Saat Anda memiliki akun Microsoft yang sama yang disetel untuk ^(Microsoft)Microsoft Teams dan Skype for Business , Anda mungkin melihat pesan kesalahan berikut – IM dan panggilan Anda masuk ke Microsoft Teams^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} . Untuk mengatasi masalah ini, Anda harus mengubah pengaturan untuk Microsoft Teams – khususnya, pengaturan Koeksistensi^{(Coexistence)} .

IM^(IMs) dan panggilan Anda masuk ke Microsoft Teams

Microsoft Teams menghadirkan kemampuan kolaborasi, obrolan, panggilan, dan kemampuan rapat. Skype for Business menawarkan hal yang sama. Dengan demikian, kemampuan satu layanan mungkin tumpang tindih dengan yang lain untuk pengguna tertentu. Disarankan bagi pengguna untuk selalu menjalankan kedua klien untuk berkomunikasi secara native.

Mode Koeksistensi^{(Coexistence)} memungkinkan kemampuan ini. Ini memungkinkan Teams untuk berjalan bersama Skype for Business sebagai dua solusi terpisah yang memberikan kemampuan serupa dan tumpang tindih.

1. Buka halaman^(page) Pusat Admin Teams dan masuk.
2. Luaskan setelan seluruh Org.
3. Pilih opsi Peningkatan Tim.
4. Perluas mode Koeksistensi.
5. Pilih Pulau.
6. Tekan tombol Simpan.
7. Mulai ulang Microsoft Teams.

Mari kita bahas langkah-langkah di atas dengan sedikit lebih detail!

Buka halaman pusat admin Microsoft Teams di browser Anda.^{(Microsoft Teams)}

Masuk dengan akun Admin.

Di kolom di sebelah kiri, perluas Setelan seluruh organisasi.^(Org-wide)

Pilih opsi Peningkatan Tim^{(Teams Upgrade)} .

Di bagian atas halaman peningkatan tim^(Teams) , perluas menu tarik-turun mode koeksistensi .^{(Coexistence)}

Sekarang, untuk memperbaiki ' IM Anda dan panggilan masuk ke Microsoft Teams^{(Your IMs and calls are going to Microsoft Teams)} ' pilih opsi Kepulauan.

Tindakan saat dikonfirmasi menggunakan aplikasi skype untuk Bisnis^(Business) dan tim.

Jika Anda hanya ingin menggunakan Skype for Business untuk panggilan dan pesan, dan mengecualikan Microsoft Teams , pilih opsi ' Skype for Business saja'^{(Skype for Business only’)} .

Setelah selesai, tekan tombol Simpan^(Save) untuk mengonfirmasi perubahan.

Pesan 'IM dan panggilan Anda masuk ke Microsoft Teams ' akan hilang secara permanen, dan Anda seharusnya dapat melakukan panggilan dari aplikasi Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} atau Skype for Business .

Itu saja!

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams - says Skype for Business

When you have the same Microsoft аccoυnt set for Microsoft Teams and Skype for Business, you may see the following error message – Your IMs and calls are going to Microsoft Teams. To resolve this issue, you’ll have to change settings for Microsoft Teams – specifically, the Coexistence settings.

Your IMs and calls are going to Microsoft Teams

Microsoft Teams delivers collaboration capabilities, chat, calling, and meeting capabilities. Skype for Business offers the same. As such, the capabilities of one service may overlap with another for a given user. It is recommended for a user to always run both clients to communicate natively.

The Coexistence mode enables this capability. It enables Teams to run alongside Skype for Business as two separate solutions that deliver similar and overlapping capabilities.

1. Go to the Teams Admin Center page and sign in.
2. Expand Org-wide settings.
3. Select the Teams Upgrade option.
4. Expand the Coexistence mode.
5. Select Islands.
6. Hit the Save button.
7. Restart Microsoft Teams.

Let’s cover the above steps in a bit more detail!

Open the Microsoft Teams admin center page in your browser.

Sign in with the Admin account.

In the column on the left, expand Org-wide settings.

Choose the Teams Upgrade option.

At the top of the Teams upgrade page, expand the Coexistence mode dropdown menu.

Now, to fix the ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ select Islands option.

The action when confirmed uses both the skype for Business and teams apps.

If you would want to use only Skype for Business for calls and messages, and exclude Microsoft Teams, select the ‘Skype for Business only’ option.

When done, hit the Save button to confirm the changes.

The ‘Your IMs and calls are going to Microsoft Teams’ message should disappear permanently, and you should be able to make calls from Microsoft Teams or Skype for Business app.

That’s all there is to it!

Related posts

• Cara Menggunakan Snapchat Camera filter pada Microsoft Teams and Skype

• Cara Menggunakan IP Camera apps dengan Microsoft Teams and Skype

• Zoom vs Microsoft Teams vs Google Meet vs Skype

• Cara Menambahkan Zoom ke Microsoft Teams

• Cara Memasang Microsoft Teams pada Linux and macOS

• Cara Mengaktifkan Noise Cancellation di Microsoft Teams

• Cara Menghubungkan Google Calendar ke Slack, Zoom and Microsoft Teams

• Productivity apps terbaik untuk Microsoft Teams

• Cara Menggunakan Custom Backgrounds di Microsoft Teams

• Cara Mengubah Theme di Microsoft Teams pada Windows 11

• Cara Mengatur, Schedule and Join A Microsoft Teams meeting

• Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Teams code 500 pada Windows 11/10

• Cara mengunci rapat di Microsoft Teams

• Best Project Management apps untuk Microsoft Teams

• Beralih Microsoft Teams status dari luar Office untuk tersedia

• Change User Roles, Permissions and Capabilities di Microsoft Teams

• Otentikasi modern gagal, Status code 4c7 - Microsoft Teams error

• File ini terkunci kesalahan pada Microsoft Teams

• Cara Membuat Kanban Board di Microsoft Teams

• Perbaikan: Microsoft Teams Tidak dapat memuat atau mengirim gambar dalam obrolan