Google Maps tidak hanya salah satu alternatif terbaik untuk Apple Maps^{(best alternatives to Apple Maps)} , tetapi juga diakui secara luas sebagai aplikasi navigasi terbaik. Selain membawa Anda dari titik A ke B, Google Maps menawarkan fitur unik—misalnya, Mode Penyamaran^{(Incognito Mode)} dan Street View —yang tidak akan Anda temukan di aplikasi navigasi iOS lainnya.

Namun, sesempurna tampilan Google Maps , aplikasi ini memiliki kekurangan. Jika Google Maps tidak dapat dibuka di iPhone atau iPad Anda, atau beberapa fitur tiba-tiba berhenti berfungsi, rekomendasi dalam artikel ini akan membantu menyelesaikan masalah.

1. Periksa Status Layanan Google Maps

Anda mungkin tidak dapat menggunakan Google Maps atau beberapa fitur aplikasi jika server yang menjalankan layanan mengalami gangguan. Sebelum Anda mencoba solusi pemecahan masalah apa pun, buka Dasbor Status Google^{(Google Status Dashboard)} dan periksa apakah ada masalah dengan Google Maps .

Temukan Google Maps^{(Locate Google Maps)} di halaman dan periksa indikator di sebelah layanan. Indikator hijau berarti Google Maps berfungsi dengan benar, sedangkan indikator oranye atau merah masing-masing menandakan gangguan layanan atau pemadaman layanan.

Jika server Google Maps tidak berfungsi, Anda harus menunggu hingga Google menyelesaikan masalah.

2. Periksa Koneksi dan Pengaturan Internet Anda^(Internet)

Tidak dapat mencari lokasi di Google Maps ? Atau aplikasi tidak akan memuat pencarian dan peta visual? Itu bisa jadi karena konektivitas internet yang buruk. Jika Anda menggunakan Wi-Fi, pastikan router Anda mentransmisikan data dengan benar. Kemudian, putuskan sambungan perangkat Anda dari jaringan, mulai ulang router, dan bergabung kembali dengan jaringan. Jika masalah berlanjut dan Google Maps (atau aplikasi lain) masih tidak memiliki akses internet, setel ulang pengaturan jaringan perangkat Anda^{(reset your device’s network settings)} atau setel ulang router^{(reset the router)} ke default pabrik.

Untuk data seluler atau seluler, pastikan Google Maps dapat menggunakan internet iPhone atau iPad Anda. Buka Pengaturan^(Settings) > Data Seluler^{(Cellular Data)} (atau Data Seluler^{(Mobile Data)} ) dan aktifkan akses data seluler untuk Google Maps .

3. Tutup dan Buka Kembali Google Maps

Trik sederhana ini dapat menghilangkan gangguan sistem sementara yang menyebabkan Google Maps tidak berfungsi. Ini berlaku untuk semua aplikasi, bukan hanya Google Maps . Gesek^(Swipe) ke atas dari bagian bawah layar perangkat Anda atau tekan dua kali tombol Utama^(Home) untuk membuka Pengalih Aplikasi^{(App Switcher)} . Kemudian, geser ke atas pada pratinjau Google Maps untuk menutup aplikasi.

Luncurkan kembali Google Maps dan periksa apakah navigasi aplikasi dan fitur lainnya berfungsi sebagaimana mestinya.

4. Aktifkan Layanan Lokasi

"Layanan Lokasi" iOS dan iPadOS adalah landasan di mana Google Maps dan aplikasi navigasi lainnya berfungsi. Jika dinonaktifkan, Google Maps dapat menampilkan info lokasi yang salah di iPhone atau iPad Anda. Buka menu privasi^(Head) perangkat Anda dan pastikan "Layanan Lokasi" aktif. 

Buka aplikasi Pengaturan, pilih Privasi^(Privacy) , pilih Layanan Lokasi^{(Location Services)} , dan aktifkan Layanan Lokasi^{(Location Services)} .

5. Berikan Akses Lokasi Google Maps^{(Google Maps Location Access)}

Jika Anda masih mengalami kesulitan menggunakan Google Maps , lihat lebih jauh ke bawah pengaturan lokasi iPhone atau iPad Anda dan pastikan Google Maps memiliki izin untuk menggunakan lokasi perangkat Anda.

1. Buka Pengaturan^(Settings) > Privasi^(Privacy) > Layanan Lokasi^{(Location Services)} dan pilih Google Maps dari daftar aplikasi dengan akses ke lokasi perangkat Anda.

1. Pilih^(Select) "Saat Menggunakan Aplikasi" atau "Selalu." Demikian juga, pastikan Anda mengaktifkan Precise Location .

Google merekomendasikan untuk memberikan Maps akses 24 jam ke lokasi iPhone atau iPad Anda. Itu akan memungkinkan aplikasi untuk memberikan pembaruan lalu lintas waktu nyata, saran rute yang tepat, dan rekomendasi yang dipersonalisasi.

Anda dapat bereksperimen dengan pengaturan lokasi. Pilih Saat Menggunakan Aplikasi^{(While Using the App)} , kembali ke Google Maps dan periksa apakah aplikasi berfungsi dengan benar. Jika Anda masih mengalami masalah dalam menggunakan aplikasi, kembali ke halaman pengaturan lokasi Google Map. Kali ini, pilih opsi Selalu^(Always) , luncurkan kembali Google Maps , dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

6. Periksa Pengaturan Tanggal dan Waktu

Beberapa aplikasi dan layanan sistem sangat bergantung pada keakuratan konfigurasi tanggal dan waktu perangkat Anda agar berfungsi dengan benar. Pengaturan tanggal dan waktu yang salah dapat mengakibatkan kegagalan panggilan^{(call failure)} dan masalah terkait sinkronisasi^{(synchronization-related issues)} . Selain itu, Anda mungkin tidak dapat mengirim atau menerima pesan^{(unable to send or receive messages)} jika tanggal dan zona waktu iPhone atau iPad Anda salah dikonfigurasi.

Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Tanggal & Waktu^{(Date & Time)} dan pastikan opsi Atur Secara Otomatis^{(Set Automatically)} aktif.

Itu akan memicu perangkat Anda untuk mendapatkan informasi tanggal dan waktu yang akurat dari jaringan Anda secara otomatis.

7. Konfigurasi Penyegaran Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} untuk Google Maps

Misalnya^(Say) Anda tidak mendapatkan pembaruan lalu lintas waktu nyata, pembaruan rute, atau pengingat dari Google Maps , mengaktifkan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} untuk aplikasi mungkin menyelesaikan masalah.

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan^(Settings) di iPhone atau iPad Anda dan pilih Google Maps .

1. Beralih pada opsi Penyegaran Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} .

Atau, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Segarkan Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} dan aktifkan Google Maps .

Jika Anda hanya mendapatkan pembaruan waktu nyata dari Google Maps saat menggunakan Wi-Fi , periksa setelan Penyegaran Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} perangkat Anda dan pastikan perangkat disetel ke Wi-Fi dan data seluler. 

Buka aplikasi Pengaturan, pilih Umum^(General) , pilih Penyegaran Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} , pilih Segarkan Aplikasi Latar Belakang^{(Background App Refresh)} lagi, dan pilih Wi-Fi & Data Seluler^{(Wi-Fi & Cellular Data)} (atau Wi-Fi & Data Seluler^{(Wi-Fi & Mobile Data)} ).

8. Perbarui Google Maps

Google memperbarui aplikasi Maps setidaknya sebulan sekali. Pembaruan ini disertai dengan fitur baru dan perbaikan bug yang menyelesaikan masalah yang memengaruhi kinerja aplikasi. Jika metode pemecahan masalah yang tercantum di atas terbukti gagal, buka halaman Google Maps di App Store^{(Google Maps page on the App Store)} dan instal versi terbaru aplikasi.

9. Nyalakan Ulang Perangkat Anda

Anda menjalankan versi Google Maps terbaru, tetapi aplikasi masih tidak berfungsi sebagaimana mestinya. Apa yang harus Anda lakukan? Tutup aplikasi, matikan iPhone Anda, dan luncurkan kembali Google Maps saat perangkat Anda hidup kembali.

10. Perbarui iPhone Anda

Aplikasi mungkin tidak berfungsi jika iPhone atau iPad Anda menjalankan sistem operasi yang sudah ketinggalan zaman. Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} dan instal pembaruan apa pun yang tersedia di halaman. Sebaliknya, jika Google Maps berhenti berfungsi dengan benar setelah menginstal pembaruan Beta yang tidak stabil atau bermasalah, menurunkan versi iPhone atau iPad Anda^{(downgrading your iPhone or iPad)} ke versi OS sebelumnya dapat menyelesaikan masalah.

11. Atur Ulang Pengaturan Lokasi^(Location) Perangkat Anda

Melakukan ini akan mencabut izin lokasi untuk Google Maps dan aplikasi lain yang menggunakan lokasi perangkat Anda. Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Atur Ulang^(Reset) dan pilih Atur Ulang Lokasi & Privasi^{(Reset Location & Privacy)} .

Masukkan kode sandi iPhone atau iPad Anda dan pilih Atur Ulang Lokasi & Privasi^{(Reset Location & Privacy)} pada permintaan konfirmasi.

Setelah itu, luncurkan Google Maps dan berikan akses aplikasi ke lokasi perangkat Anda.

12. Instal ulang Google Maps

Jika masalah berlanjut, hapus Google Maps dari perangkat Anda dan mulai dari awal. Buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > iPhone/iPad Storage > Google Maps dan pilih Hapus Aplikasi^{(Delete App)} .

Mulai ulang iPhone Anda dan instal ulang Google Maps dari App Store .

Navigasi dan Jelajahi 

Apa pun masalahnya, kami yakin bahwa setidaknya satu dari 12 rekomendasi pemecahan masalah ini akan memulihkan Google Maps ke normal di iPhone atau iPad Anda. Jika tidak, kunjungi Pusat Bantuan Google Maps^{(Google Maps Help Center)} dan laporkan masalah tersebut untuk dukungan lebih lanjut.

Google Maps Not Working on iPhone and iPad? Top 12 Fixes to Try

Not onlу is Google Maps one of the best alternatives to Apple Maps, but it is also widely recognized as the crème de la crème of navigation apps. Besides getting you from point A to B, Google Maps boasts unique features—e.g., Incognito Mode and Street View—that you won’t find on other iOS navigation apps.

However, as perfect as Google Maps seems, the app has its shortcomings. If Google Maps won’t open on your iPhone or iPad, or some features suddenly stopped working, the recommendations in this article will help resolve the problem.

1. Check Google Maps Service Status

You may be unable to use Google Maps or some of the app’s features if the servers powering the service are experiencing an outage. Before you try any troubleshooting solution, head to the Google Status Dashboard and check if there’s an issue with Google Maps.

Locate Google Maps on the page and check the indicator next to the service. A green indicator means Google Maps is working correctly, while an orange or red indicator signals service disruption or service outage, respectively.

If Google Maps’ servers are out of service, you’ll have to wait until Google resolves the problem.

2. Check Your Internet Connection and Settings

Can’t search for locations on Google Maps? Or the app won’t load searches and visual maps? That could be due to poor internet connectivity. If you’re using Wi-Fi, make sure your router is transmitting data correctly. Then, disconnect your device from the network, restart the router, and rejoin the network. If the issue persists and Google Maps (or other apps) still don’t have internet access, reset your device’s network settings or reset the router to factory default.

For mobile or cellular data, make sure Google Maps can use your iPhone or iPad’s internet. Head to Settings > Cellular Data (or Mobile Data) and toggle on cellular data access for Google Maps.

3. Close and Reopen Google Maps

This simple trick can eliminate temporary system glitches causing Google Maps to malfunction. This applies to all applications, not just Google Maps. Swipe up from the bottom of your device’s screen or double-press the Home button to reveal the App Switcher. Then, swipe up on Google Maps’ preview to close the app.

Relaunch Google Maps and check if the app’s navigation and other features work as they’re supposed to.

4. Enable Location Services

The iOS and iPadOS “Location Services” is the bedrock upon which Google Maps and other navigation apps function. If disabled, Google Maps may display incorrect location info on your iPhone or iPad. Head to your device’s privacy menu and ensure “Location Services” is active. 

Open the Settings app, select Privacy, select Location Services, and toggle on Location Services.

5. Grant Google Maps Location Access

If you’re still having difficulties using Google Maps, head further down your iPhone or iPad’s location settings and make sure Google Maps has permission to use your device’s location.

1. Go to Settings > Privacy > Location Services and select Google Maps from the list of apps with access to your device’s location.

1. Select either “While Using the App” or “Always.” Likewise, make sure you toggle on Precise Location.

Google recommends granting Maps round-the-clock access to your iPhone or iPad’s location. That’ll allow the app to provide real-time traffic updates, precise route suggestions, and personalized recommendations.

You could experiment with the location settings. Select While Using the App, return to Google Maps and check if the app works correctly. If you’re still having issues using the app, return to the Google Map’s location settings page. This time, select the Always option, relaunch Google Maps, and check if that resolves the problem.

6. Check Date and Time Settings

Several apps and system services rely heavily on the accuracy of your device’s date and time configuration to function correctly. Incorrect date and time settings could result in call failure and synchronization-related issues. Additionally, you may be unable to send or receive messages if your iPhone or iPad’s date and time zone are incorrectly configured.

Go to Settings > General > Date & Time and make sure the Set Automatically option is on.

That’ll trigger your device to obtain accurate date and time information from your network automatically.

7. Configure Background App Refresh for Google Maps

Say you aren’t getting real-time traffic updates, route updates, or reminders from Google Maps, enabling Background App Refresh for the app might solve the problem.

1. Launch the Settings app on your iPhone or iPad and select Google Maps.

1. Toggle on the Background App Refresh option.

Alternatively, head to Settings > General > Background App Refresh and toggle on Google Maps.

If you only get real-time updates from Google Maps when using Wi-Fi, check your device’s Background App Refresh settings and ensure it’s set to both Wi-Fi and cellular data. 

Open the Settings app, select General, select Background App Refresh, select Background App Refresh again, and choose Wi-Fi & Cellular Data (or Wi-Fi & Mobile Data).

8. Update Google Maps

Google updates the Maps application at least once a month. These updates ship with new features and bug fixes that resolve issues affecting the app’s performance. If the troubleshooting methods listed above prove abortive, head to the Google Maps page on the App Store and install the latest version of the app.

9. Reboot Your Device

You’re running the latest Google Maps version, but the app still isn’t working as it should. What should you do? Close the app, shut down your iPhone, and relaunch Google Maps when your device comes back on.

10. Update Your iPhone

Applications may malfunction if your iPhone or iPad is running an outdated operating system. Go to Settings > General > Software Update and install any update available on the page. Conversely, if Google Maps stopped working correctly after installing an unstable or buggy Beta update, downgrading your iPhone or iPad to a previous OS version may resolve the problem.

11. Reset Your Device’s Location Settings

Doing this will revoke the location permissions for Google Maps and other apps using your device’s location. Go to Settings > General > Reset and select Reset Location & Privacy.

Enter your iPhone or iPad’s passcode and select Reset Location & Privacy on the confirmation prompt.

Afterward, launch Google Maps and grant the app access to your device’s location.

12. Reinstall Google Maps

If the problem persists, delete Google Maps from your device and start from scratch. Go to Settings > General > iPhone/iPad Storage > Google Maps and select Delete App.

Restart your iPhone and reinstall Google Maps from the App Store.

Navigate and Explore 

Whatever the issue is, we’re confident that at least one of these 12 troubleshooting recommendations will restore Google Maps to normalcy on your iPhone or iPad. Otherwise, visit the Google Maps Help Center and report the issue for further support.

Related posts

• Waze vs. Google Maps: Mana yang Lebih Baik Secara Keseluruhan?

• 8 Alternatif untuk Google Maps dan Kapan Menggunakannya

• 18 Aplikasi Game Offline Terbaik Untuk iPhone & iPad

• Kamera FaceTime Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaiki di iPhone, iPad, dan Mac

• Apa itu iMovie? Panduan Untuk Memulai

• 8 Aplikasi Pensil Apple Terbaik

• 11 Peretasan dan Trik iMessage untuk Menjadi Ahli

• Cara Terbaik untuk Mengedit PDF di Mac

• Cara Menggunakan GarageBand Apple

• Cara Menghapus Cadangan Dari iCloud

• 10 Tips Untuk Memaksimalkan Pratinjau Di Mac

• Apakah ID Wajah iPhone Aman Digunakan?

• Cara Mengatur & Menggunakan Apple Game Center

• Berbagi Keluarga Apple Music Tidak Berfungsi? Bagaimana cara memperbaiki

• 7 Game iMessage Terbaik dan Cara Memainkannya Bersama Teman

• Cara Mengatur Apple CarPlay di Mobil Anda

• iMessage Tidak Berfungsi di iPhone: 13 Cara untuk Memperbaiki

• MEMPERBAIKI: Sidecar Tidak Bekerja dengan iPad

• Kiat, Trik, & Peretasan Untuk Menggunakan Pengingat Apple Secara Efektif

• Apa itu Gantungan Kunci Apple & Cara Menggunakannya