Hulu Tidak Berfungsi: Perbaikan untuk Masalah Umum

Tidak ada yang(s nothing) lebih buruk daripada akhirnya pulang, duduk untuk menonton pertunjukan, dan menyadari bahwa Hulu tidak berfungsi. Sama(Just) seperti layanan online lainnya, ada beberapa alasan mengapa Hulu dapat berhenti bekerja. Untungnya, ada banyak solusi. 

Pada artikel ini, kita akan melihat perbaikan untuk banyak masalah umum yang mengganggu Hulu . Solusi kami akan mencakup semua perangkat yang kompatibel dengan Hulu , jadi coba setiap langkah secara berurutan dan lewati semua yang tidak berlaku untuk perangkat spesifik Anda. Kami akan mulai dengan perbaikan yang paling mungkin dan menuju ke kode kesalahan tertentu. 

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Penyebab paling umum untuk Hulu tidak berfungsi termasuk masalah konektivitas internet, masalah perangkat lunak, dan pemadaman layanan Hulu . (Hulu service)Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa ulang apakah internet Anda berfungsi dan Anda mencapai kecepatan yang disarankan untuk streaming.

Buka situs web pemeriksaan kecepatan seperti Ookla . Pilih Go dan tunggu untuk melihat kecepatan internet(internet speed) Anda . Hulu merekomendasikan kecepatan (Hulu)unduh(Mbps download) minimal 3 Mbps untuk definisi standar hingga 16 Mbps untuk definisi ultra-tinggi. 

Jika Anda mengalami masalah internet, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan koneksi Anda(improve your connection) tergantung pada perangkat Anda. 

2. Apakah Hulu Turun?

Hal selanjutnya yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah Hulu sendiri sedang down. 

Untuk memeriksa, Anda dapat menuju ke situs web seperti Down Detector atau Is It Down Right Now . Situs web ini mengandalkan laporan pengguna untuk menunjukkan masalah dengan banyak layanan, termasuk Hulu . Jika beberapa orang mengalami masalah baru-baru ini, kemungkinan layanan Hulu(Hulu service) itu sendiri yang salah. 

Atau, Anda dapat langsung menuju ke akun Twitter Hulu(Hulu Twitter account) dan melihat apakah mereka telah melaporkan masalah atau pemadaman apa pun. 

Untuk mengisolasi masalah, Anda dapat mencoba melakukan streaming Hulu di perangkat lain. Jika perangkat lain dapat melakukan streaming dari Hulu tanpa masalah, kemungkinan perangkat asli mengalami gangguan. 

3. Setel Ulang Aplikasi Hulu Anda

Jika Hulu tidak down, dan internet Anda baik-baik saja, masalahnya mungkin terletak pada aplikasi Anda. Memulai ulang aplikasi terkadang dapat memperbaiki bug yang tersisa, jadi mulailah dengan mencoba ini. 

Jika Anda tidak dapat menutup aplikasi secara langsung (seperti di smart TV), buka bagian berikutnya. 

4. Mulai Ulang Perangkat Anda

Memulai ulang perangkat yang Anda gunakan untuk streaming adalah hal berikutnya yang harus dicoba. Memulai ulang membantu menghapus file sementara dan dapat memperbaiki banyak bug yang membuat frustrasi. Matikan perangkat selama 30 detik, lalu hidupkan kembali. 

5. Perbarui atau Instal Ulang Aplikasi

Jika Anda melakukan streaming melalui aplikasi Hulu(Hulu app) , langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah itu sepenuhnya mutakhir. Ini akan tergantung pada perangkat yang Anda gunakan. Jika aplikasi membutuhkannya, Anda akan melihat opsi untuk memperbarui. 

Selanjutnya, data yang disimpan secara lokal dapat menjadi rusak seiring waktu dan mencegah aplikasi berfungsi dengan baik. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba menginstal ulang aplikasi Hulu(Hulu app) sepenuhnya. 

6. Perbarui Perangkat Anda

Masalah dapat muncul jika perangkat(device isn) Anda tidak sepenuhnya diperbarui. Ini biasanya terjadi setelah aplikasi Hulu(Hulu app) diperbarui dan tidak lagi kompatibel dengan versi perangkat Anda yang lebih lama. Untuk memperbaikinya, cukup perbarui perangkat Anda ke versi terbaru. 

7. Kode Kesalahan Hulu

Sebagian besar masalah dengan Hulu dapat diperbaiki dengan solusi di atas. Namun, kode kesalahan Hulu(Hulu error) tertentu dapat membantu mempersempit apa masalahnya dan bagaimana cara memperbaikinya. Paling umum, Anda akan menemukan kode kesalahan Hulu(Hulu error) 3, 5, 16, 400, 500, 5003, Kesalahan Konten yang Dilindungi Hulu(Hulu Protected Content Error) , dan Kesalahan HDCP(HDCP Errors)

Kode Kesalahan Hulu 3 dan 5

(Error)Kode kesalahan 3 dan 5 muncul saat Hulu tidak dapat memuat video, dan biasanya disebabkan oleh masalah koneksi internet. Periksa koneksi internet Anda(Check your internet connection) dan pastikan aplikasi dan perangkat(app and device) Anda diperbarui sepenuhnya. 

Kode Kesalahan Hulu 500

Kesalahan ini paling sering dikaitkan dengan situs web Hulu(Hulu website) . Yang dapat Anda lakukan untuk memperbaiki kode kesalahan 500(error code 500) adalah menyegarkan halaman (atau memulai ulang aplikasi jika terjadi di sana). 

Kode Kesalahan Hulu 400

Kode kesalahan 400(Error code 400) kemungkinan disebabkan oleh masalah dengan informasi akun(account information) Anda , atau masalah dengan koneksi internet(internet connection) Anda . Untuk memperbaiki kesalahan ini, periksa kembali koneksi internet(internet connection) Anda terlebih dahulu. Jika baik-baik saja, instal ulang aplikasi Hulu(Hulu app) dan kesalahan harus diperbaiki. 

Jika tidak, Anda mungkin perlu menghapus akun Anda dari perangkat, lalu menambahkannya kembali. Untuk melakukan ini: 

  1. Buka situs web Hulu(Hulu website) dan masuk. 
  2. Pilih nama Anda di pojok kanan atas lalu klik Akun(Account)
  3. Pilih KELOLA PERANGKAT(MANAGE DEVICES)

  1. Temukan perangkat yang memberi Anda kode kesalahan 400(error code 400) dan pilih HAPUS(REMOVE)

  1. Terakhir, instal ulang aplikasi Hulu dan masuk(Hulu app and log)

Kode Kesalahan Hulu 16

Kode kesalahan 16(error code 16) mengacu pada kesalahan wilayah(region error) yang tidak valid . Ini berarti Anda mencoba mengakses video yang tidak tersedia di wilayah Anda, atau Hulu salah mengira bahwa Anda menggunakan jaringan pribadi virtual ( VPN ) atau proxy untuk mengakses layanan mereka. Jika Anda menggunakan VPN atau layanan proxy, coba matikan untuk melihat apakah kode kesalahan(error code) masih ada. 

Jika tidak berhasil(t work) , coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lain atau gunakan data seluler Anda. Jika ini memperbaiki masalah, kemungkinan koneksi asli Anda menggunakan proxy transparan. Anda dapat mematikan ini melalui pengaturan router Anda. 

Kode Kesalahan Hulu 5003

Kode ini mengacu pada kesalahan pemutaran(playback error) dan menunjukkan bahwa masalahnya terletak pada perangkat atau aplikasi(device or app) Anda . Coba perbarui aplikasi dan perangkat(app and device) Anda , atau instal ulang aplikasi sepenuhnya. Beberapa pengguna melaporkan harus menyetel ulang ponsel mereka ke setelan pabrik saat menemukan kode kesalahan(error code) ini . 

Kesalahan Konten yang Dilindungi Hulu

Kesalahan konten yang dilindungi termasuk kode 0326, 2203, 3307, 3321, 3323, 3335, dan 3343. Kesalahan ini dapat disebabkan oleh bug atau gangguan, tetapi biasanya akibat mencoba menonton konten yang dilindungi pada perangkat yang tidak menawarkan dukungan(t offer support) untuk itu. 

Penyebab paling umum untuk kesalahan ini adalah ketika monitor Anda terhubung melalui kabel VGA(VGA cable) daripada kabel HDMI(HDMI cable) . Sambungkan kembali menggunakan kabel HDMI(HDMI cable) atau gunakan monitor lain dan coba(monitor and try) lagi. 

Terkadang menggunakan monitor ganda dapat menyebabkan masalah ini. Pastikan kedua monitor terhubung melalui HDMI , atau coba nonaktifkan salah satu monitor saat Anda menonton Hulu untuk memperbaiki kesalahan ini. 

Kesalahan HDCP Hulu

Kesalahan Perlindungan Konten Digital(Digital Content Protection) ( HDCP ) bandwidth tinggi terkait dengan teknologi anti-pembajakan yang tertanam dalam aplikasi Hulu(Hulu app)

Biasanya, kesalahan HDCP dapat diperbaiki dengan mencabut kabel HDMI(HDMI cable) , mematikan perangkat streaming, lalu menyambungkan kembali kabel dan menghidupkan kembali perangkat. Jika gagal, mungkin ada masalah dengan kabel HDMI(HDMI cable) Anda . Coba kabel, televisi, atau monitor lain untuk mengisolasi masalahnya. 

Saatnya Bersantai

Masalah dengan layanan streaming bisa membuat frustasi, dan sepertinya selalu terjadi segera setelah seri baru dirilis. Tapi, semoga, Hulu kembali aktif sehingga Anda akhirnya bisa duduk dan bersantai. 

Jika Anda mengetahui ada perbaikan yang tidak tercantum dalam artikel ini, beri tahu kami di komentar di bawah! 



About the author

Saya seorang ahli komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perangkat lunak dan browser. Saya telah merancang, membangun, dan mengelola seluruh instalasi program perangkat lunak, serta mengembangkan dan memelihara browser. Pengalaman saya memberi saya kemampuan untuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang topik yang rumit - apakah itu cara kerja Microsoft Office atau cara memaksimalkan Mozilla Firefox. Selain keterampilan komputer saya, saya juga seorang penulis yang mahir dan dapat berkomunikasi secara efektif secara online dan secara langsung.



Related posts