Masuk Jaringan PlayStation Gagal? Coba 13 Perbaikan Ini

Apakah Anda terus menerima kesalahan " Gagal masuk jaringan " saat mencoba masuk ke (Network)Jaringan PlayStation(PlayStation Network) di PS4 atau PS5 Anda ? Berikut adalah beberapa tips tentang cara memecahkan masalah dan memperbaiki masalah.

PlayStation Anda dapat gagal memasukkan Anda ke Jaringan PlayStation(PlayStation Network) karena beberapa alasan. Misalnya, hal itu bisa disebabkan oleh pemadaman server atau konfigurasi jaringan yang salah dikonfigurasi.

Jika Anda melihat kesalahan " Gagal masuk jaringan " di (Network)PS5 atau PS4 Anda , lakukan perbaikan berikut, dan Anda seharusnya dapat mengatasinya.

1. Periksa Status Server PlayStation

Untuk memeriksa apakah kesalahan "Masuk jaringan gagal" pada PS5/PS4 Anda disebabkan oleh masalah dengan server PSN , kunjungi (PSN)halaman Status Layanan Jaringan Playstation(Playstation Network’s Service Status page) dan pilih wilayah Anda.

Jika tampaknya ada pemeliharaan server atau masalah lain (khususnya dengan kategori Manajemen akun ), Anda harus menunggu hingga (Account)Sony menyelesaikannya. Pindah ke perbaikan berikutnya jika semua layanan PSN aktif dan berjalan.

2. Logout/Masuk Kembali

Keluar dan kembali ke profil gamer lokal Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah tak terduga yang mencegah PlayStation 5 atau PlayStation 4 Anda terhubung ke akun PSN Anda .

Untuk melakukannya, pilih gambar profil Anda di Layar Beranda(Home Screen) dan pilih opsi Keluar(Log Out) . Kemudian, masuk kembali ke profil Anda.

3. Reboot PS5/PS4

Jika masalah berlanjut, coba mulai ulang PS5/PS4 Anda . Tekan(Press) tombol PS, pilih ikon Power , dan pilih Restart PS5/PS4 .

4. Restart Router atau Modem

Masalah kecil di sisi router adalah alasan lain yang menghentikan PS5/PS4 Anda untuk berkomunikasi dengan jaringan PS. Coba mulai ulang. Jika itu tidak membantu, atur ulang router Anda dengan lembut(soft-reset your router) .

5. Hapus(Delete) dan tambahkan kembali Jaringan Terdaftar(Re-add Registered Network)

Menghapus koneksi jaringan terdaftar Anda dari PS5/PS4 dan menambahkannya kembali juga dapat memperbaiki masalah konektivitas yang persisten. Untuk melakukannya:

1. Pilih Pengaturan di bagian atas Layar Awal(Home Screen) .

2. Pilih Jaringan.

3. Pilih Pengaturan(Settings) > Atur Koneksi Internet(Set Up Internet Connection) .

4. Sorot(Highlight) koneksi internet Anda dan tekan tombol Opsi(Options) . Kemudian, pilih Lupakan(Forget) .

5. Pilih jaringan dari daftar Jaringan(Networks) yang ditemukan dan atur lagi.

6. Beralih ke Ethernet atau Jaringan Nirkabel Lain(Different Wireless Network)

Jika Anda menggunakan Wi-Fi, alihkan ke Ethernet dan periksa apakah ada bedanya. Jika tidak memungkinkan, coba sambungkan ke jaringan Wi-Fi lain. Misalnya, Anda selalu dapat menyiapkan hotspot nirkabel di Android(wireless hotspot on your Android) atau iPhone .

Untuk menyambungkan ke koneksi kabel atau Wi-Fi baru di PS5/PS4 Anda , pilih Pengaturan(Settings) di Layar Beranda(Home Screen) dan buka Network > Settings > Atur Koneksi Internet(Set Up Internet Connection) .

7. Atur Login Otomatis

Menyetel PS5/PS4 Anda untuk memasukkan Anda ke profil Anda secara otomatis saat startup juga dapat menyelesaikan masalah "Gagal masuk jaringan". Untuk melakukannya:

1. Buka layar Pengaturan(Settings) dan pilih Pengguna(User) dan Akun(Accounts) .

2. Pilih Pengaturan Masuk.

3. Aktifkan sakelar di sebelah Masuk(Log) ke PS5/PS4 Automatically .

8. Ubah ke Google DNS

Membuang server DNS (Domain Name System)(DNS (Domain Name System) servers) ISP Anda demi layanan DNS populer(popular DNS service) meningkatkan konektivitas online. Berikut cara mengatur PS5/PS4 Anda untuk menggunakan Google DNS .

1. Kunjungi layar Atur Koneksi Internet(Set Up Internet Connection) di PS5/PS4 Anda .

2. Pilih koneksi internet Anda dan tekan tombol Opsi(Options) . Pada menu yang muncul, pilih opsi Pengaturan Lanjutan(Advanced Settings) .

3. Pilih Pengaturan DNS(Select DNS Settings) dan atur ke Manual .

4. Tambahkan yang berikut ini sebagai DNS Primer(Primary DNS) dan DNS Sekunder(Secondary DNS) :

8.8.8.8

8.8.4.4

5. Pilih OK untuk menyimpan perubahan Anda.

6. Kembali ke layar sebelumnya, pilih Connection Status > Test Internet Connection , dan periksa apakah kesalahan masuk jaringan berulang.

9. Ubah Pengaturan MTU

Cara lain untuk memperbaiki masalah masuk di konsol PlayStation adalah dengan membuat perubahan berikut pada pengaturan MTU ( Unit Transmisi Maksimum(Maximum Transmission Unit) ) koneksi internet Anda.

1. Kunjungi layar Atur Koneksi Internet(Set Up Internet Connection) .

2. Pilih koneksi internet Anda dan tekan tombol Opsi(Options) . Kemudian, pilih Pengaturan Lanjutan(Advanced Settings) .

3. Pilih MTU(Select MTU) dan atur ke Manual .

4. Ubah nilai MTU default dari 1500 menjadi 1473 atau 1475.

5. Pilih OK untuk menyimpan perubahan Anda.

10. Buat Perubahan Jaringan Tambahan(Make Additional Network Changes)

Kunjungi kembali layar pengaturan koneksi internet di PlayStation 5 atau PlayStation 4 Anda dan pastikan pengaturan berikut untuk jaringan terdaftar Anda diatur sebagai berikut:

  • Alamat IP: Otomatis
  • Nama Host DHCP: Jangan Tentukan
  • Server Proksi: Jangan Gunakan

11. Perbarui Perangkat Lunak Sistem

Memperbarui perangkat lunak sistem PS5/PS4 Anda adalah cara terbaik untuk mengatasi bug atau gangguan terkait sistem yang mencegah Anda masuk ke akun PlayStation. Untuk melakukannya:

1. Buka Pengaturan dan pilih Sistem(System) .

2. Pilih opsi Pembaruan dan(System Software Update) Pengaturan Perangkat Lunak Sistem(Settings)

3. Pilih Perbarui Perangkat Lunak Sistem.

4. Pilih Perbarui Menggunakan Internet.

5. Pilih Perbarui(Update) Sekarang untuk menginstal semua pembaruan yang tertunda

Jika konsol Anda gagal memperbarui melalui internet, Anda dapat memperbaruinya melalui USB . Untuk melakukannya:

1. Format flash drive dalam format FAT32(Format a flash drive in the FAT32 format) melalui PC atau Mac.

2. Buat folder berlabel PS5 atau PS4 di dalam root drive, lalu subfolder di dalamnya berlabel Update .

3. Unduh file pembaruan PS5(Download the latest PS5) atau PS4 terbaru(PS4 update file) .

4. Salin file pembaruan ke subfolder Pembaruan(Update) pada flash drive USB .

5. Hubungkan flash drive ke PS/PS4 Anda .

6. Ulangi langkah di atas tetapi pilih opsi Perbarui(Update) dari Perangkat USB(USB Device) .

12. Bangun kembali Basis Data PS5/PS4

Kosongkan cache sistem dan bangun kembali basis data di PS5/PS4 console in Safe Mode jika masalah terus berlanjut. Untuk melakukannya:

1. Matikan PS5/PS4 Anda.

2. Hubungkan DualSense/DualShock Anda ke konsol melalui kabel pengisi dayanya.

3. Boot kembali PlayStation Anda tetapi tahan tombol Daya(Power) hingga Anda mendengar bunyi bip konsol untuk kedua kalinya.

4. Tunggu(Wait) hingga konsol melakukan booting ke Safe Mode .

5. Pilih opsi Clear Cache and Rebuild Database .

13. Reset Pabrik Pengaturan PS5

Anda juga dapat mencoba memulihkan PlayStation 5 atau PlayStation 4 ke pengaturan default pabrik dalam Safe Mode . Itu harus mengatur ulang jaringan yang bentrok atau pengaturan lain di balik " Kesalahan masuk jaringan gagal." (Network)Permainan Anda dan menyimpan data akan tetap utuh.

1. Boot konsol Anda ke Safe Mode .

2. Pilih Pulihkan Pengaturan Default(Restore Default Settings) .

3. Mulai ulang konsol Anda secara normal. Kemudian, atur koneksi internet Anda dari awal dan coba masuk ke konsol Anda dengan kredensial login PSN Anda.(PSN)

Hubungi Dukungan PS5

Jika tidak ada perbaikan di atas yang membantu memperbaiki kesalahan gagal masuk Jaringan PlayStation , gunakan (PlayStation Network)alat Perbaiki & Hubungkan Sony(Sony’s Fix & Connect tool) untuk mendiagnosis dan memecahkan masalah konektivitas dengan konsol Anda. Jika itu juga gagal, hubungi Dukungan PlayStation(contact PlayStation Support) .



About the author

Saya pengguna Google chrome dan telah bertahun-tahun. Saya tahu cara menggunakan fitur browser secara efektif dan dapat menangani semua jenis halaman web yang mungkin Anda temui. Saya juga memiliki pengalaman dengan alat keamanan keluarga termasuk Google Family Safety, sebuah aplikasi yang memungkinkan Anda untuk melacak aktivitas anak-anak Anda di internet.



Related posts