Jika rekan tim Anda tidak dapat mendengar Anda di Microsoft Teams , Anda mungkin mengalami masalah dengan mikrofon Anda. Biasanya, masalahnya sederhana dan mudah diperbaiki — kabel mungkin tercabut atau Anda memerlukan pembaruan baru untuk mendukung perangkat di Teams .

Dalam artikel ini, kami akan memberikan sembilan langkah pemecahan masalah yang akan membantu ketika mikrofon Microsoft Teams Anda tidak berfungsi.

Cara Memperbaiki Mikrofon^(Microphone) atau Audio Tidak Berfungsi di Teams

Seringkali, masalah mikrofon dan audio dapat diselesaikan dengan cepat. Biasanya masalah ini disebabkan oleh sesuatu yang sederhana, seperti kerusakan perangkat lunak, kesalahan perangkat keras, atau gangguan sederhana pada sistem operasi perangkat Anda.

1. Periksa Pembaruan

Hal pertama yang harus dilakukan adalah memeriksa apakah aplikasi Microsoft Teams Anda telah diperbarui sepenuhnya. ^{(Microsoft Teams)}Untuk melakukannya:

1. Pilih garis putus-putus di samping gambar profil Anda di pojok kanan atas aplikasi.

1. Pilih Periksa pembaruan.

1. Jika tersedia, sebaiknya dipasang di latar belakang.

Catatan: Jika Anda menggunakan Windows 10 atau 11, periksa apakah Anda memiliki versi terbaru^{(latest version)} . Begitu pula^(Likewise) bagi pengguna Mac , pastikan perangkat Anda sudah terupdate sepenuhnya. Terkadang, ketidakcocokan perangkat lunak dapat timbul karena sistem operasi sudah ketinggalan zaman.

2. Pastikan Anda Tidak Dibisukan^(Muted) (dan Tingkatkan^(Increase) Volume)

Anda mungkin secara tidak sengaja membisukan suara Anda sendiri di aplikasi Teams . Untuk memeriksanya, pilih tombol di sebelah ikon mikrofon untuk menyalakannya. Anda juga dapat menekan Ctrl + Spacebar di Windows , atau Option + Spacebar di Mac .

Hal kedua yang perlu diperiksa adalah Anda belum mematikan mikrofon melalui tombol mute eksternal. Banyak perangkat mikrofon memiliki tombol mute yang dapat ditekan secara tidak sengaja, dan sering kali hal ini menjadi penyebab masalah suara.

Di Windows , Anda dapat memeriksa apakah mikrofon (atau audio) Anda dibisukan di sistem itu sendiri.

1. Di Taskbar , klik kanan ikon Speaker .
2. Pilih Pengaturan Suara.

1. Pastikan^(Make) perangkat Input sudah benar.

1. Naikkan volume Master.

1. Jika masih tidak ada suara, klik kanan lagi ikon Speaker dan pilih Open volume mixer.
2. Pastikan^(Make) di bawah perangkat Anda, ikon speaker berwarna biru dan tidak dicoret. Jika ya, pilih ikon Speaker untuk membunyikannya.

Di Mac , Anda dapat memeriksa pengaturan audio sebagai berikut:

1. Dari menu Apple , pilih Pengaturan Sistem^{(System Settings)} (atau Preferensi ^{(Preferences)}Sistem^(System) ).
2. Pilih Suara.

1. Pilih Masukan.
2. Pastikan^(Make) perangkat yang benar dipilih dan pastikan volume Input cukup tinggi.

Untuk memperbaiki masalah audio, kembali ke System Preferences > Sound dan pilih Output . Pilih speaker internal. Pastikan^(Make) kotak mute tidak dicentang dan gerakkan penggeser volume ke kanan untuk meningkatkan volume perangkat Anda.

3. Nyalakan ulang Perangkat Anda

Baik Anda menggunakan Microsoft Teams di Windows , Mac , Android , atau iPhone, memulai ulang secara sederhana sering kali menyelesaikan banyak masalah. Mulai ulang perangkat Anda, lalu buka kembali Microsoft Teams . Jika mikrofon dan audio berfungsi, bagus. Jika tidak, lanjutkan ke langkah berikutnya.

4. Periksa Koneksi Mikrofon Teams

Jika belum ada yang berhasil, saatnya memeriksa apakah Teams memiliki akses ke mikrofon atau perangkat audio yang benar.

1. Buka aplikasi desktop Microsoft Teams .
2. Pilih menu di sebelah gambar profil Anda.
3. Pilih Pengaturan.

1. Pilih Perangkat.
2. Di bawah Mikrofon^(Microphone) , pastikan perangkat yang benar dipilih.
3. Pilih Lakukan^{(Select Make)} panggilan percobaan untuk melihat apakah mikrofon berfungsi.

Catatan: Anda dapat mengakses semua pengaturan ini melalui Microsoft Teams versi web dengan menggunakan browser seperti Google Chrome atau Firefox .

5. Periksa Kabel Perangkat^{(Device Cable)} Anda (atau Koneksi Bluetooth^{(Bluetooth Connection)} )

Ini jelas terjadi bagi pengguna desktop, tetapi pastikan mikrofon, speaker, atau headset Anda dicolokkan ke komputer desktop dengan benar. Kabel mungkin terlepas secara tidak sengaja di beberapa titik.

Cabut perangkat audio Anda dan sambungkan kembali. Jika komputer Anda mengenali perangkat kerasnya, semuanya akan berfungsi dengan benar. Jika tidak, perangkat Anda mungkin rusak, atau perangkat lunak Anda tidak mengenalinya karena alasan tertentu.

Jika menurut Anda ini masalahnya, lihat panduan pemecahan masalah kami tentang cara memperbaiki masalah mikrofon umum di Windows 10^{(how to fix common microphone problems in Windows 10)} dan 11.

Demikian pula, jika mikrofon eksternal Anda terhubung melalui Bluetooth , coba putuskan sambungan dan pasangkan kembali perangkat dengan komputer Anda.

6. Periksa Apakah Mikrofon Anda Sedang Digunakan

Aplikasi lain dapat mengganggu mikrofon dan audio Anda. Untuk memastikan tidak ada aplikasi lain yang menggunakan Mikrofon Anda atau mencegah akses mikrofon ke Microsoft Teams , tutup semua aplikasi lainnya. Aplikasi ini mencakup Skype , FaceTime , dan apa pun yang mungkin menggantikan Teams .

7. Pastikan Tim Dapat Mengakses^{(Teams Can Access Your)} Mikrofon Anda

Langkah selanjutnya adalah memeriksa apakah Microsoft Teams memiliki izin untuk mengakses mikrofon Anda di pengaturan perangkat Anda. Jika Anda pengguna Windows , Anda dapat mengonfigurasi izin aplikasi di pengaturan Windows :

1. Tekan^(Press) tombol Windows + I untuk membuka Pengaturan^(Settings) .
2. Pilih Privasi^{(Select Privacy)} , lalu pilih Mikrofon^(Microphone) .
3. Pastikan akses ^(Make)Mikrofon^(Microphone) untuk perangkat ini aktif.

1. Jika ya, matikan opsi tersebut dan aktifkan kembali di bawah “Izinkan aplikasi mengakses mikrofon Anda”.

1. Tutup^(Close) semua aplikasi Anda, mulai ulang perangkat Anda, dan buka kembali Microsoft Teams untuk memeriksa apakah aplikasi berfungsi.

Jika Anda pengguna Mac:

1. Buka Preferensi Sistem.
2. Pilih Keamanan & Privasi.
3. Pilih Mikrofon.
4. Pastikan ^(Make)Microsoft Teams dipilih dalam daftar . Lalu, tutup semua aplikasi dan mulai ulang Mac Anda .

8. Periksa Driver Perangkat Anda

Driver audio yang kedaluwarsa dapat menyebabkan webcam, headset, atau mikrofon Anda berhenti berfungsi. Inilah cara Anda memeriksa apakah mereka perlu diperbarui (dan memperbaruinya).

Di Windows:

1. Buka Mulai^(Start) , cari “Pengelola Perangkat”, dan pilih hasil teratas.

1. Klik dua kali^{(Double-click Sound)} Pengontrol suara, video, dan game. Jika perangkat tidak tercantum di sini, mungkin perangkat tersebut berada di Perangkat pencitraan atau Kamera^(Cameras) .
2. Di menu tarik-turun, klik kanan perangkat Anda dan pilih Perbarui^(Update) driver.

1. Pilih Cari^{(Select Search)} driver secara otomatis. Jika ada pembaruan driver yang tersedia, wizard akan menemukan dan menginstalnya. Jika gagal, Anda dapat mengunduh driver terbaru secara manual dari situs web produsen. Kemudian, pilih Telusuri^(Browse) komputer saya untuk mencari driver dan pilih file instalasi yang benar.

1. Ketika wizard telah selesai menginstal driver baru Anda, mulai ulang sistem Anda dan periksa apakah perangkat input sekarang berfungsi di Microsoft Teams .

9. Instal ulang Microsoft Teams

Jika sejauh ini tidak ada yang berhasil, saatnya menginstal ulang aplikasi. Terkadang, penginstalan ulang penuh akan menghapus gangguan perangkat lunak apa pun yang menyebabkan masalah pada mikrofon atau fungsi audio Anda.

Untuk melakukannya di Windows:

1. Klik kanan^{(Right-click)} ikon Mulai^(Start) dan pilih Pengaturan^(Settings) .
2. Pilih Aplikasi.
3. Gulir^(Scroll) ke bawah dan pilih Microsoft Teams .
4. Pilih Copot pemasangan^{(Choose Uninstall)} . Pilih Uninstall^{(Select Uninstall)} lagi untuk mengonfirmasi pilihan Anda.

1. Unduh^(Download) penginstal Microsoft Teams^{(Microsoft Teams)} dari situs web Microsoft^{(Microsoft website)} .
2. Klik dua kali^{(Double-click)} file yang diunduh dan selesaikan wizard instalasi.

Untuk melakukannya di Mac , buka Finder dan seret aplikasi Microsoft Teams ke tempat sampah. Lalu, instal ulang aplikasi dari situs web Microsoft^{(Microsoft website)} .

Dapatkan Mendengar Sekali Lagi

Semoga artikel ini membantu Anda memperbaiki masalah audio atau mikrofon yang Anda alami dalam rapat Microsoft Teams . Sekarang, saat Anda melakukan panggilan video lagi, rekan kerja Anda akan dapat mendengar Anda dengan keras dan jelas.

Microphone or Audio Not Working in Microsoft Teams? 9 Fixes to Try

If your teammates can’t hear you in Microsoft Teams, you may have an iѕsue with yoυr microphone. Usually, the problem is ѕomething simple and easy to fix — the cable might have become unplugged or you need a new update to support the device in Teаms.

In this article, we’ll provide nine troubleshooting steps that will help when your Microsoft Teams microphone isn’t working.

How to Fix Microphone or Audio Not Working in Teams

Most of the time, microphone and audio issues can be resolved quickly. They’re usually caused by something simple like software clashes, hardware faults, or simple glitches in your device’s operating system.

1. Check for Updates

The first thing to do is to check that your Microsoft Teams app is fully updated. To do so:

1. Select the dotted line next to your profile picture in the top-right corner of the app.

1. Select Check for updates.

1. If they’re available, they should be installed in the background.

Note: If you’re using Windows 10 or 11, check that you have the latest version. Likewise, for Mac users, make sure your device is fully updated. Occasionally, software incompatibilities can arise from the operating system being out of date.

2. Make Sure You Aren’t Muted (and Increase Volume)

You might’ve accidentally muted yourself in the Teams app. To check this, select the toggle next to the microphone icon to turn it on. You can also press Ctrl + Spacebar on Windows, or Option + Spacebar on Mac.

The second thing to check is that you haven’t muted your microphone via an external mute button. Many microphone devices have mute buttons which can be accidentally pressed, and often this is the cause of sound issues.

On Windows, you can check whether your microphone (or audio) has become muted in the system itself.

1. In the Taskbar, right-click the Speaker icon.
2. Select Sound Settings.

1. Make sure the Input device is correct.

1. Turn up the Master volume.

1. If there’s still no sound, right-click the Speaker icon again and select Open volume mixer.
2. Make sure that under your device, the speaker icon is blue and isn’t crossed out. If it is, select the Speaker icon to unmute it.

On a Mac, you can check your audio settings as follows:

1. From the Apple menu, select System Settings (or System Preferences).
2. Select Sound.

1. Select Input.
2. Make sure the correct device is selected and ensure that the Input volume is sufficiently high.

To fix audio issues, head back to System Preferences > Sound and select Output. Select the built-in speakers. Make sure the mute box isn’t ticked and move the volume slider to the right to increase your device volume.

3. Reboot Your Device

Whether you’re using Microsoft Teams on Windows, Mac, Android, or iPhone, a simple restart often resolves many problems. Restart your device, then reopen Microsoft Teams. If the microphone and audio are working, great. If not, move on to the next step.

4. Check Teams’ Microphone Connection

If nothing has worked yet, it’s time to check whether Teams has access to the correct microphone or audio device.

1. Open the Microsoft Teams desktop app.
2. Select the menu next to your profile picture.
3. Select Settings.

1. Select Devices.
2. Under Microphone, make sure the correct device is selected.
3. Select Make a test call to see whether the microphone is working.

Note: You can access all of these settings via the web version of Microsoft Teams by using a browser such as Google Chrome or Firefox.

5. Check Your Device Cable (or Bluetooth Connection)

This is an obvious one for desktop users, but make sure your microphone, speakers, or headset are plugged into your desktop computer correctly. The cable may have accidentally been removed at some point.

Unplug your audio device and plug it back in. If your computer recognizes the hardware, everything should work correctly. If not, your device might be broken, or your software isn’t recognizing it for some reason.

If you think this is the case, check out our troubleshooting guide on how to fix common microphone problems in Windows 10 and 11.

Likewise, if your external microphone is connected via Bluetooth, try disconnecting and re-pairing the device with your computer.

6. Check If Your Microphone Is In Use

Other apps can interfere with your microphone and audio. To make sure no other apps are using your Microphone or preventing microphone access to Microsoft Teams, close all other apps. These apps include Skype, FaceTime, and anything else that might override Teams.

7. Make Sure Teams Can Access Your Microphone

The next step is to check whether Microsoft Teams has permission to access your microphone in your device settings. If you’re a Windows user, you can configure your app permissions in the Windows settings:

1. Press the Windows key + I to open Settings.
2. Select Privacy, then select Microphone.
3. Make sure Microphone access for this device is on.

1. If it is, toggle the option off and back on again under “Allow apps to access your microphone.”

1. Close all of your apps, restart your device, and reopen Microsoft Teams to check whether it’s now working.

If you’re a Mac user:

1. Open System Preferences.
2. Select Security & Privacy.
3. Select Microphone.
4. Make sure Microsoft Teams is selected in the list. Then, close all apps and restart your Mac.

8. Check Your Device Drivers

Out-of-date audio drivers can cause your webcam, headset, or microphone to stop working. Here’s how you can check whether they need updating (and update them).

On Windows:

1. Open Start, search for “Device Manager”, and select the top result.

1. Double-click Sound, video, and game controllers. If the device isn’t listed here, it might be under Imaging devices or Cameras.
2. In the drop-down menu, right-click your peripheral and select Update driver.

1. Select Search automatically for drivers. If there are any driver updates available, the wizard will find and install them. If it fails, you can manually download the latest drivers from the manufacturer’s website. Then, select Browse my computer for drivers and choose the correct installation file.

1. When the wizard has completed installing your new drivers, restart your system and check to see whether the input device is now working in Microsoft Teams.

9. Reinstall Microsoft Teams

If nothing has worked so far, it’s time to reinstall the app. Occasionally, a full reinstall will remove any software glitches that are causing problems with your microphone or audio functions.

To do so on Windows:

1. Right-click the Start icon and select Settings.
2. Select Apps.
3. Scroll down and select Microsoft Teams.
4. Choose Uninstall. Select Uninstall again to confirm your choice.

1. Download the Microsoft Teams installer from the Microsoft website.
2. Double-click the downloaded file and complete the installation wizard.

To do so on Mac, open Finder and drag the Microsoft Teams app to the bin. Then, reinstall the app from the Microsoft website.

Get Heard Once Again

Hopefully, this article has helped you fix any audio or microphone issues you were having in your Microsoft Teams meetings. Now, next time you’re on a video call, your colleagues should be able to hear you loud and clear.

Related posts

• Kartu Grafis DDR3 vs DDR4 vs DDR5: Apa Perbedaannya?

• Cara Memasang Kartu Grafis Baru – Dari Perangkat Keras hingga Driver

• DDR3 vs DDR4 vs DDR5 RAM: Mana Yang Terbaik?

• Pembaca Kartu SD tidak berfungsi atau muncul di Windows 11/10

• Meninjau modul memori ADATA XPG SPECTRIX D60G DDR4 RGB

• Persyaratan Sistem untuk Office 365 dan Office 2019

• 8 PC Compute Stick Terbaik yang bisa kamu beli

• Perbaiki Kartu Grafis Tidak Terdeteksi di Windows 10

• Frekuensi prosesor tidak cocok di Windows 10

• Perbaiki Pesan perangkat tidak dimigrasikan di komputer Windows 11/10

• Microsoft Surface Earbuds vs Apple AirPods: Mana yang lebih baik?

• PC Windows 11/10 menyala tetapi tidak ada tampilan atau bunyi bip

• Aplikasi tidak dapat menemukan Pemindai - WIA_ERROR_OFFLINE, 0x80210005

• CPU-Z adalah alat informasi, pemantauan & analisis Perangkat Keras untuk Windows

• Persyaratan Perangkat Keras Windows Server 2022

• Pantau sensor suhu, kipas, voltase, beban, kecepatan jam

• Periksa Apakah Jenis RAM Anda Adalah DDR3 Atau DDR4 di Windows 10

• PC DIY: Bangun Komputer Anda sendiri menggunakan alat online ini

• Surface Book tidak mendeteksi Kartu Grafis NVIDIA

• Tambah atau hapus tab Hardware di Drive Properties di Windows 10