Menggunakan aksesori palsu, compang-camping, atau rusak pada iPhone Anda dapat memicu peringatan "Aksesori ini mungkin tidak didukung". Partikel asing^(Foreign) pada konektor aksesori atau port Lightning perangkat Anda juga dapat menyebabkan kesalahan ini.

Kerusakan terkait perangkat lunak adalah faktor lain yang layak disebutkan. Posting ini memberikan tujuh kemungkinan solusi untuk masalah tersebut dan peringatan serupa lainnya.

Peringatan spesifik dapat bervariasi tergantung pada model atau sistem operasi iPhone Anda. “Aksesori ini tidak didukung oleh iPhone ini”, “Aksesori ini mungkin tidak didukung”, dan “Aksesori Tidak Didukung^(Supported) ” adalah variasi umum dari kesalahan ini. Tapi, solusi pemecahan masalah mereka sama.

1. Sambungkan kembali Kabel

IPhone Anda terkadang menampilkan pesan peringatan karena kesalahan. Saat peringatan muncul di layar, ketuk tombol OK atau Abaikan^(Dismiss) pada pop-up dan cabut aksesori. Tunggu^(Wait) beberapa detik dan sambungkan kembali kabel ke iPhone atau iPad Anda.

Itu mungkin memperbaiki masalah untuk sementara, tetapi peringatan itu mungkin muncul kembali setelah beberapa waktu—terutama jika aksesorinya rusak.

Lanjutkan ke solusi pemecahan masalah berikutnya jika aksesori masih tidak berfungsi di iPhone dan perangkat lain Anda.

2. Matikan atau Nyalakan Ulang iPhone Anda

Kesalahan juga bisa disebabkan oleh kesalahan perangkat lunak sementara. Mulai ulang iPhone Anda jika terus menampilkan "Aksesori ini mungkin tidak didukung" saat Anda mencolokkan kabel pengisi daya.

Buka aplikasi Pengaturan^(Settings) , pilih Umum^(General) , ketuk Matikan^{(Shut Down)} dan tunggu 30 detik hingga iPhone Anda mati sepenuhnya.

Setelah itu^(Afterward) , colokkan kabel ke adaptor daya dan sambungkan konektor Lightning ke iPhone Anda. Jika iPhone Anda tidak mengisi daya atau memulai ulang secara otomatis, kabel pengisi daya atau adaptor kemungkinan rusak atau rusak. Mulai ulang iPhone Anda secara manual (tekan dan tahan tombol daya) dan coba perbaikan pemecahan masalah berikutnya.

3. Konfirmasi Kompatibilitas Aksesori^{(Accessory Compatibility)}

Tidak semua aksesori Apple akan berfungsi di perangkat Anda, terutama jika Anda menggunakan iPhone atau iPad lama. Jika peringatan terus muncul, iPhone Anda tidak mendukung aksesori. Hubungkan aksesori ke perangkat lain dan periksa apakah masih dalam kondisi baik.

Hubungi produsen jika Anda tidak yakin tentang kompatibilitas aksesori dengan iPhone Anda. 

4. Bersihkan Kabel Pengisian^{(Charging Cable)} dan Adaptor Daya Anda^{(Power Adapter)}

IPhone Anda mungkin mengisi daya dengan lambat^{(iPhone may charge slowly)} atau gagal mengisi daya^{(fail to charge )} karena gangguan dari partikel asing. Periksa kedua ujung kabel pengisi daya Anda dan pastikan tidak ada kotoran, serpihan, serat, atau kotoran di dalam dan di permukaannya.

Cabut kedua ujung kabel dari iPhone dan adaptor daya Anda. Setelah itu^(Afterward) , gunakan kain lembut, kering, dan tidak berbulu untuk menyeka konektor Lightning kabel Anda . Anda juga dapat menggunakan kapas atau kertas kering, tetapi berhati-hatilah agar tidak meninggalkan residu. Untuk membersihkan konektor USB , masukkan sikat gigi lembut dan usap bulu sikat secara horizontal dengan lembut. Itu harus menghilangkan kotoran, kotoran, dan partikel lain dari konektor.

Anda juga harus memeriksa port USB pada pengisi daya (adaptor daya) untuk partikel asing. Selanjutnya, bersihkan port USB pengisi daya Anda , pasang kabel Lightning dan isi daya iPhone Anda. Jika peringatan muncul kembali, colokkan pengisi daya ke sumber listrik yang berbeda dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah.

Hindari^(Avoid) membersihkan aksesori Anda dengan bahan cair apa pun—bahkan air sekalipun. Itu dapat menimbulkan korosi atau merusak kontak logam pada konektor USB dan Lightning . Lihat dokumen Dukungan Apple ini^{(this Apple Support document)} untuk petunjuk terperinci tentang membersihkan produk dan aksesori Apple .

5. Bersihkan Port Pengisian iPhone Anda

Partikel asing di port pengisian daya iPhone Anda dapat memicu kesalahan "Aksesori ini mungkin tidak didukung". Periksa port pengisian daya iPhone Anda dengan senter dan singkirkan benda asing yang Anda temukan.

Semprotkan udara terkompresi dari kemoceng gas (udara kalengan) ke dalam port. Itu adalah metode yang lebih aman untuk menghilangkan kotoran dan debu dari ruang kecil di perangkat elektronik tanpa merusak bagian yang halus.

Sebagai alternatif, masukkan tusuk gigi datar atau kapas runcing ke dalam lubang dan bersihkan benda asing dengan lembut. Hindari^(Avoid) membersihkan port terlalu cepat atau terlalu keras, sehingga Anda tidak mendorong partikel lebih jauh ke dalam port.

Sekali lagi^(Again) , jangan gunakan benda tajam atau logam (pin, penjepit kertas, jarum, dll.) untuk menghilangkan partikel asing dari port iPhone Anda. Mereka akan merusak kontak logam di port. Demikian juga^(Likewise) , jangan meniup udara dari mulut Anda ke dalam port. Napas yang dihembuskan dari mulut Anda mengandung uap air atau tetesan air yang sangat kecil yang dapat merusak iPhone Anda.

6. Coba Aksesori yang Berbeda

Apple merekomendasikan untuk mengisi daya iPhone (dan iPad) dengan aksesori asli. Jadi pastikan Anda menggunakan aksesori pengisian daya dari toko online atau outlet offline Apple .

Jika Anda menggunakan kabel Lightning ke USB asli dari Apple , periksa apakah ada tulisan di bawah ini:

• Dirancang oleh Apple di California Dirakit^{(California Assembled)} di Cina^(China)
• Dirancang oleh Apple di California Dirakit^{(California Assembled)} di Vietnam
• Dirancang oleh Apple di California Indústria Brasileira

Nomor seri 12 digit juga harus ada di akhir prasasti ini. Kabel^(cables) pihak ketiga tidak memiliki tulisan. Oleh karena itu^(Hence) , carilah label atau sertifikasi Made for Apple (MFI) pada aksesori pengisian daya non-Apple. Anda akan menemukan label pada kemasan aksesori pihak ketiga yang bersertifikat.

Jika kabel tidak memiliki nomor seri atau label MFI , itu palsu. Ada banyak aksesori pihak ketiga di luar sana dengan label LKM palsu. ^(MFI)Oleh karena itu, kami menyarankan untuk menggunakan alat pencarian aksesori Apple^{(Apple’s accessory search tool)} untuk mengonfirmasi apakah pengisi daya atau kabel Anda bersertifikat MFI^{(MFI-certified)} . 

Buka alat di browser web Anda dan cari kabel Anda di database Apple menggunakan nama merek, nomor model, Kode Produk Universal^{(Universal Product Code)} ( UPC ), atau Nomor Artikel^{(Article Number)} Eropa ( EAN ). Anda akan menemukan nomor/kode ini pada kemasan kabel atau halaman produk di situs web produsen.

Kami juga menyarankan untuk membaca dokumen dukungan Apple tentang mengidentifikasi aksesori pengisi daya palsu atau tidak bersertifikat^{(identifying counterfeit or uncertified charging accessories)} .

7. Perbarui iPhone Anda

Menurut Apple , beberapa aksesori mungkin memerlukan iOS versi terbaru agar berfungsi dengan benar. Instal pembaruan iOS terbaru di iPhone Anda jika tidak ada perbaikan pemecahan masalah ini yang menghentikan kesalahan.

Sambungkan^(Connect) ke jaringan Wi-Fi, buka Pengaturan^(Settings) > Umum^(General) > Pembaruan Perangkat Lunak^{(Software Update)} , dan ketuk Unduh dan Instal^{(Download and Install)} untuk memperbarui perangkat iOS Anda.

Hubungi Dukungan Apple

Jika iPhone Anda menampilkan peringatan tanpa aksesori apa pun yang terhubung, port Lightning kemungkinan diisi dengan partikel asing. Membersihkan port akan menghentikan peringatan—lihat metode #4 di atas untuk petunjuk. Hubungi Dukungan Apple^{(Contact Apple Support)} atau kunjungi Apple Store terdekat jika masalah terus berlanjut.

Getting “This Accessory May Not Be Supported” on iPhone? 7 Ways to Fix

Using counterfeit, frayed, оr damaged accesѕories on your iPhone may trigger the “This aсcessоry may not be suрported” alert. Forеign particles on the accessory’s connеctor(s) or your device’s Lightning port сan also caυse this error.

Software-related malfunction is another factor worth mentioning. This post provides seven possible solutions to the problem and other similar alerts.

The specific alert may vary depending on your iPhone’s model or operating system. “This accessory is not supported by this iPhone,” “This accessory may not be supported,” and “Accessory Not Supported” are common variations of this error. But, their troubleshooting solutions are the same.

1. Reconnect the Cable

Your iPhone may sometimes display the warning message in error. When the alert appears on the screen, tap the OK or Dismiss button on the pop-up and unplug the accessory. Wait for some seconds and reconnect the cable to your iPhone or iPad.

That may temporarily fix the problem, but the alert may reappear after some time—especially if the accessory is defective.

Proceed to the next troubleshooting solution if the accessory still doesn’t work on your iPhone and other devices.

2. Shut Down or Reboot Your iPhone

The error could also be due to a temporary software glitch. Restart your iPhone if it keeps displaying “This accessory may not be supported” when you plug in a charging cable.

Open the Settings app, select General, tap Shut Down and wait 30 seconds for your iPhone to shut down completely.

Afterward, plug the cable into a power adapter and connect the Lightning connector to your iPhone. If your iPhone doesn’t charge or restart automatically, the charging cable or adapter is likely faulty or damaged. Restart your iPhone manually (press and hold the power button) and try the next troubleshooting fix.

3. Confirm the Accessory Compatibility

Not all Apple accessories will work on your device, especially if you use an old iPhone or iPad. If the alert keeps popping up, your iPhone doesn’t support the accessory. Connect the accessory to other devices and check if it’s still in good condition.

Contact the manufacturer if you’re unsure about an accessory’s compatibility with your iPhone. 

4. Clean Your Charging Cable and Power Adapter

Your iPhone may charge slowly or fail to charge due to interference from foreign particles. Examine both ends of your charging cable and ensure there isn’t dirt, debris, lint, or grime in and on their surfaces.

Unplug both ends of the cable from your iPhone and power adapter. Afterward, use a soft, dry, lint-free cloth to wipe your cable’s Lightning connector. You can also use a cotton swab or dry paper, but be careful not to leave any residue. To clean the USB connector, insert a soft toothbrush and gently stroke the bristles horizontally. That should dislodge dirt, gunk, and other particles from the connector.

You should also examine the USB port on your charger (power adapter) for foreign particles. Next, clean your charger’s USB port, attach a Lightning cable and charge your iPhone. If the alert resurfaces, plug the charger into a different power source and check if that resolves the problem.

Avoid cleaning your accessories with any liquid material—not even water. That could corrode or damage the metal contacts on the USB and Lightning connectors. Refer to this Apple Support document for detailed instructions on cleaning Apple products and accessories.

5. Clean Your iPhone Charging Port

Foreign particles in your iPhone’s charging port can trigger the “This accessory may not be supported” error. Examine your iPhone’s charging port with a flashlight and remove any foreign object you find.

Spray compressed air from a gas duster (canned air) into the port. That’s a safer method of dislodging dirt and grime from tiny spaces in electronic devices without damaging delicate parts.

Alternatively, insert a flat toothpick or pointed cotton swab in the port and gently clean out foreign objects. Avoid cleaning the port too fast or too hard, so you don’t push the particles further into the port.

Again, do not use sharp or metal objects (pin, paperclip, needle, etc.) to remove foreign particles from your iPhone’s port. They will damage the metal contacts in the port. Likewise, don’t blow air from your mouth into the port. Exhaled breath from your mouth contains moisture or minuscule droplets of water that can damage your iPhone.

6. Try a Different Accessory

Apple recommends charging iPhones (and iPads) with authentic accessories. So make sure you use charging accessories from Apple’s online store or offline outlets.

If you’re using an original Lightning to USB cable from Apple, check if it has any of the inscriptions below:

• Designed by Apple in California Assembled in China
• Designed by Apple in California Assembled in Vietnam
• Designed by Apple in California Indústria Brasileira

A 12-digit serial number should also be at the end of these inscriptions. Third-party cables do not have inscriptions. Hence, look out for a Made for Apple (MFI) label or certification on non-Apple charging accessories. You’ll find the label on the packaging of certified third-party accessories.

If the cable has no serial number or MFI label, it’s a knockoff. There are many third-party accessories out there with fake MFI labels. Therefore, we recommend using Apple’s accessory search tool to confirm if your charger or cable is MFI-certified. 

Open the tool on your web browser and search for your cable on Apple’s database using its brand name, model number, Universal Product Code (UPC), or European Article Number (EAN). You’ll find these numbers/codes on the cable’s packaging or the product page on the manufacturer’s website.

We also recommend reading Apple’s support document on identifying counterfeit or uncertified charging accessories.

7. Update Your iPhone

According to Apple, some accessories may require the latest version of iOS to work correctly. Install the latest iOS update on your iPhone if none of these troubleshooting fixes stop the error.

Connect to a Wi-Fi network, head to Settings > General > Software Update, and tap Download and Install to update your iOS device.

Contact Apple Support

If your iPhone displays the alert without any accessories connected, the Lightning port is likely filled with foreign particles. Cleaning the port should stop the alert—refer to method #4 above for instructions. Contact Apple Support or visit a nearby Apple Store if the issue persists.

Related posts

• iPhone Terus Restart? 10 Cara untuk Memperbaiki

• iPhone Tidak Menerima SMS? 8 Cara untuk Memperbaiki

• Tidak Dapat Menemukan Printer AirPrint Anda di iPhone? 11 Cara Memperbaiki

• 8 Cara Teratas untuk Memperbaiki Hotspot iPhone Tidak Bekerja di Mac

• Tidak Dapat Mengatur ID Wajah di iPhone? 7 Cara untuk Memperbaiki

• 10 Cara Terbaik untuk Mengurangi Penggunaan Data di iPhone

• iPhone Putus Dari Wi-Fi? 12 Cara untuk Memperbaiki

• Notifikasi YouTube Tidak Berfungsi di iPhone? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki iPhone Terjebak Dalam Boot Loop Terus Menerus

• 10 Situs dan Aplikasi Terbaik Untuk Menemukan Wallpaper Populer untuk iPhone dan iPad

• Nyalakan Cloud Backup untuk Microsoft Authenticator app pada Android & iPhone

• 5 Cara Menyembunyikan Foto di iPhone

• Layar Putih iPhone: Apa Itu dan Bagaimana Memperbaikinya

• Cara Memperbaiki Jangan Ganggu Tidak Bekerja di iPhone

• Cara Mengubah Video Menjadi Foto Langsung

• Fix iTunes Error 0xE8000003 pada Windows 10 saat menghubungkan iPhone

• 8 Game Puzzle Terbaik untuk iPhone

• Tidak Sengaja Menghapus Memo Suara di iPhone? 4 Cara untuk Memulihkan

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Kamera iPhone Anda Tidak Berfungsi

• Connect iPhone ke Windows 10 PC menggunakan Microsoft Remote Desktop