Lampiran email memungkinkan Anda berbagi dokumen, gambar, dan file lainnya dengan kontak Anda. Namun, jika Outlook tidak memperlihatkan lampiran ini, Anda tidak akan dapat melihatnya.

Ada beberapa alasan mengapa Outlook menyembunyikan lampiran Anda dari pandangan. Jangan^(Don) biarkan lampiran yang hilang merusak pengalaman email Anda—kami akan mempelajari beberapa metode yang dapat Anda coba untuk menyelesaikan masalah di bawah ini.

1. Konfirmasikan Lampiran ^(Attachment) Ada^(Exists) dan Tanyakan kepada Pengirim

Hal pertama yang harus Anda lakukan jika Anda tidak melihat lampiran di email adalah memeriksa apakah lampiran tersebut ada. Anda biasanya dapat menemukannya di kotak masuk Anda dengan mencari ikon penjepit kertas di sebelah subjek email. Ini menunjukkan apakah email tersebut memiliki lampiran yang dapat Anda lihat atau unduh.

Untuk melihat lampiran, pilih email yang berisi lampiran tersebut. Di email itu sendiri, Anda akan melihat nama lampiran di bawah penerima dan judul subjek. Dari sini, Anda dapat mengunduh atau melihat pratinjau file.

Jika tidak, Anda dapat menanyakan kepada pengirimnya. Mungkin saja mereka lupa menambahkan file, atau mereka mengirimkan link alih-alih melampirkannya. Jika mereka melakukan kesalahan, Anda dapat meminta mereka mengirim ulang email dengan lampiran file yang dimaksud.

2. Tutup dan Buka Kembali Outlook

Terkadang, Outlook mungkin mengalami kesalahan yang mencegah munculnya lampiran. Dalam kasus ini, memulai ulang aplikasi secara sederhana mungkin dapat memperbaiki masalah tersebut.

Anda dapat keluar dari Outlook dengan cepat dengan memilih File dari menu atas, lalu klik Tutup^(Close) atau Keluar^(Exit) (tergantung pada versi Outlook Anda ). Setelah ditutup, cukup buka kembali aplikasi untuk memeriksa apakah masalahnya telah teratasi.

Jika Anda menggunakan Outlook^(Outlook) versi web , Anda juga dapat mencoba memuat ulang browser atau membersihkan cache dan cookie.

3. Periksa Koneksi Internet Anda

Outlook memerlukan akses ke internet untuk mengambil email baru dan mengunduh lampiran. Jika koneksi internet Anda lemah atau koneksi Anda tidak stabil, lampiran Anda mungkin tidak dimuat dengan benar, sehingga tidak mungkin untuk mendownloadnya.

Untuk mengatasinya, pastikan perangkat Anda memiliki koneksi stabil ke jaringan Wi-Fi^{(stable connection to a Wi-Fi network)} . Anda juga dapat mencoba memutuskan sambungan dan menyambungkan kembali ke jaringan Wi-Fi Anda . Jika Anda menggunakan perangkat seluler, coba beralih dari Wi-Fi ke koneksi data seluler Anda (dan sebaliknya).

4. Pratinjau Lampiran Email Anda

Terkadang, Anda mungkin tidak dapat melihat atau mendownload lampiran langsung dari kotak masuk Anda. Dalam hal ini, Anda dapat mencoba mempratinjaunya terlebih dahulu (memaksanya memuat di cache Anda) sebelum menyimpannya ke perangkat Anda.

Untuk melihat pratinjau lampiran di Outlook , ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka email dengan lampiran di klien Outlook .
2. Klik kanan^{(Right-click)} pada lampiran dan pilih Pratinjau^(Preview) (atau pilih tombol Pratinjau^(Preview) ).

1. Jendela baru akan terbuka dengan pratinjau file. Pratinjau ini akan bervariasi, tergantung pada jenis file dan sistem operasi Anda.
2. Jika Anda ingin menyimpan file, pilih Unduh^(Download) .

5. Gunakan Mode Tulis Pop-Out

Anda mungkin ingin melihat lampiran di email saat Anda menulis balasan. Namun, jika Anda menggunakan mode penulisan sebaris, Anda tidak akan dapat melihat email asli dan lampirannya. Untuk mengatasi masalah ini, Anda dapat menggunakan mode penulisan pop-out.

Ini akan membuka jendela baru untuk balasan Anda, di mana Anda dapat melihat email asli dan semua lampirannya di latar belakang. Ini berfungsi paling baik untuk email yang berisi gambar sebagai lampiran, misalnya, karena Anda dapat mempratinjaunya dengan benar.

Untuk menggunakan mode penulisan pop-out, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka email dengan lampiran yang ingin Anda balas.
2. Klik^(Click) tombol Balas^(Reply) di bagian atas email.

1. Di kotak dialog Balasan^(Reply) , cari ikon yang terlihat seperti kotak dengan panah mengarah ke luar—ini adalah ikon pop-out. Ini mungkin terlihat sedikit berbeda atau terletak di tempat lain, bergantung pada versi Outlook Anda^{(your version of Outlook)} .
2. Klik^(Click) ikon pop-out—jendela baru akan terbuka untuk balasan Anda.

Anda sekarang dapat melihat lampiran di email asli saat menulis balasan Anda.

6. Drag-and-Drop Lampiran Saat Menulis Email

Cara lain untuk melampirkan file ke email Anda adalah dengan menarik dan melepasnya dari komputer Anda. Ini bisa lebih cepat dan mudah dibandingkan metode lain untuk melampirkan file ke email Anda.

Untuk menarik dan melepas lampiran saat menulis email, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Temukan file yang ingin Anda lampirkan ke komputer Anda menggunakan File Explorer (di Windows ) atau Finder (di Mac ).
2. Pilih file dan seret dengan kursor mouse Anda.
3. Masukkan^(Drop) file ke dalam kotak tulis di Outlook . Anda mungkin melihat pesan yang mengatakan Letakkan^(Drop) file di sini saat Anda mengarahkan kursor ke sana.

File akan dilampirkan ke email Anda. Anda dapat mengulangi proses ini untuk banyak file.

7. Hapus Cache Outlook Anda

Outlook menyimpan file sementara dalam folder cache untuk meningkatkan kinerja dan kecepatan. Namun, terkadang cache ini rusak atau ketinggalan jaman, sehingga menyebabkan lampiran tidak muncul.

Untuk memperbaikinya, Anda dapat menghapus cache Outlook^{(delete your Outlook cache)} dan memaksa aplikasi mengunduh file baru dari server. Setelah Anda selesai melakukannya, mulai ulang Outlook dan coba lihat email yang berisi lampiran Anda.

8. Pastikan Outlook Tidak Memblokir Format File Anda^(Format)

Outlook memiliki fitur keamanan yang memblokir jenis file tertentu agar tidak dilampirkan atau dibuka. File-file ini biasanya merupakan file yang dapat dieksekusi yang mungkin mengandung virus atau malware. Misalnya, Outlook mungkin memblokir file dengan ekstensi .exe, .bat, .js, atau .vbs.

Jika Anda mencoba melampirkan atau membuka file yang diblokir Outlook , Anda akan melihat pesan yang menyatakan Outlook memblokir akses ke lampiran yang mungkin tidak aman berikut ini. Untuk mengatasinya, pengirim asli (baik itu Anda atau orang lain) dapat mengubah ekstensi file^{(change the file extension)} sebelum melampirkan file.

Untuk mengubah ekstensi file, ikuti langkah-langkah berikut:

1. Temukan file yang ingin Anda lampirkan di perangkat Anda menggunakan File Explorer (di Windows ) atau Finder (di Mac ).
2. Klik kanan^{(Right-click)} pada file dan pilih Ganti Nama^(Rename) .

1. Ubah ekstensi ke ekstensi lain, seperti .txt atau .docx.

1. Konfirmasikan^(Confirm) perubahan dan lampirkan file di Outlook menggunakan langkah-langkah yang dijelaskan.

Jika ini tidak berhasil, Anda perlu menghubungi administrator jaringan Anda dan menjelaskan situasinya. Mereka mungkin dapat mengubah pengaturan aplikasi di perangkat, jaringan, atau server Microsoft Exchange Anda untuk membuka blokir jenis file tertentu (baik sementara atau permanen).

Memperbaiki Lampiran di Microsoft Outlook

Jika lampiran Anda tidak muncul di Microsoft Outlook , langkah-langkah di atas akan membantu Anda memperbaiki masalah tersebut. Anda juga dapat mencoba mengunduh semua lampiran Outlook^{(downloading all of your Outlook attachments)} dari email jika Anda kesulitan membukanya. Jika Anda memiliki beberapa lampiran, Anda dapat mencoba melampirkan folder ke email Outlook Anda^{(attaching a folder to your Outlook email)} .

Mencari salah satu lampiran lama Anda? Anda dapat mencari melalui email Outlook Anda^{(search through your Outlook emails)} menggunakan kriteria pencarian tertentu (seperti pengirimnya).

Outlook Not Showing Attachments? 8 Ways to Fix

Emаіl attachments allow you to share documents, images, and other files with your contacts. However, if Outlook isn’t showing these attachments, you’re not going to be able to view them.

There are several reasons why Outlook might hide your attachments from view. Don’t let missing attachments ruin your email experience—we’ll explore a few methods you can try to resolve the problem below.

1. Confirm the Attachment Exists and Check With the Sender

The first thing you should do if you don’t see an attachment in an email is to actually see if the attachment exists. You can usually spot this in your inbox by looking for a paperclip icon next to the email subject. This indicates whether or not the email has an attachment that you can view or download.

To view the attachment, select the email containing it. In the email itself, you’ll see the name of the attachment underneath the recipient and subject title. From here, you can download or preview the file.

If not, you can check with the sender. It’s possible that they forgot to add the file, or they sent a link instead of attaching it. If they made a mistake, you can ask them to resend the email with the intended files attached to it.

2. Close and Reopen Outlook

Sometimes, Outlook may experience a glitch that prevents attachments from showing up. In this case, a simple restart of the app may fix the issue.

You can quickly quit Outlook by selecting File from the top menu, then click Close or Exit (depending on your version of Outlook). Once it’s closed, simply reopen the app to check if the problem is resolved.

If you’re using the web version of Outlook, you can also try reloading your browser or clearing your cache and cookies.

3. Check Your Internet Connection

Outlook needs access to the internet to fetch new emails and download attachments. If your internet connection is weak or your connection is unstable, your attachments may not load properly, making it impossible to download them.

To fix this, make sure your device has a stable connection to a Wi-Fi network. You can also try disconnecting and reconnecting to your Wi-Fi network. If you’re on a mobile device, try switching from Wi-Fi to your mobile data connection (and vice versa).

4. Preview Your Email Attachments

Occasionally, you may not be able to view or download attachments directly from your inbox. In this case, you can try previewing them first (forcing them to load in your cache) before saving them to your device.

To preview an attachment in Outlook, follow these steps:

1. Open the email with the attachment in the Outlook client.
2. Right-click on the attachment and select Preview (or select the Preview button).

1. A new window will open with a preview of the file. This preview will vary, depending on the type of file and your operating system.
2. If you want to save the file, select Download.

5. Use Pop-Out Compose Mode

You may want to view an attachment in an email while you’re writing up a reply. However, if you use the inline compose mode, you won’t be able to see the original email and its attachments. To solve this problem, you can use the pop-out compose mode.

This will open a new window for your reply, where you can see the original email and any its attachments in the background. This works best for emails that contain images as attachments, for instance, as you’ll be able to preview them properly.

To use the pop-out compose mode, follow these steps:

1. Open the email with the attachment that you want to reply to.
2. Click the Reply button at the top of the email.

1. In the Reply dialog box, look for an icon that looks like a box with an arrow pointing out of it—this is the pop-out icon. It may look slightly different or be located elsewhere, depending on your version of Outlook.
2. Click on the pop-out icon—a new window will open for your reply.

You can now view the attachment in the original email while composing your reply.

6. Drag-and-Drop Attachments When Composing Emails

Another way to attach files to your emails is to drag and drop them from your computer. This can be faster and easier than other methods for attaching files to your emails.

To drag and drop attachments when composing emails, follow these steps:

1. Locate the file that you want to attach to your computer using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Select the file and drag it with your mouse cursor.
3. Drop the file into the compose box in Outlook. You may see a message saying Drop files here when you hover over it.

The file will be attached to your email. You can repeat this process for multiple files.

7. Delete Your Outlook Cache

Outlook stores temporary files in a cache folder to improve performance and speed. However, sometimes this cache may get corrupted or outdated, causing attachments not to show up.

To fix this, you can delete your Outlook cache and force the app to download fresh files from the server. Once you’ve done this, restart Outlook and try to view the email containing your attachments.

8. Ensure Outlook Isn’t Blocking Your File’s Format

Outlook has a security feature that blocks certain types of files from being attached or opened. These files are usually executable files that may contain viruses or malware. For example, Outlook may block files with the .exe, .bat, .js, or .vbs extensions.

If you’re trying to attach or open a file that Outlook blocks, you’ll see a message saying Outlook blocked access to the following potentially unsafe attachments. To fix this, the original sender (whether that’s you or somebody else) can change the file extension before attaching the file.

To change the file extension, follow these steps:

1. Locate the file you want to attach on your device using File Explorer (on Windows) or Finder (on Mac).
2. Right-click on the file and select Rename.

1. Change the extension to something else, such as .txt or .docx.

1. Confirm the change and attach the file in Outlook using the steps outlined.

If this doesn’t work for you, you’ll need to contact your network administrator and explain the situation. They may be able to modify the app settings on your device, network, or Microsoft Exchange server to unblock certain file types (either temporarily or permanently).

Fixing Attachments in Microsoft Outlook

If your attachments aren’t showing in Microsoft Outlook, the steps above should help you to fix the problem. You could also try downloading all of your Outlook attachments from your emails if you’re struggling to open them. If you’ve got multiple attachments, you could try attaching a folder to your Outlook email.

Looking for one of your old attachments? You can search through your Outlook emails using specific search criteria (such as the sender).

Related posts

• Otomatis (Mulai Pemicu) dan Manual (Mulai Pemicu) untuk Layanan Windows

• Cara membuka Manajer Layanan Windows; Mulai, Berhenti, Nonaktifkan Layanan

• Mulai Pemeliharaan Otomatis secara Manual di Windows 10

• Cara mengaktifkan Debug logging untuk layanan Netlogon di Windows 10

• Layanan Transfer Cerdas Latar Belakang tidak berfungsi di Windows 11/10

• Layanan Penginstal Windows hilang di Manajer Layanan pada Windows 11/10

• Layanan Klien DHCP memberikan kesalahan Akses Ditolak di Windows 11/10

• Penyedia Layanan Kriptografi Windows melaporkan kesalahan

• Penginstal Windows hang - Mengumpulkan informasi yang diperlukan

• Apa itu Layanan Medis Pembaruan Windows (WaaSMedicSVC.exe)?

• Kontrol Layanan Windows dari baki sistem menggunakan ServiceTray

• Kesalahan 1069: Layanan tidak dimulai karena kegagalan masuk di Windows 10

• Cara mengaktifkan atau menonaktifkan Layanan Penginstal Windows di Windows 11/10

• Layanan Pelaporan Kesalahan Microsoft Windows di Windows 11/10

• Bagaimana mengidentifikasi Layanan Windows yang menunda Shutdown atau Startup

• Penginstal Windows tidak berfungsi dengan benar di Windows 11/10

• Cara mengekstrak daftar Layanan yang Berjalan, Dihentikan, Dinonaktifkan di Windows 10

• Layanan Log Peristiwa Windows tidak dimulai atau tidak tersedia

• Cara menonaktifkan Layanan Orang Dalam Windows di Windows 10

• Masalah saat mengunggah ke layanan Pelaporan Kesalahan Windows