Panduan Pemecahan Masalah Layar Biru Kematian untuk Windows 10

BSOD atau Blue Screen of Death yang ditakuti telah ada sejak diperkenalkannya Windows 95 . Ini adalah layar kesalahan yang ditakuti yang muncul dengan sedikit atau tanpa peringatan, memberi tahu Anda bahwa segala sesuatunya telah berjalan begitu menyamping di komputer Anda sehingga Anda telah mencapai ujung jalan. 

Seringkali masalah hilang untuk selamanya setelah reboot sederhana, tetapi BSOD(BSODs) yang terputus-putus atau sering dapat menunjukkan apa pun mulai dari bug serius dalam perangkat lunak hingga masalah dengan perangkat keras komputer yang sebenarnya. BSOD(BSODs) tidak perlu panik. Komputer Anda tidak akan meledak, Anda hanya perlu menganalisis konten kesalahan BSOD dan kemudian memecahkan masalah solusi potensial.

Apa itu BSOD di Windows 10 Tepatnya?

Anda mungkin telah mengetahui bahwa Microsoft sendiri tidak secara resmi menyebut kesalahan ini sebagai Blue Screen Of Death . Itulah nama yang diberikan komunitas pengguna untuk masalah ini selama bertahun-tahun. Istilah yang benar untuk kesalahan ini adalah "kesalahan berhenti" atau "kesalahan pengecualian". Kedua hal tersebut merupakan jenis kesalahan sistem yang fatal. Lebih dikenal sebagai sistem crash.

Ketika kesalahan fatal terjadi pada aplikasi yang berjalan di komputer, biasanya akan muncul pesan kesalahan dan kemudian ditutup. Namun, bagaimana jika bug atau masalah yang menyebabkan kesalahan serius tersebut terjadi pada sistem operasi itu sendiri? Itu BSOD , dan komputer perlu di-restart. 

Jika bukan karena stop error seperti ini, Anda berisiko mengalami malfungsi serius atau kehilangan data. Oleh karena itu, BSOD(BSODs) adalah cara untuk melindungi komputer Anda dari kerusakan.

Pertama, Ambil Foto!

Karena seluruh sistem operasi Anda pada dasarnya berhenti ketika BSOD terjadi, ada baiknya Anda mengambil gambar layar dengan cepat dengan ponsel cerdas Anda. Seperti yang akan Anda lihat, ponsel cerdas yang terhubung ke internet benar-benar teman terbaik Anda saat memecahkan masalah BSODs , karena Anda cenderung tidak memiliki akses internet di komputer yang terpengaruh itu sendiri dalam banyak kasus.

Microsoft sebenarnya telah mengubah tampilan layar biru Windows 10 sebagai pengakuan atas fakta ini. Anda akan melihat apa yang kami maksud dengan itu dalam satu menit, tetapi yang terbaik adalah melihat anatomi BSOD Windows 10 secara keseluruhan terlebih dahulu.

Kesalahan BSOD Umum

Ada banyak potensi kesalahan BSOD . Namun, beberapa jauh lebih umum daripada yang lain. Jadi ada baiknya memiliki setidaknya pemahaman yang lewat dengan kode stop paling umum yang akan Anda lihat sebagai pengguna Windows biasa :

  • PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA – Windows tidak dapat menemukan data penting di bagian RAM yang dilindungi yang bukan bagian dari file halaman. Ini bisa jadi RAM rusak , korupsi file Windows atau aplikasi jahat yang menulis ke lokasi memori yang tidak seharusnya.
  • IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL – Ini biasanya merupakan masalah driver. Kembalikan(Roll) driver yang baru saja diinstal, instal ulang yang sekarang atau instal yang terbaru.
  • NTFS_FILE_SYSTEM atau FAT_FILE_SYSTEMPindai(Scan) hard drive Anda untuk kesalahan, kemungkinan masalah dengan drive atau kerusakan data penting pada drive.
  • OUT_OF_MEMORY – Uji (OUT_OF_MEMORY – Test)RAM Anda , ini mungkin menunjukkan kegagalan. Atau bisa juga karena kesalahan dalam manajemen memori. 
  • BAD_POOL_CALLER – Sesuatu(BAD_POOL_CALLER – Something) mengakses memori tanpa izin yang tepat. Kemungkinan besar pengemudi yang buruk.
  • UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – Salah(UNABLE_TO_LOAD_DEVICE_DRIVER – One) satu driver pada sistem Anda buruk. Instal versi terbaru atau kembalikan sistem Anda ke driver sebelumnya.
  • KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED – Perangkat lunak yang berperilaku buruk memaksa penutupan Windows . Copot pemasangan(Uninstall) perangkat lunak terbaru atau perbarui perangkat lunak saat ini ke versi terbaru. Jika kesalahan ini menunjukkan file .sys sebagai penyebabnya, Anda harus menjalankan Pemeriksa Berkas Sistem(System File Checker) .

Beberapa kesalahan BSOD(BSOD) umum ini juga berfungsi sebagai contoh yang baik tentang seperti apa kesalahan BSOD dan jenis masalah serta solusi yang diperlukan masing-masing. Pada akhirnya, sebenarnya hanya ada empat penyebab utama BSOD :

  • Perangkat keras yang buruk
  • Instalasi Windows yang rusak
  • Pengemudi yang buruk
  • Aplikasi perangkat lunak yang nakal dan bermasalah

Trik sebenarnya adalah mencari tahu yang mana!

BSOD Langka Namun Spesifik

BSOD(BSODs) umum jelas memiliki banyak perbaikan dan saran yang tersedia di web. Namun, ada beberapa yang relatif jarang yang mungkin terbukti sulit untuk diperbaiki. Berita baiknya adalah kita telah bersusah payah menulis panduan untuk panduan yang lebih mengerikan.

(System)Kesalahan memori sistem cukup umum, terutama karena ada sedikit toleransi untuk kesalahan pada perangkat keras RAM dan Windows sendiri memiliki pendekatan tanpa basa-basi terhadap perangkat lunak yang mengacaukan memori dengan cara yang tidak seharusnya. Namun , BSOD Manajemen Memori(Memory Management BSOD) tidak sering muncul. Lihat panduan Cara Memperbaiki Windows Stop Code Memory Management BSOD(How To Fix Windows Stop Code Memory Management BSOD) kami untuk mengatasi versi yang cukup langka dari masalah ini.

Kesalahan lain yang cukup langka adalah Unexpected Store Exception Error . Terlepas dari nama kesalahan ini, penyebab sebenarnya biasanya adalah kegagalan perangkat keras. Anda dapat mempelajari semuanya (dan cara memperbaikinya) dengan melihat Cara Memperbaiki Kesalahan Pengecualian Toko yang Tidak Terduga Di Windows 10(How to Fix Unexpected Store Exception Error In Windows 10) .

Kode berhenti Pengecualian Layanan Sistem(System Service Exception) terakhir yang jarang tetapi masih fatal rumit karena memiliki begitu banyak penyebab potensial. Cara Memperbaiki Kode Berhenti Pengecualian Layanan Sistem di Windows 10(How to Fix System Service Exception Stop Code in Windows 10) akan membantu Anda melacak penyebab sebenarnya.

BSOD terakhir yang tidak ingin dilihat siapa pun adalah kesalahan Critical Process Died . Yang ini cukup tidak spesifik, tetapi jika Anda melihat Cara Memperbaiki Proses Kritis Berhenti Kode Meninggal BSOD(How to Fix a Stop Code Critical Process Died BSOD) , Anda akan mengetahuinya dengan sedikit keberuntungan.

Dump Memori BSOD

Terkadang Anda perlu meminta bantuan ahli untuk mencari tahu persis apa yang salah ketika BSOD terjadi. Untungnya(Luckily) , dalam banyak kasus Windows membuat dump dari apa yang ada di memori Anda ketika kesalahan berhenti terjadi. Ini biasanya disimpan sebagai file ".DMP". Secara default Anda akan menemukannya di folder  Windows Anda.(Windows)

Jika Anda berhasil mem-boot kembali ke Windows atau mengakses drive sistem dengan cara lain, ada baiknya menyimpan file dump ini ke sesuatu seperti USB flash drive dan kemudian menyimpannya jika masalah terjadi lagi. Microsoft , vendor perangkat keras, dan pengembang perangkat lunak dapat menggunakan dump ini sebagai cara untuk melihat apa yang terjadi ketika ada masalah.

Perbaikan BSOD Dasar di Windows 10

Itu banyak informasi tentang sesuatu yang kita semua berharap untuk menghindari sepenuhnya. Terutama karena kadang-kadang bisa terasa bahwa BSOD(BSODs) adalah sesuatu dari masa lalu. Lagi pula, mereka sangat jarang terjadi akhir-akhir ini. Meskipun demikian(Nonetheless) , jika Anda melihatnya, ada baiknya mempertimbangkan proses pemecahan masalah dasar dan umum untuk membuat komputer Anda aktif kembali dan berjalan:

  • Ambil foto BSOD dengan ponsel Anda jika Anda perlu mengirimkannya atau mencari informasi tentangnya.
  • Google kode stop error atau file tertentu yang disebutkan dalam BSOD .
  • Jika pencarian Anda menampilkan perbaikan tertentu, ikuti yang pertama.
  • Jika kesalahan terkait dengan area umum komputer Anda (seperti RAM ), maka fokuskan pemecahan masalah Anda di sana terlebih dahulu.
  • Jika ada sesuatu yang baru saja berubah di komputer Anda, batalkan perubahan itu.
  • Manfaatkan(Make) opsi pemulihan Windows , seperti pemulihan sistem(system restore) atau pengaturan ulang sistem(system reset) . Dalam skenario terburuk, Anda mungkin harus memformat drive sistem Anda sepenuhnya.
  • Cabut semua perangkat yang tidak perlu dari komputer Anda untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.
  • Perbarui perangkat lunak perangkat keras apa pun yang terkait dengan kode kesalahan di BSOD (mis . GPU Anda ).
  • Jika tampaknya tidak ada yang salah dalam hal perangkat lunak dan Anda menjalankan sistem desktop, pikirkan untuk memeriksa apakah semua yang ada di dalam komputer telah tersambung dan terpasang dengan benar.
  • Jika Anda melakukan overclocking atau memiliki pengaturan BIOS yang dapat menyebabkan ketidakstabilan, atur ulang BIOS Anda ke pengaturan default untuk tujuan pemecahan masalah.

Ketika semuanya gagal, jangan takut untuk meminta bantuan seorang profesional atau beralih ke forum teknis untuk meminta bantuan. Seringkali lebih baik menghabiskan sedikit uang untuk dukungan teknis daripada menghabiskan berjam-jam waktu berharga Anda mencoba mencari tahu apa yang menyebabkan BSOD yang tampaknya acak .



About the author

Saya seorang teknisi Windows 10 dan telah membantu individu dan bisnis memanfaatkan sistem operasi baru selama bertahun-tahun. Saya memiliki banyak pengetahuan tentang Microsoft Office, termasuk cara menyesuaikan tampilan dan mempersonalisasi aplikasi untuk pengguna yang berbeda. Selain itu, saya tahu cara menggunakan aplikasi Explorer untuk menjelajahi dan menemukan file dan folder di komputer saya.



Related posts