Sayangnya, jika Anda membaca halaman ini, Anda mungkin mengalami masalah dengan sistem Playstation 4 Anda. Seperti halnya perangkat keras baru, selalu ada kekusutan yang harus diselesaikan. Untungnya, PS4 memiliki opsi mode aman bawaan yang memungkinkan Anda mencoba dan memperbaiki sistem Anda.

Yang lucu adalah fakta bahwa Sony menempatkan opsi mode aman di PS4 , tetapi Microsoft tidak memiliki opsi yang sebanding untuk Xbox satu^{(Xbox one)} , meskipun semua orang tahu tentang mode aman dari Windows . Anda dapat mem-boot Xbox satu^{(Xbox one)} dalam mode resolusi rendah, tetapi hanya itu saja. Tidak ada mode diagnostik khusus untuk memperbaiki masalah.

Mem-boot PS4 ke Safe Mode

Untuk mem-boot PS4 Anda ke mode aman, cukup ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan PS4 Anda dengan menekan tombol power di bagian depan. Mungkin perlu beberapa detik sebelum mati sepenuhnya.

2. Sekarang tekan tombol daya lagi, tetapi tahan kali ini. Anda akan mendengar satu bunyi bip pada pers awal dan Anda akan mendengar bunyi bip kedua sekitar tujuh detik kemudian. Anda dapat melepaskan tombol daya setelah Anda mendengar bunyi bip kedua.

3. Setelah boot, sambungkan pengontrol DualShock^(DualShock) Anda ke sistem menggunakan kabel USB yang disediakan dan tekan tombol PS . Itu tidak akan terhubung secara nirkabel, jadi Anda harus mencari kabel itu, yang semoga masih ada di dalam kotak.

Layar mode aman akan muncul pada titik ini jika Anda melakukan semuanya dengan benar dan Anda akan melihat opsi berikut:

Mari kita lihat berbagai opsi untuk melihat apa yang mereka lakukan dan data apa di sistem Anda yang terpengaruh.

1. Restart PS4^{(Restart the PS4)} – Seperti me-restart komputer Anda, ini akan me-restart PS4 dalam mode normal. Mematikan PS4 Anda dan menyalakannya kembali adalah hal yang sama dengan memulai ulang, jadi jika itu tidak menyelesaikan masalah Anda, mari kita turun.

2. Ubah Resolusi^{(Change Resolution)} – Ini berguna jika Anda menghubungkan PS4 ke monitor lama yang tidak mendukung resolusi tinggi dan layar Anda kosong atau hitam. Memilih opsi ini akan memulai ulang PS4 dalam resolusi 480p.

3. Perbarui Perangkat Lunak Sistem^{(Update System Software)} – Anda dapat menggunakan opsi ini untuk memperbarui perangkat lunak PS4 melalui Internet , USB , atau disk.

4. Kembalikan Pengaturan Default^{(Restore Default Settings)} – Ini akan mengatur ulang Playstation 4 ke pengaturan default pabrik. Menurut situs web Sony , sepertinya opsi ini tidak akan menghapus data pengguna Anda, tetapi hanya mengatur ulang pengaturan ke default. Ini termasuk tanggal dan waktu, pengaturan jaringan, pengaturan video/tampilan, pengaturan audio, pengaturan pemutaran video, dll. Ini tidak akan menurunkan versi firmware sistem.

5. Rebuild Database – Ini akan menghapus database saat ini, membuat database baru dan memindai semua konten pada sistem. Jika database menjadi rusak, ini akan memperbaiki masalah

6. Inisialisasi PS4^{(Initialize PS4)} – Dua opsi terakhir ini akan cukup banyak mengatur ulang PS4 Anda kembali ke awal yang bersih. Opsi ini akan menghapus semuanya kecuali firmware sistem. Ini berarti Anda dapat menyalakannya kembali dan itu akan memulai merek baru.

7.  Inisialisasi PS4 (Instal Ulang Perangkat Lunak Sistem)^{(Initialize PS4 (Reinstall System Software))} – Opsi ini sama dengan 6, tetapi juga akan menghapus perangkat lunak sistem. Anda pada dasarnya memulai dengan hard disk kosong. Opsi ini sangat berguna jika Anda ingin mengganti hard drive PS4^{(replace the PS4 hard drive)} dengan yang lebih cepat atau lebih besar. Secara default, ini adalah drive 500GB 7400 RPM . Setelah Anda memasukkan drive baru, Anda akan menggunakan opsi ini dan mengunduh perangkat lunak sistem ke stik USB dari komputer Anda. Pasang itu dan itu akan menginstal ulang firmware sistem.

Masalah lain dengan PS4 Anda mungkin menunjukkan masalah dengan perangkat keras yang sebenarnya. Misalnya, masalah lampu biru yang berkedip dan lampu merah yang berkedip terlihat oleh banyak pengguna PS4 . Keduanya juga merupakan penyebab utama di balik PS4 mati atau mati secara tidak terduga.

Memecahkan masalah PS4 Berkedip Cahaya Biru^{(Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light)}

Jika PS4 Anda tidak menyala dengan benar atau mati secara acak dan macet dengan lampu biru yang berkedip alih-alih menjadi putih, maka Anda mungkin memiliki masalah dengan perangkat keras. Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda coba:

1. Periksa adaptor daya dan port daya di bagian belakang PS4 . Pastikan^(Make) tidak ada yang terlihat rusak atau bengkok. Anda bahkan dapat menggunakan kabel daya dari PS3 di PS4 .

2. Masalah kedua yang dapat menyebabkan masalah lampu biru adalah jika tempat hard drive tidak terhubung dengan benar atau menjadi longgar. Anda harus mematikan konsol, melepaskan kabel apa pun, lalu geser penutup rongga HDD ke arah yang ditunjukkan panah.

Rupanya ada satu sekrup yang menahan semuanya, jadi jika longgar, maka hard drive mungkin tidak terhubung dengan benar. Anda dapat melepas sekrup itu dan mengeluarkan HDD dan memasangnya kembali.

3. Terakhir, ini bisa menjadi masalah dengan port HDMI out atau masalah kompatibilitas TV. Lepaskan kabel HDMI dan pastikan tidak ada kerusakan pada port di PS4 . Coba kabel HDMI lain, jika memungkinkan. Anda juga harus mencoba menghubungkan sistem ke TV lain untuk melihat apakah itu menyelesaikan masalah.

Sumber gambar:  playstation.com^{(Image source: playstation.com)}

PS4 Berkedip Lampu Merah

Jika Anda mendapatkan lampu merah berkedip alih-alih lampu putih normal, ini menunjukkan PS4 terlalu panas. Sistem tidak mendapatkan aliran udara yang cukup atau terlalu panas di lokasi saat ini. Coba pindahkan sistem ke ruang yang lebih terbuka jika kebetulan dimasukkan ke dalam sesuatu.

Hal lain yang dapat Anda coba adalah dengan berdiri tegak daripada meletakkannya rata. Sepertinya Xbox One telah memperbaiki masalah terkenal yang mereka miliki di Xbox 360, tetapi itu belum diberantas di PS4 dulu.

Masalah Pembaruan Perangkat Lunak PS4

Jika Anda mencoba memperbarui perangkat lunak sistem PS4 Anda dan ada yang tidak beres, satu-satunya pilihan Anda adalah menghapus semuanya dan mulai dari awal. Jika Anda menginstal pembaruan, tetapi memulai ulang PS4 dan diminta untuk menginstal ulang pembaruan yang sama seperti tidak pernah diinstal pertama kali, Anda harus menginisialisasi ulang PS4 .

Anda dapat melakukannya dengan masuk ke mode aman, memilih opsi 4 dan kemudian ketika konsol restart, memilih opsi 6. Anda harus mengaturnya dari awal lagi.

Masalah Audio PS4

Salah satu masalah yang lebih menonjol dengan PS4 berkaitan dengan output audio. PS4 dapat mengeluarkan^(PS4) audio dalam format digital atau optik. Secara default, ini akan secara otomatis mendeteksi dan mengoptimalkan audio berdasarkan koneksi. Jika Anda memiliki kabel HDMI yang terhubung, audio akan dikirim melalui HDMI . Masalah^(Problems) mulai terjadi ketika Anda memiliki pengaturan yang rumit atau sistem yang tidak mendukung jenis audio tertentu.

Masalah pertama adalah Anda tidak akan mendapatkan suara apa pun jika menyambungkan PS4 ke perangkat menggunakan HDMI yang tidak mendukung HDCP ( Perlindungan Konten Digital Bandwidth Tinggi^{(High-bandwidth Digital Content Protection)} ). Sebenarnya, jika tidak mendukung itu, Anda tidak akan mendapatkan audio atau video, jadi coba sambungkan ke perangkat lain atau langsung ke TV jika Anda melalui penerima.

Kedua, Anda mungkin perlu mengubah pengaturan output audio. Buka Suara dan Layar^{(Sound and Screen)} lalu Pengaturan Output Audio^{(Audio Output Settings)} .

Di sini, pastikan Output to Headphones berwarna abu-abu dan coba ubah Primary Output Port antara Digital Out ( Optical ) dan HDMI . Jika Anda memiliki pembagi audio dan saluran tengah Anda tidak mengeluarkan audio apa pun, Anda harus mengatur output ke Digital Out (Optical) , hapus centang DDS5.1 , ACC , dan DTS5.1 lalu centang Linear PCM di bawah Audio Format.

Sekarang ketika Anda memutar film yang mendukung DTS5.1 atau DDS 5.1 , itu hanya akan mendeteksi output stereo PCM Linear . ^{(Linear PCM)}Untuk memperbaiki masalah itu, Anda harus menekan Opsi^(Options) saat disk diputar, buka Pengaturan^(Settings) dan pilih Bitstream (Langsung)^{(Bitstream (Direct))} di bawah Format Audio^{( Audio Format)} .

 Pembekuan Konsol PS4

Jika konsol PS4 Anda sering membeku, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan. Pertama, Anda harus mengunduh pembaruan apa pun ke perangkat lunak sistem sesegera mungkin dari Jaringan Playstation^{(Playstation Network)} .

Jika Anda mengalami pembekuan saat mencoba mengunduh pembaruan itu sendiri, maka Anda harus mengunduhnya langsung dari situs web Sony , menyalinnya ke drive USB dan menginstalnya langsung dengan menghubungkan drive USB ke konsol Anda. Ini sedikit proses yang membosankan, tetapi semoga ketika Anda menjalankan versi terbaru dari perangkat lunak sistem, Anda tidak perlu melakukannya lagi secara manual.

Jika Anda mengalami lebih banyak masalah dengan PS4 Anda , kirim komentar di sini dan kami akan mencoba membantu. Menikmati!

Ultimate Guide to Troubleshooting PS4

Unfortunately, if yoυ’re reading this page, you’re probably having ѕome trouble with your Playstatiоn 4 system. As with any new hardware, there are always kinks to be worked oυt. Luсkily, the PЅ4 has a built-in safe mode option that lets уou try and fix your system.

What’s funny is the fact that Sony put a safe mode option in the PS4, but Microsoft does not have a comparable option for the Xbox one, even though everyone knows about safe mode from Windows. You can boot the Xbox one in a low resolution mode, but that’s about it. There is no dedicated diagnostic mode for fixing problems.

Booting the PS4 into Safe Mode

To boot your PS4 into safe mode, just follow the steps below:

1. Turn off your PS4 by pressing the power button on the front. It might take a few seconds before it turns off completely.

2. Now press the power button again, but hold it down this time. You’ll hear one beep on the initial press and you’ll hear a second beep about seven seconds later. You can release the power button after you hear the second beep.

3. Once it boots up, connect your DualShock controller to the system using the provided USB cable and press the PS button. It won’t connect wirelessly, so you’ll need to go find that cable, which is hopefully still sitting in the box.

The safe mode screen should pop up at this point if you did everything correctly and you should see the following options:

Let’s go through the different options to see what they do and what data on your system gets affected.

1. Restart the PS4 – Like restarting your computer, this will restart the PS4 in normal mode. Turning off your PS4 and turning it back on is the same thing as restarting, so if that didn’t fix your problem, let’s move down.

2. Change Resolution – This is useful if you connected your PS4 to an older monitor that doesn’t support high resolutions and you end up with a blank or black screen. Choosing this option will restart the PS4 in 480p resolution.

3. Update System Software – You can use this option to update the PS4 software via Internet, USB or disc.

4. Restore Default Settings – This will reset the Playstation 4 to factory default settings. According to the Sony website, it seems like this option will not delete your user data, but just reset the settings to their defaults. This includes the date and time, network settings, video/display settings, audio settings, video playback settings, etc. It will not downgrade the system firmware.

5. Rebuild Database – This will delete the current database, create a new database and scan all of the content on the system. If the database has become corrupt, this should fix the problem

6. Initialize PS4 – These last two options will pretty much reset your PS4 back to a clean slate. This option will delete everything except the system firmware. This means you can turn it back on and it’ll start up brand new.

7. Initialize PS4 (Reinstall System Software) – This option is the same as 6, but will delete the system software too. You’re basically starting with a blank hard disk. This option is really use if you want to replace the PS4 hard drive with a faster or bigger one. By default, it’s a 500GB 7400 RPM drive. After you put in the new drive, you would use this option and download the system software onto a USB stick from your computer. Plug that in and it’ll reinstall the system firmware.

Other problems with your PS4 might indicate problems with the actual hardware. For example, the blinking blue light and blinking red light issues seen by many PS4 users. These two are also the major culprits behind the PS4 shutting down or turning off unexpectedly.

Troubleshoot PS4 Blinking Blue Light

If your PS4 is not powering on correctly or turns off randomly and gets stuck with a blinking blue light instead of turning white, then you could have a problem with a piece of hardware. Here are a couple of things you can try:

1. Check the power adapter and the power port on the back of the PS4. Make sure nothing is visibly damaged or bent. You can even use a power cord from the PS3 on the PS4.

2. The second issue that can cause the blue light problem is if the hard drive bay is not connected properly or has become loose. You should turn off the console, detach any cables and then slide the HDD bay cover out in the direction the arrow is pointing.

There is apparently one screw that holds the whole thing down, so if that’s loose, then the hard drive may not be connected properly. You can remove that screw and take out the HDD and put it back in.

3. Lastly, it could be an issue with the HDMI out port or a TV compatibility issue. Remove the HDMI cable and make sure there is no damage to the port on the PS4. Try a different HDMI cable, if possible. You should also try connecting the system to another TV to see if that solves the problem.

Image source: playstation.com

PS4 Blinking Red Light

If you’re getting a blinking red light instead of the normal white light, this indicates the PS4 is overheating. The system is not getting enough airflow or it’s simply too hot in the current location. Try moving the system to a more open space if it happens to be stuffed inside something.

Another thing you can try is to stand it upright rather than laying it flat. Seems like the Xbox One fixed this infamous problem they had on the Xbox 360, but it’s not eradicated on the PS4 just yet.

PS4 Software Update Problems

If you try to update your PS4 system software and something goes wrong, pretty much your only option is to erase everything and start from scratch. If you installed an update, but restart the PS4 and are prompted to reinstall the same update like it never got installed the first time, you’ll have to reinitialize the PS4.

You can do that by going into safe mode, choosing option 4 and then when the console restarts, choosing option 6. You’ll have to set it up all over again.

PS4 Audio Problems

One of the more prominent problems with the PS4 has to do with audio output. The PS4 can output audio in digital or optical format. By default, it’ll automatically detect and optimize the audio based on the connections. If you have an HDMI cable connected, audio will be sent over HDMI. Problems start to occur when you have a complex setup or a system that doesn’t support a certain type of audio.

The first issue is that you won’t get any sound if you connect your PS4 to a device using HDMI that doesn’t support HDCP (High-bandwidth Digital Content Protection). Actually, if it doesn’t support that, you won’t get audio or video, so try connecting to another device or directly to your TV if you’re going through a receiver.

Secondly, you might need to change the audio output settings. Go to Sound and Screen and then Audio Output Settings.

Here, make sure Output to Headphones is greyed out and try changing the Primary Output Port between Digital Out (Optical) and HDMI. If you have an audio splitter and your center channel is not outputting any audio, you should set the output to Digital Out (Optical),  uncheck DDS5.1, ACC, and DTS5.1 and then check Linear PCM under Audio Format.

Now when you are playing a movie that supports DTS5.1 or DDS 5.1, it will only detect Linear PCM stereo output. To fix that problem, you have to press Options when the disc is playing, go to Settings and chose Bitstream (Direct) under Audio Format.

 PS4 Console Freezing

If your PS4 console freezes a lot, there are a few things you can do. Firstly, you should download any update to the system software as soon as possible from the Playstation Network.

If you’re experiencing the freezes when trying to download the updates themselves, then you should download them directly from the Sony website, copy them to a USB drive and install them directly by connecting the USB drive to your console. It’s a bit of a tedious process, but hopefully when you are running the latest version of the system software, you won’t have to manually do it again.

If you’ve run into more issues with your PS4, post a comment here and we’ll try to help. Enjoy!

Related posts

• Panduan Pemecahan Masalah Utama untuk Windows 7/8/10 Masalah Koneksi HomeGroup

• 10 Ide Pemecahan Masalah Saat Amazon Fire Stick Anda Tidak Berfungsi

• 13 Tips Mengatasi Masalah Saat File Dropbox Tidak Disinkronkan

• 8 Tips Mengatasi Masalah Untuk Koneksi Ethernet yang Lambat

• Panduan Lengkap untuk Memperbaiki Masalah Layar Hitam di Fire TV Stick

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci

• 9 Perbaikan Saat Microsoft Edge Terus Menerjang

• Aplikasi Outlook Tidak Disinkronkan? 13 Perbaikan untuk Dicoba

• Cara Memperbaiki Masalah Lag Google Stadia

• 6 Perbaikan Saat Aplikasi Spotify Tidak Merespons atau Tidak Mau Terbuka

• Driver Grafis Menampilkan Adaptor Tampilan Microsoft Basic? Bagaimana memperbaikinya

• Mengapa Ntoskrnl.Exe Menyebabkan CPU Tinggi dan Cara Memperbaikinya

• Perbaiki "Pengaturan Mempersiapkan Komputer Anda untuk Penggunaan Pertama" di Setiap Reboot

• FIX: Adblock Tidak Bekerja di Crunchyroll

• Tombol Print Screen Tidak Berfungsi di Windows 10? Bagaimana memperbaikinya

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Lupa Kata Sandi atau Email Snapchat Anda?

• Cara Memperbaiki Tombol Keyboard Windows Yang Berhenti Bekerja

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003

• Cara Memperbaiki Audio Tidak Berfungsi Di Laptop Anda

• MEMPERBAIKI: Disk Non-Sistem atau Kesalahan Disk di Windows