Mendapatkan “Akses Internet Anda Diblokir”? 10 Cara untuk Memperbaiki

Terkadang ketika Anda mencoba mengakses situs web, browser Anda mengalami kesalahan "Akses internet Anda diblokir" dengan kode kesalahan ERR_NETWORK_ACESS_DENIED . Ada beberapa perbaikan cepat yang dapat Anda coba untuk mendapatkan kembali akses internet.

Anda dapat mengalami kesalahan ini karena beberapa alasan. Dalam beberapa kasus, itu bisa sesederhana pengemudi yang berperilaku buruk. Namun, bisa juga firewall program antivirus Anda memblokir akses internet ke situs web yang mencurigakan, atau faktor eksternal seperti situs web yang diblokir oleh administrator jaringan. 

Dalam kasus terburuk, PC Anda mungkin terinfeksi malware atau virus yang dapat mengubah pengaturan jaringan Anda, dan memberi Anda "Akses internet Anda diblokir kesalahan." Dalam hal ini, Anda harus memindai PC menggunakan Windows Defender(scan your PC using Windows Defender) atau perangkat lunak antivirus pihak ketiga yang bagus(good third-party antivirus software) .

Terlepas dari apa yang menghalangi Anda dan web, perbaikan berikut akan membantu Anda kembali online dalam beberapa menit berikutnya.

Metode “Matikan dan(Off) Nyalakan Lagi”

Meskipun terdengar kuno, Anda akan terkejut dengan banyaknya kesalahan yang dapat diperbaiki saat memulai ulang PC Anda. Anda juga harus me-restart modem dan router Anda saat Anda menggunakannya. 

Jika modem dan router Anda tidak memiliki sakelar daya, cabut kabelnya dari sumber daya. Biarkan mereka duduk setidaknya selama 60 detik. Colokkan modem kembali ke sumber listrik, lalu router.

Jika reboot tidak memecahkan masalah Anda, Anda akan menghemat beberapa menit pemecahan masalah. Jika tidak, ada beberapa perbaikan lain yang dapat Anda coba.

Nonaktifkan Firewall dan Antivirus Anda(Antivirus) 

Jika Anda memiliki program antivirus pihak ketiga yang diinstal pada PC Anda, kemungkinan besar program tersebut memiliki firewall sendiri. Meskipun antivirus tidak menghalangi Anda menjelajahi web, firewallnya dapat memblokir akses ke situs web yang diyakini dapat membahayakan sistem Anda. Nonaktifkan firewall untuk melihat apakah Anda dapat mengakses internet dengan benar.

Proses menonaktifkan firewall berbeda untuk semua program antivirus, tetapi biasanya Anda akan menemukannya di suatu tempat di pengaturan/preferensi. Jika Anda masih tidak dapat mengakses web, lanjutkan dan nonaktifkan juga firewall Windows .

  1. Tekan Win + R , ketik control , dan tekan Enter untuk meluncurkan Control Panel.
  2. Pilih Sistem dan Keamanan(System and Security ) > Windows Defender Firewall .

  1. Pilih Hidupkan atau matikan Windows Defender Firewall(Turn Windows Defender Firewall on or off) dari panel kiri.

  1. Pada layar berikutnya, pilih Matikan Windows Defender Firewall (tidak disarankan)(Turn off Windows Defender Firewall (not recommended)) untuk jaringan pribadi dan publik.

  1. Mulai ulang PC Anda.

Ada keberuntungan? Jika tidak, coba perbaikan berikutnya.

Atur Ulang(Reset) atau Instal Ulang Program Antivirus Anda(Antivirus Program)

Jika Anda ingat baru-baru ini bermain-main dengan pengaturan program antivirus Anda, mungkin ada baiknya untuk mengatur ulang pengaturannya ke default. Biasanya Anda akan menemukan opsi reset pabrik di suatu tempat di pengaturan, tergantung pada program yang Anda gunakan.

Jika reset tidak membantu, instal ulang program antivirus Anda jika Anda memiliki alasan untuk percaya bahwa itu adalah penyebabnya. Saat menginstal ulang, masuk akal untuk tidak menginstal utilitas firewall program. Memiliki Windows Defender Firewall memberikan perlindungan yang cukup(Windows Defender Firewall provides enough protection) , dan dalam kebanyakan kasus, Anda bahkan akan baik-baik saja tanpa program antivirus lainnya.

Gunakan Pemecah Masalah Jaringan Terpasang(Built-in Network Troubleshooter)

Windows memiliki seperangkat pemecah masalah bawaan yang dapat membantu Anda memperbaiki berbagai masalah secara otomatis. Ini juga memiliki pemecah masalah jaringan yang dapat Anda coba untuk memperbaiki kesalahan "Akses internet Anda diblokir". Pemecah masalah jaringan tidak hebat dalam memperbaiki banyak masalah, tetapi pasti patut dicoba.

  1. Tekan Win + I untuk meluncurkan aplikasi Pengaturan.
  2. Arahkan ke Jaringan & Internet(Network & Internet ) > Status > Pemecah masalah jaringan(Network troubleshooter) .

  1. Pemecah masalah akan secara otomatis mulai mendeteksi masalah dan mencoba memperbaikinya. Jika tidak menemukan masalah, itu akan memberi tahu Anda.

Jika pemecahan masalah tidak dapat menemukan masalah, coba perbaikan berikutnya.

Putar Kembali Driver

Terkadang pembaruan driver dapat menyebabkan driver tidak berfungsi. Jika driver Anda baru saja diperbarui dan sistem telah menyimpan file untuk driver sebelumnya, Anda dapat mengembalikan driver(roll back the driver) ke versi sebelumnya.

  1. Tekan Win + R , ketik devmgmt,msc , dan tekan Enter untuk meluncurkan Device Manager.
  2. Temukan adaptor jaringan yang Anda gunakan. Klik kanan pada adaptor dan pilih Properties .

  1. Beralih ke tab Driver dan pilih Roll Back Driver .

Jika tombol berwarna abu-abu, itu berarti Anda tidak memiliki versi sebelumnya untuk memutar kembali, atau file untuk driver sebelumnya tidak lagi tersedia. Dalam hal ini, coba perbaikan berikutnya.

Perbarui atau Hapus Instalasi Driver

Lihat(Look) melalui situs web produsen untuk melihat apakah ada versi terbaru dari driver Anda yang tersedia. Windows secara otomatis memperbarui driver hampir sepanjang waktu, tetapi tetap ada baiknya memeriksa versi yang lebih baru. 

Jika Anda menemukan versi yang lebih baru, pilih tombol Update Driver tepat di atas tombol Roll Back Driver . Anda akan ditanya apakah Anda ingin Windows mencari driver atau menelusuri file driver di komputer Anda. Pilih opsi terakhir jika Anda telah mengunduh file dari situs web produsen.

Jika driver Anda terbaru, coba instal ulang. Kembali ke Device Manager dan klik kanan pada adaptor Anda. Pilih Copot pemasangan perangkat(Uninstall device)

Anda akan melihat prompt yang meminta izin untuk melanjutkan penghapusan instalasi, pilih Uninstall .

Setelah dihapus, pilih Tindakan(Action) dari pita atas di Pengelola Perangkat(Device Manager) dan pilih Pindai perubahan perangkat keras(Scan for hardware changes) . Ini akan secara otomatis menginstal ulang perangkat yang baru saja Anda copot. 

Atau, Anda dapat me-restart PC Anda dan itu akan menginstal ulang driver juga.

Perbaikan Khusus Browser

Ada beberapa hal yang dapat Anda coba dengan browser Anda untuk memperbaiki masalah ini. Karena Chrome adalah browser paling populer, ilustrasi di bagian ini menggunakan Chrome . Namun, secara konseptual masih berlaku untuk sebagian besar browser lain.

Hapus Cookie dan Cache(Clear Cookies and Cache)

Ini praktik yang baik untuk menghapus cookie dan cache sesekali bahkan tanpa kesalahan. Menghapus cookie dan cache dapat menghilangkan banyak masalah browser, termasuk masalah "Akses internet Anda diblokir". 

Untuk menghapus cookie dan cache:

  1. Tekan Ctrl + H , dan pilih Hapus data penelusuran(Clear browsing data)

  1. Sekarang Anda akan melihat jendela kecil yang menanyakan tentang rentang waktu yang ingin Anda hapus datanya. Sebaiknya pilih Semua waktu(All time) sebagai rentang waktu dan centang ketiga kotak di bawah ini: Riwayat browser(Browser history) , Cookie dan data situs lainnya(Cookies and other site data) , dan Gambar dan file dalam cache(Cached images and files) . Setelah selesai, pilih Hapus data(Clear data) .

Jika ini tidak berhasil, coba setel ulang browser.

Setel ulang Chrome(Reset Chrome)

Jika Anda telah mengubah setelan Chrome baru-baru ini, menyetel ulang browser dapat membantu mengatasi masalah “Akses internet Anda diblokir”.

  1. Pilih elipsis di sudut kanan atas Chrome dan pilih Pengaturan(Settings) .

  1. Pilih Lanjutan(Advanced) > Atur Ulang dan bersihkan(Reset and clean up) dari panel kiri. Dari panel kanan, pilih Pulihkan pengaturan ke default aslinya(Restore settings to their original defaults) .

  1. Saat dimintai konfirmasi, pilih Atur ulang pengaturan(Reset settings) .

Hapus Profil Chrome(Delete Chrome Profile)

Jika sejauh ini tidak ada solusi yang berhasil, Anda dapat mencoba menghapus profil Chrome dan melihat apakah itu memberikan hasil yang positif. Ini telah bekerja untuk beberapa pengguna di masa lalu, jadi mungkin saja berhasil untuk Anda.

  1. Tekan Ctrl + Shift + Esc untuk meluncurkan Pengelola Tugas.
  2. Temukan Google Chrome(Find Google Chrome) , klik kanan padanya, dan pilih Akhiri tugas(End task) .

  1. Tekan Win + R , ketik teks berikut, lalu tekan Enter :

%LOCALAPPDATA%/Google/Chrome/User Data/

  1. Ini akan membawa Anda ke direktori Data Pengguna . (User Data )Cari folder Default dan ganti namanya menjadi (Default)old.default .
  2. Nyalakan kembali PC Anda dan lihat apakah Anda dapat mengakses internet sekarang.

Nonaktifkan Ekstensi(Disable Extensions)

Sebagai upaya terakhir, jika masalahnya memang ada di dalam browser, Anda dapat mencoba menonaktifkan semua ekstensi untuk melihat mana yang menyebabkan masalah.

  1. Pilih elipsis di sudut kanan atas. Buka Alat lainnya(More tools) > Ekstensi(Extensions) .

  1. Anda akan melihat semua ekstensi yang terpasang di browser Anda di bagian ini dengan sakelar sakelar di sudut kanan bawah setiap ekstensi. Matikan mereka satu per satu untuk melihat mana yang bermasalah.

Apakah Anda Kembali Online?

Mudah-mudahan, salah satu perbaikan ini berhasil untuk Anda dan browser Anda tidak lagi mengatakan “Akses internet Anda diblokir. Namun, terkadang(” Sometimes) , masalahnya bisa pada jaringan Anda dan bukan perangkatnya. Jika jaringan Anda tidak memiliki akses internet(network doesn’t have internet access) , Anda dapat mencoba beberapa perbaikan khusus jaringan.



About the author

Saya seorang ahli komputer dengan pengalaman lebih dari 10 tahun di industri perangkat lunak dan browser. Saya telah merancang, membangun, dan mengelola seluruh instalasi program perangkat lunak, serta mengembangkan dan memelihara browser. Pengalaman saya memberi saya kemampuan untuk memberikan penjelasan yang jelas dan ringkas tentang topik yang rumit - apakah itu cara kerja Microsoft Office atau cara memaksimalkan Mozilla Firefox. Selain keterampilan komputer saya, saya juga seorang penulis yang mahir dan dapat berkomunikasi secara efektif secara online dan secara langsung.



Related posts