Keyboard Chromebook Tidak Berfungsi? 10 Perbaikan untuk Dicoba

Keyboard Chromebook(Chromebook’s keyboard) Anda mungkin gagal mendaftarkan input keyboard jika kotor atau rusak karena air. Masalah(Problems) dengan sistem operasi Chromebook Anda juga dapat menyebabkan kegagalan keyboard sesekali.

Artikel ini membahas berbagai perbaikan yang dapat membantu membuat keyboard Chromebook Anda berfungsi kembali dengan benar. (Chromebook)Beberapa solusi pemecahan masalah dalam tutorial ini memerlukan keyboard eksternal. Jadi, sambungkan keyboard eksternal ke Chromebook Anda jika ada. Itu akan membantu Anda menjalankan perbaikan pemecahan masalah yang mungkin memerlukan pintasan keyboard atau penekanan tombol.

Anda juga dapat mengaktifkan dan menggunakan keyboard di layar Chromebook saat mencoba memperbaiki masalah dengan keyboard fisik.

  1. Buka Settings > Advanced > Accessibility > Manage fitur aksesibilitas dan aktifkan Aktifkan keyboard di layar.
  2. Nyalakan Aktifkan dikte (bicara untuk mengetik) untuk mengetik menggunakan input suara atau dikte.

  1. Pilih ikon keyboard di sudut kanan bawah layar Chromebook Anda untuk meluncurkan keyboard di layar.

1. Nyalakan Ulang Chromebook Anda

Mematikan dan menghidupkan kembali Chromebook dapat memperbaiki masalah dengan keyboard.

  1. Pilih waktu di sudut kanan bawah layar untuk membuka baki status ChromeOS .
  2. Pilih ikon Daya(Power) , dan tunggu 10-30 detik hingga Chromebook Anda mati.
  3. Tekan(Press) tombol Daya(Power) untuk menyalakan Chromebook dan periksa apakah keyboard atau tombol yang terpengaruh sekarang berfungsi.

Jika Anda menggunakan keyboard eksternal, tekan tombol Power + Refresh secara bersamaan untuk mem-boot ulang Chromebook . Atau, tahan tombol Ctrl + Shift + Q + Q keys (tekan tombol Q dua kali).

2. Gunakan Akun Lain

Masalah dengan akun pengguna Chromebook Anda dapat menyebabkan masalah keyboard. Menggunakan Chromebook dalam mode tamu dapat membantu menentukan apakah akun Anda bertanggung jawab atas kerusakan keyboard.

  1. Nyalakan ulang (Reboot)Chromebook Anda dan pilih Jelajahi(Browse) sebagai Tamu(Guest) di sudut bawah layar masuk.

Catatan: Anda mungkin tidak menemukan opsi “ Jelajahi sebagai Tamu” di (Browse)Chromebook kantor atau sekolah Anda . Jika Anda tidak dapat beralih ke akun lain, laporkan kerusakan keyboard ke administrator perangkat Anda.

  1. Keluar dari mode tamu dan coba perbaikan di bawah ini jika keyboard Anda masih tidak berfungsi. Buka baki status dan pilih Keluar dari tamu.

Jika keyboard Anda berfungsi dalam mode tamu, hapus akun pengguna yang menunjukkan masalah dan buat yang baru. Keluar dari Chromebook , pilih ikon panah di bawah akun, dan pilih Hapus(Remove) akun.

3. Perbarui Chromebook Anda

Terkadang, bug perangkat lunak di sistem operasi Chromebook Anda juga dapat menyebabkan kesalahan keyboard. Perbarui(Update) dan reboot Chromebook Anda , dan periksa apakah keyboard berfungsi kembali.

  1. Hubungkan Chromebook Anda ke jaringan Wi-Fi dan buka aplikasi Setelan(Settings) .
  2. Pilih Tentang ChromeOS di bilah sisi.
  3. Pilih Periksa pembaruan.

4. Aktifkan Pengulangan Otomatis

Saat mengetik, Chromebook Anda harus memasukkan karakter beberapa kali saat Anda menahan tombol yang sesuai. Aktifkan fitur "Aktifkan pengulangan otomatis" jika Chromebook Anda tidak mengulangi karakter.

  1. Buka Pengaturan(Settings) , pilih Perangkat(Device) di bilah sisi, dan pilih Papan Ketik(Keyboard) .

  1. Nyalakan Aktifkan pengulangan otomatis dan atur " Tunda(Delay) sebelum pengulangan" dan " Laju pengulangan(Repeat) " sesuai keinginan Anda.

5. Nonaktifkan Tombol Fungsi

Tombol baris atas keyboard Anda (kecerahan, volume, tangkapan layar, dll.) tidak akan melakukan tindakan uniknya jika ChromeOS memperlakukannya sebagai tombol fungsi.

  1. Buka Settings > Device > Keyboard .
  2. Nonaktifkan (Toggle)Perlakukan(Treat) tombol baris atas sebagai tombol fungsi.

6. Ubah Metode Input Keyboard

Chromebook Anda mungkin menampilkan karakter yang berbeda dari yang ada di keyboard jika Anda menggunakan tata letak/bahasa keyboard yang salah. Jika Chromebook Anda mengetik huruf yang salah, alihkan metode masukan di menu setelan keyboard dan coba lagi.

  1. Buka baki status Chromebook, pilih Keyboard , dan pilih metode masukan yang cocok dengan bahasa atau wilayah Anda.

  1. Jika Anda tidak menemukan input pilihan Anda di baki status, buka Settings > Device dan pilih Ubah(Change) pengaturan input.

  1. Pilih Tambahkan(Select Add) metode input, pilih bahasa input pilihan Anda, dan pilih Tambah(Add) .

7. Tinjau (Review)Fungsi (Functions)Tombol(Special Keys) Khusus _

Jika tombol Esc , Backspace , Ctrl , Search , atau Alt tidak berfungsi, pastikan tombol tersebut memiliki fungsi yang benar.

Buka Settings > Device > Keyboard dan tinjau fungsi tombol khusus.

8. Perbaiki Tombol Terjebak atau Macet

Beberapa tombol dapat macet jika kotoran, serpihan, cairan, dan partikel kecil lainnya masuk ke keyboard. Partikel ini dapat menyebabkan perangkat Anda mengulang input keyboard(device to repeat keyboard input) saat Anda menekan tombol sekali. Terkadang, Chromebook Anda tidak mendeteksi masukan dari kunci yang macet.

Matikan(Shut) Chromebook, putar keyboard menghadap ke bawah, dan tepuk bagian belakang keyboard dengan lembut. Setelah itu(Afterward) , gerakkan jari Anda di atas keyboard untuk melepaskan tombol yang macet/macet.

Anda juga dapat membersihkan keyboard dengan udara terkompresi. Matikan Chromebook Anda , pegang pada sudut 75 derajat, dan gunakan terkompresi untuk menyemprotkan keyboard atau tombol yang terpengaruh. Putar Chromebook Anda dan semprot ulang keyboard pada sudut yang berbeda.

Jika Anda menumpahkan air di keyboard, lihat tutorial kami tentang memperbaiki keyboard yang rusak karena air(fixing a water-damaged keyboard) . Anda akan belajar cara mengeluarkan cairan dari keyboard dan membuatnya berfungsi kembali dengan sempurna.

9. Setel Ulang Perangkat Keras Chromebook Anda

Melakukan reset perangkat keras (atau reset "Embedded Controller (EC)) dapat memperbaiki masalah dengan keyboard dan touchpad Chromebook Anda.

Google mengatakan menyetel ulang perangkat keras Chromebook Anda(resetting your Chromebook’s hardware) mungkin menghapus beberapa file di folder "Unduhan". Namun, itu tidak menentukan file persis yang mungkin terpengaruh.

Catatan: Cabut(Unplug) perangkat dan aksesori eksternal (mouse, monitor, drive USB , dll.) dari Chromebook Anda sebelum menyetel ulang perangkat kerasnya.(USB)

Setel Ulang Perangkat Keras(Hardware) Laptop Chromebook

  1. Matikan Chromebook dan tunggu 10-30 detik hingga mati.
  2. Tekan dan tahan tombol Refresh + Power selama 10 detik.
  3. Lepaskan tombol Segarkan(Refresh) terlebih dahulu dan lepaskan tombol Daya(Power) saat Chromebook Anda dinyalakan.

Setel ulang Perangkat Keras Chromebook 2-in-1

Jika Chromebook(Chromebook) 2-in-1 Anda berfungsi ganda sebagai tablet, lepaskan keyboard dan ikuti langkah-langkah di bawah untuk menyetel ulang perangkat kerasnya.

  1. Tekan tombol Volume Naik dan Daya(Power) setidaknya selama 10 detik.
  2. Lepaskan(Release) kedua tombol saat Chromebook Anda boot.

Hard Reset Chromebook(Reset Chromebooks) dengan Baterai yang Dapat Dilepas(Removable)

Anda dapat menyetel ulang beberapa Chromebook(Chromebooks) secara paksa dengan melepas dan memasukkan kembali baterainya. Jika baterai Chromebook Anda dapat dilepas, matikan, dan keluarkan baterai. Sambungkan kembali baterai dan nyalakan Chromebook Anda .

Cara(Ways) Lain untuk Menyetel Ulang EC(EC Reset) Perangkat Keras Chromebook Anda(Chromebook Hardware)

Beberapa model Chromebook(Chromebook models) dari Samsung , Acer , Asus , dan Lenovo memiliki tombol reset perangkat keras khusus. Anda biasanya akan menemukan tombol yang tersembunyi di dalam lubang di bagian bawah model Chromebook tersebut.(Chromebook)

Hubungi pabrikan Chromebook Anda atau lihat manual instruksinya untuk mendapatkan bantuan dalam menemukan tombol setel ulang perangkat keras.

  1. Matikan Chromebook dan cabut semua perangkat atau aksesori eksternal, termasuk adaptor daya.
  2. Masukkan(Insert) klip kertas plastik ke dalam lubang untuk mencapai tombol reset.
  3. Pegang penjepit kertas dan sambungkan kembali pengisi daya Chromebook ke port AC-nya.
  4. Nyalakan Chromebook Anda , lepaskan penjepit kertas dan periksa apakah hard reset memperbaiki keyboard.

10. Reset Pabrik Chromebook Anda

Pulihkan Chromebook Anda ke default pabrik(Restore your Chromebook to factory default) jika masalah keyboard tetap ada. Reset ke setelan pabrik akan mencopot dan menghapus semua yang ada di Chromebook—aplikasi(Chromebook—apps) , file lokal, ekstensi browser, dll. Sebaiknya cadangkan file Anda ke Google Drive(backing up your files to Google Drive) atau perangkat penyimpanan eksternal sebelum menyetel ulang Chromebook.

Setel ulang Chromebook(Reset Chromebook) Dari Menu Setelan(Settings Menu)

  1. Buka Pengaturan > Atur ulang pengaturan.
  2. Pilih Reset di baris "Powerwash".

Setel Ulang Chromebook Menggunakan Pintasan Keyboard(Reset Chromebook Using Keyboard Shortcut)

Karena keyboard bawaan Chromebook(Chromebook) tidak berfungsi, Anda memerlukan keyboard eksternal untuk mengembalikan ke setelan pabrik. Colokkan keyboard USB ke (USB)Chromebook dan ikuti langkah-langkah di bawah ini.

  1. Buka baki status Chromebook dan pilih Keluar(Sign Out) .
  2. Tekan dan tahan tombol Ctrl Ctrl + Alt + Shift + R

  1. Pilih Mulai Ulang.

  1. Pilih Powerwash(Select Powerwash) di layar berikutnya, pilih Continue , dan ikuti petunjuk di layar untuk melanjutkan.

Gunakan Keyboard di Layar

Keyboard Anda kemungkinan rusak jika masalah berlanjut setelah mencoba perbaikan ini. Hubungi produsen Chromebook Anda atau kunjungi teknisi komputer terdekat untuk memeriksa kerusakan perangkat keras pada perangkat Anda.



About the author

audiophile engineer dan spesialis produk audio dengan pengalaman lebih dari 10 tahun. Saya mengkhususkan diri dalam menciptakan speaker musik dan headphone berkualitas dari awal hingga akhir. Saya ahli dalam memecahkan masalah audio serta merancang pengeras suara dan sistem headphone baru. Pengalaman saya lebih dari sekadar membuat produk yang bagus; Saya juga memiliki hasrat untuk membantu orang lain menjadi diri mereka yang terbaik, baik itu melalui pendidikan atau pengabdian masyarakat.



Related posts