Y komputer kita terinfeksi oleh virus jahat. Windows lambat, browser web Anda macet dan Anda terus-menerus berjuang untuk menyingkirkan popup, peringatan, dan iklan yang aneh. Ini semua adalah tanda-tanda infeksi malware. Anda khawatir tentang file, data pribadi, dan aplikasi Anda. Anda mencoba memindai komputer Anda dengan antivirus yang telah Anda instal tetapi tidak melaporkan apa pun atau tidak dapat membersihkan infeksi virus^{(virus infection)}. Lebih buruk lagi, Anda tidak menginstal antivirus dan sekarang Anda tidak dapat menginstal antivirus apa pun karena virus memblokir instalasinya. Itu adalah situasi yang sulit untuk Anda hadapi, dan membersihkan komputer Anda dari virus akan menjadi proses yang sulit dan panjang. Untuk memastikan Anda berhasil, kami membuat diagram dengan proses yang mudah dipahami yang dapat diikuti siapa saja. Baca, ikuti instruksi terperinci kami dan hapus virus jahat itu dari komputer Anda. Mari kita mulai:

Proses untuk menghapus infeksi virus jahat^{(virus infection)}

Bahkan jika Anda mengalami masalah karena infeksi malware^{(malware infection)} jahat , itu tidak berarti Anda tidak dapat melakukan apa pun untuk memulihkan data dan membersihkan komputer Anda. Langkah-langkah yang terlibat banyak dan, jika tidak dilakukan dengan benar, dapat menyebabkan hilangnya data pribadi Anda, tetapi dapat dilakukan oleh siapa saja yang memperhatikan instruksi kami. Pertama^(First) , mari kita mulai dengan membagikan diagram dengan alur proses yang perlu Anda lalui.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

Seperti yang Anda lihat, proses ini dibagi menjadi empat area prioritas^{(priority area)} : pencadangan data, desinfeksi, pemulihan, dan pencegahan kerusakan lebih lanjut. Ambil area prioritas^{(priority area)} sesuai urutan pembagiannya dan ikuti langkah-langkah yang kami rancang untuk Anda. Kemudian, baca instruksi terperinci yang dibagikan di bawah ini dalam panduan ini. Anda akan melihat bahwa setiap area prioritas^{(priority area)} dan setiap langkah memiliki kesetaraannya di badan panduan ini. Cukup^(Just) gunakan nomor yang kami bagikan untuk pergi ke bagian yang benar.

1. Prioritas 1: Pencadangan data

Terlepas dari bagaimana Anda terinfeksi atau seberapa jahat malware itu, hal pertama yang harus Anda lakukan adalah mencadangkan data Anda. Oleh karena itu, kami memikirkan dokumen, foto, video, dan jenis data sensitif lainnya yang tidak ingin Anda hilangkan. Anda harus memastikan bahwa Anda memiliki salinan semua file pribadi Anda karena, meskipun terinfeksi oleh virus, Anda mungkin masih dapat membersihkannya nanti. Jangan mencadangkan program atau jenis perangkat lunak lainnya yang dapat Anda instal ulang kapan saja, setelah Anda membersihkan komputer.

1.1. Cadangkan data Anda

Salah satu ciri umum dari setiap virus jahat adalah kenyataan bahwa mereka mengatur diri mereka sendiri untuk berjalan pada startup Windows^{(Windows startup)} . Untuk membatasi kerusakan yang terjadi pada komputer Anda, yang terbaik adalah boot ke Safe Mode . Ini berarti bahwa Windows tidak akan memuat aplikasi atau driver pihak^{(party apps or drivers)} ketiga apa pun , dan itu mungkin juga menyertakan malware. Itu sebabnya masuk ke Safe Mode adalah salah satu cara terbaik untuk membuat cadangan data penting Anda sebelum mencoba membersihkan komputer Anda.

Jika Anda tidak tahu cara mem-boot ke Safe Mode , kami memiliki beberapa panduan yang mencakup topik ini:

• 4 Cara^(Ways) Untuk Boot Ke Safe Mode^{(Boot Into Safe Mode)} Di Windows 10
• 5 Cara^(Ways) Untuk Boot Ke Safe Mode^{(Boot Into Safe Mode)} Di Windows 8.1
• Apa itu Safe Mode & Cara ^{(Mode & How)}Boot ke Safe Mode di Windows 7

Jika Anda dapat masuk ke Safe Mode , salin semua file penting Anda ke drive yang dapat dilepas, seperti stik memori USB^{(USB memory)} atau hard drive eksternal, atau bakar file Anda di DVD^(DVDs) atau disk optik lainnya.

Setelah Anda mencadangkan semua yang penting, lanjutkan ke bagian 2^{(section 2)} dalam panduan ini. Jika Anda tidak dapat boot ke Safe Mode , ikuti langkah-langkah dari bagian berikutnya.

1 .2. Buat Disk Langsung

Jika Anda tidak dapat masuk ke Safe Mode , kami menyarankan Anda menggunakan komputer lain untuk membuat Live Disc dan kemudian menggunakannya untuk membuat cadangan data dari perangkat Windows^{(Windows device)} Anda yang terinfeksi . Live Disc^{(Live Discs)} memiliki keuntungan besar untuk memungkinkan Anda menjalankan sistem operasi^{(operating system)} lengkap dalam memori RAM^{(RAM memory)} sistem Anda, daripada harus menginstalnya di hard drive. Keuntungan lain adalah kenyataan bahwa Anda dapat menggunakan hampir semua jenis drive yang dapat dilepas untuk Live Disc^{(Live Discs)} . Anda dapat membuat Live Disc pada CD, DVD atau bahkan pada stik memori USB^{(USB memory)} .

Pencarian Google atau Bing^{(Google or Bing search)} yang sederhana akan memberi Anda banyak pilihan ketika datang ke sistem operasi yang^{(operating system)} ingin Anda gunakan untuk Live Disc Anda . Kami menyarankan Anda membuat Ubuntu Live Disc , karena distribusi Linux^{(Linux distribution)} ini menawarkan antarmuka pengguna^{(user interface)} yang sangat mudah digunakan. Anda dapat menemukan petunjuk tentang cara membuat dan menggunakan Ubuntu Live Disc^{(Ubuntu Live Discs)} di sini: Ubuntu LiveCD Documentation . Jika Anda ingin membuat dan menggunakan Ubuntu pada stik memori USB^{(USB memory)} , Anda dapat menemukan dokumentasinya di sini: Cara membuat stik USB yang dapat di-boot di Windows^{(How to create a bootable USB stick on Windows)} .

1.2. Boot dari Live Disc

Setelah Anda membuat Live Disc , gunakan untuk mem-boot komputer Anda yang terinfeksi darinya. Seperti yang telah kami sebutkan sebelumnya, memulai komputer Anda dari Live Disc berarti sistem operasi^{(operating system)} di dalamnya hanya akan dimuat di memori RAM^{(RAM memory)} komputer Anda , jadi tidak ada driver, aplikasi, dan malware^{(apps and malware)} dari hard drive di komputer Anda yang akan dimuat .

1.3. Cadangkan data Anda

Setelah sistem operasi^{(operating system)} dari Live Disc Anda aktif dan berjalan, gunakan untuk menyalin semua data penting yang Anda miliki di komputer yang terinfeksi ke drive eksternal lain, seperti stik memori USB^{(USB memory)} lain atau hard drive eksternal.

2. Prioritas 2: Desinfeksi

Sekarang saatnya membersihkan komputer kita dari virus jahat itu. Inilah yang harus Anda lakukan:

2.1 Buat ^(Create)drive pemulihan^{(recovery drive)} antivirus

Karena infeksinya sangat buruk sehingga Anda tidak dapat menginstal antivirus di dalamnya atau antivirus yang ada tidak dapat mengatasinya, Anda harus menggunakan solusi yang lebih kompleks: Anda perlu membuat rescue/recovery drive antivirus .

Drive penyelamat antivirus^{(Antivirus rescue)} mirip dengan Live Disc^{(Live Discs)} , tetapi alih-alih memiliki sistem operasi^{(operating system)} , drive ini dirancang untuk menyediakan perangkat lunak antivirus^{(antivirus software)} bagi Anda . Disk penyelamat antivirus^{(antivirus rescue disk)} akan memungkinkan Anda untuk mem-boot komputer Anda darinya dan kemudian menjalankan semua jenis pemindaian antivirus di komputer Anda.

Sebagian besar nama besar di pasar keamanan^{(security market)} seperti Bitdefender , ESET atau Kaspersky menawarkan drive penyelamat antivirus . ^{(offer antivirus rescue)}Mereka biasanya dikirimkan sebagai file ISO yang dapat Anda bakar pada CD atau DVD^{(CD or DVD)} , atau Anda dapat menggunakannya untuk membuat stik memori USB^{(USB memory)} penyelamat .

2.2. Boot PC yang terinfeksi dari drive pemulihan antivirus^{(recovery drive)}

Mem^(Booting) -boot dan menjalankan disk penyelamat antivirus^{(antivirus rescue disk)} berarti bahwa sistem operasi^{(operating system)} dari komputer Anda akan dimuat tetapi bukan malware di dalamnya. Namun, disk penyelamat antivirus^{(antivirus rescue disk)} akan dapat melihat, memindai, dan membersihkan semua hard drive yang ditemukan di komputer Anda yang terinfeksi.

2.3. Bersihkan PC yang terinfeksi menggunakan drive pemulihan antivirus^{(recovery drive)}

Setelah Anda mem-boot komputer Anda dari disk penyelamat antivirus^{(antivirus rescue disk)} , gunakan itu untuk menjalankan pemindaian mendalam penuh dari semua hard drive yang telah Anda instal di dalamnya. Pastikan Anda mengonfigurasi pemindaian sedalam mungkin. Jika Anda bisa, atur antivirus untuk membuka arsip, atur untuk memindai rootkit, atur untuk memindai PUP^(PUPs) (mungkin program yang tidak diinginkan) dan atur untuk menggunakan "heuristik lanjutan". Ketika malware ditemukan, selalu pilih untuk membersihkan file yang terinfeksi atau, jika pembersihan tidak memungkinkan, hapus file yang terinfeksi. Ini adalah cara paling aman untuk memastikan komputer Anda bebas dari malware.

Jika antivirus melaporkan bahwa komputer Anda sekarang bersih, lanjutkan ke bagian 3^{(section 3)} dalam panduan ini. Jika komputer Anda masih terinfeksi dan antivirus tidak dapat membersihkan semua malware, ulangi langkah-langkah di bagian 2^{(section 2)} tetapi gunakan antivirus yang berbeda. Jika itu juga tidak berhasil, lanjutkan ke bagian 3^{(section 3)} dalam panduan ini.

3. Prioritas 3: Pemulihan

Jika pembersihan malware^{(malware cleanup)} berhasil, ikuti langkah 3.1 dan 3.2 di bagian ini. Jika tidak, ikuti langkah 3.3 hingga 3.7 di bagian ini.

3.1. Boot ke Windows

Jika antivirus dari rescue disk yang Anda gunakan sebelumnya berhasil membersihkan komputer Anda yang terinfeksi, sekarang saatnya untuk memeriksa apakah Windows tidak rusak secara permanen dan masih berfungsi. Restart komputer Anda dan coba boot secara normal. Jika Windows bekerja secara normal, lanjutkan ke langkah 3.2. Jika tidak bekerja dengan baik, lanjutkan ke langkah 3.3.

3.2. Verifikasi data dan aplikasi Anda

Jika Anda membaca langkah ini maka itu berarti Anda berhasil mendisinfeksi komputer Anda dengan menggunakan disk penyelamat antivirus^{(antivirus rescue disk)} dan Windows Anda berfungsi normal. Jika demikian, Anda juga harus memeriksa apakah semua aplikasi yang telah Anda instal masih berfungsi sebagaimana mestinya dan apakah data Anda masih dalam kondisi baik.

Meskipun sistem operasinya^{(operating system)} bersih dan berfungsi, itu tidak berarti bahwa aplikasi atau data pribadi Anda tidak rusak. Infeksi malware^{(malware infection)} dapat menghancurkan file penting dari program yang Anda instal . Jika demikian, Anda harus menginstal ulang aplikasi tersebut.

3.3. Instal ulang Windows

Jika menggunakan drive penyelamat antivirus^{(antivirus rescue drive)} tidak berfungsi dan komputer Anda masih terinfeksi, Anda berada di tempat yang sangat sulit dan satu-satunya solusi Anda adalah memformat partisi tempat Windows diinstal dan menginstal ulang Windows . Jika komputer Anda memiliki partisi pemulihan^{(recovery partition)} atau jika Anda menggunakan Windows 8.1 atau Windows 10 , Anda dapat mengatur ulang ke default pabrik. Jika tidak, Anda harus menginstal Windows dari awal, menggunakan DVD instal atau stik ^(DVD)memori^{(memory stick)} USB .

Kami memiliki beberapa panduan yang dapat membantu Anda dengan prosedur ini, jika Anda memerlukan bantuan:

• Cara Mengunduh Windows 10 Dan Membuat ^{(Download Windows 10)}Media Instalasi Anda Sendiri
• Cara Menginstal Windows 10 Menggunakan ^(Using)Media^{(Media Or)} Ritel Atau Gambar ISO^{(ISO Image)}
• Cara Menginstal Windows 8.1 RTM Di Komputer Anda^{(Your Computer)}
• Bagaimana Mengatur Sistem dari Awal^(Scratch) ? Urutan Pemasangan^{(Installation Order)} Terbaik

3.4. Instal antivirus yang bagus

Anda baru saja menginstal ulang Windows dan itu berarti setidaknya partisi sistem^{(system partition)} Anda bersih dari malware. Tetapi bagaimana jika Anda memiliki beberapa partisi atau lebih dari satu hard drive di komputer Anda. Atau bagaimana jika virus telah menyebar di jaringan lokal Anda dan dapat menginfeksi PC Anda lagi?

Apa yang perlu Anda lakukan sekarang adalah mendapatkan sendiri solusi keamanan^{(security solution)} yang sangat baik . Pergi online untuk mendownload dan menginstal suite keamanan^{(security suite)} yang baik . Anda belum perlu membelinya, karena sebagian besar vendor keamanan menawarkan versi uji coba perangkat lunak mereka. Jika Anda tidak tahu suite keamanan^{(security suite)} mana yang harus didapatkan, periksa ulasan Keamanan kami dan pilih satu dengan vonis setidaknya 3. Kami menyarankan Anda menggunakan sesuatu seperti Bitdefender Total Security , Kaspersky Total Security atau ESET Smart Security^{(Kaspersky Total Security or ESET Smart Security)} .

3.5. Pindai komputer Anda

Setelah Anda menjalankan antivirus di komputer Anda, pastikan itu memperbarui definisi virusnya dan kemudian jalankan pemindaian sistem lengkap, menggunakan opsi yang paling aman. Pastikan Anda mengonfigurasi pemindaian sedalam mungkin: atur antivirus untuk membuka arsip, atur untuk memindai rootkit, atur untuk memindai PUP^(PUPs) (mungkin program yang tidak diinginkan) dan atur untuk menggunakan "heuristik lanjutan" .

Biarkan antivirus melakukan tugasnya dan, sementara itu, minumlah secangkir teh atau kopi^{(tea or coffee)} untuk diri Anda sendiri . Pemindaian sistem yang^{(comprehensive system)} lengkap dan komprehensif mungkin akan memakan waktu cukup lama. Berharap untuk menunggu setidaknya 20 - 30 menit, jika tidak satu atau dua jam.

3.6 . Pulihkan data Anda

Anda telah melakukan instalasi Windows yang bersih dan Anda telah menginstal solusi antivirus^{(antivirus solution)} yang baik . Anda juga melakukan pemindaian virus^{(virus scan)} yang lengkap dan komprehensif dari semua yang ada di komputer Anda. Anda sekarang harus dapat memulihkan data yang hilang. Colokkan stik memori USB^{(USB memory)} , hard drive eksternal atau CD^{(drive or CDs)} dan DVD^(DVDs) tempat Anda membuat cadangan dan pindai dengan antivirus Anda. Pastikan^(Make) untuk membersihkan setiap file yang terinfeksi yang mungkin masih berada di file yang dipulihkan.

3.7. Instal ulang aplikasi Anda

Setelah Anda mendapatkan semua data Anda kembali, Anda harus melanjutkan dan menginstal ulang aplikasi yang Anda butuhkan dan mengatur Windows untuk bekerja sesuai keinginan Anda. Setelah selesai, pindah ke bagian berikutnya dari panduan ini.

4. Prioritas 4^{(Priority 4)} : Mencegah kerusakan lebih lanjut

Sekarang setelah infeksi malware^{(malware infection)} dihapus, kita harus mengambil beberapa langkah untuk mencegah kerusakan lebih lanjut terjadi. Inilah yang harus Anda lakukan selanjutnya:

4.1. Pindai komputer Anda dengan antivirus lain, untuk opini kedua

Sekarang, Anda telah berhasil membersihkan komputer Anda dengan menggunakan disk penyelamat antivirus^{(antivirus rescue disk)} atau Anda telah menginstal ulang Windows . Anda harus melakukan pemindaian sistem lengkap lainnya dengan antivirus lain. Sama^(Just) seperti ketika Anda pergi ke dokter dan Anda tidak yakin seberapa baik dia sehingga Anda mendapatkan pendapat kedua dari dokter lain, antivirus dari vendor yang berbeda dapat mendeteksi hal-hal yang sebelumnya tidak. Pemindaian antivirus yang Anda jalankan sebelumnya mungkin membersihkan komputer Anda, tetapi tidak ada antivirus yang sempurna. Bahkan yang terbaik pun dapat melewatkan beberapa malware.

Tapi ada masalah kecil: Anda sudah menginstal antivirus di komputer Anda. Karena menjalankan dua aplikasi antivirus secara bersamaan adalah sesuatu yang dapat menyebabkan PC Anda tidak berfungsi, kami sarankan Anda menggunakan antivirus online^{(online antivirus)} untuk mendapatkan opini kedua ini. Ada banyak vendor keamanan yang menawarkan solusi seperti itu. Berikut adalah beberapa tautan langsung ke layanan tersebut: Bitdefender QuickScan , ESET Online Scanner , Kaspersky Security Scan . Dan berikut perbandingan yang kami jalankan beberapa waktu lalu: Test Comparison - Apa Scanner Antivirus Online Gratis Terbaik^{(Best Free Online Antivirus Scanner)} ?.

4.2. Ubah kata sandi Anda

Akhirnya, semuanya harus baik-baik saja pada saat ini. Komputer Anda bersih, file Anda bersih dan data Anda aman. Tidak ada jejak virus yang tersisa^{(virus left)} . Namun, Anda belum aman. Banyak virus tidak berhenti mengubah, menghapus, atau hanya membuat hidup Anda sengsara. Banyak virus melakukan hal-hal buruk lainnya, seperti mencuri kata sandi Anda dan membocorkan informasi pribadi ke server yang dikendalikan peretas di Internet . Itu sebabnya, sebagai langkah terakhir, kami sangat menyarankan Anda mengubah semua kata sandi yang Anda gunakan saat terkena infeksi malware ini. Ubah kata sandi lokal Anda, kata sandi untuk akun Microsoft Anda^{(Microsoft account)}dan kata sandi yang Anda gunakan untuk aplikasi dan layanan online yang paling sering digunakan. Ini adalah satu-satunya cara untuk memastikan bahwa data yang mungkin dicuri oleh virus tidak jatuh ke tangan yang tidak diinginkan dan Anda aman dari kerusakan lebih lanjut.

Kesimpulan

Seperti yang dapat Anda lihat dari panduan ini, menangani virus jahat dan mendisinfeksi sistem Anda bukanlah tugas yang mudah untuk dilakukan. Ini melibatkan banyak langkah dan cukup banyak waktu dan perhatian^{(time and attention)} . Kami berpikir bahwa panduan kami akan membantu kebanyakan orang yang menemukan diri mereka di tempat yang sulit, harus berurusan dengan infeksi malware^{(malware infection)} jahat . Baca panduan kami, tinjau, terapkan, dan beri tahu kami seberapa baik kerjanya. Apakah ada yang kita lewatkan? Apakah^(Are) ada tindakan pencegahan lain yang Anda ingin kami tambahkan? Beri tahu kami menggunakan formulir komentar di bawah.

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it?

Y our computer got infected by a nasty virus. Windowѕ is slow, your web browser freezes and you are constantly fighting to get rid of strange popups, warnings and advertisements. Τheѕe аre all signs of a malware infection. You are wоrried about yoυr fileѕ, your personal data and your apps. You tried to scаn your computer with the аntivirus you haνe installed but it doesn't report anythіng оr it just can't clean the virus infection. Even worse, you did not havе an antivirus installed and now you can't instаll any antivirus because the virus blockѕ itѕ installation. That's a tough situation to find yourself in, and cleaning your computer from viruses is going to be a hard and lengthy process. To make sure you succеed, we created a diagram with an easy-tо-understand process that anyone can follow. Read it, fоllow оur detailed instructions and remove that nasty virus from your computer. Let's get started:

The process for removing a nasty virus infection

Even if you're having problems because of a nasty malware infection, that doesn't mean you cannot do anything to recover your data and clean your computer. The steps involved are many and, if not done correctly, can lead to losing your personal data, but they can be performed by just about anyone who pays attention to our instructions. First, let's start by sharing a diagram with the flow of the process that you need to go through.

 

 

My PC has a nasty virus. Now what? How do I remove it? Ciprian Rusen

As you can see, the process is split into four priority areas: data backup, disinfection, recovery and the prevention of further damage. Take the priority areas in the order they are shared and go through the steps we designed for you. Then, read the detailed instructions shared below in this guide. You will see that each priority area and each step has its equivalent in the body of this guide. Just use the numbers we shared to go the correct section.

1. Priority 1: Data backup

Regardless of how you got infected or how nasty the malware is, the first thing you should do is backup your data. By that, we're thinking at your documents, photos, videos and any other kind of sensitive data that you don't want to lose. You should make sure that you have a copy of all your personal files because, even if they are infected by the virus, you might still be able to clean them later. Don't backup programs or any other kind of software that you can reinstall anytime, after you've cleaned your computer.

1.1. Backup your data

One of the common traits of any nasty virus is the fact that they set themselves to run at the Windows startup. In order to limit the damage done to your computer, it is best to boot into Safe Mode. This means that Windows will not load any third party apps or drivers, and that may include malware too. That's why going into Safe Mode is one of the best ways to backup your important data before trying to clean your computer.

If you don't know how to boot into Safe Mode, we have a few guides that cover this subject:

• 4 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 10
• 5 Ways To Boot Into Safe Mode In Windows 8.1
• What is Safe Mode & How to Boot into Safe Mode in Windows 7

If you can enter Safe Mode, copy all your essential files to a removable drive, like a USB memory stick or an external hard drive, or burn your files on DVDs or other optical disks.

Once you've backed up everything that's important, move to section 2 in this guide. If you cannot boot into Safe Mode, follow the steps from the next section.

1 .2. Create a Live Disc

If you cannot enter into Safe Mode, we recommend that you use another computer to create a Live Disc and then use it to backup the data from your infected Windows device. Live Discs have the great advantage of letting you run a complete operating system in the RAM memory of your system, instead of having to install them on a hard drive. Another advantage is the fact that you can use almost any kind of removable drives for Live Discs. You can create a Live Disc on a CD, on a DVD or even on a USB memory stick.

A simple Google or Bing search will give you plenty of options when it comes to the operating system you'd like to use for your Live Disc. We recommend that you create an Ubuntu Live Disc, as this Linux distribution offers a user interface that's very easy to use. You can find instructions on how to create and use Ubuntu Live Discs here: Ubuntu LiveCD Documentation. If you want to create and use Ubuntu on a USB memory stick, you can find the documentation here: How to create a bootable USB stick on Windows.

1.2. Boot from the Live Disc

Once you've created a Live Disc, use it to boot your infected computer from it. As we briefly mentioned earlier, starting your computer from a Live Disc means that the operating system on it will load only in your computer's RAM memory, so none of the drivers, apps and malware from the hard drive(s) on your computer will load.

1.3. Backup your data

Once the operating system from your Live Disc is up and running, use it to copy all the important data you have on your infected computer to another external drive, like another USB memory stick or an external hard drive.

2. Priority 2: Disinfection

Now it is time to clean our computer of that nasty virus. Here's what you have to do:

2.1 Create an antivirus recovery drive

Because the infection is so bad that you cannot install an antivirus on it or your existing antivirus is not able to deal with it, you will have to use a more complex solution: you need to create an antivirus rescue/recovery drive.

Antivirus rescue drives are similar to Live Discs, but instead of holding an operating system, they are designed to provide you with antivirus software. An antivirus rescue disk will allow you to boot your computer from it and then run all kinds of antivirus scans on your computer.

Most of the big names on the security market like Bitdefender , ESET or Kaspersky offer antivirus rescue drives. They are usually delivered as ISO files that you can either burn on a CD or DVD, or you can use them to create a rescue USB memory stick.

2.2. Boot the infected PC from the antivirus recovery drive

Booting and running an antivirus rescue disk means that the operating system from your computer will be loaded but not the malware on it. However, the antivirus rescue disk will be able to see, scan and clean all the hard drives found on your infected computer.

2.3. Clean the infected PC using the antivirus recovery drive

Once you've booted your computer from the antivirus rescue disk, use it to run a full in-depth scan of all the hard drives you have installed on it. Make sure that you configure the scan to be as in-depth as possible. If you can, set the antivirus to open archives, set it to scan for rootkits, set it to scan for PUPs (possibly unwanted programs) and set it to use "advanced heuristics". When malware is found, always choose to either clean the infected files or, if cleaning is not possible, delete the infected files. This is the safest way of making sure your computer will be rid of malware.

If the antivirus reports that your computer is now clean, then move to section 3 in this guide. If your computer is still infected and the antivirus couldn't clean all the malware, repeat the steps in section 2 but using a different antivirus. If that doesn't work either, then move to section 3 in this guide.

3. Priority 3: Recovery

If the malware cleanup worked, follow steps 3.1 and 3.2 in this section. If it didn't, follow steps 3.3 to 3.7 in this section.

3.1. Boot into Windows

If the antivirus from the rescue disk you used earlier managed to clean your infected computer, now it's time to check if Windows was not permanently damaged and it still works. Restart your computer and try to boot normally. If Windows works normally, go to step 3.2. If it doesn't work well, go to step 3.3.

3.2. Verify your data and apps

If you are reading this step then it means that you managed to disinfect your computer by using an antivirus rescue disk and your Windows works normally. If so, you should also check if all the apps you have installed still behave as they should and that your data is still in a good condition.

Even if the operating system is clean and working, that doesn't necessarily mean that your apps or personal data were left undamaged. The malware infection could have destroyed essential files from your installed programs. If that's the case, you will have to reinstall those apps.

3.3. Reinstall Windows

If using an antivirus rescue drive didn't work and your computer is still infected, you are in a very tough spot and your only solution is to format the partition on which Windows is installed and reinstall Windows. If your computer has a recovery partition or if you're using Windows 8.1 or Windows 10, you can reset it to factory defaults. If not, you will have to install Windows from scratch, using an install DVD or a USB memory stick.

We have a few guides that can help you with these procedures, in case you need help:

• How To Download Windows 10 And Create Your Own Installation Media
• How To Install Windows 10 Using Retail Media Or An ISO Image
• How to Install Windows 8.1 RTM On Your Computer
• How to Setup a System from Scratch? The Best Installation Order

3.4. Install a good antivirus

You just reinstalled Windows and that means that at least your system partition is clean from malware. But what if you have multiple partitions or more than one hard drive on your computer. Or what if the virus has spread in your local network and it can infect your PC again?

What you need to do now is to get yourself a really good security solution. Go online to download and install a good security suite. You don't have to buy one yet, as most security vendors offer trial versions of their software. If you don't know which security suite to get, check our Security reviews and choose one with a verdict of at least 3. We recommend that you go with something like Bitdefender Total Security , Kaspersky Total Security or ESET Smart Security.

3.5. Scan your computer

Once you have an antivirus running on your computer, make sure it updates its virus definitions and then run a full system scan, using the most secure options. Make sure that you configure the scan to be as in-depth as possible: set the antivirus to open archives, set it to scan for rootkits, set it to scan for PUPs (possibly unwanted programs) and set it to use "advanced heuristics".

Let the antivirus do its job and, in the meantime, get yourself a cup of tea or coffee. A full comprehensive system scan will probably take a while. Expect to wait at least 20 - 30 minutes, if not an hour or two.

3.6 . Recover your data

You have made a clean installation of Windows and you installed a good antivirus solution. You also made a full and comprehensive virus scan of everything on your computer. You should now be able to recover the data you lost. Plug in the USB memory stick, external hard drive or CDs and DVDs on which you made your backup and scan them with your antivirus. Make sure to clean each and every infected file that may still reside in your recovered files.

3.7. Reinstall your apps

Once you've got all your data back, you should go ahead and reinstall the apps you need and set up Windows to work the way you like it. When done, move to the next section from this guide.

4. Priority 4: Prevent further damage

Now that we have the malware infection removed, we should take some steps that prevent further damage from taking place. Here's what you have to do next:

4.1. Scan your computer with a another antivirus, for a second opinion

By now, you have either managed to clean your computer by using an antivirus rescue disk or you've reinstalled Windows. You should make another full system scan with another antivirus. Just like when you go to a doctor and you're not sure how good he or she is so you get a second opinion from another doctor, antiviruses from different vendors may detect things that the previous one did not. The antivirus scans you ran previously probably cleaned your computer, but there's no such thing as a perfect antivirus. Even the best can miss some malware.

But there's a small problem: you already have an antivirus installed on your computer. Because having two antivirus applications running at the same time is something that may cause your PC to malfunction, we recommend that you use an online antivirus for getting this second opinion. There are plenty of security vendors that offer such solutions. Here are a couple of direct links to such services: Bitdefender QuickScan , ESET Online Scanner , Kaspersky Security Scan. And here's a comparison we ran some time ago: Test Comparison - What is the Best Free Online Antivirus Scanner?.

4.2. Change your passwords

Finally, everything should be OK at this point. Your computer is clean, your files are clean and your data is safe. There is no trace of any virus left. However, you're not safe yet. Lots of viruses don't stop at altering, deleting or simply making your life miserable. Many viruses do other nasty things, like stealing your passwords and leaking personal information to hacker controlled servers on the Internet. That's why, as a final step, we strongly recommend that you change all the passwords you used while having this malware infection. Change your local passwords, the password for your Microsoft account and the passwords you used for your apps and most frequently used online services. This is the only way to make sure that the data possibly stolen by the virus doesn't get into unwanted hands and that you are safe from further damage.

Conclusion

As you can see from this guide, dealing with nasty viruses and disinfecting your system is no easy task to perform. It involved many steps and quite a bit of time and attention. We think that our guide will help most people which find themselves in a tough spot, having to deal with a nasty malware infection. Go through our guide, review it, apply it and let us know how well it works. Is there anything we missed? Are there any other precautions you would like us to add? Let us know using the comments form below.

Related posts

• Cara menggunakan Windows USB/DVD Download Tool

• Cara Membersihkan Cookie pada Firefox di Windows and macOS

• Cara Menghentikan crypto mining and cryptojacking di Opera

• Windows 10 Update Assistant: Upgrade ke May 2021 Update today!

• Cara menginstal Windows 11 di mesin virtual

• Blokir aplikasi dan game agar tidak mengakses internet, dengan Windows Defender Firewall

• Cara mengatur izin aplikasi di Windows 10 -

• Cara Menghapus Ponsel Anda dari Windows 10 (Telepon Link)

• 4 cara untuk mengaktifkan aplikasi untuk berjalan pada startup Windows 10

• Cara Membuat Pemindaian Windows Defender Offline

• 5 Cara untuk Membuka Command Prompt Ketika Windows Tidak Boot

• Akun Microsoft atau Hotmail saya diretas? Bagaimana cara memeriksa aktivitas terbaru di akun saya

• 9 hal yang dapat Anda lakukan dengan Konfigurasi Sistem, di Windows

• Cara Menggunakan Langkah Recorder Untuk Mengambil Langkah-Langkah untuk Pemecahan Masalah Windows 10

• Cara memutakhirkan ke Windows 10 (gratis)

• 4 hal yang dapat Anda lakukan dengan Windows Sandbox

• Cara menggunakan aplikasi Pengaturan dari Windows 10 seperti Pro

• Gunakan Penjadwal Tugas Windows untuk menjalankan aplikasi tanpa perintah UAC dan hak admin

• 13 cara untuk menggunakan "Jalankan sebagai administrator" di Windows 10 -

• Cara menjalankan program lama menggunakan mode Kompatibilitas Windows 10