Jika Anda baru saja meningkatkan ke Windows 7 atau melakukan instalasi bersih Windows 7 , hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menjalankan Pembaruan Windows^{(Windows Update)} untuk mengunduh tambalan dan perbaikan keamanan terbaru.

Namun, Anda mungkin juga mendapatkan pesan kesalahan dengan kode kesalahan berikut di bawah ini:

0x80073712

Atau jika Anda masuk ke Control Panel dan mengklik Turn Windows features on or off, Anda mungkin melihat bahwa kotak dialog fitur Windows kosong.

Jika Windows berfungsi normal, dialog fitur Windows akan terlihat seperti ini:^(Windows)

Kesalahan ini juga akan menyebabkan Anda melihat entri log di log Sistem^(System) di Windows Event viewer dengan deskripsi berikut:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

Untuk memperbaiki masalah, ada dua kemungkinan solusi. Untuk salah satunya, Anda perlu memastikan akun yang Anda masuki memiliki kredensial administratif. Jika demikian, cobalah metode di bawah ini untuk memperbaiki kotak dialog fitur Windows yang kosong atau kosong.^(Windows)

Metode 1 – Jalankan Pemeriksa Berkas Sistem

Cara pertama untuk memperbaiki masalah ini adalah dengan menjalankan alat Pemeriksa File Sistem^{(System File Checker)} , yang akan memindai semua file sistem untuk Windows 7 atau Vista dan mengganti file yang rusak, hilang, atau salah dengan versi asli yang benar.

Untuk menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem^{(System File Checker)} di Windows 7 , klik Mulai^(Start) dan ketik CMD di kotak pencarian. Klik kanan pada file cmd.exe dan pilih Run as Administrator .

Sekarang ketik perintah berikut pada prompt:

sfc /scannow

Pemindaian akan memakan waktu beberapa saat untuk diselesaikan dan mungkin juga meminta CD instalasi Windows asli.^(Windows)

Coba jalankan Pembaruan Windows^{(Windows Update)} lagi atau coba masuk ke Fitur Windows^{(Windows Features)} dan lihat apakah semuanya telah kembali ke daftar. Jika tidak, coba metode 2.

Metode 2 – Lakukan Pemulihan Sistem

Anda mungkin harus memulihkan sistem operasi Anda ke keadaan sebelumnya di mana masalahnya tidak ada. Anda dapat melakukan pemulihan sistem di Windows 7^{(system restore in Windows 7)} dengan membuka Mulai^(Start) dan mengetik "pemulihan sistem" di kotak pencarian:

Klik Berikutnya^{(Click Next)} ketika dialog muncul dan kemudian pilih salah satu titik pemulihan sebelumnya dari daftar dan klik Berikutnya^(Next) .

Semoga setelah pemulihan selesai, Anda dapat menginstal pembaruan Windows atau tidak memiliki kotak dialog Fitur Windows yang kosong. ^{(Windows Features)}Jika Anda masih memiliki masalah, kirim komentar dan saya akan mencoba membantu!

Windows Features On or Off Dialog is Empty in Windows 7 or Vista

If you’ve recently upgraded to Windows 7 or did a cleаn instаll of Windowѕ 7, the first thing you’ll want to do is run Windows Update to download the latest ѕecurity pаtches and fixes.

However, you may also get an error message with the following error code below:

0x80073712

Or if you go into the Control Panel and click on Turn Windows features on or off, you may see that the Windows features dialog box is empty.

If Windows is working normally, the Windows features dialog should look like this:

This error will also cause you to see a log entry in the System log in Windows Event viewer with the following description:

Windows Servicing failed to complete the process of setting package xxxxxx (Software Update) into Default(Default) state

In order to fix the problem, there are two possible solutions. For either one, you need to make sure the account you are logged into has administrative credentials. If so, then try the methods below to fix the blank or empty Windows features dialog box.

Method 1 – Run System File Checker

The first way to fix this problem is to run the System File Checker tool, which will scan all the system files for Windows 7 or Vista and replace any corrupted, missing, or incorrect files with the original correct versions.

To run System File Checker in Windows 7, click on Start and type in CMD in the search box. Right-click on cmd.exe file and choose Run as Administrator.

Now type in the following command at the prompt:

sfc /scannow

The scan will take a little while to complete and may also ask for the original Windows installation CD.

Try running Windows Update again or try going into Windows Features and seeing if everything has come back into the list. If not, try method 2.

Method 2 – Perform a System Restore

You may have to restore your operating system to a previous state in which the problem did not exist. You can perform a system restore in Windows 7 by going to Start and typing in “system restore” in the search box:

Click Next when the dialog pops up and then choose one of the previous restore points from the list and click Next.

Hopefully once the restore is finished, you can either install Windows updates or not have a blank Windows Features dialog box. If you still have the problem, post a comment and I’ll try to help!

Related posts

• Cara Upgrade ke Windows 8 dari Windows 7, Windows Vista atau Sebelumnya

• Aktifkan Fitur Integrasi untuk Mesin Virtual Mode XP

• Cara Dual Boot Windows 8 dengan Windows 7, Windows Vista atau Windows XP

• Percepat Windows 7 dan Vista dengan Mematikan Transparansi Kaca

• IE Pratinjau Cetak Kosong atau Tidak Mencetak di Windows 7 dan Vista

• God Mode di Windows 11 vs. Windows 10 vs. Windows 7

• Ubah resolusi layar dan perbesar teks dan ikon, di Windows 7 & Windows 8.1

• Ubah dari Jaringan Publik ke Pribadi di Windows 7, 8 dan 10

• Apa yang Terjadi dengan Aero Flip 3D di Windows 8 & 10?

• Cara Menggunakan Bilah Tugas Di Windows 7 & Windows 8.1

• Windows 7 Akhir Rekomendasi Life - Apa Selanjutnya!?

• Cara Mengatur Akses Program & Default Komputer Di Windows 7 & Windows 8.1

• Cara Berbagi Folder di Ubuntu & Mengaksesnya dari Windows 7

• Cara Menginstal Printer Bersama Jaringan Windows 7 atau 8 di Mac OS X

• Bagaimana mengimpor Sticky Catatan dari Windows 7 ke Windows 11/10

• Mengimpor Gambar dari Kamera atau Perangkat Seluler ke Windows 7

• Cara memutakhirkan dari Windows 7 ke Windows 10 tanpa kehilangan data

• Cara Mencetak ke Printer Mac OS X Bersama dari Windows 7 & Windows 8

• Cara Mengungkap Tema Regional Tersembunyi di Windows 7

• Kiat Geek untuk Mengelola Koneksi ke Jaringan Nirkabel di Windows 7