Kamera Mac Tidak Berfungsi? 6 Cara untuk Memperbaiki

Hampir setiap Mac di pasaran dilengkapi dengan kamera internal, memungkinkan Anda mengambil gambar dengan cepat, melakukan panggilan video melalui FaceTime atau Zoom , atau menunjukkan sisi unik Anda menggunakan filter dan efek di aplikasi Photo Booth . Anda hanya perlu menyalakan kamera Mac(turn your Mac camera on) dan memulai—tidak diperlukan perangkat lunak tambahan atau penyiapan tambahan.

Kamera yang rusak di Mac Anda berarti kehilangan jendela Anda ke dunia luar. Daripada kehilangan kemampuan untuk melakukan panggilan video atau selfie, Anda mungkin dapat memperbaiki kamera Mac menggunakan beberapa trik dan tip yang tidak begitu terkenal. Jika kamera Mac Anda tidak berfungsi, maka berikut adalah beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk memperbaiki masalah tersebut. 

Kamera Mac Tidak Berfungsi?  6 Cara untuk Memperbaiki

Periksa Lensa Kamera(Check the Camera Lens)

Jawaban yang jelas terkadang adalah yang terbaik. Menempatkan stiker di kamera Mac Anda mungkin merupakan langkah yang masuk akal jika Anda lebih suka menghindari pengintai, tetapi kamera yang diblokir adalah kamera yang tidak berguna dan bisa jadi kamera Mac Anda tidak berfungsi, malah menampilkan umpan hitam.

Sebelum Anda mencoba perbaikan lain, pastikan untuk memeriksa bahwa tidak ada yang menghalangi lensa kamera Anda. Anda tidak akan diberi tahu jika stiker atau objek lain menghalangi—umpan kamera hanya akan menampilkan warna hitam.

Stiker di kamera laptop Mac

Jika ada sesuatu yang menghalangi umpan kamera Anda, pastikan untuk menghapusnya sebelum Anda mencoba menggunakan kamera Anda. Namun, jika umpan kamera Anda tetap hitam, dan tidak ada yang menghalangi, Anda harus mencoba salah satu perbaikan berikut.

Gunakan Aplikasi Lain(Use Another App)

Pengguna Mac(Mac) tidak memerlukan aplikasi lain untuk menggunakan webcam mereka, karena aplikasi Photo Booth bawaan memungkinkan Anda mengambil gambar dan merekam video. Namun, jika aplikasi ini (atau aplikasi lain, seperti Facetime ) tidak berfungsi, periksa apakah masalahnya khusus untuk kamera Anda dengan mencoba aplikasi lain.

Ini bisa berupa aplikasi Apple lain ( (Apple)Facetime melalui Photo Booth , misalnya) atau aplikasi pihak ketiga. Aplikasi(Apps) seperti Hand Mirror memberi Anda akses cepat ke umpan kamera dari bilah menu, sementara aplikasi lain seperti Skype menggunakan umpan kamera dan mikrofon Anda untuk menawarkan panggilan video, dengan asumsi mikrofon Anda disetel dengan benar(microphone is set up correctly) .

Menu Cermin Tangan

Mencoba aplikasi kamera yang berbeda akan membantu Anda menentukan apakah kamera Anda bermasalah dengan aplikasi tertentu, atau apakah itu menunjuk ke masalah perangkat lunak atau perangkat keras yang lebih luas. Mencoba aplikasi lain juga dapat membantu memaksakan prioritas atas aplikasi mana yang memiliki akses ke kamera Anda, karena hanya satu aplikasi yang dapat mengakses umpan kamera Mac Anda sekaligus. 

Konfirmasi Izin Aplikasi di System Preferences(Confirm App Permissions in System Preferences)

Versi(Newer) macOS yang lebih baru membatasi akses ke umpan kamera Anda secara otomatis. Ini mencegah pengintai, aplikasi yang dirancang dengan buruk, dan situs web jahat mengakses kamera Anda tanpa izin eksplisit Anda.

Sementara aplikasi seperti Photo Booth dan Facetime biasanya akan diberikan akses kamera secara otomatis, aplikasi pihak ketiga seperti Skype atau Zoom tidak. Anda dapat memeriksa izin kamera Anda di aplikasi System Preferences .

  1. Untuk membuka System Preferences , pilih ikon menu Apple(Apple menu icon ) di pojok kiri atas. Dari menu, pilih opsi System Preferences .

Apple > Preferensi Sistem

  1. Di jendela System Preferences , pilih opsi Keamanan & Privasi(Security & Privacy ) .

Keamanan & Privasi di System Preferences

  1. Di tab Privasi menu (Privacy)Keamanan & Privasi(Security & Privacy ) , pilih opsi Kamera(Camera) di sebelah kiri. Di sebelah kanan, daftar aplikasi dengan kemungkinan akses kamera akan dicantumkan. Aplikasi(Apps) dengan izin untuk menggunakan kamera Anda akan mengaktifkan kotak centang di sebelah namanya, jadi pastikan untuk mengaktifkan kotak centang di sebelah aplikasi kamera apa pun yang ingin Anda gunakan di sini. Anda mungkin perlu memilih ikon kunci(lock icon) di bagian bawah menu untuk mengautentikasi terlebih dahulu.

Konten & Privasi > Aplikasi > Izinkan kotak centang Kamera

Setelah Anda mengaktifkan izin untuk aplikasi kamera pihak ketiga di menu System Preferences , tutup dan buka kembali aplikasi untuk memastikan bahwa akses kamera telah berhasil diberikan.

Periksa Kontrol Orang Tua di Durasi Layar(Check Parental Controls in Screen Time)

Durasi(Time) Layar adalah kumpulan kontrol orang tua di macOS yang memungkinkan Anda membatasi fitur, app, dan layanan yang dapat digunakan oleh penggunanya. Ini sempurna untuk orang tua yang mungkin ingin membatasi akses kamera, tetapi ini bekerja dua arah. Jika Anda telah memblokir kamera dan melupakannya, maka Anda juga tidak akan dapat menggunakan kamera Anda.

  1. Untuk memeriksa apakah akses kamera diblokir oleh Durasi Layar(Screen Time) , Anda harus membuka System Preferences . Dari menu Apple(Apple menu) di bilah menu Anda, pilih opsi System Preferences .

Apple > Preferensi Sistem

  1. Di System Preferences , pilih opsi Durasi Layar(Screen Time ) .

Durasi Layar di System Preferences

  1. Pilih Konten & Privasi(Content & Privacy) dari menu sebelah kiri di menu Durasi Layar(Screen Time ) . Di bawah tab Aplikasi(Apps) , pastikan kotak centang di sebelah opsi Kamera(Camera) diaktifkan. Jika tidak, Anda tidak akan dapat menggunakan kamera sama sekali (bahkan dengan aplikasi sistem).

Konten & Privasi > Aplikasi > Izinkan kotak centang Kamera

Setelah akses ke kamera Anda dipulihkan di Durasi Layar(Screen Time) , Anda mungkin perlu menutup dan membuka kembali aplikasi kamera agar berfungsi dengan benar.

Mulai ulang Proses Sistem Kamera Esensial(Restart Essential Camera System Processes)

Kamera Mac(Mac) internal dikendalikan oleh proses sistem yang berjalan di latar belakang macOS. Memulai ulang proses ini terkadang dapat memperbaiki konflik perangkat lunak atau masalah yang dapat menyebabkan kamera Mac berhenti bekerja.

  1. Untuk melakukan ini, Anda harus membuka aplikasi Terminal dari Launchpad . Di jendela terminal, ketik sudo killall VDCAssistant . Jika Anda menjalankan macOS versi lama, Anda mungkin perlu mengetikkan sudo killall AppleCameraAssistant juga. Jika Anda dimintai kata sandi sistem Anda, ketik ini untuk memastikan perintah berhasil dijalankan.

sudo killall di Terminal

Setelah proses ini berhenti, Anda dapat memulai ulang secara manual dengan membuka salah satu aplikasi kamera bawaan Mac seperti Photo Booth .

Periksa Kamera Anda Terdeteksi Dengan Benar(Check Your Camera Is Detected Properly)

Dengan sebagian besar perbaikan perangkat lunak potensial habis, Anda mungkin perlu melihat apakah kamera internal Anda sendiri berfungsi. Jika Mac Anda tidak dapat mendeteksinya, ini mungkin menunjukkan masalah perangkat keras, dan Anda mungkin perlu mencari perbaikan.

  1. Untuk memeriksa apakah kamera internal Mac Anda terdeteksi, pilih (Mac)ikon menu Apple(Apple menu icon ) di kiri atas. Dari menu, pilih opsi About This Mac .

Apple > Tentang Mac Ini

  1. Di tab Ikhtisar(Overview ) , pilih tombol Laporan Sistem(System Report ) .

Tombol Laporan Sistem

  1. Di menu Informasi Sistem(System Information ) , pilih Kamera,(Camera, ) yang tercantum di bawah tab Perangkat Keras . (Hardware )Di sebelah kanan, Anda akan melihat informasi tentang kamera internal Anda yang terdaftar, termasuk jenis kamera dan nomor ID model.

Kamera di tab Perangkat Keras

Jika informasinya tidak tercantum, berarti kamera Anda belum terdeteksi, dan Anda harus menghubungi Apple untuk diperbaiki.

Memecahkan Masalah Kamera Mac Lebih Lanjut(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)

Langkah-langkah di atas akan membantu kamera Mac Anda berfungsi dengan baik kembali. (Mac)Sebagian besar waktu, masalah dengan kamera Macbook turun ke izin, dengan browser web utama memblokir akses kamera(web browsers blocking camera access) secara default. Jika Anda telah mengaktifkan izin ini di menu System Preferences , maka Anda harus memecahkan masalah Anda lebih lanjut.

Jika tidak ada yang berhasil, ini bisa menunjukkan masalah perangkat lunak yang lebih dalam, atau bahkan kesalahan perangkat keras, jadi coba atur ulang PRAM dan SMC Anda(resetting your PRAM and SMC) terlebih dahulu. Jika gagal, coba atur ulang Mac Anda(resetting your Mac) untuk mengembalikannya ke pengaturan pabrik dan hapus semua aplikasi atau layanan yang bertentangan, tetapi jangan lupa untuk mencoba menggunakan webcam USB(USB webcam) untuk melihat apakah perangkat keras Anda rusak terlebih dahulu.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak senior dan pengembang aplikasi gambar & iPhone dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Keahlian saya dalam perangkat keras dan perangkat lunak membuat saya sangat cocok untuk proyek smartphone perusahaan atau konsumen mana pun. Saya memiliki pemahaman yang mendalam tentang cara membuat gambar berkualitas tinggi dan kemampuan untuk bekerja dengan semua format gambar yang berbeda. Selain itu, saya akrab dengan pengembangan Firefox dan iOS.



Related posts