iPhone Putus Dari Wi-Fi? 12 Cara untuk Memperbaiki

Kehilangan WiFi di tengah panggilan kerja penting atau kontes game online bisa jadi menjengkelkan. Memperbaiki iPhone yang terus terputus dari Wi-Fi bisa mudah dan rumit, tergantung pada akar penyebab masalahnya.

Menempatkan iPhone Anda masuk dan keluar dari mode pesawat(airplane mode) mungkin memperbaiki masalah. Jika perangkat iOS Anda terus terputus dari Wi-Fi , salah satu dari 12 perbaikan pemecahan masalah berikut akan menyelesaikan masalah.

1. Bergabung dengan Jaringan Wi-Fi Lainnya

Bergabung dengan jaringan yang berbeda dapat membantu menentukan apakah masalahnya berasal dari perangkat Anda atau router. Hubungkan iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi yang berbeda dan pantau koneksinya.

Jika semua jaringan Wi-Fi tidak dapat tetap terhubung ke iPhone Anda, kemungkinan ada masalah dengan pengaturan ponsel atau perangkat lunak Anda. Tetapi jika masalah hanya terjadi pada jaringan tertentu, router bertanggung jawab atas penurunan Wi-Fi . Mungkin juga penyedia jaringan Anda mengalami downtime.

Lompat ke bagian #3, #4, #7, #8, dan #12 untuk perbaikan pemecahan masalah khusus router untuk masalah penurunan Wi-Fi .

2. Aktifkan Gabung Otomatis

iOS terkadang dapat memutuskan koneksi Wi-Fi jika iPhone Anda tidak dikonfigurasi untuk bergabung dengan jaringan secara otomatis. Mengaktifkan fitur "Gabung Otomatis" dapat membantu iPhone Anda tetap terhubung ke jaringan Wi-Fi.

Buka Settings > Wi-Fi , ketuk ikon info di sebelah jaringan Wi-Fi yang terpengaruh , dan aktifkan Gabung Otomatis(Auto-Join) .

3. Sesuaikan Lokasi Router Anda

IPhone Anda tidak akan tetap terhubung ke Wi-Fi jika terlalu jauh dari perute nirkabel. Anda hanya akan menikmati koneksi yang stabil (dan cepat) jika ponsel Anda berada dalam jangkauan sinyal router—semakin dekat, semakin baik.

Jika perute jaringan tidak dapat diposisikan ulang, gunakan pengulang Wi-Fi atau perluasan Wi-Fi(Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender) untuk meningkatkan kualitas koneksi.

Kami juga harus menyebutkan bahwa router tidak berfungsi saat terlalu panas. Router Anda mungkin terlalu panas saat digunakan di ruangan yang panas, di dekat perangkat elektronik, atau jika kisi-kisi ventilasinya terhalang.

Pindahkan router Anda ke ruangan yang sejuk atau berventilasi baik, jauh dari gangguan. Lihat tutorial ini tentang meningkatkan sinyal Wi-Fi(tutorial on boosting Wi-Fi signals) untuk kiat lainnya.

4. Periksa Pengaturan Router

IPhone Anda mungkin terus memutuskan koneksi Wi-Fi jika dibatasi di jaringan. Atau, jika ada batasan jumlah koneksi simultan yang diizinkan di jaringan.

Jika Anda memiliki akses ke panel admin jaringan, pastikan iPhone Anda tidak ada dalam daftar perangkat yang diblokir atau masuk daftar hitam. Anda akan menemukan perangkat yang diblokir di bagian “ Pemfilteran Alamat MAC(MAC Address Filtering) ” atau “Manajemen Perangkat” pada panel admin jaringan.

Daftar putih perangkat Anda(Whitelist your device) jika dibatasi, atau hubungi administrator jaringan jika Anda tidak memiliki akses ke panel admin. Memutuskan sambungan perangkat yang tidak aktif dari jaringan juga dapat membebaskan bandwidth dan meningkatkan kualitas koneksi.

5. Lupakan dan Bergabung Kembali dengan Jaringan

Jika koneksi Wi-Fi stabil di perangkat lain selain iPhone Anda, bergabung kembali dengan jaringan dapat menyelesaikan masalah.

  1. Buka Settings > Wi-Fi dan ketuk ikon info di sebelah nama jaringan.
  2. Ketuk Lupakan (Tap Forget)Jaringan(Network) Ini dan pilih Lupakan(Forget) pada prompt konfirmasi. Tunggu(Wait) beberapa detik dan sambungkan kembali iPhone Anda ke jaringan Wi-Fi .

6. Nonaktifkan Bantuan Wi-Fi

Bantuan Wi-Fi (Wi-Fi) membantu(Assist) pengguna iPhone tetap terhubung ke internet dengan beralih secara otomatis dari Wi-Fi ke data seluler. Peralihan hanya terjadi ketika iOS mencurigai koneksi Wi-Fi(Wi-Fi) Anda buruk. Ini fitur yang bagus, tetapi asumsinya tidak selalu akurat.

Katakanlah sebuah lagu tidak diputar di Apple Music melalui Wi-Fi , atau Safari tidak memuat halaman web. Bantuan (Assist—if)Wi-Fi —jika diaktifkan—akan mencoba memutar lagu menggunakan data seluler.

Nonaktifkan Bantuan (Assist)Wi-Fi jika iPhone Anda terus terputus dari Wi-Fi bahkan ketika jaringan memiliki koneksi internet. Atau, jika pergantian jaringan terlalu sering terjadi.

Buka aplikasi Pengaturan(Settings) , pilih Seluler(Cellular) (atau Data Seluler(Mobile Data) ), gulir ke bawah halaman, dan matikan Bantuan(Assist) Wi-Fi .

7. Mulai ulang Router

Power-cycling router Anda adalah perbaikan yang pasti untuk gangguan sistem sementara yang menyebabkan jaringan terputus. Cabut adaptor daya router Anda atau lepaskan baterainya (untuk router seluler bertenaga baterai). Anda juga dapat mem-boot ulang router dari jarak jauh dari aplikasi admin web atau selulernya.

Seperti disebutkan sebelumnya, router panas dapat memengaruhi kecepatan koneksi dan kinerja jaringan. Jika router panas, kami sarankan untuk membiarkannya dingin selama beberapa menit sebelum menyalakannya kembali.

8. Perbarui Firmware Router Anda

Anda mungkin mengalami penurunan kecepatan dan konektivitas internet sesekali jika firmware yang memberi daya pada router Anda penuh bug atau ketinggalan jaman. Instal versi firmware terbaru yang tersedia untuk router Anda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Lihat instruksi manual router Anda atau situs web produsen untuk mempelajari cara memperbarui firmware-nya. Anda juga harus mengonfigurasi router untuk mengunduh dan menginstal pembaruan firmware secara otomatis.

9. Nyalakan Ulang iPhone Anda

Matikan(Shut) dan mulai ulang iPhone Anda jika itu satu-satunya perangkat yang terus terputus dari jaringan Wi-Fi .

Tekan dan tahan tombol Samping(Side) iPhone Anda dan tombol Volume Naik atau Volume Turun. Jika iPhone Anda tidak mendukung ID Wajah(Face ID) , tekan dan tahan tombol Rumah(Home) dan salah satu tombol Volume. Lebih baik(Better) lagi, Settings > General dan ketuk Matikan(Shut Down) .

Kemudian seret penggeser ke kanan dan tunggu sekitar satu menit hingga iPhone Anda mati sepenuhnya.

Tahan tombol Sisi(Side) atau Daya(Power) hingga Anda melihat logo Apple . Buka kunci iPhone Anda dan bergabunglah dengan jaringan Wi-Fi lagi. Lanjutkan ke langkah pemecahan masalah berikutnya jika masalah berlanjut.

10. Perbarui iPhone Anda

Apple sering merilis pembaruan perangkat lunak yang menghilangkan bug yang memengaruhi kinerja Wi-Fi di iPhone. Misalnya, iOS 14.0.1 dan iOS 15.1 mengatasi masalah yang mencegah iPhone mendeteksi atau menyambung ke jaringan Wi-Fi .

Jika Anda sudah lama tidak memperbarui iPhone, Anda harus segera melakukannya. Menjalankan versi iOS yang ketinggalan jaman atau buggy bisa menjadi penyebab iPhone Anda terputus dari jaringan Wi-Fi .

Buka Settings > General > Software Updates dan ketuk Unduh(Download) dan Instal(Install) untuk menginstal iOS versi terbaru.

Anda memerlukan koneksi Wi-Fi(Wi-Fi) untuk mengunduh pembaruan iOS. Jika Anda tidak dapat memperbarui iPhone karena terus terputus dari Wi-Fi , instal pembaruan menggunakan Mac .

Buka kunci(Unlock) iPhone Anda, hubungkan ke Mac Anda menggunakan kabel USB , dan buka Finder . Pilih iPhone Anda di bilah sisi dan pilih Periksa (Check)Pembaruan(Updates) . Pastikan komputer (Make)Mac Anda memiliki koneksi internet.

11. Atur Ulang Pengaturan Jaringan

Pengaturan jaringan yang tidak valid dapat menyebabkan Wi-Fi terus terputus sepanjang waktu(Wi-Fi to keep disconnecting all the time) di iPhone atau iPad Anda. Mengembalikan pengaturan jaringan perangkat Anda ke default pabrik akan memperbaiki masalah.

Di iOS 15 atau lebih baru, buka Settings > General > Transfer atau Atur Ulang(Reset) iPhone > Reset dan ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan(Reset Network Settings) . Masukkan(Enter) kode sandi iPhone Anda dan pilih Reset Network Settings lagi pada prompt konfirmasi.

Untuk iPhone yang menjalankan iOS 14 atau lebih lama, buka Settings > General > Reset > Reset Network Settings . Masukkan(Enter) kode sandi iPhone Anda dan ketuk Atur Ulang Pengaturan Jaringan(Reset Network Settings) untuk melanjutkan.

Perhatikan bahwa melakukan pengaturan ulang jaringan juga akan mengatur ulang pengaturan seluler, Bluetooth , dan VPN Anda . Bergabunglah dengan jaringan Wi-Fi saat iPhone Anda hidup kembali dan periksa apakah koneksinya stabil.

12. Reset Pabrik Router Anda

Memulihkan router Anda ke pengaturan pabrik adalah cara terbaik untuk mengatur ulang kata sandi dan memperbaiki masalah konektivitas. Jika router Anda memiliki tombol reset fisik, tekan tombol tersebut hingga perangkat dimulai ulang. Itu disebut " Hard Reset ."

Menyetel ulang router dari antarmuka admin webnya dikenal sebagai "Soft Reset." Anda memerlukan akses ke panel admin untuk melakukan soft reset. Lihat panduan kami tentang mengatur ulang router nirkabel(guide on resetting a wireless router) atau hubungi pabrikan untuk instruksi yang jelas.

Wi-Fi Terus Putus(Keeps Disconnecting) ? Dapatkan Dukungan Eksternal(Get External Support)

Hubungi Dukungan Apple(Apple Support) untuk memeriksa iPhone Anda dari kerusakan perangkat keras, terutama jika iPhone terputus dari semua jaringan Wi-Fi . Antena Wi-Fi(Wi-Fi) iPhone Anda mungkin rusak. Hubungi penyedia layanan internet Anda jika perangkat lain mengalami masalah serupa.



About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.



Related posts