Tidak dapat melakukan streaming HBO Max di Amazon Firestick Anda ? Apakah aplikasi HBO Max terkadang macet atau macet saat menonton film atau acara TV? Apakah video terus-menerus berombak, tertinggal, atau buffering? Apakah HBO Max membuang kode kesalahan^{(HBO Max throw different error codes)} atau pesan yang berbeda saat streaming konten?

Tutorial ini menjelaskan mengapa hal ini terjadi dan mencakup solusi untuk masalah HBO Max pada perangkat Fire TV. Perbaikan pemecahan masalah dalam tutorial ini berlaku untuk semua generasi dan model Fire TV Stick .

1. Perbaiki Koneksi Internet Anda

Internet yang tidak stabil atau lambat menyebabkan HBO Max menyangga video di Fire TV Anda. Jika Anda melakukan streaming film atau acara TV dalam High Definition (HD), pastikan kecepatan koneksi internet Anda minimal 5Mbps. Untuk streaming judul 4K^{(stream 4K titles)} , HBO Max merekomendasikan kecepatan internet 25-50 Mbps .

Gunakan tes jaringan Fire OS bawaan untuk memverifikasi status koneksi jaringan internet Anda.

Buka Settings > Network , navigasikan ke jaringan yang terhubung, dan tekan tombol Play/Pause pada remote Firestick Anda . Jika alat tidak menemukan masalah dengan koneksi Anda, pastikan kecepatan jaringan memenuhi rekomendasi HBO Max.

Gunakan alat berbasis web seperti Fast.com atau SpeedTest.net untuk memeriksa kecepatan unduhan koneksi Anda.

Jika kecepatan unduhan turun di bawah rekomendasi, kosongkan bandwidth dengan mengurangi aktivitas di jaringan. Tutup^(Close) aplikasi yang tidak dibutuhkan di Fire TV, jeda semua unduhan yang sedang berlangsung, dan putuskan sambungan perangkat lain dari jaringan Wi-Fi . Memulai ulang router Anda, memperbarui firmware-nya, dan memindahkannya lebih dekat ke Fire TV Anda dapat meningkatkan kecepatan koneksi^{(boost connection speed)} .

Virtual Private Network ( VPN ) terkadang memperlambat koneksi internet Anda. Memutuskan sambungan aplikasi VPN Anda dapat meningkatkan kualitas jaringan dan streaming di Fire TV Anda. Hubungi penyedia layanan internet Anda untuk mendapatkan bantuan jika koneksi Anda tetap tidak stabil.

2. Periksa Status Server HBO Max

HBO Max mungkin tidak berfungsi di perangkat Anda jika server yang menjalankan layanan streaming mengalami gangguan. Gunakan alat pemantau situs pihak ketiga seperti DownDetector atau ServicesDown untuk memeriksa apakah ada masalah dengan server HBO Max.

Alat ini menyediakan laporan status waktu nyata untuk layanan streaming video, aplikasi, dan situs web HBO Max. Hubungi Dukungan HBO Max^{(Contact HBO Max Support)} jika alat ini dan pengguna lain melaporkan insiden dengan layanan streaming.

3. Perbarui HBO Max

HBO Max dapat mengalami malfungsi atau menampilkan kode kesalahan jika aplikasi penuh bug atau ketinggalan zaman. Pembaruan aplikasi^(App) sering kali disertai dengan perbaikan bug dan peningkatan kinerja. Memperbarui HBO Max dapat menghapus bug yang menyebabkan masalah.

1. Buka menu Fire TV Find , ketik "hbo max" di bilah pencarian, dan pilih HBO Max di saran.

1. Arahkan ke pratinjau aplikasi HBO Max dan tekan tombol ^{(HBO Max)}Menu di Fire TV Remote Anda .

1. Pilih More Info^{(Select More Info)} di sudut bawah layar.

1. Pilih ikon Perbarui^(Update) untuk memperbarui aplikasi HBO Max di Amazon Fire TV Anda ke versi terbaru. HBO Max terbaru jika Anda hanya menemukan opsi untuk Buka aplikasi.

Kami merekomendasikan untuk mengonfigurasi Fire TV Anda untuk memperbarui HBO Max dan aplikasi usang lainnya.

Pilih Pengaturan di layar beranda Fire TV , buka Applications > Appstore , dan atur “Pembaruan Otomatis” ke AKTIF.

4. Tutup Paksa dan Buka Kembali HBO Max

Apakah HBO Max^{(Does HBO Max)} membeku di Fire TV Stick Anda saat menonton film atau acara TV? Menutup paksa HBO Max^{(HBO Max)} mungkin membuat aplikasi berfungsi dengan benar lagi.

1. Buka Pengaturan^(Settings) perangkat Firestick , buka Applications > ManageAplikasi^{(Applications)} yang Diinstal , dan pilih HBO Max .

1. Pilih Paksa^{(Select Force)} berhenti untuk menghentikan aplikasi HBO Max di perangkat Fire TV Anda.

1. Pilih Luncurkan^{(Select Launch)} aplikasi untuk membuka kembali HBO Max dan periksa apakah menutup paksa aplikasi mengembalikannya ke normal.

Menggunakan terlalu banyak aplikasi secara bersamaan juga dapat menyebabkan HBO Max dan Fire TV Stick Anda macet atau macet. Tutup paksa^(Force) aplikasi yang tidak Anda gunakan jika HBO Max terus tidak berfungsi. Itu membebaskan memori sistem agar HBO Max berjalan normal.

5. Hapus Cache & Data Aplikasi HBO Max

Data^(Corrupt) yang rusak dan akumulasi file cache yang berlebihan dapat menyebabkan aplikasi Fire TV tidak berfungsi. Tutup paksa ^(Force)HBO Max , hapus data cache dan buka kembali aplikasi.

Buka Settings > Applications > Manage Aplikasi yang Diinstal Applications > HBO Max dan pilih Hapus^(Clear) cache. Pilih Luncurkan^{(Select Launch)} aplikasi pada menu untuk meluncurkan kembali HBO Max .

Hapus data penyimpanan HBO Max jika masalah berlanjut setelah membersihkan cache aplikasi. Menghapus data aplikasi akan mengeluarkan akun HBO Max Anda dan menghapus semua pengaturan dalam aplikasi.

Pilih Hapus^(Clear) data dan pilih Hapus^(Clear) data lagi di halaman berikutnya.

Buka HBO Max , masuk ke akun Anda, dan periksa apakah aplikasi sekarang berfungsi dengan baik tanpa masalah.

6. Nyalakan Ulang TV Api Anda

Perangkat Fire^(Fire) TV siklus daya sering kali menghilangkan gangguan sistem sementara yang menyebabkan kegagalan aplikasi. Buka menu Fire TV Settings , pilih My Fire TV, dan pilih Restart untuk memulai reboot sistem.

7. Perbarui Perangkat Fire TV Anda

Pembaruan Fire OS^{(Fire OS)} sering disertai dengan perbaikan untuk masalah aplikasi dan kegagalan sistem Fire TV^{(Fire TV system failures)} . Buka Pengaturan> TV Settings > My Fire > Tentang dan pilih Periksa ^(Check)Pembaruan^(Updates) .

Pilih Instal^{(Select Install)} Pembaruan untuk menginstal pembaruan yang telah diunduh sebelumnya.

Jangan tekan tombol apa pun di Fire TV Remote selama proses pembaruan—penekanan tombol dapat mengganggu pembaruan firmware. Luncurkan HBO Max saat Fire TV Anda menyala kembali, dan periksa apakah pembaruan menyelesaikan masalah.

8. Copot dan Instal Ulang HBO Max

Instal HBO Max^{(Install HBO Max)} dari awal jika aplikasi masih tidak berfungsi dengan benar setelah mencoba semua perbaikan pemecahan masalah di atas.

Buka Settings > Applications > Manage Aplikasi yang Diinstal Applications > HBO Max dan pilih Copot^(Uninstall) pemasangan .

Pilih Konfirmasi^{(Select Confirm)} pada pop-up, mulai ulang Fire TV Anda ketika pencopotan selesai, dan instal ulang HBO Max .

Nyalakan HBO Max

Setidaknya satu dari solusi ini harus memperbaiki HBO Max dan membuat aplikasi berfungsi dengan benar di Fire TV Anda. Hubungi dukungan HBO Max^{(Contact HBO Max)} atau Dukungan Perangkat Amazon^{(Amazon Device Support)} jika masalah terus berlanjut. Saat Anda mencari dukungan teknis, tonton HBO Max di aplikasi seluler, browser web, dan perangkat streaming lain yang kompatibel.

HBO Max Not Working on Fire TV Stick? 8 Fixes to Try

Can’t stream HBO Max on your Amazon Firestick? Does the HBO Max app occasionally freeze or crash when watching movies or TV shows? Are videos constantly choppy, lagging, or buffering? Does HBO Max throw different error codes or messages when streaming content?

This tutorial explains why these things happen and covers solutions for HBO Max issues on Fire TV devices. The troubleshooting fixes in this tutorial apply to all Fire TV Stick generations and models.

1. Fix Your Internet Connection

Unstable or slow internet causes HBO Max to buffer videos on your Fire TV. If you’re streaming movies or TV shows in High Definition (HD), ensure your internet connection speed is at least 5Mbps. To stream 4K titles, HBO Max recommends a 25-50 Mbps internet speed.

Use the built-in Fire OS network test to verify your internet network’s connection status.

Go to Settings > Network, navigate to the connected network, and press the Play/Pause button on your Firestick remote. If the tool doesn’t find any problem with your connection, verify that the network’s speed meets HBO Max’s recommendations.

Use web-based tools like Fast.com or SpeedTest.net to check your connection’s download speed.

If the download speed falls below the recommendations, free up bandwidth by reducing activity on the network. Close unneeded apps on the Fire TV, pause all ongoing downloads, and disconnect other devices from the Wi-Fi network. Restarting your router, updating its firmware, and moving it closer to your Fire TV can boost connection speed.

A Virtual Private Network (VPN) sometimes slows down your internet connection. Disconnecting your VPN app can improve network and streaming quality on your Fire TV. Contact your internet service provider for assistance if your connection remains unstable.

2. Check HBO Max Server Status

HBO Max may not work on your devices if the servers powering the streaming service are experiencing an outage. Use third-party site-monitoring tools like DownDetector or ServicesDown to check if there’s a problem with HBO Max’s servers.

The tools provide real-time status reports for HBO Max’s video streaming service, app, and website. Contact HBO Max Support if these tools and other users report an incident with the streaming service.

3. Update HBO Max

HBO Max may malfunction or display error codes if the app is bug-ridden or outdated. App updates often ship with bug fixes and performance improvements. Updating HBO Max could remove bugs causing the problems.

1. Open the Fire TV Find menu, type “hbo max” in the search bar, and select HBO Max in the suggestions.

1. Navigate to the HBO Max app preview and press the Menu button on your Fire TV Remote.

1. Select More Info in the bottom corner of the screen.

1. Select the Update icon to update the HBO Max app on your Amazon Fire TV to the latest version. HBO Max is up-to-date if you only find an option to Open the app.

We recommend configuring your Fire TV to update HBO Max and other outdated apps.

Select Settings on the Fire TV home screen, go to Applications > Appstore, and set “Automatic Updates” to ON.

4. Force Close and Reopen HBO Max

Does HBO Max freeze on your Fire TV Stick when watching movies or TV shows? Force-closing the HBO Max might get the app working correctly again.

1. Open the Firestick device Settings, go to Applications > Manage Installed Applications, and select HBO Max.

1. Select Force stop to terminate the HBO Max app on your Fire TV device.

1. Select Launch application to reopen HBO Max and check if force-closing the app restored it to normalcy.

Using too many applications simultaneously can also cause HBO Max and your Fire TV Stick to freeze or crash. Force close apps you aren’t using if HBO Max continues to malfunction. That frees up system memory for HBO Max to run normally.

5. Clear HBO Max App Cache & Data

Corrupt data and overaccumulation of cache files can cause Fire TV apps to malfunction. Force close HBO Max, delete its cache data and reopen the app.

Go to Settings > Applications > Manage Installed Applications > HBO Max and select Clear cache. Select Launch application on the menu to relaunch HBO Max.

Clear HBO Max’s storage data if the problem persists after clearing the app’s cache. Deleting the app’s data signs out your HBO Max account and erases all in-app settings.

Select Clear data and select Clear data again on the next page.

Open HBO Max, sign in to your account, and check if the app now works properly without any issues.

6. Restart Your Fire TV

Power-cycling Fire TV devices often eliminate temporary system glitches responsible for app failures. Open the Fire TV Settings menu, select My Fire TV, and select Restart to initiate a system reboot.

7. Update Your Fire TV Device

Fire OS updates often ship with fixes for app issues and Fire TV system failures. Head to Settings > My Fire TV > About and select Check for Updates.

Select Install Updates to install a pre-downloaded update.

Don’t press any button on the Fire TV Remote during the update process—button presses can interrupt the firmware update. Launch HBO Max when your Fire TV comes back on, and check if the update resolves the problem.

8. Uninstall and Reinstall HBO Max

Install HBO Max from scratch if the app still doesn’t work correctly after trying all the troubleshooting fixes above.

Go to Settings > Applications > Manage Installed Applications > HBO Max and select Uninstall.

Select Confirm on the pop-up, restart your Fire TV when the uninstallation is complete, and reinstall HBO Max.

Fire Up HBO Max

At least one of these solutions should fix HBO Max and get the app working correctly on your Fire TV. Contact HBO Max support or Amazon Device Support if the problem persists. While you seek technical support, watch HBO Max on the mobile app, web browser, and other compatible streaming devices.

Related posts

• 10 Ide Pemecahan Masalah Saat Amazon Fire Stick Anda Tidak Berfungsi

• MEMPERBAIKI: Amazon Fire Stick Terus Memulai Ulang

• Panduan Lengkap untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam di Fire TV Stick

• Cara Memperbaiki Kesalahan ”Tidak Dapat Memutar Judul” HBO Max

• Subtitle HBO Max Tidak Berfungsi? 10 Cara untuk Memperbaiki

• FIX: Tidak Dapat Terhubung ke Steam Network Error

• WiFi Terus Putus Sepanjang Waktu? Inilah Cara Memperbaikinya

• Cara Memperbaiki Error 'RPC Server is Unavailable' di Windows

• Perbaiki "Pengaturan Mempersiapkan Komputer Anda untuk Penggunaan Pertama" di Setiap Reboot

• Aplikasi HBO Max Tidak Berfungsi? 10 Perbaikan untuk Dicoba

• Apa yang Harus Dilakukan Saat Drive USB Anda Tidak Muncul

• Kartu SD Tidak Dapat Dibaca? Inilah Cara Memperbaikinya

• Apa Itu Kesalahan 503 Layanan Tidak Tersedia (dan Cara Memperbaikinya)

• Fire TV Stick Terjebak di Logo "Fire TV" atau "Amazon"? 8 Perbaikan untuk Dicoba

• Unduhan HBO Max Tidak Berfungsi? 9 Perbaikan untuk Dicoba

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci

• Driver Grafis Menampilkan Adaptor Tampilan Microsoft Basic? Bagaimana memperbaikinya

• Haruskah Saya Membeli atau Membangun PC? 10 Hal Yang Perlu Dipertimbangkan

• Tips Mengatasi Masalah Saat Bluetooth Tidak Berfungsi di Komputer Atau Ponsel Cerdas Anda

• PERBAIKI: Laptop Tidak Terhubung ke Wi-Fi