iMac Tidak Mengenali Keyboard atau Mouse? 13 Perbaikan untuk Dicoba

Apakah iMac Anda gagal mengenali Magic Keyboard , Mouse , atau Trackpad Anda ? Atau apakah sulit untuk mempertahankan koneksi yang stabil ke perangkat input Anda? Biasanya, masalahnya terkait dengan keyboard atau mouse dan relatif mudah untuk diselesaikan. Namun dalam beberapa kasus, Anda mungkin harus menggunakan pemecahan masalah berbagai aspek iMac Anda untuk memperbaikinya.

Petunjuk di bawah ini akan memandu Anda melalui berbagai saran dan solusi agar iMac mengenali Keyboard atau Mouse Ajaib(Magic Keyboard) Anda . Beberapa perbaikan juga berlaku untuk keyboard dan mouse nirkabel pihak ketiga.

Menavigasi iMac Anda

Beberapa perbaikan memerlukan keyboard atau mouse yang berfungsi untuk menavigasi dan berinteraksi dengan iMac Anda. Inilah yang dapat Anda lakukan:

  • Gunakan keyboard atau mouse  USB kabel pihak ketiga .
  • Gunakan Magic Keyboard atau Trackpad Anda dalam mode kabel (lebih lanjut tentang itu di bawah). Sayangnya, Anda tidak dapat menggunakan Mouse Ajaib(Magic Mouse) karena lokasi port pengisian dayanya.
  • Jika masalah terbatas pada mouse atau trackpad Anda, gunakan keyboard untuk menavigasi elemen di layar(use the keyboard to navigate on-screen elements) atau aktifkan Tombol Mouse(activate Mouse Keys) .

1. Hidupkan/Matikan Keyboard atau Mouse

Magic Keyboard(Magic Keyboard) , Mouse , atau Trackpad dapat mengalami gangguan sesekali pada firmware yang mencegahnya bekerja dengan benar dengan iMac Anda. Untungnya, Anda dapat mengatasinya dengan cepat dengan memulai ulang perangkat input yang bermasalah. Cukup(Just) temukan sakelar Daya(Power) , jentikkan Mati(Off ) (putih), lalu Hidup(On) (hijau). Hal yang sama berlaku untuk keyboard dan mouse nirkabel pihak ketiga.

Catatan(Note) : Jika Anda sedang menyiapkan iMac baru, Magic Keyboard , Mouse , atau Trackpad Anda tidak akan muncul kecuali Anda menyalakannya.

2. Mulai ulang iMac Anda

Perbaikan cepat lainnya melibatkan memulai ulang iMac Anda. Mudah- mudahan(Hopefully) , itu akan menyelesaikan masalah kecil terkait sistem yang mencegahnya mengenali atau menghubungkan ke keyboard atau mouse Anda.

1. Buka menu Apple(Apple menu ) dan pilih Mulai Ulang(Restart)

2. Hapus centang pada kotak di sebelah Buka kembali jendela saat masuk kembali(Reopen windows when logging back in) .

3. Pilih Restart lagi untuk mem-boot ulang iMac Anda.

3. Hubungkan Keyboard atau Mouse melalui USB

Jika iMac Anda gagal mengenali Magic Keyboard , Trackpad , atau Mouse Anda , buat sambungan kabel sebentar melalui USB . Jika itu membantu memulihkan konektivitas, lepaskan kabel dan gunakan perangkat secara nirkabel.

Catatan(Note) : Jika Anda membeli Magic Keyboard , Trackpad , atau Mouse secara terpisah dari iMac, perangkat hanya akan dipasangkan melalui USB .

4. Isi Daya Keyboard atau Mouse

Mouse atau keyboard Bluetooth dengan sedikit daya yang tersisa dapat membuat masalah konektivitas di iMac. Jadi, coba isi daya dan lihat apakah itu membuat perbedaan. 

Sekali lagi, colokkan keyboard, mouse, atau trackpad Anda ke port USB di iMac Anda dan tunggu setidaknya 15 menit sebelum menggunakannya lagi. Jika Anda menggunakan perangkat input dengan baterai yang dapat diganti (misalnya, Magic Keyboard dan Mouse generasi pertama ), tukar dengan baterai baru.

5. Putuskan(Disconnect) dan sambungkan kembali(Reconnect) ke Bluetooth

Cache perangkat Bluetooth(Bluetooth) yang rusak juga dapat berperan, jadi perbaikan berikut melibatkan menghubungkan kembali keyboard, mouse, atau trackpad nirkabel Apple Anda ke iMac Anda.(Apple)

1. Buka Preferensi Sistem(System Preferences) .

2. Pilih Bluetooth .

2. Pilih ikon X di sebelah perangkat input.

4. Pilih Hapus(Remove) .

5. Mulai ulang perangkat input dan pilih Sambungkan(Connect) untuk memasangkan kembali keyboard atau mouse dengan iMac Anda.

6. Lepas dan Sambungkan Kembali Penerima USB(Reconnect USB Receiver)

Jika Anda menggunakan keyboard atau mouse non-Bluetooth pihak ketiga, lepaskan penerima USB dan sambungkan kembali, sebaiknya ke port lain di iMac Anda. Sebaiknya hindari menghubungkan perangkat penerima ke hub atau adaptor USB eksternal.(USB)

7. Atur Ulang Modul Bluetooth

Selanjutnya, coba atur ulang modul Bluetooth iMac Anda melalui (Bluetooth)Terminal :

1. Buka Launchpad di Mac Anda dan pilih Lainnya(Other) > Terminal .

2. Ketik perintah berikut dan tekan Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Ketikkan kata sandi administrator Mac Anda dan tekan Enter lagi.

8. Reset Pabrik Perangkat Apple

Jika Anda menggunakan macOS Big Sur atau versi lebih lama, Anda dapat mengatur ulang pabrik Magic Keyboard , Mouse , dan Trackpad . Itu dapat menyelesaikan masalah terkait firmware tambahan yang tidak dapat Anda atasi dengan memulai ulang perangkat.

1. Hubungkan keyboard, mouse, atau trackpad Mac Anda melalui (Mac)USB .

2. Option -klik ikon Bluetooth pada Control Center atau bilah menu.

3. Pilih Factory Reset semua Perangkat Apple yang Terhubung(Factory Reset all Connected Apple Devices) .

4. Pilih Oke(OK) .

9. Atur Ulang Preferensi Bluetooth

File preferensi Bluetooth yang rusak(corrupt Bluetooth preferences) dapat menjadi alasan lain untuk masalah mouse atau keyboard nirkabel di iMac Anda. Hapus dan periksa apakah itu membuat perbedaan.

1. Control -klik ikon Finder di Dock dan pilih Go to Folder .

2. Ketik jalur berikut ke dalam kotak Go to Folder dan tekan Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Cari(Locate) dan seret file berikut ke Sampah:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Mulai ulang Mac Anda.

Catatan(Note) : macOS akan secara otomatis membuat file preferensi Bluetooth baru dari awal saat Anda memulai ulang Mac . Jika mengalami masalah saat melakukan itu, pulihkan yang asli dari Sampah(Trash) .

10. Gunakan Asisten Pengaturan Bluetooth(Bluetooth Setup Assistant)

iMac Anda mungkin tidak terhubung secara otomatis ke keyboard dan mouse di lingkungan khusus seperti Pemulihan macOS(macOS Recovery) . Ketika itu terjadi, tekan tombol Daya(Power) di iMac Anda tiga kali (tunggu satu detik setelah setiap penekanan) dan gunakan Bluetooth Setup Assistant untuk menyambungkannya secara manual.

11. Setel ulang NVRAM di iMac

Jika Anda menggunakan iMac yang menjalankan chipset Intel , menyetel ulang NVRAM (memori akses acak non-volatil)(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory)) juga dapat menyelesaikan masalah terkait keyboard dan mouse. Namun, Anda memerlukan keyboard berkabel untuk melakukan perbaikan ini.

1. Matikan iMac Anda. 

2. Tekan tombol Daya(Power) sambil menahan tombol Command ,(Command) Option ,(Option) P ,(P) dan R.

3. Lepaskan tombol saat logo Apple muncul untuk kedua kalinya atau saat iMac Anda berbunyi dua kali.

12. Lakukan Reset SMC

Jika masalah terus berlanjut, setel ulang SMC ( Pengontrol Manajemen Penyimpanan(Storage Management Controller) ) iMac Anda berikutnya.

1. Matikan iMac Anda.

2. Cabut kabel daya.

3. Tunggu(Wait) selama 15 detik dan colokkan kabel Power .

4. Tunggu 5 detik lagi.

5. Tekan tombol Daya(Power) untuk menyalakan iMac Anda.

13. Perbarui Mac Anda

Jika iMac Anda telah diinstal sebelumnya dengan rilis awal macOS (seperti macOS 12.0 Monterey ), sebaiknya singkirkan bug apa pun di perangkat lunak sistem dengan menginstal pembaruan yang tertunda sesegera mungkin.

1. Buka menu Apple dan pilih About This Mac .

2. Pilih Pembaruan Perangkat Lunak(Software Update) .

3. Pilih Perbarui Sekarang(Update Now) .

Apa Lagi yang Bisa Anda Lakukan?

Interferensi nirkabel dari sumber eksternal—seperti kabel daya tanpa pelindung, peralatan dapur, atau perangkat nirkabel lainnya—dapat secara serius mengacaukan koneksi dari iMac ke keyboard atau mouse Anda. Lihat apakah memindahkan perangkat desktop ke area lain di rumah atau apartemen Anda membantu.

Jika masalah berlanjut, coba atasi masalah iMac Anda ke Safe Mode(troubleshooting your iMac into Safe Mode) . Jika itu tidak membantu juga, Anda mungkin berurusan dengan keyboard atau mouse yang rusak. Kirim kembali untuk penggantian jika masih dalam garansi.



About the author

Hai! Nama saya, dan saya seorang peretas perangkat keras. Saya memiliki lebih dari 10 tahun pengalaman dalam memperbaiki dan memodifikasi komputer. Saya dapat memperbaiki apa saja mulai dari laptop, tablet, hingga smart TV. Dengan keahlian saya, saya dapat membantu klien memecahkan masalah mereka dengan cepat dan efisien. Blog saya didedikasikan untuk membantu orang mempelajari cara memperbaiki komputer dan peralatan mereka menggunakan alat yang tepat. Dan halaman Facebook saya adalah tempat saya berbagi tips, trik, dan wawasan tentang segala hal yang berhubungan dengan komputer!



Related posts