iPhone Tidak Menerima SMS? 8 Cara untuk Memperbaiki

Kita semua pernah ke sana sebelumnya. Anda sedang menunggu teks dari seseorang atau notifikasi SMS . Tetapi untuk beberapa alasan, pesan tidak masuk atau tertunda.

Ini bisa membuat frustrasi, dan Anda mungkin merasa terputus dari keluarga dan teman. Lebih buruk lagi jika Anda tidak mengetahui masalahnya, dan kemudian seseorang menelepon untuk mencari tahu mengapa Anda tidak merespons.

Beberapa penyebab teks hilang atau tertunda antara lain:

Terkadang tidak mudah untuk mengidentifikasi penyebab utama, tetapi Anda dapat mengatasi masalahnya dengan cepat. Dalam panduan ini, kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang harus dilakukan ketika iPhone Anda tidak menerima teks.

Apa yang Harus Dilakukan Saat iPhone Anda Tidak Menerima Teks(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)

Jika iPhone Anda tidak menerima pesan teks, coba tip berikut untuk membuatnya berfungsi kembali. Anda dapat mulai dengan perbaikan sederhana dan melanjutkan daftar.

  • Coba kirim SMS ke iPhone Anda dari ponsel lain untuk mengonfirmasi bahwa Anda tidak dapat menerima SMS.
  • Periksa koneksi jaringan Anda. Jika Anda menggunakan iMessage atau MMS , Anda memerlukan koneksi WiFi atau seluler untuk menerima teks di iPhone Anda. Untuk pesan SMS , Anda memerlukan koneksi jaringan seluler yang kuat. Menggunakan WiFi atau penguat sinyal(WiFi or signal booster) juga dapat meningkatkan penerimaan di rumah Anda.
  • Hubungi operator seluler Anda untuk melihat apakah mereka mendukung jenis pesan yang Anda harapkan dari pengirim.
  • Periksa situs web operator seluler Anda untuk pembaruan atau peringatan apa pun terkait masalah jaringan.
  • Pastikan(Make) ada cukup ruang di iPhone Anda untuk menerima teks dengan gambar dan video. Lihat panduan kami tentang cara mencadangkan dan menghapus pesan iPhone untuk menghemat ruang(how to backup and delete iPhone messages to save space) .
  • Periksa apakah Anda memblokir nomor orang yang mengirimi Anda SMS.  
  • Perbarui aplikasi SMS Anda.

Perbarui iPhone Anda(Update Your iPhone)

Memperbarui iPhone Anda mungkin tidak selalu terkait dengan masalah yang Anda alami. Namun, pembaruan datang dengan perbaikan seperti perbaikan bug dan lainnya yang dapat mengatasi fitur atau operasi untuk aplikasi perpesanan Anda.

  1. Buka Pengaturan(Settings) > Umum(General) .

  1. Selanjutnya, ketuk Pembaruan Perangkat Lunak(Software Update) .

  1. Ketuk Unduh dan Instal(Download and Install) > Instal(Install) . Setelah pembaruan diinstal, periksa apakah Anda dapat menerima teks lagi.

Nonaktifkan mode Pesawat(Disable Airplane mode)

Saat mode Pesawat(Airplane mode) diaktifkan, Anda tidak akan dapat menerima pesan teks. Mode pesawat(Airplane) mematikan fitur nirkabel di iPhone Anda, termasuk WiFi .

  1. Buka Pusat Kontrol(Control Center) dan ketuk tombol Mode Pesawat(Airplane Mode) .

  1. Atau, buka Pengaturan(Settings) > Mode Pesawat(Airplane Mode ) untuk menonaktifkannya.

Konfigurasikan iPhone Anda untuk Menerima Pesan Teks(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)

Jika Anda masih tidak menerima teks di iPhone, periksa apakah perangkat dapat menerima pesan teks. Anda dapat melakukan ini menggunakan aplikasi Pengaturan(Settings) di iPhone Anda.

  1. Ketuk Setelan(Settings) > Pesan(Messages) .

  1. Selanjutnya, ketuk Kirim & Terima(Send & Receive) .

  1. Cari tanda centang di sebelah nomor telepon Anda di bagian Anda dapat menerima iMessage(You can receive iMessage) . Jika tandanya tidak ada, centang kotak dan lihat apakah Anda dapat menerima SMS.

Catatan(Note) : Jika nomor telepon Anda tidak muncul di bagian itu, tautkan ke ID Apple(Apple ID) Anda , lalu centang kotak di sebelahnya.

Mulai ulang iPhone Anda(Restart Your iPhone)

Memulai ulang iPhone Anda adalah cara cepat untuk mengatasi gangguan apa pun di perangkat yang dapat menghalangi Anda menerima teks. Restart juga menginstal pembaruan apa pun yang mungkin diperlukan aplikasi SMS untuk beroperasi secara optimal.

  • iPhone X/11/12 : Tekan dan tahan tombol samping dan volume dan seret daya dari penggeser. Tunggu 30 detik hingga telepon mati, lalu gunakan tombol samping untuk menghidupkan telepon.
  • iPhone SE (generasi ke-2 (iPhone SE (2) gen), 8/7/6:(nd) Tekan dan tahan tombol samping dan seret daya dari penggeser. Tunggu(Wait) hingga perangkat Anda mati dan gunakan tombol samping untuk menyalakannya kembali.
  • iPhone SE (generasi pertama (iPhone SE (1))(st) , 5 atau lebih lama( gen), 5 or older) : Tekan dan tahan tombol atas dan seret daya dari penggeser. Tunggu(Wait) hingga perangkat Anda mati dan gunakan tombol atas lagi untuk menyalakannya kembali.

Jika Anda tidak dapat memulai ulang iPhone, buka panduan kami tentang apa yang harus dilakukan jika iPhone Anda macet(iPhone is frozen) atau layar menjadi hitam(screen goes black) .

Bersihkan Cache di Aplikasi Teks Anda(Clear the Cache on Your Text App)

Jika Anda memasang aplikasi teks dari App Store , Anda mungkin dapat menghapus cache atau tidak. Ini tergantung pada apakah pengembang telah menambahkan fitur itu ke aplikasi.

Anda dapat menghapus cache aplikasi teks untuk mengosongkan penyimpanan dan mempercepat perangkat Anda.

Ketuk Pengaturan(Settings) > Aplikasi Teks Anda(Your Text App) dan alihkan penggeser setel ulang konten yang di-cache untuk mengaktifkannya. Periksa apakah Anda dapat menerima teks lagi.

Perbarui Pengaturan Operator(Update Carrier Settings)

Jika Anda masih tidak dapat menerima pesan teks, perbarui pengaturan operator lokal Anda. Operator Anda mungkin telah merilis pembaruan, memastikan bahwa Anda menikmati fungsi teks dan panggilan tanpa cacat di iPhone Anda.

  1. Ketuk Setelan(Settings) > Umum(General) .

  1. Selanjutnya, ketuk menu Tentang(About) dan gulir untuk melihat nama (name)Jaringan(Network) dan versi Penyedia Jaringan(Network Provider) Anda saat ini .

  1. Ketuk penyedia Jaringan(Network ) untuk memperbarui ke versi terbaru yang tersedia.

Aktifkan Pesan MMS(Enable MMS Messaging)

Jika seseorang mencoba mengirimi Anda video atau foto sebagai pesan teks, aktifkan Pesan MMS(MMS Messaging) di iPhone Anda untuk menerima pesan tersebut.

  1. Ketuk Setelan(Settings) > Pesan(Messages) .

  1. Gulir ke bawah ke SMS/MMS dan alihkan sakelar Pesan MMS(MMS Messaging) untuk mengaktifkan fitur tersebut.

Setel Ulang Pengaturan Jaringan(Reset Network Settings)

Anda dapat mengatur ulang pengaturan jaringan Anda untuk memperbaiki masalah jaringan yang mencegah Anda menerima teks di iPhone Anda.

  1. Ketuk Setelan(Settings) > Umum(General) .

  1. Selanjutnya tap menu Reset > Reset Network Settings .

Tidak Bekerja? Hal Lain untuk Dicoba(Didn’t Work? Other Things to Try)

Jika Anda mencoba semua solusi di atas dan Anda masih tidak dapat menerima teks di iPhone Anda, coba gunakan aplikasi perpesanan offline(offline messaging app) atau gunakan komputer Anda untuk mengirim dan menerima teks(use your computer to send and receive texts)

Anda juga dapat menghubungi Dukungan Apple(Apple Support) untuk bantuan lebih lanjut atau untuk membuat reservasi perbaikan.

Apakah(Did) ada perbaikan dalam panduan ini yang berhasil untuk Anda? Beritahu kami tentang hal itu di komentar.



About the author

Saya seorang teknisi komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri hiburan. Saya tahu cara memperbaiki komputer dan tablet, meningkatkan kinerjanya, dan meningkatkan kegunaannya. Selain itu, saya juga dapat membantu kebutuhan hiburan Anda dengan memberikan tips tentang cara menonton TV atau mengunduh konten film di iPhone atau Mac Anda.



Related posts