Apakah ^(Did)Fire TV Stick Anda tiba-tiba menjadi kosong saat streaming acara TV Netflix favorit^{( favorite Netflix TV show)} Anda ? Atau tidak bisa boot melewati layar hitam? Dalam panduan ini, kami telah mengumpulkan beberapa solusi pemecahan masalah yang akan membantu Anda memperbaiki masalah dengan Fire TV Stick Anda . Periksa mereka.

Ada beberapa alasan mengapa ini terjadi. Dalam banyak kasus, TV Anda akan menampilkan layar hitam jika tidak menerima sinyal input dari Fire TV Stick . Ini sering disebabkan oleh koneksi kabel yang salah, catu daya yang tidak mencukupi (ke Fire TV Stick ), dll.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita ke solusi.

Catatan:^(Note:) Solusi dalam panduan ini juga dapat diterapkan untuk memperbaiki masalah layar hitam pada Fire TV Stick 4K dan Fire TV Stick Lite .

1. Periksa Sumber Input TV^{(1. Check TV’s Input Source)}

Apakah TV Anda memiliki beberapa port HDMI ? Jika ya, periksa apakah sumber input aktifnya diatur ke port HDMI yang memegang Fire TV Stick . Untuk konteksnya, jika stik streaming dicolokkan ke port HDMI kedua di TV Anda, pastikan sumber input TV adalah HDMI 2 .

Menyetel TV ke sumber input yang salah (misalnya HDMI 1 atau HDMI 3 ) dapat menampilkan layar hitam. Dan ini dapat menyebabkan Anda berpikir bahwa Tongkat TV Api tidak berfungsi^{( Fire TV Stick isn’t working)} .

2. Ubah Sumber Daya^{(2. Change Power Source)}

Colokkan kabel USB perangkat ke adaptor pengisi daya yang berfungsi, bukan port USB TV Anda . Tongkat TV Api^{(Fire TV Stick)} membutuhkan setidaknya 1 Ampere (1A) daya untuk tetap menyala dan berfungsi dengan benar. Jika dicolokkan ke port USB dengan peringkat daya yang lebih rendah, Fire TV Stick mungkin macet di layar hitam.

Jika port USB TV Anda tidak memiliki rating hingga 1A, colokkan Fire TV Stick ke adaptor pengisi daya USB , lalu ke soket listrik. Pastikan Anda menggunakan kabel USB asli dan adaptor daya dengan setidaknya peringkat daya 1A.

Selain itu, pastikan Anda mencolokkan Fire TV Stick ke stopkontak yang berfungsi.

3. Nyalakan ulang Tongkat TV Api^{(3. Reboot the Fire TV Stick)}

Memulai ulang Fire TV Stick Anda juga dapat memperbaiki masalah layar hitam. Anda dapat me-restart Fire TV Stick baik menggunakan remote atau melakukan hard-reboot. Tahan tombol Pilih^{(Select button)} dan tombol Play/Pause button secara bersamaan setidaknya selama lima (5) detik. Melakukan itu akan mematikan Tongkat^(Stick) TV Api^(Fire) dan segera menyalakannya.

Untuk mem-boot ulang Fire TV Stick , cabut dari stopkontak, tunggu sekitar satu menit, dan colokkan kembali.

4. Biarkan Fire TV Mendingin^{(4. Leave Fire TV to Cool Off)}

Terlalu panas juga menyebabkan masalah layar hitam serta masalah terkait kinerja lainnya. Jika perangkat streaming terlalu dekat dengan TV atau peralatan elektronik lainnya, perangkat mungkin menjadi terlalu panas. Menjalankan terlalu banyak aplikasi dan add-on di Fire TV Stick adalah alasan lain mengapa terlalu panas.

Jika Fire TV Stick Anda macet di layar hitam, cabut dari sumber daya USB . Biarkan hingga dingin selama sekitar 10 hingga 30 menit dan colokkan kembali ke stopkontak.

5. Periksa Koneksi Kabel Anda^{(5. Check Your Cable Connection)}

Satu hal lagi yang perlu Anda periksa adalah koneksi antara TV Anda dan Fire TV Stick . Pastikan ^(Make)Fire TV Stick dipasang dengan benar ke port HDMI TV Anda . Jika masalah layar hitam tetap ada, coba gunakan ekstensi HDMI . Ada satu yang dikirimkan dengan Fire TV Stick .

Amazon merekomendasikan untuk menghubungkan Fire TV Stick ke TV Anda dengan ekstensi HDMI . Ini membantu meningkatkan penerimaan sinyal dari jarak jauh dan mengoptimalkan koneksi Wi-Fi. Menggunakan extender juga mencegah gangguan kinerja seperti masalah layar hitam.

Anda juga dapat mencoba memasukkan Fire TV Stick ke port HDMI lain di TV Anda. Jika TV Anda memiliki satu port HDMI , colokkan perangkat lain ke port tersebut dan periksa apakah berfungsi. Jika perangkat lain juga gagal berfungsi dengan benar di port, ini berarti port HDMI TV Anda rusak. Dalam hal ini, Anda perlu memperbaiki TV Anda.

6. Periksa Koneksi Internet Anda^{(6. Check Your Internet Connection)}

Fire TV Stick^{(Fire TV Stick)} terkadang menjadi kosong jika tidak dapat membuat koneksi dengan server Amazon. Ini terutama terjadi ketika Anda mengatur Fire TV Stick untuk pertama kalinya.

Untuk memperbaikinya, pastikan router Wi-Fi Anda dihidupkan dan mengirimkan data. Selain itu, periksa apakah Anda masih memiliki paket/langganan internet aktif. Kami juga merekomendasikan untuk mengaktifkan router Anda—terutama jika perangkat lain juga tidak dapat membuat koneksi dengan router. Terakhir, sambungkan Fire TV Stick ke jaringan lain dan lihat apakah boot melewati layar hitam.

Anda juga harus membaca panduan lengkap kami untuk memperbaiki masalah konektivitas internet di router Anda^{(fixing internet connectivity problems on your router)} .

7. Perbaiki Gangguan Terkait Aplikasi^{(7. Fix App-Related Glitches)}

Apakah Fire TV Stick Anda sering macet di layar hitam saat Anda meluncurkan aplikasi tertentu? Bisa jadi karena beberapa kendala sementara dengan aplikasi; mengosongkan cache dapat mengembalikan aplikasi ke normal.

Buka Settings > Applications > Manage Installed Applications . Pilih aplikasi yang terpengaruh dan klik Hapus cache^{(Clear cache)} .

Masalahnya juga bisa berasal dari bug dalam aplikasi. Untungnya, pengembang aplikasi merilis pembaruan yang menghilangkan bug ini. Perbarui aplikasi yang terpengaruh ke versi terbaru dan periksa apakah itu menyelesaikan masalah layar hitam.

Navigasikan ke Settings > Notifications dan klik kartu Pembaruan Aplikasi^{(App Updates)} di halaman. Selanjutnya, pilih aplikasi yang ingin Anda perbarui dan ketuk tombol Perbarui^(Update) .

Atau, Anda dapat mengaktifkan “ Pembaruan Aplikasi Otomatis. ^{(Automatic App Updates.)}Dengan begitu, Fire TV Stick akan secara otomatis menginstal pembaruan dan patch perbaikan bug. Buka Settings > Applications > Appstore dan aktifkan Pembaruan Otomatis^{(Automatic Updates)} .

8. Perbarui OS Api^{(8. Update Fire OS)}

Anda mungkin mengalami masalah layar hitam jika sistem operasi Fire TV Stick Anda juga penuh bug. Pastikan Anda menginstal Fire OS versi terbaru di perangkat. Buka Settings > My Fire TV > About dan klik Periksa Pembaruan^{(Check for Updates)} .

Jika pembaruan yang tersedia ditemukan, itu akan diunduh dan diinstal secara otomatis. Jadi pastikan koneksi internet Anda kencang dan tetap aktif.

Perbaiki Tongkat TV Api Anda^{(Get Your Fire TV Stick Repaired)}

Jika tidak ada solusi di atas yang menyelesaikan masalah layar hitam, Anda harus menghubungi Dukungan Perangkat Amazon^{(Amazon Device Support)} untuk mendapatkan bantuan. Masalahnya bisa jadi karena potensi kerusakan perangkat keras pada Fire TV Stick .

A Detailed Guide on Fixing Black Screen Issues on Fire TV Stick

Did your Fire TV Stick abruptly go blank while streaming your favorite Netflix TV show? Or it won’t boot past a black screen? In this guide, we’ve compiled some troubleshooting solutions that’ll help you fix the problem with your Fire TV Stick. Do check them out.

There are several reasons why this happens. In many instances, your TV will display a black screen if it’s not receiving an input signal from the Fire TV Stick. This is often due to an incorrect cable connection, an insufficient power supply (to the Fire TV Stick), etc.

Without further ado, let’s get down to the solutions.

Note: The solutions in this guide can also be applied to fixing black screen issues on the Fire TV Stick 4K and Fire TV Stick Lite.

1. Check TV’s Input Source

Does your TV have multiple HDMI ports? If yes, check that its active input source is set to the HDMI port holding the Fire TV Stick. For context, if the streaming stick is plugged into the second HDMI port on your TV, make sure the TV’s input source is HDMI 2.

Setting the TV to a wrong input source (say HDMI 1 or HDMI 3) may display a black screen. And this may cause you to think that the Fire TV Stick isn’t working.

2. Change Power Source

Plug the device’s USB cable into a functional charging adapter, not your TV’s USB port. The Fire TV Stick needs at least 1 Ampere (1A) of power to stay on and function correctly. If plugged into a USB port with a lower power rating, the Fire TV Stick may get stuck on a black screen.

If your TV USB ports aren’t rated up to 1A, plug the Fire TV Stick into a USB charging adapter, and then to an electric socket. Ensure that you’re using an authentic USB cable and a power adapter with at least a 1A power rating.

Additionally, make sure you plug the Fire TV Stick into a functional power outlet.

3. Reboot the Fire TV Stick

Restarting your Fire TV Stick could also fix the black screen problem. You can restart the Fire TV Stick either using the remote or performing a hard-reboot. Hold the Select button and Play/Pause button simultaneously for at least five (5) seconds. Doing that will turn off the Fire TV Stick and power it on immediately.

To hard-reboot the Fire TV Stick, unplug it from the electric socket, wait for about a minute, and plug it back in.

4. Leave Fire TV to Cool Off

Overheating also causes the black screen issue as well as other performance-related problems. If the streaming device is too close to your TV or other electronic appliances, it may overheat. Running too many apps and add-ons on the Fire TV Stick is another reason why it overheats.

If your Fire TV Stick gets stuck on a black screen, unplug it from the USB power source. Leave it to cool off for about 10 to 30 minutes and plug it back into the power outlet.

5. Check Your Cable Connection

One more thing you need to check is the connection between your TV and the Fire TV Stick. Make sure the Fire TV Stick is properly fitted into your TV’s HDMI port. If the black screen issue persists, try using an HDMI extender. There’s one that ships out-of-the-box with the Fire TV Stick.

Amazon recommends connecting the Fire TV Stick to your TV with the HDMI extender. It helps to improve signal reception from the remote and optimizes Wi-Fi connection. Using the extender also prevents performance glitches such as the black screen issue.

You could also try inserting the Fire TV Stick into another HDMI port on your TV. If your TV has one HDMI port, plug another device into the port and check if it works. Should other devices also fail to work correctly on the port, this means that your TV’s HDMI port is damaged. In that case, you need to get your TV fixed.

6. Check Your Internet Connection

The Fire TV Stick may sometimes go blank if it’s unable to establish a connection with Amazon’s server. This particularly happens when you’re setting up the Fire TV Stick for the first time.

To fix this, ensure your Wi-Fi router is powered on and transmitting data. Additionally, check that you still have an active internet plan/subscription. We also recommend power-cycling your router—especially if other devices also can’t establish a connection with the router. Finally, connect the Fire TV Stick to another network and see if it boots past the black screen.

You should also read our comprehensive guide on fixing internet connectivity problems on your router.

7. Fix App-Related Glitches

Does your Fire TV Stick often get stuck on a black screen when you launch a particular app? It could be due to some temporary snag with the app; clearing its cache may restore the app to normalcy.

Go to Settings > Applications > Manage Installed Applications. Select the affected app and click Clear cache.

The problem could also stem from in-app bugs. Thankfully, app developers release updates that squash these bugs. Update the affected app(s) to the latest version and check if that resolves the black screen issue.

Navigate to Settings > Notifications and click the App Updates card on the page. Next, select the app you want to update and tap the Update button.

Alternatively, you can enable “Automatic App Updates.” That way, the Fire TV Stick will automatically install updates and bug fix patches. Go to Settings > Applications > Appstore and enable Automatic Updates.

8. Update Fire OS

You may encounter black screen issues if the operating system of your Fire TV Stick is also bug-ridden. Make sure you have the latest version of the Fire OS installed on the device. Go to Settings > My Fire TV > About and click on Check for Updates.

If any available update is found, it will be downloaded and installed automatically. So make sure your internet connection is fast and stays active.

Get Your Fire TV Stick Repaired

If none of the solutions above resolves the black screen issue, you should contact Amazon Device Support for help. The problem could be due to a potential hardware damage to the Fire TV Stick.

Related posts

• 10 Ide Pemecahan Masalah Saat Amazon Fire Stick Anda Tidak Berfungsi

• Panduan Pemecahan Masalah Utama untuk Windows 7/8/10 Masalah Koneksi HomeGroup

• MEMPERBAIKI: Amazon Fire Stick Terus Memulai Ulang

• Apakah Layar Chromebook Anda Hitam? 8 Perbaikan Untuk Mencoba

• Cara Memperbaiki Masalah Layar Hitam Perselisihan

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• 6 Cara Terbaik untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam Peluncur Minecraft

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci

• Tombol Jeda YouTube Tidak Menghilang? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Mengapa Ntoskrnl.Exe Menyebabkan CPU Tinggi dan Cara Memperbaikinya

• HBO Max Tidak Bekerja di Fire TV Stick? 8 Perbaikan untuk Dicoba

• Snapchat Terjebak di Layar Pemuatan? 10 Perbaikan untuk Dicoba

• Cara Masuk ke Mode Aman Outlook Untuk Memperbaiki Masalah

• Berbagi Layar Discord Tidak Berfungsi? 6 Cara untuk Memperbaiki

• Perbaiki Tugas Terjadwal Tidak Akan Berjalan untuk File .BAT

• 9 Perbaikan Saat Obrolan Pesta Xbox Tidak Berfungsi

• Port USB 3.0 Tidak Berfungsi? Inilah Cara Memperbaikinya

• 7 Masalah Kesehatan yang Disebabkan oleh Komputer dan Cara Mencegahnya

• Panduan Utama untuk Memecahkan Masalah PS4

• Tips Mengatasi Masalah Saat Bluetooth Tidak Berfungsi di Komputer Atau Ponsel Cerdas Anda