Bayangkan^(Imagine) Anda sedang menonton acara televisi favorit Anda atau bermain video game di Samsung Smart TV Anda dan layar tiba-tiba menjadi hitam, apakah jantung Anda akan berdebar-debar bukan? Pemadaman listrik tiba-tiba bisa terasa menakutkan dan mengkhawatirkan, tetapi izinkan kami meyakinkan Anda; tidak perlu khawatir.

Layar hitam terkadang hanya pertanda TV dimatikan, tetapi jika Anda masih dapat mendengar suaranya, maka ini tidak benar. Meskipun tidak perlu panik dan mulai menekan tombol acak pada remote, ada beberapa cara mudah untuk memperbaiki masalah dengan sedikit usaha.

Layar kosong atau hitam acak bukanlah kejadian umum, tetapi itu juga bukan masalah unik. Mungkin ada beberapa penyebab berbeda yang menyebabkan masalah; namun, kebanyakan dari mereka dapat dengan mudah ditangkap dan dibuang sendiri, sebelum Anda mengangkat telepon dan meminta bantuan profesional.

Apa yang menyebabkan Masalah Layar Hitam di Samsung Smart TV Anda?^{(What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?)}

Pengguna telah melaporkan beberapa alasan untuk kesalahan ini, yang sebagian besar bermuara pada beberapa masalah umum. Tercantum di bawah ini adalah beberapa kemungkinan penyebab masalah Layar Hitam^{(Black Screen)} yang saat ini Anda saksikan di Samsung Smart TV Anda.

• Masalah koneksi kabel: ^{(Cable connect problem: )}Masalah^(Problem) pada koneksi kabel adalah penyebab paling mungkin untuk layar hitam. Sambungan yang longgar, sumber daya yang tidak aktif, atau kabel yang rusak mengganggu sambungan video.
• Masalah sumber:^{(Source issue:)}  Sumber mencakup semua perangkat eksternal seperti HDMI , USB , pemutar DVD^(DVD) , kotak kabel, dan lainnya. Masalah dapat muncul karena masalah yang terkait dengan sumber-sumber ini.
• Masalah pengaturan input:^{(Input setting problem: )} TV mungkin disetel ke sumber input yang salah. Pastikan^(Make) TV Anda disetel ke input yang sama dengan perangkat eksternal yang ingin Anda lihat.
• Masalah pembaruan firmware:^{(Firmware update issue:)}  Firmware usang juga dapat memicu masalah tampilan. Firmware perlu diperbarui secara berkala untuk mengatasi masalah ini.
• Menyetel pengatur waktu tidur dan mengaktifkan mode penghemat daya^{(Setting a sleep timer and enabling power saver mode)} : Jika TV Anda tiba-tiba menjadi hitam, mungkin karena pengatur waktu tidur atau mode hemat energi sedang aktif. Mematikan keduanya mungkin memegang kunci untuk memecahkan masalah.
• Kegagalan perangkat keras^{(Hardware failure)} : Papan sirkuit yang rusak, panel TV yang rusak, atau perangkat keras lain yang rusak dapat menyebabkan kegagalan TV. Ini tidak mudah untuk diperbaiki sendiri dan akan membutuhkan bantuan profesional.

Bagaimana cara memperbaiki Masalah Layar Hitam di Samsung Smart TV?^{(How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?)}

Sekarang, Anda pasti sudah memahami sifat dasar dari masalah ini, jadi inilah saatnya untuk bergerak mencari solusi. Berbagai metode tercantum di bawah ini untuk memperbaiki masalah, coba solusi satu per satu hingga masalah teratasi.

Metode 1: Periksa Kabel Daya^{(Power Cable)} untuk koneksi yang solid dan kerusakan

Jika Anda tidak dapat mendengar suaranya, kemungkinan besar penyebabnya adalah listrik padam. Aliran daya yang konstan sangat penting untuk kelancaran fungsi perangkat elektronik apa pun. Jadi, pastikan ada sambungan daya yang benar antara TV dan sumber daya eksternal.

Untuk menghilangkan kemungkinan masalah yang timbul, seseorang harus mulai dengan mencabut semua sambungan kabel. Kemudian, pasang kembali kabel di port yang benar, erat dan kuat untuk menghilangkan kemungkinan koneksi yang longgar. Juga, pastikan bahwa kabel daya dan catu daya dalam kondisi kerja yang sempurna.

Anda dapat mencoba beralih dari satu port ke port lainnya untuk menguji apakah port itu sendiri berfungsi dengan baik. Jika masalah masih berlanjut, periksa kabel untuk menemukan kerusakan fisik pada kabel daya. Kabel Coaxial dan kabel HDMI^{(HDMI cable)} juga harus dalam kondisi baik.

Masalah dapat muncul jika kabel putus, bengkok, terjepit, tertekuk, atau ada benda berat di atasnya. Jika Anda menemukan kerusakan dan memiliki kabel cadangan, coba gunakan itu. Anda mungkin harus membeli kabel baru jika Anda menemukan kerusakan.

Metode 2: Periksa kembali perangkat Eksternal^(External)

Perangkat eksternal adalah setiap bagian dari perangkat keras yang terhubung ke pesawat televisi. Samsung Smart TV^{(Samsung Smart TVs)} berisi lebih dari satu port HDMI , port drive USB , serta input audio dan visual eksternal.

Periksa kembali untuk memastikan bahwa perangkat itu sendiri berfungsi dengan benar. Coba matikan perangkat yang sedang Anda gunakan selama beberapa detik sebelum menyalakannya kembali. Selain itu, Anda dapat mencoba menyambungkan perangkat eksternal yang berbeda ke TV atau menyambungkan perangkat yang sama ke televisi lain untuk memastikannya berfungsi. Misalnya, jika perangkat USB yang terhubung tidak berfungsi, Anda dapat mendeteksinya dengan memeriksanya di laptop Anda terlebih dahulu sebelum menyalahkan TV Anda.

Metode 3: Putuskan Sambungan One Connect Box

Jika TV terhubung ke One Connect Box dan tidak langsung ke stopkontak, maka ini adalah metode untuk Anda.

Kotak One Connect memungkinkan Anda untuk menyambungkan semua kabel ke TV tanpa kabel yang menggantung tidak sedap dipandang dari televisi Anda. Anda harus menghilangkan kemungkinan masalah yang timbul karena perangkat ini dan bukan TV Anda atau perangkat eksternal lainnya.  

Pertama, lepaskan kabel daya atau kabel One Connect . Jika Anda melihat sesuatu seperti pesan atau gambar di layar, maka One Connect Box perlu diganti. Sekarang sambungkan TV langsung ke stopkontak dan kabel di portnya masing-masing, periksa apakah masalahnya sudah diperbaiki.

Metode 4: Atur Input TV dengan Benar^{(Inputs Correctly)}

Konfigurasi pengaturan input yang salah juga dapat menjadi penyebab layar TV hitam. Anda harus memastikan bahwa input diatur dengan benar dan beralih antar input jika perlu.

Prosedur untuk mengubah sumber input tergantung pada remote TV Anda. Anda mungkin menemukan tombol sumber di bagian atas remote Anda dan dapat mengganti input menggunakan yang sama. Namun, jika Anda tidak dapat menemukan tombol fisik, buka 'Menu TV' dan temukan kontrol Sumber di panel. Navigasikan^(Navigate) melalui opsi untuk memastikan bahwa input diatur dengan benar.

Konfirmasikan bahwa TV diatur ke sumber yang sama dengan perangkat eksternal yang terhubung. Anda juga dapat mencoba beralih di antara semua input yang tersedia untuk memastikan bahwa Anda terhubung ke input yang benar.

Metode 5: Matikan Penghemat Daya

Fungsi Hemat Daya^{(Power Saving)} atau Hemat Energi^{(Energy Saving)} memungkinkan Anda menyesuaikan kecerahan TV; ini membantu mengurangi konsumsi daya Anda. Fitur ini juga membantu mengurangi kelelahan mata, yang sangat berguna di ruangan yang remang-remang.

Fitur hemat daya yang diaktifkan dapat menjadi salah satu alasan mengapa TV Anda menampilkan layar hitam. Untuk mematikannya, ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Temukan tombol 'Menu'  pada remote dan arahkan diri Anda ke bagian  'Pengaturan'^{(‘Settings’)}  .

2. Pilih 'Mode Hemat Energi'^{(‘Energy Saving Mode’)}  dan matikan melalui menu tarik-turun.

Periksa apakah Anda dapat melihat gambar itu lagi.

Metode 6: Matikan Pengatur Waktu Tidur

Pengatur waktu tidur dirancang untuk membantu Anda tidur di malam hari, karena secara otomatis mematikan televisi setelah jangka waktu yang telah ditentukan sebelumnya. Saat TV dimatikan karena pengatur waktu tidur, layar hitam ditampilkan. Oleh karena itu^(Hence) , mematikan fungsi ini dapat menahan kunci untuk memecahkan pemadaman layar.

Mengikuti langkah-langkah di bawah ini, Anda dapat dengan mudah mematikan opsi ini.

1. Cari dan tekan tombol 'Menu'  pada remote TV Anda.

2. Dalam menu, cari dan pilih 'Sistem'^{(‘System’)}  lalu  'Waktu'^(‘Time’)  di submenu.

3. Di sini, Anda akan menemukan opsi bernama 'Sleep Timer' . Setelah Anda mengkliknya, di menu pop-up yang muncul pilih  'Off' .

Metode 7: Perbarui Firmware TV Anda

Terkadang, masalah mungkin timbul karena masalah perangkat lunak. Ini hanya dapat diperbaiki melalui pembaruan. Memperbarui perangkat lunak Samsung Smart TV tidak hanya akan menyelesaikan sebagian besar masalah TV tetapi juga membantu kelancaran fungsi.

Proses untuk memperbarui firmware TV Anda cukup sederhana.

1. Tekan tombol 'Menu'  pada remote Anda.

2. Buka menu 'Setelan'^{(‘Settings’)}  dan pilih  'Dukungan'^{( ‘Support’)} .

3. Klik opsi 'Pembaruan Perangkat Lunak'^{(‘Software Update’)}  dan pilih  'Perbarui Sekarang'^{(‘Update Now’)} .

Setelah proses ini berakhir, pembaruan baru akan diunduh dan dipasang di televisi Anda, dan TV Anda akan dimulai ulang secara otomatis.

Metode 8: Uji kabel HDMI

Beberapa TV pintar memiliki tes kabel HDMI yang tersedia, yang lain hanya tersedia setelah pembaruan perangkat lunak. Ini layak dicoba sebelum Anda melanjutkan ke metode terakhir, yang akan mengatur ulang TV Anda sepenuhnya.

Untuk memulai pengujian, pastikan sumber TV disetel ke  'HDMI' .

Arahkan ke  'Pengaturan'^{(‘Settings’)}  lalu  'Dukungan'^{(‘Support’)} , di sini Anda akan menemukan opsi yang disebut  'Diagnosis Mandiri'^{(‘Self Diagnosis’)}  dan kemudian  'Informasi Sinyal'^{(‘Signal Information’)} . Terakhir, klik  'Tes Kabel HDMI'^{(‘HDMI Cable Test’)}  dan kemudian  'Mulai' ^{(‘Start’ )} untuk memulai tes.

 Tes mungkin memerlukan beberapa saat untuk diselesaikan, setelah itu sebuah pesan akan muncul di layar TV. Jika tes mendeteksi masalah pada kabel, ganti dengan yang baru.

Metode 9: Setel ulang perangkat TV Anda

Jika tidak ada yang disebutkan di atas yang berhasil, coba ini sebagai metode terakhir sebelum mencari bantuan profesional.

Menyetel ulang TV Anda akan menghilangkan semua bug dan gangguan, menghapus semua pengaturan serta menghapus semua data yang disimpan. Reset pabrik akan mengembalikan Anda ke pengaturan asli dan default Smart TV. Ini juga akan menghapus semua penyesuaian yang dibuat oleh pengguna, termasuk rekaman, nama input khusus, saluran yang disetel, kata sandi Wi-Fi yang tersimpan, aplikasi yang diinstal, dll.

Langkah-langkah di bawah ini akan membantu Anda mengatur ulang TV Anda.

1. Klik tombol 'Menu'  pada remote control Anda.

2. Di menu utama, klik opsi  'Pengaturan'^{( ‘Settings’)}  dan tekan tombol  'Enter'  . Kemudian, navigasikan diri Anda ke bagian  'Dukungan'^{(‘Support’)}  .

3. Anda akan menemukan opsi yang disebut 'Self Diagnosis' , tekan enter di atasnya.

4. Dalam submenu, pilih 'Reset'.

5. Setelah dipilih, Anda akan diminta memasukkan PIN . Jika Anda belum pernah menyetel PIN , defaultnya adalah  '0000 '.

6. Proses reset sekarang akan dimulai, dan TV akan reboot setelah proses selesai. Ikuti petunjuk yang ditampilkan di layar untuk menyetel TV sekali lagi.

Jika tidak ada metode yang disebutkan di atas yang terbukti membantu, mencari bantuan profesional akan menjadi pilihan terakhir Anda.

Direkomendasikan:^{(Recommended:)}

• Cara Menggunakan Ponsel Cerdas Anda sebagai Remote TV^{(How to Use Your Smartphone as a TV Remote)}
• 6 Cara Menghubungkan Ponsel Android Anda ke TV^{(6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV)}
• 19 Aplikasi Firestick Terbaik untuk Film, Acara TV, & TV Langsung^{(19 Best Firestick Apps for Movies, TV Shows, & Live TV)}

Kegagalan perangkat keras^(Hardware) dapat memicu layar hitam; ini hanya dapat diperbaiki dengan bantuan profesional. Papan driver yang buruk , kapasitor yang tidak berfungsi, ^(Bad)LED atau panel TV yang rusak , dan lainnya bertanggung jawab atas masalah perangkat keras di TV Anda. Setelah masalah ditemukan oleh teknisi, objek yang rusak dapat diganti untuk mengatasi masalah tersebut. Jika TV Anda masih dalam masa garansi, maka proses ini jauh lebih mudah. Kami sangat menyarankan Anda untuk tidak mencoba memperbaikinya sendiri, karena ini dapat menyebabkan kerusakan lebih lanjut.

Kami harap informasi ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki masalah layar hitam di Samsung Smart TV. ^{(fix the black screen issue on Samsung Smart TV.)}Tetapi jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang panduan ini, silakan tanyakan di bagian komentar.

Fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV

Іmagine you are watching your fаvorite television show or playing a video game on your Samsung Smart TV and the screen suddenly dips to black, will get your heart pumping right? A sudden blackout can feel scary and worrisome but let us aѕsυre you; there is no need to be concerned.

A black screen sometimes is just the sign that the TV is turned off, but if you can still hear the sound, then this is definitely not the case. Although there is no need to panic and start pressing random buttons on the remote yet, there are a few easy ways to fix the issue with minimal effort.

The random blank or black screen isn’t a common occurrence, but it isn’t a unique problem either. There can be a few different culprits that caused the problem; nonetheless, most of them can easily be caught and banished by yourself, before you pick up the phone and call for professional help.

What causes the Black Screen Issue in your Samsung Smart TV?

Users have reported multiple reasons for this error, most of which boil down to a few common issues. Listed below are a few likely causes for the Black Screen issue you are currently witnessing on your Samsung Smart TV.

• Cable connect problem: Problem in the cable connection is the most likely cause for the black screen. Loose connections, inactive power sources, or damaged cables disrupt the video connection.
• Source issue: Sources include all the external devices like HDMI, USB, DVD player, cable box, and more. The issue can arise due to problems associated with these sources.
• Input setting problem: TV might be set to a wrong input source. Make sure that your TV is set to the same input as the external device you want to view.
• Firmware update issue: An obsolete firmware could also trigger a display issue. The firmware needs to be updated regularly to solve this issue.
• Setting a sleep timer and enabling power saver mode: If your TV randomly goes to black, it could be due to the sleep timer or energy-saving mode being active. Turning both of them off may hold the key to solving the problem.
• Hardware failure: Faulty circuit board, faulty TV panel, or any other damaged hardware can cause a TV failure. These aren’t easy to fix by yourself and will require seeking the assistance of professionals.

How to fix Black Screen Issue on Samsung Smart TV?

By now, you must have understood the basic nature of the issue, so it is time to move towards finding a solution. Various methods are listed below to fix the issue, try the solutions one by one until the issue is fixed.

Method 1: Check the Power Cable for a solid connection and damage

If you cannot hear the sound, the most likely cause is a power failure. A constant flow of power is essential for the smooth functioning of any electronic device. So make sure that there is a proper power connection between the TV and the external power source.

To eliminate the possibility of any issues arising, one must start by unplugging all the cable connections. Then, re-plug the cables back in the correct ports, tightly and firmly to eliminate the possibility of a loose connection. Also, ensure that the power cable and the power supply are under perfect working conditions.

You can try switching from one port to another to test if the ports themselves are working perfectly. If the problem still prevails, check the cables to spot any physical damage to the power cable. The Coaxial cable and HDMI cable should also be in good shape.

The issue can arise if the cable is broken, bent, pinched, kinked, or has a heavy object on top of it. If you spot any damage and have a spare cable available, try using that instead. You might have to buy a new cable if you spot damage.

Method 2: Double-check the External devices

External devices are any pieces of hardware connected to the television set. Samsung Smart TVs contain more than one HDMI port, USB drive ports as well as external audio and visual inputs.

Double-check to ensure that the devices themselves are functioning correctly. Try turning off the devices that you are currently using for a few seconds before turning them back on. Also, you can try connecting different external devices to the TV or connect the same devices to another television to ensure they are working. For example, if the USB device connected has malfunctioned, you can detect this by checking it on your laptop first before blaming your TV.

Method 3: Disconnect the One Connect Box

If the TV is connected to a One Connect Box and not directly to the wall outlet, then this is the method for you.

The One Connect box allows you to connect all your cables to the TV without having any unsightly dangling wires coming out of your television. You should eliminate the possibility that problems are arising due to this device and not your TV or other external devices.  

Firstly, disconnect the power cord or the One Connect cable. If you see anything like a message or picture on the screen, then the One Connect Box needs to be replaced. Now connect the TV directly to a wall outlet and the cords in their respective ports, check if the problem is fixed.

Method 4: Set the TV Inputs Correctly

Incorrect configuration of the input settings can also be a reason for a black TV screen. You should ensure that inputs are set up correctly and switch between inputs if necessary.

The procedure for changing the input source depends on your TV remote. You may find a source button on the top of your remote and can switch inputs using the same. However, if you can’t locate a physical button, go to the ‘TV Menu’ and find the Sources control in the panel. Navigate through the options to make sure that the inputs are correctly set.

Confirm that the TV is set to the same source as the external device connected. You can also try to switch between all the available inputs to make sure that you are connected to the correct one.

Method 5: Turn Off the Power Saver

The Power Saving or Energy Saving functions allow you to adjust the brightness of your TV; this helps reduce your power consumption. The feature also helps reduce eye fatigue, which is especially useful in a dimly lit room.

The power-saving feature is enabled can be one of the reasons why your TV is displaying a black screen. To turn it off, follow the below steps:

1. Find the ‘Menu’ button on the remote and navigate yourself to the ‘Settings’ section.

2. Select the ‘Energy Saving Mode’ and turn it off through the drop-down menu.

Check if you can see the picture again.

Method 6: Turn Off the Sleep Timer

The sleep timer is designed to help you sleep at night, as it automatically shuts down the television after a pre-set period. When the TV is turned off due to the sleep timer, a black screen is displayed. Hence, turning this function off can hold the key to solving the screen blackouts.

Following the steps below, you can easily turn off this option.

1. Locate and press the ‘Menu’ button on your TV remote.

2. In the menu, find and select ‘System’ and then ‘Time’ in the sub-menu.

3. Here, you will find an option called ‘Sleep Timer’. After you click on it, in the arising pop-up menu select ‘Off’.

Method 7: Update the Firmware of your TV

Sometimes, problems may arise due to a software issue. This can only be fixed through updates. Updating Samsung Smart TV’s software will not only solve most of the TV’s issues but also help in smoother functioning.

The process for updating your TV’s firmware is fairly simple.

1. Press the ‘Menu’ button on your remote.

2. Launch the ‘Settings’ menu and select ‘Support’.

3. Click on the ‘Software Update’ option and select ‘Update Now’.

Once this process ends, new updates will be downloaded and installed on your television, and your TV will restart automatically.

Method 8: Test the HDMI cable

Some smart TVs have an HDMI cable test available, in others, it is only available after a software update. This is worth a shot before you move on to the final method, which will reset your TV entirely.

To begin the test, make sure that the TV’s source is set to ‘HDMI’.

Navigate to ‘Settings’ then ‘Support’, here you will find an option called ‘Self Diagnosis’ and then ‘Signal Information’. Finally, click on the ‘HDMI Cable Test’ and then ‘Start’ to begin the test.

 The test might take a while to finish, after which a message will pop up on the TV screen. If the test detects a problem in the cable, replace it with a new one.

Method 9: Reset your TV set

If nothing mentioned above does the trick, try this as the last method before seeking professional help.

Resetting your TV will get rid of all the bugs and glitches, clears all the settings as well as erases all the saved data. A factory reset will bring you back to the Smart TV’s original and default setting. It will also remove all customizations made by the user, including recordings, custom input name, tuned channels, stored Wi-Fi passwords, installed applications, etc.

The below steps will help you reset your TV.

1. Click on the ‘Menu’ button on your remote control.

2. In the main menu, click on the ‘Settings’ option and hit the ‘Enter’ button. Then, navigate yourself to the ‘Support’ section.

3. You will find an option called ‘Self Diagnosis’, hit enter on it.

4. In the sub-menu, select ‘Reset.’

5. Once selected, you will be prompted to enter your PIN. If you haven’t ever set a PIN, the default is ‘0000’.

6. The resetting process will now start, and the TV will reboot once the process ends. Follow the instructions presented on the screen to set up the TV once again.

If none of the above-mentioned methods proved to be helpful, seeking professional help will be your last resort.

Recommended:

• How to Use Your Smartphone as a TV Remote
• 6 Ways to Connect Your Android Phone to Your TV
• 19 Best Firestick Apps for Movies, TV Shows, & Live TV

Hardware failure can trigger a black screen; this can only be fixed with professional help. Bad driver boards, malfunctioning capacitors, faulty LED or TV panel, and more are responsible for hardware issues on your TV. Once the problem is discovered by the technician, faulty objects can be replaced to resolve the issue. If your TV set is under warranty, then this process is way easier. We strongly advise you against trying to repair it yourself, as this can cause further damage.

We hope this information was helpful and you were able to fix the black screen issue on Samsung Smart TV. But if you still have any questions regarding this guide then feel free to ask them in the comment section.

Related posts

• Cara Fix Firefox Black Screen Issue

• Perbaiki Kamera Snapchat Tidak Berfungsi (Masalah Layar Hitam)

• Perbaiki Layar Hitam Windows 11 dengan Masalah Kursor

• Fix League dari Legends Black Screen di Windows 10

• Perbaiki masalah layar hitam YouTube [ASK]

• Fix Roku Keeps Restarting Issue

• Fix Android Icons Disappear dari Home Screen

• Fix Windows Stuck pada Splash Screen

• Cara Memperbaiki Masalah Gagal Menambahkan Anggota di GroupMe

• Perbaiki AirPods Terhubung Tapi Tidak Ada Masalah Suara

• Bagaimana Cara Fix Windows 10 Mic Tidak berfungsi Issue?

• Bagaimana cara Fix Microsoft Store Slow Download Issue?

• Perbaiki Layar Sentuh Tidak Responsif Di Ponsel Android

• Perbaiki kesalahan Layar Biru Ntoskrnl.exe BSOD

• Discord BUKAN Opening? 7 Ways ke Fix Discord Wo BUKAN Open Issue

• Cara Memperbaiki Discord Screen Share Lag

• Fix Logitech Download Assistant Startup Issue

• Fix Cursor Blinking Issue pada Windows 10

• Fix Black Screen dengan Cursor pada Startup

• 6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam Peluncur Minecraft