Mengapa Printer Saya Mencetak Halaman Kosong dan Bagaimana Cara Memperbaikinya?

Tidak ada yang lebih membuat frustrasi daripada menyusun pekerjaan Anda dengan hati-hati dan menekan cetak, hanya untuk printer Anda menghasilkan blanko secara acak. Printer mungkin baru atau dalam kondisi kerja yang baik, tetapi hasil cetaknya kosong atau tintanya hilang.

Meskipun kartrid tinta kosong adalah alasan umum untuk masalah ini, tidak selalu demikian. Anda dapat mengganti kartrid tinta printer(printer’s ink cartridges) Anda dengan yang baru dan masih mengalami masalah yang sama.

Dalam panduan ini, kita akan melihat beberapa kemungkinan alasan lain mengapa printer Anda mencetak halaman kosong dan bagaimana Anda dapat mengatasinya.

Mengapa Printer Saya Mencetak Halaman Kosong?(Why Is My Printer Printing Blank Pages?)

Jika Anda telah memeriksa kartrid tinta dan masih memiliki cukup tinta untuk dicetak, kemungkinan besar printer Anda masih menghasilkan blanko secara acak. Beberapa alasan mengapa Anda masih mendapatkan cetakan kosong antara lain:

  • Nozel padat
  • Pemasangan kartrid yang tidak tepat
  • Kartrid copot dari tempat yang semestinya 
  • Masalah driver dan perangkat lunak
  • Ukuran kertas salah
  • Halaman kosong(Blank) dalam dokumen yang Anda cetak

Jika Anda mencoba untuk mencetak dokumen Excel dan Anda mendapatkan cetakan kosong, ada beberapa kondisi di mana perilaku ini dapat terjadi termasuk:

  • Kesalahan pada sel pada halaman yang Anda coba cetak
  • Kesalahan dipilih untuk dicetak sebagai kosong
  • Data pada halaman hanya dalam sel yang diformat sedemikian rupa sehingga kosong
  • Lembar kerja berisi kolom tersembunyi(Worksheet contains hidden columns) dengan jeda halaman manual
  • Lembar kerja(Worksheet) berisi objek menggambar di area yang tidak terduga
  • Halaman yang benar-benar kosong di depan halaman yang berisi data, yang dicetak sebagai kosong

Apa yang Harus Dilakukan Saat Printer Anda Mencetak Halaman Kosong(What to Do When Your Printer Is Printing Blank Pages)

Apa pun penyebab masalahnya, kami akan memberi Anda beberapa solusi yang dapat Anda coba untuk menghentikan printer Anda mencetak halaman kosong.

Pemeriksaan Awal(Preliminary Checks)

  • Tempatkan printer Anda pada permukaan yang datar dan stabil karena sedikit kemiringan dapat menyebabkan masalah pencetakan.
  • Ganti(Replace) kartrid tinta lama jika tintanya hampir habis. Pastikan Anda menggunakan persediaan tinta atau toner asli untuk printer Anda.
  • Pastikan Anda telah melepaskan pita dari kartrid tinta saat memasangnya di printer Anda.

  • Cetak pola pemeriksaan nozel atau halaman uji untuk memeriksa apakah nozel mungkin tersumbat. Gunakan Nozzle Kepala Cetak Periksa(Print Head Nozzle Check) apakah printer Anda memiliki opsi itu dan bersihkan kepala cetak jika perlu.
  • Periksa apakah kertas cetak yang Anda gunakan memenuhi spesifikasi printer. Misalnya, kertas vellum atau kertas transparan tidak didukung oleh beberapa printer.
  • Pastikan dokumen Anda memiliki ukuran kertas, orientasi, tata letak, dan pengaturan pencetakan lainnya yang benar.

Pilih Lewati Halaman Kosong (Select Skip Blank Page )

Pastikan(Make) tidak ada halaman kosong dalam dokumen yang Anda coba cetak. Anda dapat menggunakan fungsi Pratinjau Cetak(Print Preview) untuk memeriksa halaman kosong dan menghapusnya sebelum mencetak. Atau, pilih Lewati Halaman Kosong(Skip Blank Page) dalam perangkat lunak printer Anda.

  1. Di Windows 10, pilih Mulai(Start) > Pengaturan(Settings) > Perangkat(Devices) > Pencetak & Pemindai(Printers & Scanners)

  1. Pilih printer Anda lalu pilih Manage > Printing Preferences lalu pilih Skip Blank Page

  1. Di Mac Anda, pilih menu > System Preferences > Printers & Scanners > Options & Supplies .  

  1. Pilih tab Driver atau Options lalu atur Skip Blank Page ke On .

Nyalakan Ulang Pencetak(Restart the Printer)

Untuk sebagian besar perangkat, restart biasanya menyelesaikan gangguan kecil sehingga Anda dapat mencoba dan me-restart printer Anda dan memeriksa apakah masalah cetakan kosong hilang. Buka printer Anda, keluarkan kedua kartrid dan cabut kabel listrik plus kabel lain dari printer. 

Setelah 10-15 menit, sambungkan kembali kabel daya dan kabel lainnya ke printer, pasang kembali kedua kartrid, hidupkan printer, dan cetak halaman uji.

Sejajarkan Pencetak(Align the Printer)

Jika Anda baru saja mengganti kartrid tinta lama Anda, Anda harus menyelaraskannya dan mengkalibrasi printer. Dengan cara ini, kartrid tidak akan menjadi tidak sejajar dan menyebabkan cetakan kosong atau teks tidak sejajar.

Untuk panduan ini, kami menggunakan printer HP sehingga langkah-langkahnya mungkin berbeda tergantung pada model printer Anda.

  1. Nyalakan printer Anda, muat beberapa kertas dan pergi ke HP Solution Center . Pilih Pengaturan(Settings ) > Pengaturan Cetak( Print Settings) .

  1. Selanjutnya pilih Printer Toolbox .

Di jendela Printer Toolbox , pilih Align the print cartridges di bawah Device Services lalu pilih Align . Ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan prosesnya.

Jalankan Pemecah Masalah Printer Windows(Run the Windows Printer Troubleshooter)

Jika Anda masih mendapatkan cetakan kosong, Anda dapat menggunakan utilitas pemecah masalah printer bawaan untuk mendeteksi dan menyelesaikan masalah printer secara otomatis.

  1. Klik kanan Mulai(Start) > Pengaturan(Settings) > Perbarui & Keamanan(Update & Security) .

  1. Pilih Troubleshoot > Additional Troubleshooters , lalu pilih Printer di bawah bagian Get up and running .

  1. Selanjutnya, pilih Jalankan pemecah masalah(Run the troubleshooter) untuk memulai.

Perbarui Pengandar Pencetak(Update the Printer Driver)

Masalah driver printer(Printer) juga dapat menyebabkan printer Anda mencetak halaman kosong. 

Untuk mengatasi ini, Anda mungkin perlu memperbarui pengandar pencetak atau menghapus dan memasangnya(uninstall and reinstall) kembali untuk mendapatkan versi pengandar terbaru. Anda dapat memperbarui driver printer dengan mengunjungi halaman resmi produsen perangkat dan mengunduh pembaruan driver yang tersedia.

Anda juga dapat memperbarui driver printer Anda melalui Device Manager di Windows 10 .

  1. Klik kanan Start > Device Manager dan pilih bagian Print queue untuk memperluasnya. 

  1. Klik kanan nama printer(printer’s name) Anda dan pilih Perbarui driver(Update driver) .

  1. Pilih Cari secara otomatis untuk perangkat lunak driver yang diperbarui(Search automatically for updated driver software) .

Cetak dalam Mode Cadangan(Print in Backup Mode)

Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah sebelumnya dan masih mendapatkan cetakan kosong, Anda dapat mencoba mencetak dalam mode pencadangan. Solusi ini berguna bila printer Anda memiliki dua kartrid sehingga Anda dapat mengeluarkan kartrid yang bermasalah dan mencetak dengan kartrid yang tersisa. Misalnya, Anda dapat mengeluarkan kartrid hitam dan mencetak dengan kartrid warna yang tersisa.

Berhenti Mencetak Data Saja(Stop Printing Only Data)

Terkadang Anda mungkin melihat dokumen Anda secara normal dalam mode Pratinjau Cetak(Print Preview) , tetapi Anda mendapatkan cetakan kosong atau halaman berisi data dan tidak ada yang lain. Dalam kasus seperti itu, Anda mungkin telah mengaktifkan opsi Cetak hanya data dari formulir( Print only the data from a form) .

  1. Untuk menghapus centang opsi ini, pilih File > Opsi(Options) > Lanjutan(Advanced) .

  1. Gulir ke bawah ke Cetak(Print ) dan hapus centang pada kotak di samping Cetak hanya data dari formulir(Print only the data from a form) . Pilih OK dan coba cetak dokumen Anda lagi.

Cetak Langsung ke Printer(Print Directly to the Printer)

Secara default, Spool mencetak dokumen sehingga program selesai mencetak(Spool prints documents so the program finishes printing faster) opsi lebih cepat dipilih pada printer Anda. Ini mungkin alasan Anda mendapatkan cetakan kosong, tetapi Anda dapat menghapus centang pada opsi dan memilih untuk mencetak langsung ke printer.

  1. Buka Control Panel dan pilih Hardware and Sound .

  1. Pilih Perangkat dan Printer(Devices and Printers) .

  1. Klik kanan printer Anda, pilih Properties > tab Advanced . Centang kotak di sebelah Cetak langsung ke printer(Print directly to the printer) dan coba cetak dokumen Anda lagi.

Mengapa Printer Saya Mencetak Halaman Kosong di Excel?(Why Is My Printer Printing Blank Pages in Excel?)

Jika Anda mengalami masalah yang sama pada dokumen Excel , coba solusi berikut ini.

Gunakan Pintasan untuk Menemukan Sel dengan Rumus yang Mengembalikan Nilai Kosong(Use a Shortcut to Find Cells with Formulas that Return Blank Values)

Jika lembar kerja Anda masih kosong saat mencetaknya, periksa apakah ada rumus yang mengembalikan nilai kosong ke sel atau sel. Tekan CTRL + ~ pada keyboard Anda untuk melihat semua rumus di lembar kerja Anda. Jika Anda melihat rumus nilai kosong, hapus rumus yang tidak Anda perlukan dan coba cetak lagi.

Tetapkan Area Tertentu untuk Dicetak(Set a Specific Area to Print)

Anda juga dapat mengatur pilihan pencetakan pada lembar kerja Anda sehingga Anda mencetak rentang tertentu. Jika Anda tidak mengatur area tertentu untuk dicetak, halaman yang benar-benar kosong mungkin akan dicetak secara tidak terduga.

Excel mencetak sel yang diperlihatkan dalam mode Pratinjau Cetak . (Print Preview)Jika Anda masih mendapatkan cetakan kosong, kemungkinan besar Anda memiliki baris atau kolom yang membentang melewati batas Pratinjau Cetak(Print Preview)

Excel akan melihat ini sebagai beberapa halaman kosong yang perlu dicetak untuk menghubungkan sel-sel yang terisi bersama-sama. Anda dapat memilih Tata Letak Halaman(Page Layout) > Margin(Margins ) > Sempit(Narrow ) untuk mengurangi margin agar pas dengan batas Pratinjau Cetak(Print Preview) atau mengatur area tertentu untuk dicetak.

  1. Pilih File > Cetak(Print) .

  1. Di bawah menu tarik-turun Pengaturan(Settings) , pilih Pilihan Cetak(Print Selection) .

  1. Pilih rentang halaman yang ingin Anda cetak, lalu pilih Cetak(Print) .

Cetak Dokumen Biasanya Lagi(Print Documents Normally Again)

Kami berharap salah satu solusi ini membantu Anda memperbaiki printer mencetak halaman kosong. 

Jika masalah pencetakan berlanjut, hubungi dukungan pelanggan pabrikan printer Anda dan jadwalkan perbaikan atau penggantian jika garansi masih berlaku.

Kami telah membahas cara memecahkan masalah printer umum di Windows 10(how to troubleshoot common printer problems in Windows 10) , tetapi jika Anda menggunakan printer nirkabel, buka panduan kami tentang cara memecahkan masalah printer WiFi(how to troubleshoot WiFi printers)

Beri tahu kami apa yang berhasil untuk Anda dengan meninggalkan komentar di bawah.



About the author

Saya seorang pengulas profesional dan penambah produktivitas. Saya suka menghabiskan waktu online bermain video game, menjelajahi hal-hal baru, dan membantu orang dengan kebutuhan teknologi mereka. Saya memiliki beberapa pengalaman dengan Xbox dan telah membantu pelanggan menjaga keamanan sistem mereka sejak 2009.



Related posts