Apakah Anda terus mengalami masalah saat menggunakan iMessage di iPhone Anda^{(using iMessage on your iPhone)} ? Terlepas dari betapa hebatnya layanan pesan instan Apple, berbagai hal dapat menghentikannya bekerja dengan baik. Komplikasi sisi server, gangguan konektivitas, pengaturan iMessage yang tidak dikonfigurasi dengan benar, dan bug, semuanya dapat berkontribusi.

Jika iMessage membutuhkan waktu lama untuk mengirim pesan Anda, gagal mengirimkannya, atau menyinkronkan percakapan dengan tidak benar, bekerja dengan cara Anda melalui metode pemecahan masalah berikut dapat membantu. Tidak setiap perbaikan akan bekerja untuk masalah khusus Anda, jadi jangan ragu untuk melewati yang tidak berlaku.

1. Periksa Status Sistem iMessage

iMessage merutekan pesan Anda melalui server Apple . Jika Anda tidak mengalami masalah dalam menggunakan layanan beberapa saat yang lalu tetapi iMessage tidak berfungsi sekarang, maka ada baiknya memeriksa bahwa tidak ada masalah di sisi server. 

Buka halaman Status Sistem Apple^{(Apple System Status)} dan gulir ke bawah ke iMessage . Jika Anda melihat masalah yang diketahui tercantum di sebelahnya, Anda harus menunggu sampai Apple menyelesaikannya. Jika tidak ada masalah, Anda akan melihat titik berwarna hijau atau tag Tersedia^{(Available )} sebagai gantinya.

2. Periksa Wi-Fi/Data Seluler

Periksa apakah tidak ada yang salah dengan internet Anda. Coba buka beberapa situs web di Safari , putar beberapa video di YouTube , dll. Jika dimuat secara normal, lewati saja. Jika tidak, berikut adalah beberapa hal cepat yang dapat Anda coba.

• Mulai ulang router Wi-Fi Anda.
• Hubungkan^(Connect) ke jaringan Wi-Fi yang berbeda.
• Perbarui sewa Wi-Fi^{(Renew Wi-Fi lease)} .
• Buka Pusat Kontrol^{(Control Center)} iPhone dan aktifkan dan nonaktifkan Mode Pesawat^{(Airplane Mode)} .
• Konfirmasikan bahwa Anda belum menghabiskan kuota data seluler harian atau bulanan.
• Nonaktifkan VPN ( Jaringan Pribadi Virtual^{(Virtual Private Network)} ).

Ada masalah terkait konektivitas lainnya yang dapat menyebabkan iMessage tidak berfungsi.

3. Kirim Ulang Pesan

Jika iMessage gagal mengirimkan pesan karena masalah konektivitas sesaat, baik di pihak Anda atau penerima, pesan tersebut mungkin masih dapat diteruskan jika Anda mengirim ulang lagi setelah beberapa waktu.

Untuk melakukannya, ketuk tanda seru berwarna merah^{(red-colored exclamation point)} di sebelah pesan yang tidak terkirim dan pilih Coba Lagi^{(Try Again)} . Dalam keadaan darurat, Anda juga dapat mengirimkannya sebagai pesan teks biasa. Untuk melakukan ini, ketuk opsi Kirim sebagai Pesan Teks^{(Send as Text Message)} .

4. Aktifkan/Nonaktifkan Kirim sebagai SMS

Anda juga dapat mengonfigurasi aplikasi Pesan^(Messages) untuk mengirim pesan teks biasa (yang dilambangkan dengan gelembung teks hijau) secara otomatis jika iMessage gagal berfungsi. Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan^(Settings) di iPhone Anda, pilih Pesan^(Messages) , dan nyalakan sakelar di sebelah Kirim sebagai SMS^{(Send as SMS)} .

Jika Anda sudah mengaktifkan pengaturan dan ingin tetap menggunakan iMessage saja, buka Pengaturan^{(Settings )} > Pesan^{(Messages )} dan matikan Kirim sebagai SMS^{(Send as SMS)} . Itu tidak akan memengaruhi percakapan apa pun dengan kontak non-iMessage. Anda juga dapat mengirim ulang pesan yang gagal sebagai teks biasa.

5. Matikan/Hidupkan iPhone

Coba matikan iPhone Anda, lalu hidupkan kembali. Itu saja dapat mengatasi bug atau gangguan acak yang mencegah aplikasi — seperti Pesan —^{(Messages—from)} berfungsi secara normal.

• Jika iPhone Anda menggunakan ID Wajah^{(Face ID)} , tekan dan lepas tombol Volume Naik^{(Volume Up)} dengan cepat , tekan dan lepas tombol Volume Turun^{(Volume Down)} , dan tekan dan tahan tombol Samping^(Side) . Kemudian, geser ke kanan pada perintah Slide to Power Off untuk mematikan iPhone Anda. Tunggu^(Wait) beberapa detik, lalu tekan dan tahan tombol Samping^(Side) lagi untuk menyalakannya kembali.
• Jika iPhone Anda menggunakan Touch ID , tekan tombol Samping^(Side) untuk memunculkan perintah Geser ke Matikan^{(Slide to Power Off)} . Setelah mematikan iPhone Anda, tekan dan tahan tombol Samping^(Side) lagi untuk menyalakannya kembali.

6. Periksa Pengaturan iMessage

Jika iMessage masih tidak berfungsi dan iPhone Anda tidak mengirim atau menerima pesan dari kumpulan kontak iMessage tertentu, periksa apakah layanan telah diatur dengan benar. 

Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) , ketuk Pesan^(Messages) , lalu pilih Kirim & Terima^{(Send & Receive)} . Kemudian, pastikan Anda telah memilih nomor telepon dan alamat email yang relevan yang ingin Anda terima dan balas ke iMessages. Anda dapat mengatur ini di bawah Anda dapat menerima iMessages ke dan membalas dari^{(You can receive iMessages to and reply from)} bagian.  

Selain itu, pastikan untuk memilih nomor telepon atau alamat email yang benar yang Anda inginkan untuk memulai percakapan iMessage melalui bagian Mulai percakapan baru dari^{(Start new conversations from )} .

7. Nyalakan/Matikan iMessage

Menonaktifkan iMessage, lalu mengaktifkannya kembali, adalah perbaikan lain yang dapat membantu menyelesaikan masalah dengan pesan yang lambat atau tidak terkirim. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan pilih Pesan^(Messages) . Kemudian, matikan sakelar di sebelah iMessage .

Mulai ulang iPhone Anda. Kemudian, kembali ke Pengaturan^(Settings) > Pesan^(Messages) dan nyalakan sakelar di sebelah iMessage .

Catatan:^(Note:) iPhone Anda mungkin memerlukan waktu hingga beberapa menit untuk mengaktifkan kembali iMessage.

8. Perbarui iOS

Jika Anda baru saja meningkatkan ke iOS versi baru, penting untuk terus menginstal pembaruan tambahan terbaru. Itu memungkinkan Anda untuk mengesampingkan bug terkait perangkat lunak yang diketahui yang mencegah iMessage berfungsi dengan baik.

Untuk melakukannya, buka aplikasi Pengaturan^{(Settings )} , pilih Umum^(General) , dan ketuk Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} . Jika ada pembaruan perangkat lunak yang terdaftar, ketuk Unduh dan Instal^{(Download and Install)} .

9. Hapus Percakapan/Coba Lagi

Jika iMessage gagal bekerja dengan kontak tertentu saja, coba mulai percakapan baru dari awal. Mulailah^(Start) dengan menghapus utas saat ini—geser ke kanan dan ketuk ikon Sampah^{(Trash )} . Jika Anda memiliki lampiran penting, Anda mungkin ingin menyimpannya sebelum melakukannya.

Kemudian, ketuk ikon Pesan Baru^{(New Message)} di kanan atas aplikasi Pesan^(Messages) untuk memulai percakapan baru.

10. Periksa Tanggal dan Waktu

Apakah Anda memiliki zona waktu yang benar yang dipilih di iPhone Anda? Jika tidak, iMessage mungkin tidak berfungsi dengan baik.

Buka Pengaturan^{(Settings )} > Umum^{(General )} > Tanggal & Waktu. ^{(Date & Time.)}Kemudian, hidupkan sakelar di sebelah Setel Secara Otomatis^{(Set Automatically)} . Atau, ketuk Zona Waktu^{(Time Zone)} untuk memilih zona waktu secara manual.

11. Ubah DNS (Hanya Wi-Fi)

Apakah^(Are) iMessage Anda gagal melalui saat terhubung ke koneksi Wi-Fi tertentu saja? Mengubah server DNS^(DNS) ( Domain Name System ) ke layanan DNS populer seperti Google DNS dapat membantu.

1. Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) dan ketuk Wi-Fi .

2. Ketuk ikon berbentuk i di^{(i-shaped icon)} sebelah koneksi Wi-Fi yang aktif.

3. Ketuk Konfigurasi DNS^{(Configure DNS)} .

4. Pilih Manual , lalu hapus server DNS yang ada.^(DNS)

5. Tambahkan server DNS berikut.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

6. Ketuk Simpan^(Save) . 

Buka aplikasi Pesan dan coba kirim ulang i ^(Messages)Message^(Messages) yang gagal .

12. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Jika Anda masih memiliki masalah dengan iMessage, Anda mungkin ingin mengatur ulang pengaturan jaringan Anda. Buka aplikasi Pengaturan^{(Settings )} , ketuk Umum^(General) , ketuk Atur Ulang^(Reset) , dan ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} . Kemudian, ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan^{(Reset Network Settings)} lagi untuk mengonfirmasi.

Catatan:^(Note:) Prosedur reset akan menghapus semua jaringan Wi-Fi yang tersimpan , jadi Anda harus bergabung kembali secara manual setelahnya.

13. Sinkronkan Pesan dengan iCloud

Apakah aplikasi Pesan^(Messages) gagal menyinkronkan percakapan iMessage dengan perangkat Anda yang lain? Jika demikian, periksa apakah Anda mengaktifkan Pesan di iCloud^{(Messages in iCloud)} . Untuk melakukannya, buka Pengaturan^{(Settings )} > ID Apple^{(Apple ID)} > iCloud dan nyalakan sakelar di sebelah Pesan^(Messages) , jika dinonaktifkan. 

Anda harus mengulangi ini di perangkat Apple lainnya juga. Prosesnya bekerja sama di iPad. Namun, di Mac , Anda harus terlebih dahulu membuka app Pesan , pilih ^(Messages)Pesan^(Messages) di bilah menu, pilih Preferensi^{(Preferences)} , alihkan ke tab iMessage , lalu centang kotak di samping Pesan di iCloud^{(Messages in iCloud)} .

Mulai Menggunakan iMessage Lagi

Semoga perbaikan di atas berhasil dan Anda kembali menggunakan iMessage seperti biasa di iPhone Anda. Anda juga dapat mengatasi masalah terkait iMessage serupa di Mac^{(resolve similar iMessage-related issues on the Mac)} . Atau, lakukan saja sehari dan mainkan beberapa game iMessage dengan beberapa teman^{(play a few iMessage games with some friends)} .

iMessage Not Working on iPhone: 13 Ways to Fix

Do you keep running into issues while using iMessage on your iPhone? Despite how great Apple’s instant messaging service is, various things can stop it from working properly. Server-side complications, connectivity hiccups, improperly configured iMessage settings, and bugs, can all contribute.

If iMessage takes ages to send your messages, fails to deliver them, or syncs conversations incorrectly, working your way through the troubleshooting methods that follow can help. Not every fix will work for your particular problem, so feel free to skip those that don’t apply.

1. Check iMessage System Status

iMessage routes your messages through the Apple servers. If you had no issues using the service just a moment ago but iMessage is not working now, then it’s worth checking that there aren’t any problems on the server side. 

Head into the Apple System Status page and scroll down to iMessage. If you see a known issue listed next to it, you must wait it out until Apple resolves it. If there are no problems, you should see a green-colored dot or an Available tag instead.

2. Check Wi-Fi/Cellular Data

Check that there’s nothing wrong with your internet. Try opening a few websites in Safari, playing some videos on YouTube, etc. If they load normally, skip ahead. If not, here are a few quick things that you can try.

• Restart your Wi-Fi router.
• Connect to a different Wi-Fi network.
• Renew Wi-Fi lease.
• Open the iPhone’s Control Center and toggle Airplane Mode on and off.
• Confirm that you haven’t used up your daily or monthly quota of cellular data.
• Disable VPN (Virtual Private Network).

There are other connectivity-related issues that can lead to iMessage not working.

3. Resend Message

If iMessage fails to deliver a message due to a momentary connectivity issue, either on your side or the recipient’s end, it may still go through if you resend it again after some time.

To do that, tap the red-colored exclamation point next to the undelivered message and select Try Again. In case of an emergency, you can also send it out as a regular text message. To do this, tap the Send as Text Message option instead.

4. Enable/Disable Send as SMS

You can also configure the Messages app to send regular text messages (which are denoted by green text bubbles) automatically in instances where iMessage fails to work. To do that, open the Settings app on your iPhone, select Messages, and turn on the switch next to Send as SMS.

If you already have the setting enabled and want to stick to using iMessage only, go to Settings > Messages and turn off Send as SMS. That will not affect any conversations with non-iMessage contacts. You can also resend failed messages as regular text.

5. Turn iPhone Off/On

Try turning your iPhone off, and then back on. That alone can resolve random bugs or glitches that prevent apps—such as Messages—from functioning normally.

• If your iPhone uses Face ID, quickly press and release the Volume Up button, press and release the Volume Down button, and press and hold the Side button. Then, swipe to the right on the Slide to Power Off prompt to turn off your iPhone. Wait for a few seconds, and press and hold the Side button again to power it back on.
• If your iPhone uses Touch ID, press the Side button to bring up the Slide to Power Off prompt. After turning off your iPhone, press and hold the Side button again to turn it back on.

6. Check iMessage Settings

If iMessage is still not working and your iPhone isn’t sending or receiving messages from a particular set of iMessage contacts, check if the service is set up properly. 

Open the Settings app, tap Messages, and select Send & Receive. Then, ensure that you’ve selected your phone number and the relevant email addresses that you want to receive and reply to iMessages with. You can set this under the You can receive iMessages to and reply from section.  

Also, make sure to select the correct phone number or email address that you want to initiate iMessage conversations with via the Start new conversations from section.

7. Turn iMessage On/Off

Turning iMessage off, and then back on, is another fix that can help resolve issues with slow or undelivered messages. Open the Settings app and select Messages. Then, turn off the switch next to iMessage.

Restart your iPhone. Then, head back into Settings > Messages and turn on the switch next to iMessage.

Note: Your iPhone may take up to a few minutes to reactivate iMessage.

8. Update iOS

If you recently upgraded to a new version of iOS, it’s important to keep installing the latest incremental updates. That allows you to rule out any known software-related bugs preventing iMessage from functioning properly.

To do that, open the Settings app, select General, and tap Software Update. If there’s a software update listed, tap Download and Install.

9. Delete Conversation/Retry

If iMessage fails to work with a specific contact only, try initiating a new conversation from scratch. Start by deleting the current thread—swipe it to the right and tap the Trash icon. If you have any important attachments, you may want to save them before you do that.

Then, tap the New Message icon to the top-right of the Messages app to start a new conversation.

10. Check Date and Time

Do you have the correct time zone selected on your iPhone? If not, iMessage may not work properly.

Head into Settings > General > Date & Time. Then, turn on the switch next to Set Automatically. Or, tap Time Zone to pick a time zone manually.

11. Change DNS (Wi-Fi Only)

Are your iMessages failing to go through while connected to a particular Wi-Fi connection only? Changing the DNS (Domain Name System) servers to a popular DNS service such as Google DNS can help.

1. Open the Settings app and tap Wi-Fi.

2. Tap the i-shaped icon next to the active Wi-Fi connection.

3. Tap Configure DNS.

4. Select Manual, and then delete the existing DNS servers.

5. Add the following DNS servers.

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

6. Tap Save. 

Open the Messages app and try resending any failed iMessages.

12. Reset Network Settings

If you still have issues with iMessage, you may want to reset your network settings. Open the Settings app, tap General, tap Reset, and tap Reset Network Settings. Then, tap Reset Network Settings again to confirm.

Note: The reset procedure will delete all saved Wi-Fi networks, so you will have to rejoin manually afterward.

13. Sync Messages with iCloud

Does the Messages app fail to sync iMessage conversations with the rest of your devices? If so, check if you have Messages in iCloud enabled. To do that, head into Settings > Apple ID > iCloud and turn on the switch next to Messages, if disabled. 

You must repeat this on other Apple devices as well. The process works the same on the iPad. On the Mac, however, you must first open the Messages app, select Messages on the menu bar, select Preferences, switch to the iMessage tab, and then check the box next to Messages in iCloud.

Start Using iMessage Again

Hopefully, the fixes above worked and you are back to using iMessage as usual on your iPhone. You can also resolve similar iMessage-related issues on the Mac. Or, just call it a day and play a few iMessage games with some friends instead.

Related posts

• 18 Aplikasi Game Offline Terbaik Untuk iPhone & iPad

• Kamera FaceTime Tidak Berfungsi? 8 Cara Memperbaiki di iPhone, iPad, dan Mac

• Apa itu iMovie? Panduan Untuk Memulai

• Kiat, Trik, & Peretasan Untuk Menggunakan Pengingat Apple Secara Efektif

• 10 Tips Untuk Memaksimalkan Pratinjau Di Mac

• Panduan Langkah-demi-Langkah Peningkatan RAM Mac

• Apple CarPlay Tidak Berfungsi? 7 Kemungkinan Perbaikan

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Aplikasi Tidak Dapat Dibuka di iPhone atau iPad

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Tidak Dapat Memverifikasi Identitas Server" di iPhone atau iPad

• Apa itu Apple AirPlay?

• Apple Pay Tidak Berfungsi? 15 Hal untuk Dicoba

• Cara Menggunakan GarageBand Apple

• S2M Menjelaskan : Bagaimana Cara Kerja Face ID & Fingerprint Scan? Apakah Mereka Aman?

• Cara Membuat Screencast iPhone Dengan Quicktime

• Aplikasi Terbaik Untuk Apple Watch Anda

• Cara Mematikan iCloud dan Apa Artinya Jika Anda Melakukannya

• Cara Mengatur & Menggunakan Apple Game Center

• AirPlay Tidak Berfungsi? 11 Cara Memperbaiki

• Apa Itu Cydia App Store & Bagaimana Cara Menggunakannya?

• 5 Aplikasi Karaoke Terbaik untuk iPhone dan iPad