Saat menggunakan touchpad laptop Anda, jika perangkat gagal merespons, kursor berperilaku tidak menentu, atau Anda tidak bisa mendapatkan gerakan khusus untuk mendaftar, pengaturan yang tidak dikonfigurasi dengan benar dan driver yang usang/rusak mungkin menjadi alasannya. Masalah serupa juga dapat terjadi dengan touchpad eksternal.

Selesaikan tip pemecahan masalah di bawah ini untuk memperbaiki masalah dengan touchpad yang tidak berfungsi di Windows . Sementara itu, Anda dapat menghubungkan mouse eksternal atau mengaktifkan Mouse Keys^{(activate Mouse Keys)} untuk menavigasi sistem operasi.

1. Nyalakan Panel Sentuh

Laptop Anda mungkin memiliki kunci khusus yang mengaktifkan dan menonaktifkan touchpad bawaan. Ini biasanya dipetakan ke tombol fungsi (seperti F7 pada laptop Acer ), dan Anda dapat mengaktifkannya secara tidak sengaja. Tekan dan periksa apakah Anda dapat memindahkan kursor.

Jika Anda menggunakan perangkat trackpad eksternal dengan komputer Windows 10 Anda, cari sakelar daya dan pastikan sakelar itu disetel ke Aktif^(On) . Selain itu, jika perangkat menggunakan koneksi nirkabel, Anda harus memastikan dayanya terisi penuh.

2. Aktifkan Touchpad di Windows 10

Anda juga akan menemukan opsi yang mampu menghidupkan dan mematikan touchpad Anda dalam pengaturan Windows 10 . Coba lihat.

1. Buka menu Start (atau tekan tombol Windows ) dan pilih Settings .

2. Pilih Perangkat^(Devices) .

3. Pilih Touchpad di bar samping. Kemudian, pastikan sakelar di bawah Touchpad aktif.

Selain itu, fitur layar pengaturan Touchpad Biarkan touchpad aktif saat mouse terhubung^{(Leave touchpad on when a mouse is connected)} . Jika komputer Anda menonaktifkan touchpad setiap kali Anda menghubungkan mouse, pastikan untuk mengaktifkannya.

3. Tinjau/Reset Pengaturan Touchpad

Aplikasi Pengaturan^(Settings) di Windows 10 berisi banyak pengaturan tambahan yang membantu Anda menentukan cara kerja touchpad. Jika perangkat responsif tetapi tidak seperti yang Anda inginkan, tinjau dan buat modifikasi yang diperlukan.

1. Buka Mulai^{(Start )} > Pengaturan^{(Settings )} > Perangkat^{(Devices )} > Panel Sentuh^(Touchpad) .

2. Gulir ke bawah ke bagian Ketuk^(Taps) , Gulir dan perbesar^{( Scroll and zoom)} , Gerakan tiga jari^{(Three-finger gestures)} , Gerakan empat jari^{(Four-finger gestures)} , dan pastikan tidak ada yang salah.

3. Jika semuanya terlihat baik-baik saja, tetapi Anda masih mengalami masalah, gulir ke bawah ke bagian Reset touchpad Anda^{(Reset your touchpad)} dan pilih Reset . Itu membantu menghapus konfigurasi yang rusak. Kemudian, sesuaikan kembali pengaturan.

4. Restart Laptop atau Perangkat Desktop

Jika Anda belum melakukannya, coba mulai ulang laptop atau desktop Anda. Itu biasanya menangani setiap anomali terkait sistem yang mencegah touchpad internal atau eksternal bekerja dengan benar. Buka menu Start dan pilih Power > Restart untuk melakukan reboot sistem.

5. Putuskan/Sambungkan Kembali Touchpad

Jika masalah terjadi dengan touchpad eksternal, cukup cabut dan sambungkan kembali kabel USB atau penerima nirkabel (sebaiknya ke port USB yang berbeda ) dan periksa apakah masalah muncul kembali. Jika memungkinkan, hindari menghubungkannya ke hub USB apa pun.^(USB)

Jika touchpad bergantung pada Bluetooth untuk konektivitas, Anda harus menghapus perangkat dari Windows 10   dan memperbaikinya dengan komputer Anda.

1. Buka menu Mulai^{(Start )} dan buka Pengaturan^{(Settings )} > Perangkat^{(Devices )} > Bluetooth & perangkat lain^{(Bluetooth & other devices)} .

2. Pilih panel sentuh Anda dan pilih Hapus perangkat^{( Remove device)} .

3. Pilih opsi Tambah Bluetooth atau perangkat lain^{(Add Bluetooth or other device option)} untuk memasangkan panel sentuh.

6. Periksa BIOS/UEFI

Anda dapat memperbaiki touchpad yang tidak responsif atau tidak berfungsi dengan visiting your laptop’s BIOS/UEFI . Temukan pengaturan touchpad dan konfigurasikan ulang sesuai kebutuhan. Prosedurnya berbeda di antara model laptop, jadi Anda mungkin ingin merujuk ke manual pengguna atau dokumentasi online untuk instruksi spesifik. Tapi inilah ikhtisar umum.

1. Mulai ulang laptop Anda dan tekan tombol fungsi yang sesuai untuk masuk ke BIOS/UEFI—e.g. , F2 , F9 , F10 , atau F12 .

2. Temukan pengaturan yang terkait dengan panel sentuh menggunakan tombol panah. Misalnya, dapat terdaftar sebagai Touchpad atau Perangkat Penunjuk Internal^{(Internal Pointing Device)} .

3. Pastikan disetel ke Diaktifkan^(Enabled) atau Lanjutan^(Advanced) . Jika tidak, tekan tombol Enter dan sesuaikan.

Penting:^(Important:) Jika Anda telah membuat perubahan, buka menu Keluar^(Exit) dan simpan sebelum keluar dari BIOS/UEFI .

7. Copot dan Instal Ulang Pengelola Perangkat^{(Reinstall Device Manager)}

Coba hapus instalan dan instal ulang driver touchpad melalui Device Manager untuk membantu mengesampingkan masalah dengan kerusakan driver.

1. Klik kanan tombol Start (atau tekan Windows + X ) dan pilih Device Manager .

2. Cari^(Locate) dan pilih driver perangkat touchpad di bawah Human Interface Devices atau Mice dan perangkat penunjuk lainnya^{( Mice and other pointing devices)} .

3. Pilih Tindakan^{(Action )} > Copot pemasangan perangkat^{(Uninstall device)} pada bilah menu.

4. Pilih Uninstall lagi untuk menghapus driver.

5. Restart komputer Anda untuk menginstal ulang driver touchpad secara otomatis.

8. Perbarui Driver^{(Update Drivers)} & Instal Perangkat Lunak Pendukung^{(Install Support Software)}

Tembakan Anda berikutnya untuk memperbaiki masalah melibatkan pemeriksaan ulang bahwa Windows 10 telah menginstal driver terbaru untuk touchpad. 

Pilih driver touchpad dalam Device Manager dan pilih Action > Update driver . Pada wizard Perbarui Driver^{(Update Drivers)} , pilih Cari secara otomatis untuk driver^{(Search automatically for drivers)} . 

Jika Windows 10 gagal mendapatkan driver yang lebih baru, cari pembaruan melalui Pembaruan Windows^{(Windows Updates)} atau unduh driver terbaru dari situs produsen laptop Anda—misalnya, Dell , HP , Lenovo —dan gunakan Telusuri komputer saya^{(Browse my computer )} untuk menginstal opsi driver.

Touchpad Anda mungkin juga memerlukan perangkat lunak driver tambahan agar berfungsi dengan benar. Cari situs web produsen dan unduh jika tersedia—misalnya, Logitech Options .

9. Periksa Komputer untuk Malware

Virus komputer^(Computer) dapat membajak pengaturan sistem penting dan mencegah perangkat seperti touchpad bekerja dengan benar. Jika tidak ada perbaikan di atas yang berfungsi, kami sarankan untuk mengunduh dan menginstal penghapus anti-malware khusus^{(dedicated anti-malware remover)} seperti Malwarebytes . Kemudian, lakukan pemindaian seluruh sistem untuk malware.

10. Perbarui Windows 10

Akhirnya, ada baiknya untuk memperbarui sistem operasi. Masalah touchpad dapat terkait dengan sistem, dan pembaruan Windows 10 terbaru sering kali mengatasi banyak masalah yang diketahui.

1. Buka menu Mulai^{(Start )} dan pilih Pengaturan^(Settings) .

2. Pilih Pembaruan Windows^{(Windows Update)} .

3. Pilih Periksa pembaruan^{(Check for updates)} untuk memeriksa dan menginstal pembaruan Windows 10 terbaru. 

Juga, pilih Lihat pembaruan opsional^{(View optional updates)} (jika Anda melihat opsi di dalam layar Pembaruan Windows^{(Windows Update)} ) dan instal driver khusus touchpad.

Hubungi Produsen Laptop^{(Contact Laptop)} atau Touchpad^{(Touchpad Manufacturer)}

Perbaikan di atas seharusnya membantu menyelesaikan masalah terkait touchpad pada PC Anda. Jika tidak, Anda mungkin berurusan dengan perangkat yang rusak, jadi pilihan Anda selanjutnya adalah menghubungi produsen laptop atau touchpad Anda untuk mendapatkan bantuan.

FIX: Touchpad Not Working on Windows 10

While using your laptop’s toυсhpad, if the device fails to respond, the cursor behaves erratically, or you can’t get specific gestures to register, incorrectly configured settings and outdаted/corrυpt drivers may be the reason. Similar problems can also occur with external touchpads.

Work your way through the troubleshooting tips below to fix issues with touchpad not working in Windows. Meanwhile, you could connect an external mouse or activate Mouse Keys to navigate the operating system.

1. Turn On the Touchpad

Your laptop may have a special key that enables and disables the built-in touchpad. It’s usually mapped to a function key (such as F7 on Acer laptops), and you could’ve toggled it by accident. Press it and check if you can then move the cursor around.

If you use an external trackpad device with your Windows 10 computer, look for a power switch and make sure it’s set to On. Additionally, if the device uses a wireless connection, you must ensure that it’s fully charged.

2. Enable Touchpad in Windows 10

You’ll also find an option capable of turning your touchpad on and off within the Windows 10 settings. Check it out.

1. Open the Start menu (or press the Windows key) and select Settings.

2. Select Devices.

3. Select Touchpad on the sidebar. Then, make sure that the switch underneath Touchpad is active.

Additionally, the Touchpad settings screen features Leave touchpad on when a mouse is connected. If your computer deactivates the touchpad whenever you connect a mouse, make sure to enable it.

3. Review/Reset Touchpad Settings

The Settings app in Windows 10 contains a slew of additional settings that help you determine how the touchpad works. If the device is responsive but not the way you want, review them and make necessary modifications.

1. Go to Start > Settings > Devices > Touchpad.

2. Scroll down to the Taps, Scroll and zoom, Three-finger gestures, Four-finger gestures sections, and ensure that nothing is amiss.

3. If everything looks okay, but you still keep encountering issues, scroll down to the Reset your touchpad section and select Reset. That helps remove any corrupt configurations. Then, readjust the settings.

4. Restart Laptop or Desktop Device

If you haven’t already, try restarting your laptop or desktop. That usually takes care of any system-related anomalies preventing a built-in or external touchpad from working correctly. Open the Start menu and select Power > Restart to perform a system reboot.

5. Disconnect/Reconnect Touchpad

If the issue occurs with an external touchpad, just remove and plug the USB cable or wireless receiver back in (preferably to a different USB port) and check if the issue recurs. If possible, avoid connecting it to any USB hubs.

If the touchpad relies on Bluetooth for connectivity, you must remove the device from Windows 10  and repair it with your computer.

1. Open the Start menu and go to Settings > Devices > Bluetooth & other devices.

2. Select your touchpad and select Remove device.

3. Select the Add Bluetooth or other device option to pair the touchpad.

6. Check the BIOS/UEFI

You could fix an unresponsive or malfunctioning touchpad by visiting your laptop’s BIOS/UEFI. Locate the touchpad setting and reconfigure it as needed. The procedure differs among laptop models, so you may want to refer to a user manual or online documentation for specific instructions. But here’s a general rundown.

1. Restart your laptop and press the relevant function key to enter the BIOS/UEFI—e.g., F2, F9, F10, or F12.

2. Locate the setting related to the touchpad using the arrow keys. For example, it could be listed as Touchpad or Internal Pointing Device.

3. Make sure that it’s set to Enabled or Advanced. If not, press the Enter button and adjust.

Important: If you’ve made changes, go to the Exit menu and save them before exiting the BIOS/UEFI.

7. Uninstall and Reinstall Device Manager

Try uninstalling and reinstalling the touchpad driver via the Device Manager to help rule out issues with driver corruption.

1. Right-click the Start button (or press Windows + X) and select Device Manager.

2. Locate and select the touchpad device driver under Human Interface Devices or Mice and other pointing devices.

3. Select Action > Uninstall device on the menu bar.

4. Select Uninstall again to remove the driver.

5. Restart your computer to reinstall the touchpad driver automatically.

8. Update Drivers & Install Support Software

Your next shot at fixing the issue involves double-checking that Windows 10 has installed the latest drivers for the touchpad. 

Select the touchpad driver within the Device Manager and select Action > Update driver. On the Update Drivers wizard, select Search automatically for drivers. 

If Windows 10 fails to procure newer drivers, search for updates via Windows Updates or download the latest drivers from your laptop manufacturer’s site—e.g., Dell, HP, Lenovo—and use the Browse my computer to install the driver options.

Your touchpad may also require additional driver software to work correctly. Look up the manufacturer’s website and download if available—e.g., Logitech Options.

9. Check Computer for Malware

Computer viruses can hijack critical system settings and prevent devices such as the touchpad from working correctly. If none of the above fixes work, we recommend downloading and installing a dedicated anti-malware remover such as Malwarebytes. Then, perform a system-wide scan for malware.

10. Update Windows 10

Finally, it’s a good idea to update the operating system. Touchpad problems can be system-related, and the latest Windows 10 updates often address many known issues.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates to check for and install the latest Windows 10 updates. 

Also, select View optional updates (if you see the option within the Windows Update screen) and install any touchpad-specific drivers.

Contact Laptop or Touchpad Manufacturer

The fixes above should’ve helped resolve touchpad-related issues on your PC. If not, you’re likely dealing with a faulty device, so your next option is to contact your laptop or touchpad manufacturer for assistance.

Related posts

• Tombol Print Screen Tidak Berfungsi di Windows 10? Bagaimana memperbaikinya

• Cara Memperbaiki BSOD Clock_Watchdog_Timeout di Windows 10

• Cara Memperbaiki 'Sumber Daya Pengontrol USB Tidak Cukup' Di Windows 10

• Cara Memperbaiki Kamera Tidak Bekerja pada Tim MS di Windows 10

• Cara Memperbaiki Mouse Gagap di Windows 10

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki "Windows telah menghentikan perangkat ini" Kode 43 Kesalahan di Windows

• 11 Perbaikan Saat Port HDMI Tidak Berfungsi di Windows 10

• Perbaiki "Tidak Dapat Menemukan Item Ini" Saat Menghapus di Windows

• Poin Pemulihan Sistem Hilang di Windows?

• PERBAIKI: Pengontrol Xbox Terus Terputus

• Dua Perbaikan Mudah untuk Kode Kesalahan Pembaruan Windows 0x80072efe

• Cara Memperbaiki Error 'RPC Server is Unavailable' di Windows

• Jaringan WiFi Tidak Muncul atau Tidak Dapat Menemukan WiFi di Windows?

• Cara Memperbaiki Taskbar Windows 10 Tidak Berfungsi

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Windows Store Tidak Dapat Dibuka

• Mikrofon Zoom Tidak Berfungsi di Windows atau Mac? Inilah 8 Perbaikan untuk Dicoba

• 18 Hal yang Harus Dicoba Saat Mouse Anda Membeku di Windows 10

• Klik Kiri Tidak Berfungsi di Windows 10? 7 Cara Teratas untuk Memperbaiki

• 8 Hal Yang Harus Dicoba Jika Headphone Anda Tidak Berfungsi Di Windows