Pengguna Mac^(Mac) dapat mengalami bug atau gangguan yang mencegah mesin mereka terhubung ke Wi-Fi . Mungkin ada masalah dengan jaringan atau router, waktu henti di ujung penyedia broadband, masalah dengan macOS, memilih SSID yang salah , atau memasukkan kata sandi jaringan Wi-Fi yang^{(Wi-Fi network password)} salah, antara lain. 

Apa pun alasannya, panduan ini mencantumkan beberapa langkah dan tip untuk membantu memecahkan masalah saat Mac Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi .

Apa yang Harus Dilakukan Saat Mac Anda Tidak Terhubung ke Wi-Fi^{(What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi)}

Untungnya, Anda dapat mengikuti berbagai perbaikan di bawah ini untuk mengidentifikasi masalah dan menyelesaikannya. 

Kiat Cepat^{(Quick Tips)}

• Periksa apakah Anda mencoba menyambung ke SSID yang benar atau Anda menggunakan kredensial masuk  Wi-Fi yang benar.^(Wi-Fi)
• Sambungkan^(Connect) ke jaringan Wi-Fi yang berbeda jika memungkinkan, untuk mengidentifikasi apakah masalahnya ada pada komputer atau router  Wi-Fi utama Anda.^(Wi-Fi)
• Mulai ulang perute Anda. Jika ada gangguan seperti benda logam, oven microwave, monitor bayi, lemari arsip, headset nirkabel, pengontrol video game, pelacak aktivitas, walkie talkie, atau radio lain di sekitar router, mereka dapat memengaruhi koneksi. Pindahkan atau hapus objek tersebut, atau dekatkan Mac Anda ke router dan coba sambungkan ke Wi-Fi lagi. 
• Dapatkan penguat Wi-Fi untuk memperluas jaringan nirkabel Anda^{(Wi-Fi booster to expand your wireless network)} atau gunakan router cadangan sebagai perpanjangan Wi-Fi^{(use a spare router as a Wi-Fi extender)} alih-alih memindahkan barang.
• Pastikan^(Make) router Anda disimpan di tempat yang sejuk dan kering dan tidak tertutup, jika tidak, router dapat menjadi terlalu panas dan berhenti bekerja dengan benar.  
• Periksa apakah ikon Wi-Fi muncul di bilah menu. Jika tidak, pilih Menu > Preferensi ^{(Preferences)}Sistem^(System) > Jaringan^(Network) . Pilih Wi-Fi > Tampilkan status Wi-Fi di bilah menu^{(Show Wi-Fi status in menu bar)} . 

• Mulai ulang Mac Anda dan coba sambungkan ke Wi-Fi lagi.
• Periksa apakah masalahnya mungkin pada penyedia broadband Anda. Anda dapat dengan cepat memeriksa ini dengan menggunakan perangkat yang terhubung melalui Ethernet untuk melihat apakah Anda dapat menjangkau Internet .
• Jika jaringan Wi-Fi disembunyikan, pilih menu Wi-Fi lalu pilih Bergabung dengan Jaringan^{(Join Other Network)} Lain atau Lainnya^(Other) . Masukkan^(Enter) nama jaringan, detail keamanan dan sandi, lalu pilih Gabung^(Join) .

• Coba sambungkan menggunakan Ethernet untuk melihat apakah itu masalah eksternal atau ada yang salah dengan Mac Anda . Dapatkan kabel Ethernet dan sambungkan ke router dan port Ethernet di ^(Ethernet)Mac Anda . Jika Mac Anda tidak memiliki port Ethernet , dapatkan adaptor Ethernet seperti ^(Ethernet)Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter atau Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter . 
• Putuskan sambungan Bluetooth di Mac Anda. Buka Pusat Kontrol^{(Control Center)} dari bilah menu dan nonaktifkan Bluetooth .

• Jika Anda tidak melihat jaringan Wi-Fi Anda dalam daftar jaringan yang tersedia, buat jaringan tersebut. Pilih ikon status Wi-Fi di bilah menu, lalu pilih Preferensi ^{(Preferences)}Jaringan^(Network) . Pilih tombol Tambah^(Add) (plus), pilih antarmuka^(interface) , masukkan nama^(name) untuk layanan, lalu pilih Buat^(Create) .

• Jika jaringan Wi-Fi yang Anda coba sambungkan dibuat oleh AirPort Time Capsule atau pemancar AirPort , cabut kabel daya untuk memulai ulang perangkat dan sambungkan kembali setelah beberapa menit. Jika jaringan tersedia lagi, coba sambungkan.
• Perbarui macOS. Pilih Menu > System Preferences > Software Update untuk memeriksa dan menginstal pembaruan yang tersedia.
• Saat Mac mencoba menyambung ke Wi-Fi , Mac akan memeriksa dan mendeteksi masalah apa pun yang dapat memengaruhi kemampuannya untuk membuat koneksi yang stabil, cepat, dan aman. Periksa Rekomendasi^{(Wi-Fi Recommendations)} Wi-Fi di menu status Wi-Fi untuk solusi yang disarankan.

• Lupakan jaringan dan coba sambungkan lagi. Pilih Preferensi Sistem^{(System Preferences)} > Jaringan^(Network) > Wi-Fi > Lanjutan^(Advanced) . Pilih jaringan, tekan tombol (-) dan pilih OK .

• Ubah saluran Wi-Fi Anda^{(Change your Wi-Fi channel)} . Selain itu, saat berada di pengaturan perute, pastikan Anda tidak mengaktifkan pemfilteran alamat MAC^{(MAC address filtering)} atau fitur keamanan terbatas lainnya. 
• Setel ulang SMC, PRAM, atau NVRAM^{(Reset the SMC, PRAM or NVRAM)} di Mac Anda.
• Jika masalahnya adalah router, Anda dapat mencoba dan meningkatkan kekuatan sinyal^{(boost the signal strength)} atau menggantinya dengan yang baru.
• Hubungi administrator jaringan atau ISP Anda untuk memastikan tidak ada masalah di pihak mereka.
• Gunakan hotspot pribadi untuk terhubung ke Wi-Fi . Bergantung pada operator seluler Anda, Anda dapat berbagi koneksi data seluler ponsel Anda dengan Mac Anda dan mengakses web. Jika Anda dapat terhubung melalui hotspot, kemungkinan besar masalahnya ada pada router atau ISP Anda , bukan Mac Anda . 
• Jika masalahnya ada pada router Anda, dan Anda tidak dapat memperbaikinya, Anda dapat menggantinya dengan router baru^{(replace it with a new router)} .

Gunakan Diagnostik Nirkabel Apple^{(Use Apple Wireless Diagnostics)}

Wireless Diagnostics adalah utilitas yang tidak banyak diketahui yang dikirimkan bersama Mac Anda dan membantu Anda menganalisis dan mendiagnosis koneksi Wi-Fi Anda. Utilitas membantu menganalisis koneksi Anda terutama ketika Anda dapat terhubung ke router Anda tetapi tidak dapat melakukan streaming video atau musik, memuat halaman, atau menerima email.

Untuk membuka Diagnostik Nirkabel:

1. Tutup semua aplikasi yang terbuka dan coba sambungkan ke Wi-Fi Anda . 
2. Tekan dan tahan tombol Option , pilih ikon Wi-Fi , lalu pilih Open Wireless Diagnostics dari menu.

1. Ketik kredensial pengguna Mac Anda (nama dan kata sandi) jika diminta dan utilitas akan mulai menganalisis lingkungan nirkabel Anda. 
2. Diagnostik nirkabel akan meminta informasi lebih lanjut tentang router lain atau stasiun basis Anda, yang akan disertakan dalam file diagnostik yang disimpannya ke Mac Anda . Setelah analisis selesai, Anda akan menerima file terkompresi yang mencantumkan masalah yang dideteksi oleh utilitas bersama dengan kemungkinan solusi dan praktik terbaik untuk konektivitas Wi-Fi Anda. 
3. File diagnostik disimpan di folder /var/tmp , yang dapat Anda buka dari Finder di Dock . Pilih Finder > Go > Go to Folder , ketik /var/tmp sebagai nama folder lalu pilih Go untuk membuka folder yang berisi file diagnostik. Cari file yang diawali dengan WirelessDiagnostics dan diakhiri dengan .tar.gz .

Catatan^(Note) : Untuk melihat detail item pada laporan diagnostik, pilih tombol info di sebelah setiap item. Pastikan^(Make) untuk mencadangkan atau mencatat pengaturan router atau jaringan Anda sebelum mengubahnya berdasarkan rekomendasi diagnostik untuk berjaga-jaga jika Anda perlu menggunakan pengaturan tersebut nanti.

Perbarui Sewa DHCP ^{(Renew DHCP Lease )}

DHCP ( Dynamic Host Configuration Protocol^{(Dynamic Host Configuration Protocol)} ) memberikan alamat IP ke perangkat di jaringan Anda sehingga mereka dapat berkomunikasi. Ini termasuk Mac Anda , router, telepon, dan perangkat lain yang terhubung di jaringan Anda.

Jika DHCP Lease mengalami masalah, ini dapat menjelaskan mengapa Mac Anda tidak dapat terhubung ke Wi-Fi . Memperbarui sewa dapat menyelesaikan masalah. 

1. Pilih Menu > Preferensi Sistem^{(System Preferences)} > Jaringan^(Network) .

1. Pilih Wi-Fi > Lanjutan^(Advanced) .

1. Pilih Perbarui Sewa DHCP^{(Renew DHCP Lease)} di bawah tab  TCP/IP

Mulai Mac Anda dalam Mode Aman^{(Start Your Mac in Safe Mode)}

Safe Mode adalah salah satu opsi pengaktifan di Mac Anda yang dapat membantu Anda mengetahui apakah suatu masalah disebabkan oleh perangkat lunak atau app yang dimuat saat Mac Anda boot. Safe Mode mencegah peluncuran perangkat lunak selama proses boot Mac Anda , termasuk item login, font pihak ketiga, dan ekstensi sistem yang tidak penting. 

Anda dapat mem- boot Mac Anda ke Safe Mode^{(boot your Mac into Safe Mode)} dan memeriksa apakah masalah konektivitas Wi-Fi masih terjadi. 

1. Mulai ulang Mac Anda dan tekan tombol Shift segera saat Mac Anda boot. 
2. Saat layar masuk muncul, lepaskan tombol Shift dan masuk ke macOS.

1. Jika diminta untuk login lagi, masukkan detail login Anda, dan Anda akan melihat tulisan “Safe Boot” di pojok kanan atas jendela.

Catatan^(Note) : Jika masalah tidak terjadi dalam Safe Mode , mungkin masalah telah teratasi sehingga Anda dapat memulai ulang komputer secara normal dan menguji apakah Anda dapat terhubung ke Wi-Fi lagi. Namun, jika Anda masih mengalami masalah koneksi Wi-Fi dalam Safe Mode , instal ulang macOS dan perbarui perangkat lunak Apple dan app pihak ketiga. 

Jalankan Diagnostik Apple^{(Run Apple Diagnostics)}

Mac masih tidak dapat terhubung ke Wi-Fi ? Jalankan ^{(Run Apple)} Diagnostik^{(Diagnostics)} Apple untuk memeriksa masalah jaringan atau Wi-Fi . 

1. Cabut semua periferal yang terhubung ke Mac Anda dan matikan komputer.
2. Nyalakan Mac Anda sambil menekan dan menahan tombol  D.
3. Jika Anda mendapatkan layar yang meminta Anda untuk memilih bahasa, pilih bahasa dan kemudian tunggu beberapa menit.

Gambar: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-pilih-bahasa-layar

Jika ada masalah, Diagnostik Apple^{(Apple Diagnostics)} akan menyarankan kemungkinan solusi.

Perbaiki Masalah Wi-Fi di Mac^{(Fix Wi-Fi Issues on Mac)}

Dengan tip dan perbaikan dalam panduan ini, Anda seharusnya dapat memecahkan masalah dan terhubung kembali. Namun, jika tidak ada langkah-langkah ini yang membantu, buat janji temu Genius Bar^{(Genius Bar appointment)} untuk memperbaiki Mac Anda.

Kami memiliki lebih banyak panduan tentang apa yang harus dilakukan ketika Anda dapat terhubung ke router Anda tetapi tidak dapat mengakses internet^{(can connect to your router but can’t access the internet)} dan cara mendapatkan Wi-Fi tanpa penyedia internet^{(how to get Wi-Fi without an internet provider)} .

Tinggalkan komentar dan beri tahu kami kiat atau solusi mana yang berhasil untuk Anda.

Mac Won’t Connect to Wi-Fi? Troubleshooting Tips To Get Back Online

Mаc υsers can experience bugs or glitсhes that prevent their machines from connecting to Wi-Fi. There could be an issue with the network or the router, downtime on the broadband provider’s end, an issue with macOS, selecting the wrong SSID, or entering the wrong Wi-Fi network password, among others. 

Whatever the reason, this guide lists some steps and tips to help troubleshoot when your Mac won’t connect to Wi-Fi.

What to Do When Your Mac Won’t Connect to Wi-Fi

Fortunately, you can follow the various fixes below to identify the problem and resolve it. 

Quick Tips

• Check whether you’re trying to connect to the right SSID or that you’re using the correct Wi-Fi login credentials. 
• Connect to a different Wi-Fi network if possible, to identify if the issue is with the computer or your primary Wi-Fi router. 
• Restart your router. If there’s any interference like metal objects, a microwave oven, baby monitors, filing cabinets, wireless headset, video game controllers, activity trackers, walkie talkies or other radios around the router, they may affect the connection. Move or remove such objects, or move your Mac closer to the router and try connecting to Wi-Fi again. 
• Get a Wi-Fi booster to expand your wireless network or use a spare router as a Wi-Fi extender instead of moving things around.
• Make sure your router is kept in a cool, dry spot and that it isn’t covered, otherwise it may overheat and stop working properly.  
• Check whether the Wi-Fi icon appears in the menu bar. If not, select Menu > System Preferences > Network. Select Wi-Fi > Show Wi-Fi status in menu bar. 

• Restart your Mac and try connecting to Wi-Fi again.
• Check whether the issue could be with your broadband provider. You can quickly check this by using a device connected via Ethernet to see if you can reach the Internet.
• If the Wi-Fi network is hidden, select the Wi-Fi menu and then select Join Other Network or Other. Enter the network name, security and password details and select Join.

• Try connecting using Ethernet to see if it’s an external issue or something wrong with your Mac. Get an Ethernet cable and connect it to your router and the Ethernet port on your Mac. If your Mac doesn’t have an Ethernet port, get an Ethernet adapter like the Apple Thunderbolt to Gigabit Ethernet Adapter or the Belkin USB-C to Gigabit Ethernet Adapter. 
• Disconnect Bluetooth on your Mac. Open the Control Center from the menu bar and disable Bluetooth.

• If you don’t see your Wi-Fi network in the list of available networks, create the network. Select the Wi-Fi status icon in the menu bar and then select Network Preferences. Select the Add (plus) button, select the interface, enter a name for the service and then select Create.

• If the Wi-Fi network you’re trying to connect to is created by an AirPort Time Capsule or AirPort base station, unplug the power cord to restart the device and plug it back in after a few minutes. If the network is available again, try connecting to it.
• Update macOS. Select Menu > System Preferences > Software Update to check for and install available updates.
• When your Mac tries to connect to Wi-Fi, it checks and detects any issues that may affect its ability to create a stable, fast and secure connection. Check Wi-Fi Recommendations in the Wi-Fi status menu for any recommended solutions.

• Forget the network and try connecting to it again. Select System Preferences > Network > Wi-Fi > Advanced. Select the network, press the (-) button and select OK.

• Change your Wi-Fi channel. Also, while in your router settings, make sure you don’t have MAC address filtering or other restrictive security features enabled. 
• Reset the SMC, PRAM or NVRAM on your Mac.
• If the problem is the router, you can try and boost the signal strength or replace it with a new one.
• Contact your network administrator or ISP to make sure there is no issue on their end.
• Use a personal hotspot to connect to Wi-Fi. Depending on your mobile carrier, you can share your phone’s cellular data connection with your Mac and access the web. If you can connect via the hotspot, the issue is most likely with your router or ISP, not your Mac. 
• If the issue is with your router, and you’re unable to fix it, you can replace it with a new router.

Use Apple Wireless Diagnostics

Wireless Diagnostics is a little-known utility that ships with your Mac and helps you analyze and diagnose your Wi-Fi connection. The utility helps analyze your connection especially when you can connect to your router but can’t stream video or music, load pages, or receive emails.

To open Wireless Diagnostics:

1. Close any open apps and try to connect to your Wi-Fi. 
2. Press and hold the Option key, select the Wi-Fi icon and then select Open Wireless Diagnostics from the menu.

1. Type your Mac user credentials (name and password) if prompted and the utility will begin analyzing your wireless environment. 
2. Wireless diagnostics will ask for more information about any other router or your base station, which it will include in the diagnostics file it saves to your Mac. Once the analysis is complete, you’ll receive a compressed file that lists the issues the utility detects along with possible solutions and best practices for your Wi-Fi connectivity. 
3. The diagnostics file is saved in the /var/tmp folder, which you can open from Finder in the Dock. Select Finder > Go > Go to Folder, type /var/tmp as the folder name and then select Go to open the folder containing the diagnostics file. Look for a file that starts with WirelessDiagnostics and ends with .tar.gz.

Note: To see the details of the items on the diagnostics report, select the info button next to each item. Make sure to back up or note down your router or network settings before changing them based on the diagnostics recommendations just in case you’ll need to use the settings later on.

Renew DHCP Lease 

The DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) gives out IP addresses to devices on your network so that they can communicate. These include your Mac, router, phone and any other devices connected on your network.

If the DHCP Lease has issues, it could explain why your Mac won’t connect to Wi-Fi. Renewing the lease may resolve the problem. 

1. Select Menu > System Preferences > Network.

1. Select Wi-Fi > Advanced.

1. Select Renew DHCP Lease under the TCP/IP tab. 

Start Your Mac in Safe Mode

Safe Mode is one of the startup options in your Mac that can help you figure out whether an issue is caused by software or apps that load as your Mac boots up. Safe Mode prevents software from launching during your Mac’s booting process, including login items, third-party fonts and non-essential system extensions. 

You can boot your Mac into Safe Mode and check whether the Wi-Fi connectivity issue still happens. 

1. Restart your Mac and down press the Shift key immediately as your Mac boots up. 
2. When the login screen appears, release the Shift key and log in to macOS.

1. If asked to log in again, enter your login details, and you’ll see the words “Safe Boot” in the top right corner of the window.

Note: If the issue doesn’t occur in Safe Mode, it’s probably been solved so you can restart your computer normally and test whether you can connect to Wi-Fi again. However, if you’re still having Wi-Fi connection issues in Safe Mode, reinstall macOS and update Apple software and third-party apps. 

Run Apple Diagnostics

Mac still won’t connect to Wi-Fi? Run Apple Diagnostics to check for network or Wi-Fi issues. 

1. Unplug all peripherals connected to your Mac and shut down the computer.
2. Power on your Mac while pressing and holding down the D key. 
3. If you get a screen asking you to select a language, pick the language and then wait a few minutes.

Image: 08-mac-wont-connect-to-Wi-Fi-troubleshooting-tips-select-language-screen

If there’s a problem, Apple Diagnostics will suggest possible solutions.

Fix Wi-Fi Issues on Mac

With the tips and fixes in this guide, you should be able to troubleshoot the problem and get connected again. However, if none of these steps helped, make a Genius Bar appointment to get your Mac fixed.

We have more guides on what to do when you can connect to your router but can’t access the internet and how to get Wi-Fi without an internet provider.

Leave a comment and let us know which tips or solutions worked for you.

Related posts

• Mac Tidak Mau Memulai? 7 Tips Mengatasi Masalah

• 15 Perbaikan yang Dapat Anda Coba Saat Mac Anda Tidak Mau Hidup atau Booting

• 3 cara untuk terhubung ke Wi-Fi di Mac

• PERBAIKI: Spotify Tidak Akan Terbuka di Mac

• Cara Menemukan Nomor Seri Mac Anda

• Panduan lengkap untuk memilih teks di Mac Anda

• Cara Hard Refresh halaman di browser Anda, di Mac (Safari, Chrome, Firefox, dan Opera)

• Cara Mencetak ke Printer Mac OS X Bersama dari Windows 7 & Windows 8

• Cara Screenshot pada Mac: Semua yang perlu Anda ketahui

• Cara Mengurangi Penyimpanan Sistem di Mac

• Cara Menghidupkan atau mematikan Facebook's Dark Mode

• 7 Cara Mempercepat Komputer Mac Anda

• Ubah bahasa tampilan di Mac Anda dari bahasa Inggris ke bahasa lain

• Melihat Folder Tanda Tanya di Mac? Inilah yang Harus Dilakukan

• Google Chrome untuk Mac: Cara mendapatkannya!

• Cara mengubah bahasa input keyboard di Mac Anda

• Cara mengubah Workgroup di Mac, dalam 4 langkah

• Di mana ikon Wi-Fi di Mac? Cara mengaktifkan atau menyembunyikannya

• Cara mengambil screenshot pada Mac dengan Screenshot app yang

• Cara mengakses jarak jauh Windows 10 dari Mac