Salah satu port USB di ^(USB)komputer desktop^{(desktop computer)} saya berhenti berfungsi setelah saya mencolokkan perangkat USB^{(USB device)} dan melepasnya tanpa mengeluarkannya. Aku sudah melakukannya jutaan kali, tapi sepertinya keberuntunganku akhirnya habis. Port tampak baik-baik saja di Pengelola Perangkat^{(Device Manager)} karena tidak ada ikon kesalahan atau peringatan.

Jadi setelah melakukan sedikit membaca online, saya menemukan artikel Microsoft^{(Microsoft article)} yang memberi tahu saya bahwa saya harus melanjutkan dan menghapus USB Host Controllers di bawah USB Serial Bus Controllers di Device Manager . Setelah itu, Anda hanya perlu me-restart komputer Anda dan Windows^{(computer and Windows)} akan menemukan perangkat keras lagi dan menginstalnya. Yah^(Well) , tidak persis. Saya telah melakukan ini sebelumnya dan biasanya berfungsi dengan baik, tetapi kali ini keberuntungan saya gagal lagi dan alih-alih satu port USB^{(USB port)} mati itu berfungsi lagi, semua port USB^{(USB port)} saya mati!

Apa yang benar-benar lucu adalah bahwa mouse dan keyboard USB^{(USB mouse and keyboard)} yang terhubung berfungsi dengan baik di BIOS dan bahkan berfungsi ketika saya memuat sistem operasi^{(operating system)} yang berbeda pada sistem dual boot^{(boot system)} saya , tetapi segera Windows 7 dimulai, itu akan mematikan semua daya ke USB perangkat.

Sekarang setiap artikel bantuan yang^{(help article)} saya baca yang mengatakan klik ini atau hapus instalan driver ini atau unduh XYZ^{(driver or download XYZ)} sama sekali tidak berguna karena saya tidak memiliki perangkat input^{(input device)} untuk mengklik apa pun! Setelah sekitar satu jam saya mulai gugup bahwa saya benar-benar harus menginstal ulang OS, tetapi untungnya solusi terakhir yang saya coba akhirnya berhasil. Port USB^{(USB port)} yang mati masih mati, tapi itu posting lain untuk hari lain. Dalam artikel ini, saya akan membahas langkah-langkah berbeda yang dapat Anda ambil untuk mencoba mendapatkan kembali akses ke sistem Anda jika saat ini Anda tidak memiliki akses mouse atau keyboard^{(mouse or keyboard access)} .

Metode 1 – Coba Port PS2

Artikel pertama yang saya baca ketika mencari masalah ini menyebutkan memasang keyboard dan mouse PS2^{(PS2 keyboard and mouse)} dan kemudian mendapatkan akses. Saya sudah memikirkan itu, tetapi komputer saya lebih baru dan karena itu hanya memiliki port USB ! Jika Anda cukup beruntung masih memiliki port PS2 , maka Anda hanya perlu menemukan keyboard dan mouse^{(keyboard and mouse)} yang lebih lama untuk digunakan untuk mendapatkan akses kembali. Jika Anda seperti saya dan hanya memiliki port USB , baca terus!

Metode 2 – Periksa BIOS

Langkah selanjutnya adalah memeriksa BIOS dan melihat apakah USB dinonaktifkan. Anda cukup yakin itu tidak dinonaktifkan jika Anda masih dapat menggunakan perangkat USB^{(USB device)} Anda saat berada di lingkungan pra-boot. Jika hanya mati ketika Windows mulai memuat, maka itu mungkin diaktifkan.

Berhati-hatilah untuk tidak mengubah pengaturan ke USB Disabled ! Jika Anda melakukannya, maka Anda bahkan tidak akan dapat menggunakan keyboard USB^{(USB keyboard)} saat berada di BIOS dan Anda akan benar-benar berada dalam masalah. Satu-satunya cara untuk mengaktifkan keyboard USB setelah ^{(USB keyboard)}USB dinonaktifkan di BIOS adalah dengan menggunakan mouse PS2^{(PS2 mouse)} atau melepas baterai CMOS^{(CMOS battery)} dari motherboard! Kecuali Anda ingin membongkar komputer Anda, jangan nonaktifkan USB jika Anda tidak memiliki port PS2 . Jika USB diaktifkan, yang mungkin akan terjadi, lanjutkan ke metode berikutnya.

Metode 3 – Pemulihan Sistem

Metode ini adalah yang akhirnya berhasil untuk saya. Saya sangat beruntung karena saya baru saja menginstal program sehari sebelumnya dan Windows membuatkan titik pemulihan^{(restore point)} untuk saya secara otomatis. Mudah- mudahan^(Hopefully) , Anda tidak menonaktifkan pemulihan sistem pada sistem Anda karena jika Anda melakukannya, Anda harus mengambil tindakan yang lebih drastis agar keyboard dan mouse^{(keyboard and mouse)} Anda berfungsi kembali.

Untuk melakukan ini, Anda perlu menekan tombol F8 tepat saat Windows akan memuat. Setelah Anda melihat logo pabrikan komputer^{(computer manufacturer)} , Anda harus mulai menahan F8. Jika Anda memiliki sistem dual boot^{(boot system)} atau sistem multi-disk di mana Anda harus memilih dari drive mana Anda ingin boot, lanjutkan dan pilih OS atau disk^{(OS or disk)} itu dari daftar dan segera setelah Anda menekan Enter , tekan dan tahan F8 kunci^{(F8 key)} . Itu akan membawa Anda ke dialog Opsi Booting Lanjutan ^{(Advanced Boot Options)}Windows 7 .

Anda akan melanjutkan dan memilih Perbaiki Komputer Anda^{(Repair Your Computer)} . Saya mencoba masuk ke Safe Mode juga, tetapi keyboard dan mouse^{(keyboard and mouse)} masih menolak untuk bekerja, jadi itu adalah jalan buntu. Sekarang Anda akan melihat daftar opsi pemulihan sistem .^{(system recovery)}

Klik ^(Click)Pemulihan Sistem^{(System Restore)} dan Anda akan mendapatkan kotak dialog^{(dialog box)} yang sudah dikenal di mana Anda dapat memilih  titik pemulihan^{(restore point)} . Anda jelas ingin memilih salah satu yang dibuat sebelum masalah Anda terjadi. Secara default, ini akan memilih satu untuk Anda, tetapi Anda dapat memilih yang berbeda jika Anda mau.

Setelah Anda memulihkan, Anda harus siap dan memiliki akses ke keyboard dan mouse^{(keyboard and mouse)} Anda lagi. Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan^{(restore point)} yang dibuat, maka Anda kurang beruntung. Sayangnya, pada titik ini, saya belum dapat menemukan solusi lain yang dijamin di luar port PS2 dan ^(PS2)pemulihan sistem^{(system restore)} . Ada beberapa pilihan terakhir yang saya sebutkan di bawah ini.

Metode 4 – Baterai CMOS

Ini mungkin tidak akan membantu karena masalahnya terkait dengan Windows , tetapi Anda dapat mencobanya. Untungnya melepas chip CMOS^{(CMOS chip)} tidak terlalu buruk. Anda hanya perlu membuka casing dan menemukan baterai bulat kecil di motherboard, yang biasanya mudah terlihat.

Metode 5 – Perbaiki Instal Windows 7

Jika Anda tidak memiliki titik pemulihan^{(restore point)} , maka opsi terakhir adalah^{(resort option)} melakukan instalasi perbaikan^{(repair install)} . Ini akan menggantikan driver mouse dan keyboard^{(mouse and keyboard drivers)} dengan yang asli dan Anda harus bekerja kembali. Instalasi perbaikan^{(repair install)} hanya akan menginstal ulang OS Windows^{(Windows OS)} , tetapi tidak akan menghapus data Anda.

Prosesnya cukup lama dan akan memakan waktu, tetapi lebih baik daripada harus menginstal ulang Windows sama sekali^{(Windows altogether)} . SevenForums memiliki tutorial luar biasa yang memandu Anda melalui seluruh proses dan menjelaskan semua peringatan, dll.

Metode 6 – Segarkan Windows 8

Jika Anda menggunakan Windows 8 , Anda mungkin lebih beruntung. Anda dapat mencoba Refresh PC, yang merupakan opsi baru di Windows 8 . Baca postingan saya sebelumnya tentang cara melakukan refresh pada Windows 8^{(perform a refresh on Windows 8)} . Untuk melakukannya, pertama-tama Anda harus masuk ke dalam dialog Opsi ^(Options)Pemulihan Sistem ^{(System Recovery)}Windows 8 .

Anda juga dapat membaca panduan pemasangan perbaikan untuk Windows 8 yang dibuat oleh EightForums , situs yang sama dengan SevenForums , hanya untuk Windows 8 . Sekali lagi^(Again) , Anda tidak kehilangan data apa pun, tetapi Anda harus memiliki mouse dan keyboard yang berfungsi^{(working mouse and keyboard)} kembali.

Semoga Anda bisa mendapatkan akses kembali ke komputer Anda menggunakan salah satu cara di atas! Jika tidak, kirim komentar di sini tentang apa yang Anda coba, di mana Anda terjebak, dll dan kami akan mencoba membantu. Menikmati!

Troubleshoot Keyboard and Mouse Not Working in Windows

One оf the USB ports on my desktop computer stopped working after I had plugged in a USB device and removed it without ejеcting. I’ve done it a million times, but it looked like my luck finally rаn out. The pоrt seemed fіne in Device Manager because there were no error or warning icons.

So after doing a bit of reading online, I came across a Microsoft article that told me I should go ahead and uninstall the USB Host Controllers under USB Serial Bus Controllers in Device Manager. After that, you just have to restart your computer and Windows should find the hardware again and install it. Well, not exactly. I’ve done this before and normally it works just fine, but this time around my luck failed again and instead of having that one dead USB port working again, all of my USB ports were dead!

What was really funny was that the connected USB mouse and keyboard worked fine in the BIOS and it even worked when I loaded a different operating system on my dual boot system, but the instant Windows 7 started up, it would kill all power to the USB devices.

Now every help article I was reading that said click on this or uninstall this driver or download XYZ was completely useless because I had no input device to click on anything! After about an hour I started getting nervous that I would actually have to reinstall the OS, but thankfully the last solution I tried finally worked. The dead USB port is still dead, but that’s another post for another day. In this article, I’m going to go through the different steps you can take to try to regain access to your system if you currently have no mouse or keyboard access.

Method 1 – Try PS2 Ports

The first article I read when searching for this problem mentioned attaching a PS2 keyboard and mouse and then getting access. I had already thought of that, but my computer is newer and therefore only has USB ports! If you’re lucky enough to still have PS2 ports, then you just need to find an older keyboard and mouse to use to gain back access. If you’re like me and only have USB ports, then read on!

Method 2 – Check the BIOS

The next step is to check the BIOS and see if somehow USB was disabled. You can pretty much be sure it’s not disabled if you can still use your USB device while in the pre-boot environment. If it only dies when Windows starts to load, then it’s probably enabled.

Be very careful not to change the settings to USB Disabled! If you do that, then you won’t even be able to use your USB keyboard while in the BIOS and you’ll really be in trouble. The only way to enable a USB keyboard after your disabled USB in the BIOS is to either use a PS2 mouse or remove the CMOS battery off the motherboard! Unless you want to be taking apart your computer, definitely don’t disable USB if you don’t have any PS2 ports. If USB is enabled, which it probably will be, then move on to the next method.

Method 3 – System Restore

This method is the one that finally worked for me. I was really lucky because I had just installed a program the day before and Windows created a restore point for me automatically. Hopefully, you didn’t disable system restore on your system because if you did, you’re going to have to take more drastic measures to get your keyboard and mouse working again.

To do this, you need to press the F8 key right when Windows is about to load. Once you see the logo for the computer manufacturer, you should start holding down F8. If you have a dual boot system or a multi-disk system where you have to choose which drive you want to boot from, go ahead and select that OS or disk from the list and the instant after you press Enter, press and hold the F8 key. That should get you into the Windows 7 Advanced Boot Options dialog.

You’re going to go ahead and choose Repair Your Computer. I tried logging into Safe Mode also, but the keyboard and mouse still refused to work, so that was a dead end. Now you’ll see a list of system recovery options.

Click on System Restore and you’ll get the familiar dialog box where you can select a restore point. You obviously want to pick one that was created before your problem occurred. By default, it will pick one for you, but you can choose a different one if you like.

Once you restore, you should be good to go and have access to your keyboard and mouse again. If you didn’t have a restore point created, then you are pretty much out of luck. Unfortunately, at this point, I haven’t been able to find any other guaranteed solutions outside of PS2 ports and system restore. There are some last resort hail-mary options I’ve listed below.

Method 4 – CMOS Battery

This probably won’t help because the problem is related to Windows, but you can give it a shot. Thankfully removing the CMOS chip is not all that bad. You just have to open your case and find the little round battery on the motherboard, which is usually easily visible.

Method 5 – Repair Install Windows 7

If you don’t have a restore point, then the last resort option is to perform a repair install. This will replace the mouse and keyboard drivers with the original ones and you should be working again. A repair install will simply re-install the Windows OS, but will not delete your data.

The process is fairly long and it will take some time, but it’s better than having to re-install Windows altogether. SevenForums has an awesome tutorial that walks you through the whole process and explains all the caveats, etc.

Method 6 – Refresh Windows 8

If you’re using Windows 8, you might have a bit more luck. You can try to Refresh the PC, which is a new option in Windows 8. Read my previous post on how to perform a refresh on Windows 8. In order to do that, you’ll first need to get into the Windows 8 System Recovery Options dialog.

You can also read the repair install guide for Windows 8 created by EightForums, the same site as SevenForums, just for Windows 8 stuff. Again, you don’t lose any data, but you should have a working mouse and keyboard again.

Hopefully, you can get access back to your computer using one of the methods above! If not, post a comment here about what you tried, where you got stuck, etc and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Cara Mengubah Bahasa Keyboard di Windows

• Cara Klik Kanan Dengan Keyboard Di Windows & Mac

• Mencegah Mouse atau Perangkat USB dari Membangunkan Windows dari Mode Tidur

• 9 Quick Ways untuk membuat Image Transparent pada Windows and Mac

• Top 30 Gmail Keyboard Shortcuts untuk menghemat Tons waktu

• Cara Mencegah Shutdown Komputer Windows

• Akses BIOS & Ubah Urutan Booting untuk Semua Versi Windows

• Cara Mengubah Browser Default di Windows, Mac, iPhone, dan Android

• Cara Record Skype Calls pada Windows, Mac, iPhone and Android

• Cara Melihat File Mac di PC Windows

• Windows 10 & Windows 7 RAM Requirements - Berapa banyak memori yang Anda butuhkan?

• Ubah atau Spoof Alamat MAC di Windows atau OS X

• Cara Menghapus Aplikasi Microsoft Default di Windows 11/10

• Cara Mengembalikan Windows ke Pengaturan Pabrik

• Cara Membakar Video WMV Windows Movie Maker ke DVD

• Cara Mematikan atau Memulai Ulang Komputer Windows dari Jarak Jauh

• 5 Cara Crack atau Reset Kata Sandi Windows yang Terlupakan

• Cara Mengkonversi WebP ke GIF di Windows or Mac

• Cara Menetapkan Alamat IP Statis ke PC Windows 11/10

• Cara Menghapus atau Menghapus Dokumen Terbaru Saya di Windows