Kode QR Web WhatsApp Tidak Berfungsi? 8 Perbaikan untuk Dicoba

Anda tidak dapat menggunakan WhatsApp Web(cannot use WhatsApp Web) (yaitu, ekstensi berbasis browser dari akun WhatsApp Anda ) tanpa terlebih dahulu memindai kode QR. Panduan ini akan menyoroti alasan mengapa kode QR Web (Web QR)WhatsApp gagal dimuat di browser Anda . Anda juga akan mempelajari mengapa ponsel terkadang gagal memindai kode QR di komputer.

Lebih penting lagi, Anda akan mempelajari delapan cara yang mungkin untuk menyelesaikan masalah kode QR Web WhatsApp ini.(WhatsApp Web QR)

Cara Menggunakan Kode QR Web WhatsApp

Jika Anda mengalami kesulitan mengakses WhatsApp Web , bisa jadi karena Anda salah memindai kode QR. 

Perlu disebutkan bahwa kode QR WhatsApp hanya berfungsi dengan pemindai yang ada di dalam WhatsApp . Memindai kode QR WhatsApp(WhatsApp QR) dengan pemindai pihak ketiga atau menggunakan aplikasi kamera Anda sebagai pemindai kode QR(using your camera app as a QR code scanner) tidak akan menghubungkan instant messenger ke browser Anda.

Pastikan Anda menggunakan pemindai kode QR di menu  Pengaturan WhatsApp.(Settings)

Untuk perangkat iOS, luncurkan WhatsApp , buka Pengaturan(Settings) > Perangkat Tertaut(Linked Devices) dan ketuk Tautkan Perangkat(Link a Device) .

Di Android , buka WhatsApp , ketuk ikon menu tiga titik di pojok kanan atas, pilih Perangkat yang ditautkan(Linked devices) , dan pilih Tautkan Perangkat(Link A Device) . Sejajarkan kode QR di layar dengan jendela bidik pemindai WhatsApp dan tunggu browser Anda membuat sambungan.

Perhatikan bahwa kode QR berubah setelah 20 detik. Plus, ada periode waktu habis untuk terhubung ke WhatsApp Web . Jika Anda tidak memindai kode QR apa pun dalam waktu dua menit, Anda harus memuat ulang halaman atau memilih Klik untuk Memuat Ulang kode QR(Click to Reload QR code) di layar untuk memunculkan kode QR baru.

Mengapa Anda Tidak Dapat Memindai Kode QR(QR Code) untuk WhatsApp Web ?

Semua hal dianggap sama, WhatsApp Web memuat kode QR 99% dari waktu tanpa masalah. Namun, koneksi internet yang buruk, masalah dengan browser web Anda, aplikasi atau ekstensi yang bentrok, ketidakcocokan browser, dll., dapat menghambat pemuatan kode QR Web WhatsApp .(WhatsApp Web QR)

Kami harus menyebutkan bahwa perangkat Anda tidak akan mendapatkan gambar yang jelas dari kode QR jika lensa kamera kotor atau jika bagian dari kode QR tertutup. Lap lensa kamera hadap belakang perangkat Anda dengan kain mikrofiber kering. Kami juga menyarankan untuk menyeka layar komputer Anda.

Kedekatan(Proximity) adalah faktor penting lainnya untuk dipertimbangkan. Pastikan(Make) perangkat Anda tidak terlalu dekat atau terlalu jauh dari kode. Kami menyoroti delapan solusi pemecahan masalah lainnya untuk dicoba jika kode QR tidak berfungsi di perangkat Anda.

1. Periksa Koneksi Internet Anda

Browser Anda mungkin gagal memuat kode QR jika koneksi internet Anda lambat atau komputer Anda terputus -putus koneksi internetnya( dropping its internet connection) .

Coba kunjungi situs web lain dalam browser yang sama. Jika browser tidak memuat halaman web lain, koneksi internet Anda mungkin bermasalah.

Periksa apakah ada koneksi internet yang aktif. Pada PC Windows , buka (Windows)Pengaturan(Settings) > Jaringan & Internet(Network & Internet) > Status .

Untuk desktop dan notebook yang didukung macOS, buka System Preferences > Network dan periksa status koneksi untuk kategori jaringan di sidebar kiri.

2. Periksa Koneksi Ponsel Anda

Ponsel dan komputer Anda harus memiliki koneksi internet untuk menggunakan WhatsApp Web . Kedua perangkat tidak harus berada di jaringan yang sama. WhatsApp tidak akan terbuka di komputer Anda tanpa koneksi internet saat Anda memindai kode QR.

Pastikan ponsel atau tablet Anda terhubung ke internet baik melalui data seluler atau Wi-Fi . Untuk perangkat iOS, konfirmasikan bahwa WhatsApp memiliki akses ke data seluler perangkat Anda di latar belakang.

Buka Pengaturan(Settings) , pilih WhatsApp , dan aktifkan Data Seluler(Cellular Data) .

3. Tutup atau Muat Ulang WhatsApp Web

Tindakan sederhana ini adalah solusi pemecahan masalah efektif lainnya yang patut dicoba. Jika kode QR Web WhatsApp(WhatsApp Web QR) tidak muncul di browser Anda, tekan F5 atau ikon segarkan(refresh icon) di bilah alamat. Jika masalah berlanjut, tutup tab (tekan Ctrl + W di Windows atau Command + W di macOS) dan muat WhatsApp Web lagi di tab baru.

4. Tutup Tab yang Tidak Digunakan

 Jika Anda menjalankan terlalu banyak tab aktif di browser Anda, itu dapat memperlambat koneksi internet Anda. Tutup tab yang tidak Anda perlukan, tunda unduhan yang sedang berlangsung, dan aktivitas lain yang menghabiskan bandwidth di latar belakang.

Muat(Reload) ulang halaman Web WhatsApp(WhatsApp Web) dan periksa apakah kode QR dimuat dengan benar kali ini.

5. Hentikan Koneksi VPN atau Proxy

WhatsApp tidak dioptimalkan untuk VPN(WhatsApp isn’t optimized for VPN) atau layanan proxy. Jika Anda memiliki koneksi atau konfigurasi ini di perangkat Anda, nonaktifkan dan muat ulang WhatsApp Web . Itu berhasil untuk beberapa pengguna Windows yang (Windows)kode QR Web WhatsApp-nya tidak dimuat(WhatsApp Web QR code didn’t load up) di browser mereka.

6. Bersihkan Cache Web WhatsApp

File(Corrupt) sementara atau cache yang rusak dapat mengganggu kinerja WhatsApp Web . Buka cookie(Head) browser atau bagian manajemen data dan hapus file sementara yang sebelumnya dibuat oleh WhatsApp (atau WhatsApp Web ).

Untuk Chrome, buka Setelan(Settings) > Privasi dan keamanan(Privacy and security) > Cookie dan data situs lainnya(Cookies and other site data) > Lihat semua cookie dan data situs(See all cookies and site data) . Ketik "(Type “) web.whatsapp.com" atau "whatsapp.com" di bilah pencarian dan ketuk ikon Bin(Bin icon) atau pilih Hapus Semua yang Ditampilkan(Remove All Shown) untuk menghapus semua cookie yang terkait dengan WhatsApp Web atau WhatsApp itu sendiri.

Ikuti panduan ini untuk mengosongkan cache di browser apa pun(guide on clearing cache on any browser) untuk instruksi mendetail. Atur ulang pengaturan browser Anda atau coba browser lain jika kode QR masih tidak dapat dimuat meskipun telah menghapus semua cookie dan data terkait.

7. Perbarui Peramban Anda

WhatsApp menyarankan(WhatsApp recommends) untuk menggunakan versi terbaru Google Chrome , Mozilla Firefox , Microsoft Edge , Safari , atau Opera untuk menggunakan WhatsApp Web . Menggunakan browser usang atau browser web lain yang tidak disebutkan dapat membuat beberapa fitur WhatsApp Web tidak dapat digunakan. WhatsApp Web tidak mendukung semua versi Internet Explorer .

8. Nonaktifkan Pemblokir Iklan Anda

Perangkat lunak pemblokiran iklan terkadang menghentikan pemuatan kode QR Web WhatsApp(stops the WhatsApp Web QR code from loading) . Nonaktifkan ekstensi browser(ad-blocking browser extension) atau aplikasi pemblokir iklan yang terpasang di komputer Anda dan muat ulang halaman Web WhatsApp(WhatsApp Web) .

Jika masalah berlanjut, mulai ulang browser atau komputer Anda—biarkan pemblokir iklan dinonaktifkan—dan coba muat kode QR.

Hubungi Dukungan WhatsApp Messenger

Hubungi Dukungan(Support) WhatsApp jika tidak ada rekomendasi ini yang menyelesaikan masalah. Buka WhatsApp(Open WhatsApp) di ponsel Anda, buka Pengaturan(Settings) > Bantuan(Help) > Hubungi Kami(Contact Us) dan jelaskan masalahnya di kotak dialog. Atau, kunjungi halaman Dukungan WhatsApp(WhatsApp Support) di browser Anda, berikan detail kontak Anda, pilih Web dan Desktop(Web and Desktop) di bagian “Bagaimana Anda menggunakan WhatsApp ?” bagian.

Jelaskan(Describe) masalah di kotak dialog dan kirim pesan. Pastikan untuk memberikan detail tentang langkah pemecahan masalah yang Anda ambil untuk memperbaiki masalah tersebut. 



About the author

Saya bekerja sebagai konsultan untuk Microsoft. Saya mengkhususkan diri dalam pengembangan aplikasi seluler untuk perangkat Apple dan Android, dan saya juga terlibat dalam pengembangan aplikasi Windows 7. Pengalaman saya dengan smartphone dan Windows 7 menjadikan saya kandidat ideal untuk posisi ini.



Related posts