Dalam posting ini, kami akan menjelaskan solusi yang mungkin untuk memperbaiki  kesalahan Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Deskriptor Gagal) . ^{(Unknown USB Device (Descriptor Request Failed))}USB Device Descriptor berisi informasi tentang perangkat USB . Informasi ini membantu Windows mengidentifikasi perangkat USB yang terhubung . Ketika Pendeskripsi Perangkat USB^{(USB Device Descriptor)} tidak berfungsi atau rusak, Windows tidak dapat mengidentifikasi perangkat USB yang terhubung . Dalam hal ini, pesan kesalahan berikut ditampilkan di layar:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

Ketika Anda menemukan kesalahan ini pada sistem Anda, berikut adalah beberapa perbaikan cepat yang harus Anda lakukan:

1. Putuskan sambungan perangkat USB Anda dari port ^(USB)USB dan sambungkan kembali.
2. Colokkan perangkat USB Anda ke port ^(USB)USB lain di komputer Anda.
3. Hidupkan Kembali komputer Anda.
4. Jika Anda memiliki komputer lain, colokkan perangkat USB Anda ke port ^(USB)USB -nya . Ini akan memberi tahu Anda apakah perangkat USB Anda berfungsi dengan baik atau tidak.

Beberapa pengguna juga mengeluh bahwa perangkat USB mereka bekerja dengan baik ketika mereka menghubungkannya ke salah satu port USB 2.0^{(USB 2.0)} tetapi ketika mereka menghubungkannya ke port USB 3.0 , itu menimbulkan kesalahan. Ini bukan masalah besar karena beberapa perangkat USB gagal pada port USB 3.0 karena masalah pensinyalan dan pengaturan waktu. Dalam hal ini, saran kami adalah terus menggunakan perangkat USB dengan menghubungkannya ke port USB 2.0 .

Kami telah melihat cara memperbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal,^{(Unknown USB Device, Set address failed)(Unknown USB Device, Set address failed)} Pesan kesalahan Setel alamat gagal, sekarang mari kita lihat cara memperbaikinya.

Solusi yang tercantum di sini dapat membantu Anda memperbaiki kesalahan ini, tetapi sebelum Anda melanjutkan, mari kita lihat apa penyebab kesalahan ini.

Mengapa Permintaan Deskriptor Perangkat USB^{(USB Device Descriptor Request Fail)} saya Gagal ?

Anda mungkin mengalami kesalahan ini pada sistem Anda karena satu atau beberapa alasan berikut:

• Driver USB rusak atau kedaluwarsa.
• Perangkat USB yang telah Anda sambungkan ke komputer tidak berfungsi.
• Windows tidak dapat menemukan deskripsi perangkat USB .
• Port USB^(USB) sistem Anda rusak atau mungkin memiliki sektor buruk.

Perbaiki Permintaan Deskriptor Perangkat USB Tidak Dikenal^{(Fix Unknown USB Device Descriptor Request)} Gagal

Untuk memperbaiki kesalahan USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILUREPengelola Perangkat^{(Device Manager)} di Windows 11/10 , Anda perlu melakukan salah satu dari perbaikan yang berfungsi ini:

1. Hubungkan perangkat USB ke komputer Anda secara langsung.
2. Periksa apakah kesalahan terjadi karena masalah interferensi.
3. Jalankan pemecah masalah Perangkat Keras^(Hardware) dan Perangkat^(Devices) .
4. Nonaktifkan driver perangkat USB lainnya satu per satu.
5. Instal ulang Universal Serial Bus Controllers .
6. Perbarui Hub Akar USB.
7. Instal driver chipset terbaru dari situs web produsen motherboard Anda.
8. Nonaktifkan fitur Penangguhan^(Suspend) Selektif .
9. Copot Pembaruan Windows.

1] Hubungkan^(Connect) perangkat USB ke komputer Anda secara langsung

Jika Anda menggunakan hub USB eksternal untuk menghubungkan perangkat USB dan salah satu perangkat USB yang terhubung ke hub menunjukkan kesalahan ini, kami sarankan Anda mencabut perangkat tersebut dari hub USB dan mencolokkannya langsung ke port USB komputer Anda .

2] Periksa^(Check) apakah kesalahan terjadi karena masalah interferensi

Salah satu kemungkinan penyebab kesalahan ini adalah masalah interferensi antara port USB 2.0^{(USB 2.0)} dan 3.0. Ini terutama terjadi ketika perangkat USB^(USB) nirkabel dan kabel terhubung ke port USB 2.0 dan 3.0 yang terletak di sisi yang sama. Jika demikian halnya dengan Anda, kami sarankan Anda memutuskan sambungan perangkat nirkabel dan kemudian menghubungkan perangkat USB kabel ke kedua port USB satu per satu.

Jika ini memperbaiki kesalahan, kami sarankan Anda menghubungkan perangkat nirkabel dan perangkat USB lainnya ke port USB yang terletak di sisi berlawanan dari laptop Anda. Pengguna desktop dapat menggunakan port ^(Desktop)USB depan dan belakang untuk hal yang sama.

3] Jalankan^(Run) pemecah masalah Perangkat Keras^(Hardware) dan Perangkat^(Devices)

Alat pemecah masalah Perangkat^(Devices) dan Perangkat Keras^(Hardware) di Windows 10 membantu memperbaiki masalah terkait perangkat keras. Oleh karena itu^(Hence) , menjalankan alat ini dapat menghilangkan kesalahan "Permintaan Descriptor Perangkat USB Tidak Dikenal Gagal". Anda mungkin menemukan alat pemecah masalah Perangkat Keras dan Perangkat tidak memiliki aplikasi Pengaturan Windows . Oleh karena itu^(Hence) , untuk meluncurkannya, Anda harus mengetikkan perintah berikut di Command Prompt dan tekan Enter .

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Nonaktifkan driver perangkat USB lainnya satu per satu

Pertama, hubungkan perangkat USB Anda dengan komputer lain. Jika perangkat berfungsi dengan benar di komputer itu, ada kemungkinan driver USB lain tidak berfungsi dan menimbulkan masalah. Jika demikian halnya dengan Anda, Anda dapat menonaktifkan semua driver perangkat USB di bawah Universal Serial Bus Controller satu^{(Universal Serial Bus Controller one)} per satu dan memeriksa apakah itu menyelesaikan masalah atau tidak.

Langkah-langkah untuk melakukan ini sederhana. Silakan^(Please) ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Klik kanan^{(Right-click)} pada menu Start dan pilih Device Manager .
2. Gulir^(Scroll) ke bawah daftar dan klik dua kali pada simpul Universal Serial Bus Controllers untuk memperluasnya.
3. Sekarang, klik kanan pada driver perangkat USB dan pilih Nonaktifkan perangkat^{(Disable device)} .
4. Setelah menonaktifkan setiap driver perangkat USB , periksa apakah masalah telah terpecahkan atau tidak.

5] Instal Ulang Universal Serial Bus Controllers

Universal Serial Bus Controller^{(Universal Serial Bus Controller)} memungkinkan komputer untuk berkomunikasi dengan perangkat USB yang terhubung . Anda dapat mencoba mencopot dan memasang kembali pengontrol.

Petunjuk di bawah ini akan memandu Anda tentang cara melakukannya:

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
2. Perluas simpul Universal Serial Bus Controllers . Anda akan melihat daftar pengontrol USB di bawah item ini.
3. Klik kanan pada setiap pengontrol USB dan pilih opsi Uninstall device .
4. Setelah menghapus instalan semua pengontrol, mulai ulang komputer Anda.
5. Ketika Windows restart, itu akan mencari perubahan perangkat keras secara otomatis dan menginstal ulang semua pengontrol USB yang telah Anda hapus.

Sekarang, periksa apakah masalah telah terpecahkan atau tidak.

6] Perbarui Hub Root USB

Jika menginstal ulang USB Controllers tidak berhasil, Anda dapat mencoba memperbarui USB Root Hub . Ikuti petunjuk di bawah ini:

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
2. Perluas simpul Universal Serial Bus Controllers .
3. Klik kanan pada USB Root Hub dan pilih Perbarui driver^{(Update driver)} .
4. Pilih opsi Cari secara otomatis untuk driver^{(Search automatically for drivers)} . Setelah itu Windows akan mencari versi terbaru dan menginstalnya di sistem Anda.

Periksa apakah ini menyelesaikan masalah Anda atau tidak.

Jika tidak berhasil, klik kanan pada Hub USB^{(USB Hub)} lagi dan pilih Perbarui^(Update) driver. Sekarang, kali ini, Anda harus memilih opsi Browse my computer from driver^{(Browse my computers from drivers)} . Setelah itu, pilih opsi Biarkan saya memilih dari daftar driver yang tersedia^{(Let me pick from the list of available drivers)} dan kemudian pilih Hub USB Generik^{(Generic USB Hub)} (jika tersedia) dari daftar yang ditampilkan. Sekarang, klik Berikutnya^(Next) dan ikuti petunjuk di layar. Setelah instalasi selesai, restart sistem Anda.

Mudah-mudahan, ini harus memperbaiki kesalahan.

7] Instal driver chipset terbaru dari situs web produsen motherboard Anda

Jika solusi di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, coba instal driver chipset terbaru dari situs web produsen motherboard Anda. Langkah-langkah untuk hal yang sama adalah sebagai berikut:

1. Luncurkan Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} .
2. Pilih driver perangkat Anda yang membuat masalah. Anda dapat mengidentifikasinya dengan ikon seru berwarna kuning.
3. Setelah Anda menemukannya, klik kanan padanya dan pilih Uninstall device .
4. Sekarang, kunjungi situs web produsen motherboard Anda dan unduh driver chipset terbaru. Jika file yang diunduh dalam format zip, ekstrak dan buka folder hasil ekstrak.
5. Setelah itu, klik dua kali pada file instalasi dan ikuti petunjuk di layar untuk menginstal driver.

8] Nonaktifkan^(Disable) fitur Penangguhan Selektif^{(Selective Suspend)}

Ketika Windows menemukan perangkat USB tertentu tidak aktif untuk waktu tertentu, itu akan menangguhkan port USB yang terhubung dengan perangkat tersebut. Properti Windows 10 ini disebut Selective Suspend . Dengan melakukan ini, Windows menghemat konsumsi daya baterai laptop.

Terkadang, pengguna mengalami beberapa kesalahan karena fitur ini. Oleh karena itu^(Hence) , menonaktifkan fitur Penangguhan Selektif^{(Selective Suspend)} dapat memperbaiki masalah. Kami telah mendaftarkan langkah-langkah untuk hal yang sama di bawah ini:

1. Luncurkan Panel Kontrol^{(Control Panel)} .
2. Pastikan bahwa Kategori^(Category) dipilih dalam mode Lihat menurut . ^{(View by)}Klik pada opsi Perangkat Keras dan Suara^{(Hardware and Sound)} .
3. Sekarang, klik Opsi Daya^{(Power Options)} .
4. Klik pada Pilih kapan harus mematikan tampilan^{(Choose when to turn off the display)} . Anda akan menemukan opsi ini di panel kiri.
5. Klik Ubah pengaturan daya lanjutan^{(Change advanced power settings)} .
6. Sebuah jendela baru akan terbuka. Gulir^(Scroll) ke bawah daftar dan perluas simpul pengaturan USB .^{(USB settings)}
7. Sekarang, perluas simpul pengaturan Penangguhan Selektif USB .^{(USB Selective Suspend setting)}
8. Setel kedua opsi ke Disabled .
9. Klik Terapkan^{(Click Apply)} , lalu OK untuk menyimpan perubahan.
10. Hidupkan Kembali komputer Anda.

Baca^(Read) : Perbaiki Lonjakan daya pada kesalahan port USB^{(Fix Power surge on the USB port error)} .

9] Copot Pembaruan Windows

Jika kesalahan "Permintaan Descriptor Perangkat USB Tidak Dikenal Gagal" disebabkan setelah Pembaruan Windows^{(Windows Update)} baru-baru ini , kami sarankan Anda menghapus pembaruan Windows^{(uninstall the Windows update)} dari Pengaturan.

Semoga ini membantu.

Bagaimana cara memperbaiki masalah driver perangkat USB ?

Masalah driver terjadi pada komputer Windows ketika driver perangkat tidak berfungsi atau rusak. Ketika driver perangkat tidak berfungsi, perangkat tidak dapat berkomunikasi dengan sistem operasi. Dalam kebanyakan kasus, masalah driver dapat diperbaiki baik dengan memperbarui driver perangkat atau menginstalnya kembali.

Haruskah saya menonaktifkan pengaturan Penangguhan Selektif USB^{(USB Selective Suspend)} ?

Seperti yang dijelaskan sebelumnya dalam artikel ini, pengaturan Penangguhan Selektif^{(Selective Suspend)} memungkinkan Windows untuk menangguhkan perangkat USB yang tidak aktif untuk waktu tertentu dengan mengurangi catu daya ke port USB yang tersambung ke perangkat tersebut. Itu tidak mempengaruhi port USB lainnya .

Umumnya, tidak disarankan karena setelah menonaktifkan pengaturan ini, semua port USB mulai mengkonsumsi daya dalam jumlah yang sama yang mengakibatkan baterai cepat habis. Namun terkadang, pengaturan Selective Suspend menyebabkan beberapa kesalahan. Dalam kasus seperti itu, Anda dapat menonaktifkannya.

Kesalahan terkait^{(Related errors)} :

• Perangkat USB Tidak Dikenal, Penyetelan ulang port gagal^{(Unknown USB Device, Port reset failed)} .
• Perangkat USB Tidak Dikenal, Perangkat gagal enumerasi^{(Unknown USB Device, The device failed enumeration)} .

Fix Unknown USB Device, Descriptor Request Failed error on Windows

In this post, we will explaіn the possible solutiоnѕ to fix the Unknown USB Device (Descriptor Request Failed) error. USB Device Descriptor contains information about the USB devices. This information helps Windows identify the connected USB devices. When the USB Device Descriptor malfunctions or gets corrupted, Windows could not identify the connected USB devices. In this case, the following error message is displayed on the screen:

Unknown USB Device (Device Descriptor Request Failed)

When you encounter this error on your system, here are some quick fixes that you should do:

1. Disconnect your USB device from the USB port and reconnect again.
2. Plug your USB device into another USB port of your computer.
3. Restart your computer.
4. If you have another computer, plug your USB device into its USB port. This will let you know whether your USB device is working properly or not.

Some users have also complained that their USB device works well when they connect it to any of the USB 2.0 ports but when they connect it to the USB 3.0 port, it throws the error. This is not a major issue because some USB devices fail on the USB 3.0 ports due to signaling and timing issues. In this case, our suggestion is to continue using the USB device by connecting it to the USB 2.0 port.

We have already seen how to fix Unknown USB Device, Set address failed error message, now let us see how to fix this one.

The solutions listed here may help you fix this error, but before you proceed let’s see what the causes of this error are.

Why does my USB Device Descriptor Request Fail?

You may experience this error on your system due to one or more of the following reasons:

• The USB drivers are corrupted or outdated.
• The USB device that you have connected to the computer has malfunctioned.
• Windows is not able to find the description of the USB device.
• Your system’s USB port has broken or may have bad sectors.

Fix Unknown USB Device Descriptor Request Failed

To fix the USB\DEVICE_DESCRIPTOR_FAILURE error in Device Manager in Windows 11/10, you need to carry out one of these working fixes:

1. Connect the USB device to your computer directly.
2. Check if the error occurs due to the interference issue.
3. Run the Hardware and Devices troubleshooter.
4. Disable other USB device drivers one by one.
5. Reinstall the Universal Serial Bus Controllers.
6. Update USB Root Hub.
7. Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website.
8. Disable the Selective Suspend feature.
9. Uninstall the Windows Update.

1] Connect the USB device to your computer directly

If you are using an external USB hub to connect the USB devices and one of the USB devices connected to the hub is showing this error, we suggest you unplug that device from the USB hub and plug it directly into your computer’s USB port.

2] Check whether the error occurs due to the interference issue

One possible cause of this error is the interference issue between the USB 2.0 and 3.0 ports. It mainly occurs when both wireless and wired USB devices are connected to USB ports 2.0 and 3.0 located on the same side. If this is the case with you, we suggest you disconnect the wireless device and then connect the wired USB device to both the USB ports one by one.

If this fixes the error, we recommend you connect the wireless device and the other USB devices to the USB ports located on the opposite side of your laptop. Desktop users can use the front and back USB ports for the same.

3] Run the Hardware and Devices troubleshooter

The Devices and Hardware troubleshooter tool in Windows 10 helps fix the hardware-related issues. Hence, running this tool may eliminate the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error. You may find the Hardware and Devices troubleshooter tool missing the Windows Settings app. Hence, to launch it, you have to type the following command in the Command Prompt and hit Enter.

msdt.exe -id DeviceDiagnostic

4] Disable other USB device drivers one by one

First, connect your USB device with another computer. If the device is working properly on that computer, it is possible that another USB driver has malfunctioned and is creating trouble. If this is the case with you, you can disable all the USB device drivers under the Universal Serial Bus Controller one by one and check if it solves the issue or not.

The steps to do this are simple. Please follow the instructions below:

1. Right-click on the Start menu and select Device Manager.
2. Scroll down the list and double-click on the Universal Serial Bus Controllers node to expand it.
3. Now, right-click on the USB device drivers and select Disable device.
4. After disabling each USB device driver, check if the issue is solved or not.

5] Reinstall the Universal Serial Bus Controllers

The Universal Serial Bus Controller allows a computer to communicate with the connected USB devices. You can try uninstalling and reinstalling the controllers.

The instructions below will guide you on how to do it:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand the Universal Serial Bus Controllers node. You will see a list of USB controllers under this item.
3. Right-click on each USB controller and select the Uninstall device option.
4. After uninstalling all the controllers, restart your computer.
5. When the Windows restart, it will search for the hardware changes automatically and reinstall all the USB controllers that you have uninstalled.

Now, check whether the issue is solved or not.

6] Update USB Root Hub

If reinstalling the USB Controllers did not work, you can try updating the USB Root Hub. Follow the instructions below:

1. Launch the Device Manager.
2. Expand Universal Serial Bus Controllers node.
3. Right-click on the USB Root Hub and select Update driver.
4. Select the Search automatically for drivers option. After that Windows will search for the latest version and install it on your system.

Check if this solves your issue or not.

If it does not work, right-click on the USB Hub again and select Update driver. Now, this time, you have to select the Browse my computers from drivers option. After that, select the Let me pick from the list of available drivers option and then choose the Generic USB Hub (if available) from the list displayed. Now, click Next and follow the on-screen instructions. After the installation gets completed, restart your system.

Hopefully, this should fix the error.

7] Install the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website

If the above solutions did not solve your issue, try installing the latest chipset drivers from your motherboard manufacturer’s website. The steps for the same are as follows:

1. Launch the Device Manager.
2. Select your device driver that is creating trouble. You can identify it with a yellow exclamation icon.
3. Once you find it, right-click on it and select Uninstall device.
4. Now, visit your motherboard manufacturer’s website and download the latest chipset driver. If the file is downloaded in the zip format, extract it and open the extracted folder.
5. After that, double-click on the installation file and follow the on-screen instructions to install the driver.

8] Disable the Selective Suspend feature

When Windows finds a particular USB device inactive for a specific time, it suspends the USB port to which that device is connected. This property of Windows 10 is called Selective Suspend. By doing this, Windows saves power consumption of the laptop battery.

Sometimes, users experience some errors due to this feature. Hence, disabling the Selective Suspend feature may fix the issue. We have listed the steps for the same below:

1. Launch the Control Panel.
2. Make sure that Category is selected in the View by mode. Click on the Hardware and Sound option.
3. Now, click Power Options.
4. Click on the Choose when to turn off the display. You will find this option on the left pane.
5. Click Change advanced power settings.
6. A new window will open. Scroll down the list and expand the USB settings node.
7. Now, expand the USB Selective Suspend setting node.
8. Set both the options to Disabled.
9. Click Apply, then OK to save the changes.
10. Restart your computer.

Read: Fix Power surge on the USB port error.

9] Uninstall the Windows Update

If the “Unknown USB Device Descriptor Request Failed” error was caused after the recent Windows Update, we suggest you uninstall the Windows update from Settings.

Hope this helps.

How do I fix a USB device driver problem?

A driver problem occurs on a Windows computer when the device driver malfunctions or gets corrupted. When a device driver malfunctions, the device could not be able to communicate with the operating system. In most cases, the driver problem can be fixed either by updating the device driver or reinstalling it.

Should I disable USB Selective Suspend setting?

As described earlier in this article, the Selective Suspend setting allows Windows to suspend the USB device that is inactive for a specific time by reducing the power supply to the USB port to which that device is connected. It does not affect the other USB ports.

Generally, it is not recommended because after disabling this setting, all the USB ports start consuming an equal amount of power which results in fast battery drain. But sometimes, the Selective Suspend setting causes some errors. In such a case, you can disable it.

Related errors:

• Unknown USB Device, Port reset failed.
• Unknown USB Device, The device failed enumeration.

Related posts

• Perbaiki Perangkat USB Tidak Dikenal di Windows 10 (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)

• 10 Cara Memperbaiki “Perangkat USB Tidak Dikenal (Permintaan Descriptor Perangkat Gagal)”

• Fix Unknown USB Device, Set address Pesan Kesalahan Gagal di Windows

• Fix Unknown USB Device, perangkat gagal enumeration error

• Fix Unknown USB Device, Port Reset Gagal Kesalahan pada Windows 11/10

• Fix Exception Processing Message parameter tak terduga System Error

• Fix OOBEKEYBOARD, OOBELOCAL, kesalahan OOBEREGION pada Windows

• Fix USB Device Descriptor Failure di Windows 10

• Fix iTunes Error Code 5105, permintaan Anda tidak dapat diproses

• Fix ShellExecuteEx Gagal Gagal di Windows 10

• Kesalahan Fix Explorer.exe application pada Windows 11/10

• Fix Package tidak dapat didaftarkan pada Windows 11/10

• Fix Application Load Error 5:0000065434 pada Windows 10

• Fix Logitech Setpoint Runtime error pada Windows 10

• Fix Gagal memuat kesalahan Steamui.dll pada Windows 10

• Fix Gagal menginisialisasi BattlEye Service, kesalahan Driver load (1450)

• Fix Microsoft Office Error Code 0x426-0x0

• Fix USB Device tidak Recognized Error Code 43

• Fix AppModel Runtime Errors 57, 87, 490, dll. Pada Windows 10

• Fix Windows 10 Upgrade Install error 0x80070570 - 0x2000C