Cara memperbaiki kode kesalahan Microsoft Teams 500 pada Windows 11/10

Microsoft Teams telah mengumpulkan 10 juta pengguna dalam waktu singkat, dan dengan rencana untuk menginstalnya di Windows 11 , jumlah ini kemungkinan akan bertambah. Baru(Recently) -baru ini , beberapa pengguna Microsoft Teams telah berhadapan langsung dengan kode kesalahan 500(error code 500) . Banyak dari mereka yang bertanya-tanya apa penyebab kesalahan ini. Ada kemungkinan kode kesalahan 500 berkaitan dengan entri yang rusak di Teams melalui Manajer Kredensial(Credential Manager) .

Kode kesalahan Microsoft Teams 500

Kode kesalahan – 500
Gagal menjangkau: https://teams.microsoft.com/

Apa itu Manajer Kredensial?

Manajer Kredensial(Credentials Manager) di Windows 10/11 juga dikenal sebagai loker digital yang dirancang untuk mengumpulkan informasi masuk untuk aplikasi, situs web, dan jaringan. Ini akan menyimpan informasi login Anda seperti kata sandi, nama pengguna, dan bahkan alamat email.

Data yang disimpan dapat digunakan hanya pada satu komputer lokal atau beberapa komputer yang terhubung melalui LAN ( Local Area Network ). Sekarang, ada empat kategori di sini yang kredensialnya dibagi, dan itu adalah kredensial Windows , kredensial berbasis sertifikat, kredensial generik, dan kredensial web.

Bagaimana cara memperbaiki kesalahan Microsoft Teams?

Secara umum, cara terbaik untuk memperbaiki kesalahan Microsoft Team adalah dengan mengosongkan cache Teams , memulihkan cache browser, atau mengatur ulang, memperbaiki, atau mengatur ulang aplikasi Microsoft Teams . Tetapi beberapa kesalahan mungkin memerlukan pemecahan masalah tambahan.

Cara memperbaiki kode kesalahan Microsoft Teams 500

Langkah-langkah di bawah ini adalah cara terbaik untuk mengatasi masalah error 500 yang ditemukan di Microsoft Teams untuk Windows 10 . Periksa koneksi internet Anda dan lihat apakah salah satu saran ini membantu Anda:

  1. Keluar dan masuk ke Microsoft Teams
  2. Hapus kredensial Microsoft Teams
  3. Hapus riwayat browser web Microsoft Edge
  4. Hapus cache Microsoft Teams
  5. Instal ulang Microsoft Teams di komputer Anda

1] Keluar dan masuk ke Tim (Log)Microsoft(Microsoft Teams)

Salah satu hal pertama yang harus Anda lakukan di sini adalah keluar dari Microsoft Teams dan kemudian masuk kembali setelahnya.

Untuk logout, klik kanan ikon Teams yang terletak di System Tray , lalu pilih Sign Out segera. Setelah aplikasi dibuka kembali, silakan masuk dengan kredensial Anda, lalu periksa untuk melihat apakah kode kesalahan 500 masih menjadi masalah.

2] Hapus(Remove Microsoft Teams) kredensial Microsoft Teams

Mungkin, file yang ditautkan ke Teams dari dalam Manajer Kredensial(Credential Manager) rusak. Dengan mengingat hal itu, jelas menghapus kredensial Microsoft Teams dari Manajer Kredensial(Credential Manager) adalah opsi terbaik untuk diambil.

Selesaikan ini(Get this done) dengan menutup aplikasi, lalu gunakan Task Manager untuk menutup semua instance yang sedang berjalan. Dari sana, ketik manajer kredensial(credential manager) melalui area pencarian. Saat hasil pencarian muncul, pilih Credentials Manager dari daftar untuk meluncurkan alat.

Anda harus melihat dua tab. Satu disebut Kredensial Web(Web Credentials) , dan yang lainnya disebut Kredensial Windows(Windows Credential) . Pilih yang terakhir, lalu gulir ke bawah hingga Anda menemukan entri MSTeams . Perluas(Expand) , dan dari sana, klik Remove > Confirm agar kredensial dihapus.

Jika ada entri lain yang berkaitan dengan MSTeams , ulangi langkah-langkah untuk menghapusnya. Setelah semua tidak lagi aktif, restart komputer Windows 10/11 Anda dan periksa apakah kode kesalahan 500 masih menjadi hama.

Terkait(Related) : Perbaiki Kesalahan dan Masalah Masuk Tim Microsoft .

3] Hapus riwayat browser web Microsoft Edge

Jika riwayat penelusuran di Microsoft Edge rusak, itu bisa menjadi alasan Tim(Teams) menampilkan kode kesalahan 500. Untuk mengatasi ini, Anda harus menghapus cache dan riwayat browser(delete the browser cache and history) sesegera mungkin.

4] Hapus cache Tim Microsoft

Tahukah(Did) Anda bahwa mungkin untuk menghapus cache Microsoft Teams di Windows 10/11 ? Jika kode kesalahan 500 masih membuat Anda pusing, kami yakin menghapus cache Microsoft Teams akan mengembalikan semuanya ke normal.

  • Kita dapat melakukan ini dengan membuka kotak dialog Run
  • Kemudian ketik %appdata% ke dalam kotak pencarian, dan terakhir, tekan tombol Enter .
  • Silakan navigasikan ke folder Microsoft dan buka tanpa membuang waktu.
  • Buka folder bernama Teams dan hapus konten folder Cache di dalamnya.
  • Atau, Anda dapat menghapus seluruh folder Teams . Bahkan, kami menyarankan untuk membuat keputusan itu.

5] Instal ulang Microsoft Teams(Reinstall Microsoft Teams) di komputer Anda

Tidak ada yang suka menginstal ulang aplikasi, itulah sebabnya tindakan ini biasanya merupakan upaya terakhir ketika semuanya gagal. Jika Anda telah mencapai sejauh ini, tidak ada tips di atas yang berhasil untuk Anda, dan kami mohon maaf untuk itu.

Anda dapat  menghapus instalan Microsoft Teams sepenuhnya(completely uninstall Microsoft Teams) dan setelah Anda menyelesaikannya, Anda dapat mengunjungi situs web resmi Microsoft Teams dan mengunduh file penginstalan. Instal ulang kapan pun Anda merasa waktunya tepat, dan itu sudah cukup untuk menyelesaikan kesalahan.

BACA(READ)Tim Microsoft tidak dapat memuat atau mengirim gambar dalam obrolan.(Microsoft Teams can’t load or send images in chat.)



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan ahli Windows 10. Saya memiliki lebih dari dua tahun pengalaman bekerja dengan smartphone, windows 10, dan Microsoft edge. Fokus utama saya adalah membuat perangkat Anda bekerja lebih baik dan lebih cepat. Saya telah mengerjakan berbagai proyek untuk perusahaan seperti Verizon, IMac, HP, Comcast, dan banyak lainnya. Saya juga seorang instruktur bersertifikat dalam pelatihan cloud Microsoft Azure.



Related posts