Salah satu hal hebat tentang layanan email online seperti Gmail adalah Anda tidak perlu khawatir tentang hal-hal seperti pelengkapan otomatis karena semua kontak Anda disimpan di awan dan Gmail secara otomatis membuat indeks raksasa dari semua orang yang telah mengirim email kepada Anda atau semua orang yang telah Anda kirimi email. Saat Anda mulai mengetik nama atau alamat email, secara ajaib akan muncul semua kontak yang cocok!

Tidak demikian halnya dengan Outlook 2016 atau versi Outlook sebelumnya . Tidak ada yang disimpan di cloud dan oleh karena itu semuanya didasarkan pada file lokal. Itu juga berlaku untuk fitur saran pelengkapan otomatis. Pada dasarnya, setiap kali Anda mengetikkan nama atau alamat email di Outlook , itu menyimpannya ke dalam file dan saat berikutnya Anda mengetikkan nama atau email itu, itu akan melengkapinya secara otomatis untuk Anda.

Catatan: Jika Anda berada di lingkungan perusahaan, maka secara teknis kontak Anda disimpan di cloud (server Exchange). ^{(Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). )}

Jika Anda telah menggunakan Outlook selama bertahun-tahun, maka basis data pelengkapan otomatis Anda bisa sangat besar dan jika tiba-tiba berhenti bekerja, mengirim email ke seseorang akan sangat merepotkan! Terkadang pelengkapan otomatis berhenti berfungsi karena masalah dengan file PST dan terkadang karena pemutakhiran ke versi Outlook yang lebih baru dari versi sebelumnya. Saya juga mengalami masalah di mana pelengkapan otomatis akan bekerja dalam satu sesi Outlook , tetapi begitu Anda menutupnya dan membukanya lagi, semua entri hilang.

Dalam artikel ini, saya akan membahas beberapa metode yang telah saya pelajari selama bertahun-tahun untuk memperbaiki masalah pelengkapan otomatis di Outlook dan cara mentransfer saran pelengkapan otomatis dari satu Outlook ke Outlook lainnya.

Perbaiki File PST

Masalah biasa ketika pelengkapan otomatis berhenti bekerja ada hubungannya dengan file PST Anda. ^(PST)Hal pertama yang harus dicoba adalah memperbaiki file PST dan melihat apakah entri pelengkapan otomatis kembali atau berhenti mengatur ulang. Anda dapat melakukan ini dengan pergi ke lokasi berikut di Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

dan menjalankan file scanpst.exe . Perhatikan bahwa jalur mungkin berbeda tergantung pada versi Office Anda . Misalnya, jika Anda menjalankan Office versi 64-bit dan versi yang lebih baru, jalurnya mungkin C:\Program Files\Microsoft Office\Office15 . Selain itu, versi Office yang lebih baru dapat menyimpan file di lokasi berikut ini:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Klik Browse^{(Click Browse)} dan arahkan ke file PST Anda. ^(PST)Jika berada di lokasi default, telusuri ke  C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook . Secara default, itu harus disebut Outlook.pst .

Jika Anda melihat bahwa alat perbaikan memperbaiki beberapa masalah dengan file PST , maka Anda mungkin beruntung dan pelengkapan otomatis akan bekerja secara normal kembali, terutama jika disetel ulang setiap kali Anda menutup dan membuka Outlook .

Metode 2 – Impor File NK2

Semua versi Outlook sebelum 2010 menyimpan informasi nama/email ini dalam file dengan ekstensi NK2 . Outlook 2010 menyimpannya secara berbeda dan oleh karena itu Anda harus mengimpor file ini jika Anda mencoba untuk mendapatkan data saran dari versi Outlook yang lebih lama ke Outlook 2010 .

http://support.microsoft.com/kb/980542

Lihat artikel Microsoft KB di atas tentang cara melakukannya. Anda dapat mengunduh program FixIT mereka dan cukup memilih file NK2 dan itu akan melakukan sisanya untuk Anda. Jika Anda ingin melakukannya sendiri, Anda dapat menemukan file di lokasi berikut untuk Outlook 2003/2007 yang menjalankan Windows 2000 atau XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

Untuk Outlook 2003/2007 yang menjalankan Windows Vista atau 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Sekarang untuk mengimpornya ke Outlook 2010 , Anda perlu memastikan file NK2 terletak di direktori ini:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Terakhir, klik Start , ketik run dan di kotak dialog Open , ketik perintah berikut:

outlook.exe /importnk2

Itu harus mengimpor cache nama dari versi Outlook yang lebih lama ke Outlook 2010 .

Metode 3 ^{(Method 3)} – Kosongkan^{(– Empty)} Cache Pelengkapan Otomatis^{(Autocomplete Cache)}

Dalam beberapa kasus, agar ini berfungsi kembali di Outlook , Anda mungkin harus mengosongkan cache Pelengkapan Otomatis . ^{(Autocomplete)}Jika semuanya sudah hilang, maka ini tidak masalah, tetapi ini akan membantu dengan masalah pengaturan ulang cache berulang kali.

Untuk mengosongkan cache, buka File dan klik Opsi^(Options) . Kemudian klik Mail dan gulir ke bawah ke bagian Send Mail .

Klik tombol Kosongkan Daftar Lengkapi Otomatis^{(Empty Auto-Complete List )} . Sebaiknya hapus juga centang Gunakan Daftar Pelengkap Otomatis untuk menyarankan nama saat mengetik di kotak garis Kepada, CC, dan Bcc^{(Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines )} . Keluar dari Outlook , lalu centang kembali kotak tersebut. Coba ketikkan beberapa alamat email lalu keluar dari Outlook dan buka lagi dan lihat apakah namanya masih ada.

Metode 4 – Ganti nama RoamCache

Anda juga dapat sepenuhnya menghapus cache Anda saat ini dan memulai dari awal, yang mungkin merupakan satu-satunya cara untuk menyelesaikan masalah. Anda hanya perlu mengganti nama folder RoamCache menjadi sesuatu yang lain dan Outlook akan membuat yang baru ketika Anda memulai program lagi.

Untuk Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Untuk Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Metode 5 – Edit File NK2

Meskipun Outlook 2010/2013/2016 tidak memiliki file NK2 secara khusus, mereka tetap menyimpan info dalam file, tetapi dengan nama yang berbeda. Nama filenya adalah:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

Dan itu terletak di sini:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

Jika Anda menggunakan Windows XP dengan Outlook , maka ini dia:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Dalam Metode 4^{(Method 4)} , kami mengganti nama folder RoamCache ini , tetapi itu menghapus semuanya dan membuat Anda memulai dari awal. Jika Anda baru saja mulai mengalami masalah ini, maka Anda mungkin dapat memulihkan beberapa saran nama dengan membuka file Stream.dat ini dalam program bernama NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

Hal pertama yang dapat Anda coba adalah cukup membuka file .dat dengan NK2Edit dan kemudian menutupnya. Pastikan Outlook ditutup saat Anda melakukan ini. Kemudian buka Outlook dan lihat apakah itu memperbaiki masalah. Perhatikan bahwa program ini akan secara otomatis mendeteksi jika Anda telah menginstal Outlook dan akan memuat file cache untuk Anda jika disimpan di lokasi default. Anda akan melihat daftar pelengkapan otomatis secara instan:

Jika tidak terbuka atau Anda tidak dapat membukanya secara manual, maka Anda perlu membuat file cache baru dan mengganti file stream.dat saat ini. Anda dapat melakukannya dengan membuka NK2Edit dan pergi ke File – New .NK2 Berkas^{(New .NK2 File)} .

Lalu pergi ke Actions dan pilih Add Records dari Address Book^{(Add Records from Address Book)} .

Sekarang pilih kontak yang ingin Anda gunakan untuk membuat file NK2 baru . Anda tidak harus memilih semua kontak jika tidak mau. Anda juga dapat mengeklik tarik turun dan mengeklik Kontak yang ^(Contacts)Disarankan^(Suggested) dan melihat apakah ada sesuatu di sana. Jika tidak, cukup pilih Kontak^(Contacts) lalu Control + klik untuk memilih kontak individual.

Sekarang lakukan File – Save As dan ramban ke lokasi file cache saat ini (stream_autocomplete) dan ubah Save as type menjadi .dat alih-alih NK2.

Untuk nama file, cukup pilih file saat ini yang akan Anda ganti. Itu saja! Agak^(Kind) lama prosesnya, tapi berhasil! Dan sekarang Anda tahu cara memperbaiki dan mengedit daftar pelengkapan otomatis sendiri jika Anda menginginkannya!

Anda juga bisa mendapatkan lebih banyak informasi tentang Outlook Autocomplete dari situs web dukungan Microsoft . Jika Anda masih mengalami masalah atau ada yang tidak jelas, kirimkan komentar di sini dan saya akan mencoba membantu! Menikmati!

Outlook Autocomplete Not Working or Resetting?

One of the great things about online email serνices like Gmail is that yоu never have to worry about things like autocomplete because all your contacts are stored in the cloud and Gmail automatically builds a giant index of everyone who has emаiled you or everyone you have emаiled. When yоu start typing a name or email addreѕs, it magicаlly brings up all matching contacts!

Not so with Outlook 2016 or any previous version of Outlook. Nothing is stored in the cloud and therefore everything is based on local files. That is true for the autocomplete suggestion feature also. Basically, every time you type in a name or an email address in Outlook, it stores this into a file and so the next time you type that name or email, it will autocomplete it for you.

Note: If you are in a corporate environment, then technically your contacts are being stored in the cloud (Exchange server). 

If you have used Outlook for years, then your autocomplete database could be huge and if it suddenly stops working, it becomes a real pain to email someone! Sometimes autocomplete stops working because of problems with the PST file and other times it’s because of upgrading to a newer version of Outlook from previous versions. I’ve also run into the problem where the autocomplete will work within one session of Outlook, but the second you close it and open it again, the entries are all gone.

In this article, I’ll go through a few methods I’ve learned over the years to fix the autocomplete problem in Outlook and how to transfer the autocomplete suggestions from one Outlook to another.

Repair PST File

The usual problem when autocomplete stops working has something to do with your PST file. The first thing to try is to repair the PST file and see if the autocomplete entries come back or stop resetting. You can do this by going to the following location on Windows 64-bit

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14

and running the scanpst.exe file. Note that the path may be different depending on your version of Office. For example, if you are running a 64-bit version of Office and a newer version, then the path could be C:\Program Files\Microsoft Office\Office15. Also, newer versions of Office may store the file in the following location:

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

Click Browse and navigate to your PST file. If it’s in the default location, browse to C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook. By default, it should be called Outlook.pst.

If you see that the repair tool fixed some problems with the PST file, then you’ll probably be lucky and the autocomplete should be working normally again, especially if it was resetting each time you closed and opened Outlook.

Method 2 – Import NK2 Files

All versions of Outlook before 2010 stored this name/email information in a file with a NK2 extension. Outlook 2010 stores it differently and therefore you have to import this file if you’re trying to get suggestion data from an older version of Outlook into Outlook 2010.

http://support.microsoft.com/kb/980542

Check out the above Microsoft KB article on how to do this. You can download their FixIT program and simply choose the NK2 file and it will do the rest for you. If you want to do it yourself, you can find the file in the following location for Outlook 2003/2007 running Windows 2000 or XP:

 C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Outlook

For Outlook 2003/2007 running Windows Vista or 7:

C:\Users\Username\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

Now in order to import it into Outlook 2010, you need to make sure the NK2 file is located in this directory:

C:\Users\username\AppData\Roaming

Finally, click on Start, type run and in the Open dialog box, type in the following command:

outlook.exe /importnk2

That should import the name cache from an older version of Outlook into Outlook 2010.

Method 3 – Empty the Autocomplete Cache

In some instances, to get this working again in Outlook, you may have to clear out the Autocomplete cache. If everything is gone already, then this won’t matter, but it should help with the problem of the cache resetting over and over again.

To empty the cache, go to File and click on Options. Then click on Mail and scroll down to the Send Mail section.

Click on the Empty Auto-Complete List button. It’s also a good idea to uncheck the Use Auto-Complete List to suggest names when typing in the To, CC, and Bcc lines box. Exit out of Outlook and then re-check the box. Try typing in a few email addresses and then exiting Outlook and opening it again and seeing if the names are still there.

Method 4 – Rename the RoamCache

You can also completely get rid of your current cache and start from scratch, which might be the only way to get the problem to go away. You simply have to rename the RoamCache folder to something else and Outlook will create a new one when you start up the program again.

For Windows Vista & 7:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

For Windows 2000 & XP:

C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

Method 5 – Edit NK2 File

Even though Outlook 2010/2013/2016 do not have a NK2 file specifically, they still store the info in a file, but with a different name. The name of the file is:

Stream_Autocomplete_X_AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA.dat

And it’s located in here:

C:\Users\Username\AppData\Local\Microsoft\Outlook\RoamCache

If you are on Windows XP with Outlook, then it’s here:

 C:\Documents and Settings\Username\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook\RoamCache

In Method 4, we renamed this RoamCache folder, but that delete everything and makes you start from scratch. If you just started having this problem, then you might be able to recover some of the name suggestions by opening this Stream.dat file in a program called NK2Edit:

http://www.nirsoft.net/utils/outlook_nk2_edit.html

The first thing you can try is to simply open the .dat file with NK2Edit and then close it. Make sure Outlook is closed when you do this. Then open Outlook and see if that fixed the problem. Note that this program will automatically detect if you have Outlook installed and will load up the cache file for you if it’s stored in the default location. You should see the autocomplete list instantly:

If it didn’t open or you can’t open it manually, then you need to create a new cache file and replace the current stream.dat file.You can do this by opening NK2Edit and going to File – New .NK2 File.

Then go to Actions and choose Add Records from Address Book.

Now select the contact that you want to use to create the new NK2 file. You don’t have to select all the contacts if you don’t want. You can also click the drop down and click on Suggested Contacts and see if anything is there. If not, just choose Contacts and then Control + click to choose individual contacts.

Now do a File – Save As and browse to the location of the current cache file (stream_autocomplete) and change the Save as type to .dat instead of NK2.

For the file name, just select the current file that you will be replacing. That’s it! Kind of a long process, but it does work! And now you know how to totally fix and edit the autocomplete list yourself if you ever wanted to!

You can also get a lot more information about Outlook Autocomplete from the Microsoft support website. If you are still having problems or something is not clear, post a comment here and I’ll try to help! Enjoy!

Related posts

• Microsoft Outlook Tidak Bisa Dibuka? 10 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Menghapus Cache Outlook

• Cara Memperbaiki Outlook Terjebak Saat Memuat Profil

• Cara Mengekspor Email Anda dari Microsoft Outlook ke CSV atau PST

• File Data Outlook Tidak Dapat Diakses: 4 Perbaikan Untuk Mencoba

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Maaf, kami mengalami masalah saat membuka item ini" Outlook

• 9 Cara Membuka Dokumen Word Tanpa Word

• Apa itu Microsoft 365?

• Cara Mengingat Email Di Outlook

• Tidak Dapat Membuka Hyperlink di Outlook?

• Cara Memperbaiki "Kami Tidak Dapat Terhubung Sekarang" di Outlook

• Sisipkan Bullet di Tengah Kalimat di Word

• Cara Mengaktifkan Mode Gelap di Microsoft Outlook (Windows, Mac, dan Seluler)

• Perbaiki Pemeriksa Ejaan Outlook Tidak Berfungsi

• Cara Mengurangi Penggunaan Memori Outlook

• Perlu Melihat Email Anda dari Minggu Lalu? Cara Mencari Outlook berdasarkan Tanggal

• Cara Menggunakan Analisis Bagaimana-Jika Excel

• Cara Menggunakan Fitur Sel Bicara Excel

• Cara Memperbaiki Pencarian Outlook Tidak Berfungsi

• Cara Memperbaiki Kesalahan Outlook Terputus di Windows