Apakah peserta rapat kesulitan mendengar Anda selama panggilan Zoom ? Apakah^(Does) mikrofon Anda tiba-tiba berhenti bekerja di tengah rapat? Ini adalah beberapa momen pertemuan online yang memalukan^{(embarrassing online meeting moments)} yang kita semua coba hindari. Jika ini menggambarkan situasi Anda saat ini, solusi dalam panduan ini akan membantu Anda memperbaiki masalah terkait audio di Zoom .

Anda mungkin mengalami kegagalan mikrofon pada Zoom karena berbagai alasan mulai dari gangguan perangkat lunak sementara hingga pengaturan audio yang salah, atau bahkan masalah perangkat keras.

Jadi sebelum apa pun, periksa apakah mikrofon berfungsi dengan benar. Anda dapat menjalankan aplikasi konferensi video lainnya^{(other video conferencing apps)} dan memeriksa apakah mereka mendeteksi mikrofon Anda. Untuk headphone eksternal dan mikrofon USB portabel , pastikan kabelnya tidak putus. Demikian juga^(Likewise) , konfirmasikan bahwa mereka dicolokkan dengan benar ke port yang sesuai di komputer Anda.

Anda juga dapat mengalihkan mikrofon ke port lain di PC Anda atau mencoba menggunakannya di komputer lain. Ini akan membantu menentukan apakah mikrofon tidak berfungsi di Zoom karena Anda memiliki mikrofon yang rusak atau port yang rusak.

Jika mikrofon masih tidak berfungsi di Zoom , lihat rekomendasi pemecahan masalah di bawah ini.

1. Pastikan Mikrofon Tidak Dibisukan

Jika peserta tidak dapat mendengar Anda dalam rapat Zoom , pastikan mikrofon Anda tidak dibisukan. Itu harus menjadi tindakan pertama Anda. Lihat ke sudut kiri bawah jendela rapat dan klik Suarakan^(Unmute) .

Tip Singkat:^{(Quick Tip:)} Gunakan Alt + A (untuk Windows) atau Shift + Command + A (untuk Mac ) untuk mengaktifkan atau menonaktifkan mikrofon Anda dengan cepat di Zoom .

Jika headphone atau mikrofon eksternal Anda memiliki tombol mute khusus, pastikan tombol tersebut tidak diaktifkan secara tidak sengaja.

Untuk mencegah mikrofon Zoom secara otomatis mematikan mikrofon Anda, buka Settings > Audio dan hapus centang pada opsi yang berbunyi Matikan mikrofon saya saat bergabung dalam rapat^{(Mute my microphone when joining a meeting)} (untuk Windows) atau Matikan suara mikrofon saya saat bergabung dalam rapat^{(Mute my mic when joining a meeting)} (untuk Mac).

2. Periksa Pilihan Mikrofon Zoom^{(Microphone Selection)}

Saat ada beberapa perangkat audio yang terhubung ke komputer Anda, Zoom menggunakan mikrofon perangkat audio yang aktif. Meskipun demikian, Anda tetap harus memeriksa pemilihan mikrofon Zoom .

Di jendela rapat, klik ikon panah^{(arrow-up icon)} ke atas di sebelah kanan tombol Bungkam^(Mute) dan pilih mikrofon pilihan Anda di bagian Pilih Mikrofon^{(Select a Microphone)} .

3. Sesuaikan Volume Mikrofon Anda

Apakah rekan kerja Anda sering meminta Anda berbicara sedikit lebih keras selama rapat Zoom ? Maka Anda harus meningkatkan volume mikrofon Anda. Sebaliknya, kecilkan volume mikrofon jika Anda tampak berbicara terlalu keras.

Sesuaikan Volume Mikrofon di Windows^{(Adjust Microphone Volume on Windows)}

Jika Anda menggunakan komputer Windows , ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menambah (atau mengurangi) volume input mikrofon Anda.

1. Buka Settings > System > Sound dan pilih perangkat audio Anda di bagian Pilih perangkat input Anda^{(Choose your input device)} .

2. Selanjutnya, klik Device properties and test microphone untuk masuk ke halaman pengaturan perangkat.

3. Di sini, gunakan penggeser Volume untuk menyesuaikan volume mikrofon sesuai keinginan Anda.

Sesuaikan Volume Mikrofon di Mac^{(Adjust Microphone Volume on Mac)}

Berikut cara memeriksa dan menyesuaikan volume input mikrofon internal Mac Anda serta perangkat audio eksternal.

1. Luncurkan System Preferences dan klik Sound .

2. Navigasikan ke tab Input dan klik perangkat input Anda (mis. mikrofon).

3. Gerakkan penggeser Volume input^{(Input volume)} ke kanan untuk memperbesar volume mikrofon.

Sesuaikan Volume Mikrofon di Zoom^{(Adjust Microphone Volume in Zoom)}

Anda juga dapat menyesuaikan volume mikrofon melalui menu pengaturan audio Zoom. Buka Settings > Audio dan gerakkan penggeser di bawah bilah Level Input^{(Input Level)} .

Jika penggeser volume berwarna abu-abu, hapus centang pada opsi Sesuaikan volume mikrofon secara otomatis^{(Automatically adjust microphone volume option)} .

4. Kurangi atau Nonaktifkan Penekanan Kebisingan Latar Belakang Zoom^{(Background Noise Suppression)}

Secara default, Zoom menyempurnakan output mikrofon Anda menggunakan teknologi Background Noise Suppression . Ini menyaring kebisingan sekitar yang mengganggu untuk meningkatkan pengalaman rapat Anda. Terlepas dari manfaatnya yang dirasakan, Penekanan Kebisingan Latar Belakang^{(Background Noise Suppression)} terkadang menghasilkan keluaran mikrofon yang berkurang dan masalah audio lainnya.

Kurangi agresivitas peredam bising Zoom dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah mikrofon. Buka halaman pengaturan audio Zoom dan alihkan opsi ^(Zoom)Tekan^(Suppress) suara latar belakang dari Otomatis^(Auto) ke Rendah (suara latar samar)^{(Low (faint background noises))} .

Jika output mikrofon Anda masih terdengar tidak wajar dan 'terlalu difilter', nonaktifkan peredam bising Zoom. Untuk melakukannya, centang kotak yang bertuliskan Show in-meeting option to “Turn On Original Sound” . Anda akan menemukan opsi ini di bagian Musik dan Audio Profesional^{(Music and Professional Audio)} (lihat tangkapan layar di atas).

Kembali^(Head) ke jendela rapat dan klik tombol Nyalakan Suara Asli^{(Turn on Original Sound)} di sudut kanan atas. Jika Anda memiliki beberapa perangkat audio yang terhubung ke komputer Anda, klik ikon tarik-turun di sebelah opsi dan pilih mikrofon pilihan Anda.

5. Pastikan Zoom Dapat Mengakses^{(Zoom Can Access Your)} Mikrofon Anda

Anda juga ingin memastikan bahwa Zoom memiliki akses ke mikrofon komputer Anda.

Periksa Izin Mikrofon Zoom di Windows^{(Check Zoom’s Microphone Permission on Windows)}

Luncurkan aplikasi Pengaturan Windows^{(Windows Settings)} dan buka Privasi^(Privacy) . Arahkan ke bagian Izin aplikasi^(App) di bilah sisi kiri dan pilih Mikrofon^(Microphone) .

Anda perlu mengaktifkan dua izin penting di halaman ini agar mikrofon apa pun (bawaan atau eksternal) dapat berfungsi dengan Zoom di komputer Anda. Pertama^(First) , aktifkan opsi Izinkan aplikasi untuk mengakses mikrofon Anda^{(Allow apps to access your microphone)} .

Gulir^(Scroll) lebih jauh ke bawah halaman dan aktifkan juga Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda^{(Allow desktop apps to access your microphone)} .

Periksa Izin Mikrofon Zoom di Mac^{(Check Zoom’s Microphone Permission on Mac)}

Buka Preferensi Sistem^{(System Preferences)} > Keamanan & Privasi^{(Security & Privacy)} dan buka tab Privasi . ^(Privacy)Di bilah sisi kiri, klik Mikrofon^(Microphone) dan pastikan Zoom (atau zoom.us) diaktifkan.

6. Restart Zoom (dan Komputer Anda)

Zoom —seperti setiap aplikasi Windows lainnya —mungkin tidak berfungsi karena gangguan sementara pada aplikasi atau komputer Anda. Jika demikian, tutup aplikasi dan coba lagi. Jika masalah berlanjut saat Anda meluncurkan kembali Zoom , coba mulai ulang komputer Anda.

7. Memecahkan Masalah Mikrofon^(Microphone) Komputer Anda ( Windows )

Windows memiliki alat bawaan yang membantu mendiagnosis dan memperbaiki masalah dengan mikrofon yang terhubung ke komputer Anda. Untuk menggunakan alat ini, buka Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Recording Audio dan klik Jalankan pemecah masalah^{(Run the troubleshooter)} .

Jika Anda memiliki lebih dari satu mikrofon yang terhubung ke komputer Anda, pilih perangkat yang bermasalah, dan klik Berikutnya^(Next) untuk melanjutkan.

Jika pemecah masalah mendeteksi masalah, pemecah masalah akan memperbaikinya secara otomatis atau memberikan petunjuk tentang cara memperbaiki masalah tersebut.

8. Perbarui Zoom

Terakhir, pastikan Anda menginstal Zoom versi terbaru di komputer Anda. Zoom sering meluncurkan pembaruan yang menambal bug dan memperbaiki masalah seperti kegagalan mikrofon. Untuk memperbarui Zoom , klik ikon Profil^{(Profile icon)} di sudut kanan atas dan pilih Periksa Pembaruan^{(Check for Updates)} dari menu.

Jika versi aplikasi yang diperbarui tersedia, klik tombol Perbarui^(Update) untuk menginstalnya di komputer Anda. Semoga^(Hopefully) , ini membantu memperbaiki masalah mikrofon Zoom yang tidak berfungsi.^(Zoom)

Pulihkan Mikrofon^(Microphone) Zoom , Dengarkan^{(Get Heard)}

Selain tips yang tercantum di atas, kami juga menyarankan untuk memperbarui driver mikrofon komputer ^{(updating the microphone driver)}Windows Anda . Beberapa headphone dan mikrofon eksternal memiliki driver masing-masing; pastikan itu juga diperbarui.

Terakhir, tutup aplikasi lain yang mungkin menggunakan mikrofon komputer Anda. Jika, misalnya, Anda menjalankan aplikasi perekaman suara di latar belakang, hal itu dapat menyebabkan mikrofon PC Anda tidak berfungsi dengan Zoom (atau aplikasi lain).

Segalanya bisa berjalan dengan cepat dengan Zoom , terutama saat Anda tidak mengharapkannya. Terkadang Anda siap untuk rapat tetapi kamera Zoom menolak untuk bekerja^{(Zoom’s camera refuses to work)} . Di lain waktu, itu masalah terkait audio. Gunakan tips dalam artikel ini untuk mengatasi masalah mikrofon di komputer Zoom untuk Mac dan Windows .

Zoom Microphone Not Working on Windows or Mac? Here Are 8 Fixes to Try

Do meeting pаrticipants struggle to hear you during Zoom calls? Dоes your microphone abruptly stop working mіd-meeting? These are some embarrassing online meeting moments we all try to avoid. If this describes your current situation, the solutions in this guide will help you fix audio-related issues on Zoom.

You may experience microphone failures on Zoom for varying reasons ranging from temporary software glitches to incorrect audio settings, or even hardware problems.

So before anything, check that the microphone is working correctly. You can fire up other video conferencing apps and check if they detect your mic. For external headphones and portable USB microphones, make sure the cables aren’t broken. Likewise, confirm that they are correctly plugged into the appropriate ports on your computer.

You could also switch the microphone to another port on your PC or try using it on another computer. This would help determine whether the microphone isn’t working on Zoom because you have a faulty mic or a damaged port.

If the microphone is still not working on Zoom, refer to these troubleshooting recommendations below.

1. Check that Microphone Isn’t Muted

If participants cannot hear you in a Zoom meeting, make sure your microphone is not muted. That should be your first course of action. Look to the bottom-left corner of the meeting window and click Unmute.

Quick Tip: Use Alt + A (for Windows) or Shift + Command + A (for Mac) to quickly unmute or mute your microphone in Zoom.

If your headphone or external microphone has a dedicated mute button, check that it hasn’t been toggled on by accident.

To prevent Zoom’s microphone from automatically muting your microphone, go to Settings > Audio and uncheck the option that reads Mute my microphone when joining a meeting (for Windows) or Mute my mic when joining a meeting (for Mac).

2. Check Zoom’s Microphone Selection

When there are multiple audio devices connected to your computer, Zoom uses the mic of the active audio device. Nonetheless, you should still vet Zoom’s microphone selection.

In the meeting windows, click the arrow-up icon to the right of the Mute button and choose your preferred microphone in the Select a Microphone section.

3. Adjust Your Microphone’s Volume

Do your coworkers often ask that you speak a little louder during Zoom meetings? Then you should increase your mic’s volume. Conversely, turn down the microphone’s volume if you appear to be speaking too loudly.

Adjust Microphone Volume on Windows

If you’re using a Windows computer, follow the steps below to increase (or decrease) your microphone’s input volume.

1. Go to Settings > System > Sound and select your audio device in the Choose your input device section.

2. Next, click Device properties and test microphone to enter the device settings page.

3. Here, use the Volume slider to adjust the microphone’s volume to your preference.

Adjust Microphone Volume on Mac

Here’s how to check and adjust the input volume of your Mac’s built-in microphone as well as external audio devices.

1. Launch System Preferences and click Sound.

2. Navigate to the Input tab and click on your input device (i.e. microphone).

3. Move the Input volume slider to the right to increase the microphone’s volume.

Adjust Microphone Volume in Zoom

You can also adjust the microphone’s volume via Zoom’s audio settings menu. Go to Settings > Audio and move the slider below the Input Level bar.

If the volume slider is greyed out, uncheck the Automatically adjust microphone volume option.

4. Reduce or Disable Zoom’s Background Noise Suppression

By default, Zoom fine-tunes your microphone’s output using its Background Noise Suppression technology. This filters out distracting ambient noises to improve your meeting experience. Despite its perceived benefits, Background Noise Suppression sometimes results in reduced microphone output and other audio problems.

Reduce the aggressiveness of Zoom’s noise suppression and check if that resolves the microphone hitch. Go to the Zoom audio settings page and switch the Suppress background noise option from Auto to Low (faint background noises).

If your mic’s output still sounds unnatural and ‘over-filtered,’ disable Zoom’s noise suppression. To do this, check the box that reads Show in-meeting option to “Turn On Original Sound”. You’ll find this option in the Music and Professional Audio section (see screenshot above).

Head back to the meeting window and click the Turn on Original Sound button at the top-right corner. If you have multiple audio devices connected to your computer, click the drop-down icon next to the option and select your preferred microphone.

5. Make Sure Zoom Can Access Your Microphone

You also want to ensure that Zoom has access to your computer’s microphone.

Check Zoom’s Microphone Permission on Windows

Launch the Windows Settings app and go to Privacy. Navigate to the App permissions section on the left sidebar and select Microphone.

You need to enable two important permissions on this page for any microphone (built-in or external) to work with Zoom on your computer. First, toggle on the Allow apps to access your microphone option.

Scroll further down the page and also toggle on Allow desktop apps to access your microphone.

Check Zoom’s Microphone Permission on Mac

Go to System Preferences > Security & Privacy and go to the Privacy tab. On the left sidebar, click Microphone and make sure Zoom (or zoom.us) is enabled.

6. Restart Zoom (and Your Computer)

Zoom—like every other Windows app—may malfunction due to temporary glitches with the app or your computer. If that’s the case, close the app and try again. Should the problem continue when you relaunch Zoom, try restarting your computer.

7. Troubleshoot Your Computer’s Microphone (Windows)

Windows has a built-in tool that helps to diagnose and fix problems with microphones connected to your computer. To use this tool, go to Settings > Updates & Security > Troubleshoot > Recording Audio and click the Run the troubleshooter.

If you have more than one microphone connected to your computer, select the problematic device, and click Next to proceed.

If the troubleshooter detects a problem, it’ll either fix it automatically or provide instructions on how to fix the issue.

8. Update Zoom

Finally, make sure you have the latest version of Zoom installed on your computer. Zoom often rolls out updates that patch bugs and fix issues such as microphone failures. To update Zoom, click the Profile icon at the top-right corner and select Check for Updates from the menu.

If an updated version of the app is available, click the Update button to install it on your computer. Hopefully, this helps to fix the Zoom microphone not working issue.

Restore Zoom’s Microphone, Get Heard

Besides the tips listed above, we also recommend updating the microphone driver of your Windows computer. Some external headphones and microphones have their individual drivers; make sure those are also updated.

Finally, close other apps that could be using your computer’s microphone. If, for example, you have a voice recording app running in the background, that could cause your PC’s microphone not to work with Zoom (or other apps).

Things can go south with Zoom pretty quickly, especially when you least expect it. Sometimes you’re set for a meeting but Zoom’s camera refuses to work. Other times, it’s audio-related problems. Use the tips in this article to resolve microphone issues on Zoom for Mac and Windows computers.

Related posts

• Apakah Anda Membutuhkan Firewall Pihak Ketiga di Mac dan Windows?

• Tombol Print Screen Tidak Berfungsi di Windows 10? Bagaimana memperbaikinya

• Cara Memperbaiki Error 'RPC Server is Unavailable' di Windows

• MEMPERBAIKI: Disk Non-Sistem atau Kesalahan Disk di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Windows 0x80070005

• Perbaiki "Tidak Dapat Menemukan Item Ini" Saat Menghapus di Windows

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Windows tidak dapat menyelesaikan format"

• Penjelasan HDG – Swapfile.sys, Hiberfil.sys dan Pagefile.sys di Windows

• Cara Memperbaiki 'Sumber Daya Pengontrol USB Tidak Cukup' Di Windows 10

• Cara Memperbaiki Kesalahan "d3dx9_43.dll Hilang" di Windows

• Mengapa Windows 64-bit Membutuhkan Dua Folder Program Files?

• Perbaiki Kesalahan "Windows tidak dapat berkomunikasi dengan perangkat atau sumber daya"

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Kami Tidak Dapat Menyelesaikan Pembaruan" di Windows

• Apakah Tombol @ & ” Ditukar Pada Windows 10? - Bagaimana memperbaikinya

• Cara Memperbaiki "Windows telah menghentikan perangkat ini" Kode 43 Kesalahan di Windows

• Cara Memperbaiki Tidak Ada Suara di Windows 10

• Cara Memperbaiki Peringatan Ruang Disk Rendah di Windows

• Cara Memperbaiki Taskbar Windows 10 Tidak Berfungsi

• Poin Pemulihan Sistem Hilang di Windows?