kabel daya ke sumber listrik atau stopkontak
  8. Nyalakan printer
  9. Masukkan kartrid tinta lagi
  10. Tutup pintu akses kartrid tinta.

3] Servis printer

Jika opsi di atas tidak berhasil, kemungkinan printer Anda perlu diservis atau diganti. Untuk ini:

  1. Kunjungi halaman support.hp.com . Untuk wilayah Asia Pasifik(Asia Pacific) , halaman secara otomatis dialihkan ke pusat layanan lokal yang tersedia di wilayah Anda
  2. Gunakan opsi Printer yang tersedia di halaman itu
  3. Masukkan(Enter) nomor seri printer Anda
  4. Tekan tombol Kirim(Submit) .

Setelah ini, Anda akan mendapatkan opsi kontak untuk bantuan lebih lanjut sehingga Anda dapat menjadwalkan layanan atau penggantian produk.

Semoga ini bisa membantu.



About the author

Hai, yang di sana! Saya seorang programmer komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di bidangnya. Saya berspesialisasi dalam mengembangkan dan memelihara perangkat lunak untuk pembaruan smartphone dan windows. Selain itu, saya menawarkan layanan saya sebagai perwakilan dukungan klien email bulanan.



Related posts