Jika Anda menghadapi masalah dan bertanya-tanya how to get help in Windows 11/10 , maka posting ini mencantumkan beberapa opsi dukungan bawaan, serta Meja Bantuan^{(Help Desk)} , forum Dukungan^(Support) atau Komunitas , dan opsi situs web, tempat Anda bisa mendapatkan bantuan. ^(Community)Lihatlah opsi & sumber daya ini.

Cara Mendapatkan Bantuan di Windows 11/10

Meskipun Anda dapat mengunduh Program Bantuan Windows WinHlp32.exe^{(download Windows Help Program WinHlp32.exe )} untuk Windows 8.1 , Microsoft telah memutuskan untuk memindahkan sebagian besar Bantuan ^(Help)Windows 10 secara online. Jadi jika Anda memiliki aplikasi yang terbuka dan Anda menekan F1 atau Fn+F1 , bantuan lokal mungkin tidak tersedia. Berikut adalah opsi bantuan yang tersedia untuk Anda di Windows 10 :

1. Gunakan tombol F1
2. Gunakan aplikasi Memulai
3. Aktifkan Tips melalui Pengaturan Windows
4. Gunakan bilah Pencarian atau Cortana
5. Gunakan aplikasi Dukungan Kontak
6. Gunakan Meja Jawaban Microsoft
7. Minta dukungan Email atau Obrolan
8. Hubungi Dukungan Pelanggan Microsoft^{(Contact Microsoft Customer Support)} melalui Telepon^(Phone)
9. Ikuti akun Twitter
10. Melalui Microsoft Store
11. Cara lain
12. Gunakan bilah Pencarian TWC
13. Gunakan Bantuan Cepat.
14. Tautan bermanfaat lainnya.

1] Gunakan tombol F1

Mengklik tombol F1^{(F1 key)} biasanya akan menjalankan browser Anda, yang akan menawarkan hasil Bing tentang Bantuan ^(Help)Windows 10 .

2] Gunakan aplikasi Memulai

Mengetik bantuan^(help) di pencarian bilah tugas akan menampilkan aplikasi Memulai^{(Get Started app)} di hasil. Ini memiliki banyak topik bantuan untuk Anda mulai.

3] Aktifkan Tips melalui Pengaturan Windows

Pastikan^(Make) Anda telah membuka Settings > System > Notifications & actions dan pastikan Show me tips about Windows disetel ke On.

4] Gunakan bilah Pencarian atau Cortana

Anda dapat menggunakan bilah pencarian bilah tugas atau meminta Cortana^{(search bar or ask Cortana)} untuk mencari bantuan online.

5] Gunakan aplikasi Dukungan Kontak

Gunakan aplikasi Dukungan Kontak bawaan^{(Contact Support app)(Contact Support app)} untuk mengobrol dengan Microsoft . Dengan menggunakannya, Anda akan dapat mengobrol online dengan staf dukungan Microsoft Answer Tech . Dengan menggunakan aplikasi, Anda juga dapat mengatur panggilan balik.

6] Gunakan Meja Jawaban Microsoft

Anda dapat menggunakan layanan Microsoft Answer Desk , situs Dukungan Teknis^{(Tech Support)} berbayar langsung , untuk mengobrol dengan eksekutif dukungan Microsoft .

7] Minta dukungan Email atau Obrolan

Anda juga dapat menghubungi Dukungan Microsoft^{(Microsoft Support)} melalui email dan obrolan^{(email and chat)} . Jika Agen Layanan Pelanggan^{(Customer Service Agent)} online dan tersedia untuk mengobrol di sini^(here) , Anda akan melihat pesan tentang hal ini. Jika tidak, Anda akan melihat Pesan Instan Chat: Agen Layanan Pelanggan OFFLINE^{(Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE)} , di sebelah kanan. Anda kemudian dapat mencoba dan mengunjungi halaman ini untuk mendapatkan dukungan Obrolan . ^(Chat)Gunakan formulir ini^{(this form)} untuk mengirim email ke Microsoft . Mereka akan menghubungi Anda kembali melalui email.

8] Hubungi Dukungan Pelanggan Microsoft^{(Contact Microsoft Customer Support)} melalui Telepon^(Phone)

Anda dapat menghubungi Dukungan Pelanggan Microsoft^{(Microsoft Customer Support)} di Nomor Telepon^{(Phone Number)} 1 800-642-7676 atau di microsoft.com/contactus .

9] Ikuti akun Twitter

Akun Twitter Resmi Dukungan Microsoft adalah @MicrosoftHelps .

10] Cara lain

Ada lebih banyak cara untuk menghubungi Dukungan Microsoft^{(contact Microsoft Support)(contact Microsoft Support)} melalui telepon, dll., termasuk untuk dukungan OEM .

11] Melalui Microsoft Store

Anda juga bisa mendapatkan Bantuan & Dukungan Windows dari Microsoft Store . Posting ini juga mencantumkan beberapa opsi berbayar.

12] Gunakan bilah Pencarian TWC

Cari masalah Anda dengan menyebutkan masalah spesifik yang Anda dapatkan atau kesalahan yang Anda terima menggunakan Pencarian TWC^{(TWC Search)} kami . Kemungkinannya tinggi; Anda akan melihat sesuatu yang bermanfaat. Jika tidak, Anda dapat meminta kami untuk mengembangkan tutorial. Jika kita bisa, kita akan melakukannya.

13] Gunakan Bantuan Cepat

Sekarang Anda juga dapat memberi atau menerima Dukungan Teknis^(Support) dari jarak jauh menggunakan Quick Assist in Windows 11/10 .

14] Tautan bermanfaat lainnya^{(14] Other useful links)}

Berikut adalah beberapa tautan yang akan membantu Anda mengambil langkah pertama dalam menyelesaikan masalah Windows 10 Anda:

1. Masalah Windows, Masalah dengan solusi dan perbaikan^{(Windows Problems, Issues with solutions and fixes)}
2.  Dukungan dan Solusi Windows. Coba Perbaikan Guru Universal ini
3. FixWin untuk Windows^{(FixWin for Windows)}  adalah freeware portabel yang memungkinkan Anda untuk memperbaiki dan memperbaiki masalah dan gangguan, dengan satu klik
4. Cara Mendapatkan Bantuan dengan File Explorer^{(How to Get Help with File Explorer)}
5. Cara membuka file .hlp di Windows^{(How to open .hlp files in Windows)} .

Anda mungkin ingin membaca tautan berikut yang dapat membantu Anda saat mencari bantuan dan dukungan dari Microsoft:^{(You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:)}

1. Alat Diagnostik Dukungan Microsoft  di Windows  digunakan oleh Dukungan Microsoft^{(Microsoft Support)} untuk membantu mendiagnosis masalah Windows . Saat Anda menghubungi Dukungan Microsoft^{(Microsoft Support)} untuk mendapatkan bantuan, profesional dukungan akan memberi Anda Kunci Sandi^(Passkey) . Anda diminta untuk membuka Alat Diagnostik Dukungan Microsoft^{(Microsoft Support Diagnostic Tool)} dan memasukkan Kunci Sandi^(Passkey) . Anda harus mengetahui hal ini sebelumnya.
2. Alat Pelaporan Dukungan Produk Microsoft memfasilitasi pengumpulan sistem penting dan informasi logging yang digunakan dalam pemecahan masalah dukungan. Informasi ini membantu mendiagnosis masalah dalam perangkat lunak lebih cepat dan memberikan solusi.
3. Microsoft Easy Assist memungkinkan profesional dukungan Microsoft untuk terhubung dari jarak jauh ke komputer Anda dan membantu Anda memecahkan masalah. Menggunakan koneksi yang aman, profesional dukungan dapat melihat desktop Anda dan melakukan langkah-langkah diagnostik dan pemecahan masalah.

All the best!

Bacaan terkait^{(Related read)} : Dapatkan Bantuan di Windows yang terus bermunculan .

How to Get Help in Windows 11/10

If уou are facing problems and wondering how to get help in Windows 11/10, then this post lists some built-in support options, as well as Help Desk, Support or Community forums, and website options, where you can get help. Take a look at these options & resources.

How to Get Help in Windows 11/10

While you could download Windows Help Program WinHlp32.exe for Windows 8.1, Microsoft has decided to move most of Windows 10 Help online. So if you have any application open and you press F1 or Fn+F1, the local help may not be available. Here are the help options available to you in Windows 10:

1. Use the F1 key
2. Use the Get Started app
3. Enable Tips via Windows Settings
4. Use the Search bar or Cortana
5. Use the Contact Support app
6. Use Microsoft Answer Desk
7. Request Email or Chat support
8. Contact Microsoft Customer Support by Phone
9. Follow Twitter account
10. Via Microsoft Store
11. Other ways
12. Use TWC Search bar
13. Use Quick Assist.
14. Other useful links.

1] Use the F1 key

Clicking on the F1 key will normally fire up your browser, which will offer you Bing results about Windows 10 Help.

2] Use the Get Started app

Typing help in taskbar search will display the Get Started app in the results. This has a lot of help topics to get you started.

3] Enable Tips via Windows Settings

Make sure that you have opened Settings > System > Notifications & actions and ensured that the Show me tips about Windows is set to On.

4] Use the Search bar or Cortana

You could use the taskbar search bar or ask Cortana to search online for help.

5] Use the Contact Support app

Use the built-in Contact Support app to chat with Microsoft. Using it, you will be able to chat online with a Microsoft Answer Tech support staff. Using the app, you can also arrange a call-back.

6] Use Microsoft Answer Desk

You could use the services of Microsoft Answer Desk, a live paid Tech Support site, to chat with a Microsoft support executive.

7] Request Email or Chat support

You can also contact Microsoft Support by email and chat. If a Customer Service Agent is online and available for chat here, you will see a message to this effect. If not, you will see Instant Chat: Customer Service Agents are OFFLINE message, on the right side. You may then try and visit this page for Chat support. Use this form to email Microsoft. They will contact you back via email.

8] Contact Microsoft Customer Support by Phone

You can contact Microsoft Customer Support at Phone Number 1 800-642-7676 or at microsoft.com/contactus.

9] Follow Twitter account

The Microsoft Support Official Twitter Account is @MicrosoftHelps.

10] Other ways

There are more ways to contact Microsoft Support via phone, etc., including for OEM support.

11] Via Microsoft Store

You can also get Windows Help & Support from a Microsoft Store. This post also lists some paid options.

12] Use TWC Search bar

Search for your problem citing the specific problem you get or the error you receive using our TWC Search. Chances are high; you will see something helpful. If not, you may request us to develop a tutorial. If we can, we will do it.

13] Use Quick Assist

You can now also give or take Tech Support remotely using Quick Assist in Windows 11/10.

14] Other useful links

Here are some links that will help you take the first step in resolving your Windows 10 problems:

1. Windows Problems, Issues with solutions and fixes
2.  Windows Support and Solutions. Try these Universal Guru Fixes
3. FixWin for Windows is a portable freeware that allows you to fix and repair issues and annoyances, with a single click
4. How to Get Help with File Explorer
5. How to open .hlp files in Windows.

You may want to read these links which may help you when seeking help and support from Microsoft:

1. Microsoft Support Diagnostic Tool in Windows is used by Microsoft Support to help diagnose Windows problems. When you contact Microsoft Support for any help, the support professional will give you a Passkey. You are required to open the Microsoft Support Diagnostic Tool and enter the Passkey. You should know this beforehand.
2. The Microsoft Product Support Reporting Tool facilitates the gathering of critical system and logging information used in troubleshooting support issues. This information helps diagnose problems in the software quicker and provide solutions.
3. Microsoft Easy Assist allows a Microsoft support professional to remotely connect to your computer and help you solve a problem. Using a secure connection, the support professional can view your desktop and perform diagnostics and troubleshooting steps.

All the best!

Related read: Get Help in Windows continuously popping up.

Related posts

• Cara Menggunakan Aplikasi Get Help di Windows 10

• Apa itu Touch Support dengan Touch poin di Windows 11/10?

• Buka file .hlp dengan WinHlp32.exe pada Windows 10; Convert HLP ke CHM

• Berikan atau ambil Tech Support menggunakan Quick Assist app di Windows 10

• Cara Mengaktifkan HDR Support di Microsoft Edge pada Windows 10

• Pemberitahuan Taskbar tidak ditampilkan di Windows 10

• Cara Mengaktifkan atau Disable Archive Apps feature di Windows 10

• Cara Menambahkan Group Policy Editor ke Windows 10 Home Edition

• Apa itu PLS file? Bagaimana cara membuat PLS file di Windows 11/10?

• Cara menukar drive hard disk di Windows 10 dengan Hot Swap

• Microsoft Intune tidak menyinkronkan? Force Intune untuk disinkronkan di Windows 11/10

• Cara Menggunakan Charmap and Eudcedit Alat Built-in Windows 10

• Set Notepad++ AS default editor untuk file .xml di Windows 11/10

• Best Battery monitor, Analytics & Stats Apps untuk Windows 10

• Cara Mengubah Default Webcam di komputer Windows 10

• Best Gratis ISO Mounter software untuk Windows 10

• CPU tidak berjalan pada speed or capacity penuh di Windows 11/10

• Mail and Calendar app freezes, crash atau tidak bekerja di Windows 11/10

• Apa itu Windows.edb file di Windows 10

• Cara Memperbaiki Mouse Scroll Tidak Berfungsi di Windows 11/10