Pengontrol nirkabel PS5 DualSense^{(PS5 DualSense wireless controller)} Anda dapat kehilangan koneksi dengan konsol atau komputer Anda karena berbagai alasan. Firmware kedaluwarsa^{(Out-of-date)} , gangguan sinyal dari perangkat Bluetooth terdekat , dan driver Bluetooth atau USB yang kedaluwarsa dapat memengaruhi koneksi dan kinerja pengontrol game di komputer ^{(gaming controllers’)}Windows .

Tutorial ini akan mengajarkan Anda cara memperbaiki pengontrol nirkabel PS5 yang terus terputus dari konsol atau komputer Windows.

1. Isi Daya Pengontrol

Pengontrol DualSense dapat terputus dari PlayStation 5 jika baterainya lemah atau mati. Jika itu masalahnya, mengisi daya pengontrol Anda selama beberapa menit akan memperbaiki masalah. Jika pengontrol PS5 Anda terhubung ke konsol, tekan tombol PS untuk memeriksa status baterainya.

Jika pengontrol DualSense tidak dapat terhubung, hidupkan PS5 Anda dan colokkan pengontrol ke konsol. Sebaiknya gunakan kabel USB Tipe-C ke Tipe-A yang^{(Type-A USB)} disediakan dalam kemasan PS5 .

Colokkan konektor USB -A kabel ke port USB^(USB) tipe-A apa pun di bagian belakang atau depan konsol. Setelah itu^(Afterward) , masukkan ujung USB -C ke pengontrol.

Konsol Anda mungkin tidak mengisi daya pengontrol jika dalam mode istirahat. Jadi, pastikan PS5 Anda dihidupkan dan tidak dalam mode istirahat. Atau, konfigurasikan konsol Anda untuk memasok daya ke port USB dalam mode istirahat.

Buka Settings > System , pilih Hemat Daya^{(Power Saving)} di bilah sisi, dan pilih Fitur yang Tersedia^(Available) dalam Mode Istirahat^{(Rest Mode)} .

Pilih Supply Power^{(Select Supply Power)} to USB Ports dan atur ke Always atau 3 Hours .

Isi daya pengontrol selama sekitar 5-10 menit dan periksa apakah itu terhubung dan tetap terhubung ke konsol. Jaga pengisian daya pengontrol bahkan setelah terhubung ke PS5 Anda .

2. Ubah Waktu Shutdown Pengontrol^{(Change Controller Shutdown Time)} (di Steam )

Steam memiliki batas waktu default 15 menit untuk pengontrol yang terhubung. Jika pengontrol PS5 Anda menganggur selama 15 menit atau lebih, itu terputus dari Steam . Ubah atau nonaktifkan "Waktu mati pengontrol" Steam agar pengontrol Anda tetap terhubung ke aplikasi.^(Steam)

1. Buka Steam dan pilih Steam di bilah menu. Pilih Pengaturan untuk membuka menu pengaturan aplikasi.

1. Buka tab Controller dan pilih General Controller Settings .

1. Buka menu drop-down Controller shutdown time dan pilih periode timeout yang diperpanjang. Pilih Never jika Anda tidak ingin Steam memutuskan kontroler PS5 Anda secara otomatis.^(PS5)

3. Restart PS5 atau PC Anda

Cabut PS5 Anda dari stopkontak, tunggu 2-5 menit, pasang kembali, dan tekan tombol daya. Jika Anda mengalami masalah pada PC Windows , memulai ulang komputer mungkin memperbaiki masalah.

4. Jalankan Pemecah Masalah Bluetooth Windows^{(Windows Bluetooth Troubleshooter)}

Jika pengontrol PS5 terus memutuskan sambungan dari PC Anda melalui Bluetooth , jalankan pemecah masalah Bluetooth Windows^{(Windows Bluetooth)} . Alat ini dapat mendiagnosis dan memperbaiki masalah konektivitas dan memperbarui driver Bluetooth yang rusak atau usang .

Hubungkan pengontrol ke PC Anda dan jalankan pemecah masalah Bluetooth sebelum terputus.

1. Di Windows 11 , buka Settings > System > Troubleshoot .

Jika PC Anda menjalankan Windows 10 , Settings > Update & Security > Troubleshoot .

1. Pilih Pemecah masalah lainnya.

1. Gulir ke bagian “Lainnya” dan pilih tombol Jalankan^(Run) di sebelah Bluetooth .

Pemecah masalah akan memindai kemampuan Bluetooth PC Anda , memutuskan semua perangkat Bluetooth , dan memperbaiki masalah apa pun yang ditemukannya.

1. Tekan^(Press) tombol PS pada pengontrol nirkabel DualSense Anda untuk menyambungkannya kembali ke komputer Anda. ^(DualSense)Buka Settings > Bluetooth & perangkat dan pastikan status pengontrol Anda berbunyi "Terhubung."

5. Perbarui Driver^(Driver) Pengontrol PS5

Driver USB^(USB) atau Bluetooth yang rusak atau kedaluwarsa dapat menyebabkan pengontrol PS5 Anda tidak berfungsi. Hubungkan komputer Anda ke internet dan periksa apakah driver pengontrol nirkabel PS5^{(PS5 wireless controller’s driver)} sudah mutakhir.

1. Tekan tombol Windows + X atau klik kanan Start Menu dan pilih Device Manager pada menu Quick Access .

1. Jika Anda menghubungkan pengontrol secara nirkabel, perluas kategori Bluetooth , klik kanan driver Pengontrol Nirkabel^{(Wireless Controller)} , dan pilih Perbarui^(Update) driver.

Perbarui driver USB di bagian “ Pengontrol ^(USB)Universal Serial Bus ” jika Anda menghubungkan pengontrol melalui kabel USB .

1. Pilih Cari^{(Select Search)} secara otomatis untuk driver.

Tunggu^(Wait) wizard pembaruan untuk memeriksa apakah ada versi driver baru yang tersedia untuk perangkat.

6. Reset Pabrik Pengontrol DualSense PS5^{(PS5 DualSense Controller)}

Menyetel ulang pengontrol Anda ke default pabrik dapat menghilangkan masalah konektivitas dan masalah lain di PlayStation 5^{(problems on the PlayStation 5)} . Anda dapat mencabut konsol dari sumber listriknya atau ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Matikan PS5 Anda . Tekan^(Press) dan tahan tombol daya konsol selama sekitar 10 detik. Lepaskan tombol saat Anda mendengar dua bunyi bip.

Catatan: Melepaskan tombol Daya^(Power) terlalu dini (setelah satu bunyi bip) membuat PlayStation 5 Anda dalam mode istirahat.

1. Periksa bagian belakang pengontrol DualSense apakah^(DualSense) ada lubang kecil (di sebelah kanan logo SONY ). Tombol reset ada di dalam lubang. Gunakan penjepit kertas, push pin, atau office pin untuk menekan tombol reset selama 3-5 detik.

1. Nyalakan PS5 Anda dan colokkan pengontrol ke konsol menggunakan kabel USB .
2. Tekan^(Press) tombol PS pada pengontrol dan tunggu konsol Anda mendeteksi pengontrol.

7. Perbarui Pengontrol

Jika PS5 Anda memiliki koneksi internet, konsol akan secara otomatis mengunduh perangkat lunak pengontrol nirkabel DualSense . Tapi itu tidak secara otomatis menginstal pembaruan. Anda akan menerima prompt untuk memperbarui pengontrol Anda saat Anda mencolokkannya ke konsol.

Jika Anda tidak mendapatkan prompt apa pun, perbarui pengontrol Anda secara manual di menu pengaturan PS5 . Jika pengontrol Anda gagal terhubung ke konsol, Anda dapat memperbaruinya menggunakan PC Windows.

Cara Memperbarui Pengontrol ^{(Controllers)}DualSense di PS5

Hubungkan PS5 Anda ke internet melalui Wi-Fi atau Ethernet dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Nyalakan konsol PS5 Anda dan sambungkan pengontrol Anda menggunakan kabel USB yang kompatibel .
2. Pilih ikon roda gigi di sudut kanan atas layar beranda PS5 untuk membuka menu pengaturan.
3. Pilih Aksesori.

1. Pilih Controllers di sidebar dan pilih Wireless Controller Device Software .

Jika pengontrol terus terputus saat menavigasi halaman pengaturan, perbarui firmware-nya menggunakan komputer.

Perbarui Pengontrol DualSense PS5^{(Update PS5 DualSense Controllers)} Menggunakan Komputer^(Computer)

Pertama, instal Firmware updater untuk aplikasi pengontrol nirkabel DualSense di PC Windows Anda. ^(Windows)Perhatikan bahwa perangkat lunak hanya berfungsi pada PC Windows yang memenuhi persyaratan sistem berikut:

• Sistem operasi: Windows 10 ( 64-bit ) atau Windows 11.
• Ruang penyimpanan: Setidaknya 10MB.
• Resolusi layar^(Display) : Setidaknya 1024x768 piksel.

Komputer Anda juga harus memiliki setidaknya satu port USB . Jika PC Anda memenuhi persyaratan ini, unduh dan instal pembaruan Firmware untuk file pengontrol nirkabel DualSense^{(Firmware updater for DualSense wireless controller file)} . Hubungkan komputer Anda ke internet dan ikuti langkah-langkah di bawah ini:

1. Luncurkan aplikasi Firmware updater dan sambungkan pengontrol nirkabel DualSense ke PC Anda menggunakan kabel ^(DualSense)USB yang kompatibel .

1. Tunggu^(Wait) aplikasi mendeteksi pengontrol Anda.
2. Ikuti petunjuk di layar untuk memperbarui firmware pengontrol saat melakukannya. Anda akan melihat pesan “Up to date” di layar jika pengontrol PS5 Anda memiliki versi firmware terbaru.

Selain memperbaiki masalah konektivitas, pembaruan firmware meningkatkan kinerja dan stabilitas pengontrol Anda^{(firmware updates improve your controllers’ performance and stability)} .

8. Perbarui Konsol dan PC Anda

Memperbarui komputer dan perangkat lunak konsol Anda dapat mengatasi gangguan sistem yang menyebabkan pengontrol nirkabel sesekali terputus.

Cara Memperbarui Perangkat Lunak Sistem PS5^{(System Software)}

1. Buka menu pengaturan PS5 dan pilih Sistem^(System) .

1. Pilih Perangkat Lunak Sistem^{(Select System Software)} di bilah sisi dan pilih Pembaruan^{(System Software Update)} dan Pengaturan^(Settings) Perangkat Lunak Sistem .

1. Pilih Perbarui Perangkat Lunak Sistem^{(Select Update System Software)} untuk mengunduh perangkat lunak sistem terbaru yang tersedia untuk PS5 Anda . Saat unduhan selesai, Anda akan diminta untuk menginstal pembaruan.

Perbarui Windows

Memperbarui sistem operasi komputer Anda dapat memperbaiki masalah yang menyebabkan pengontrol nirkabel PS5 terus terputus.

Pada komputer Windows 11 , buka Settings > Windows Update dan tunggu sementara PC Anda memeriksa dan mengunduh pembaruan baru. Pilih Mulai ulang^(Restart) sekarang untuk menginstal pembaruan yang diunduh sebelumnya.

Jika Anda menggunakan PC Windows 10, buka Settings > Updates & Security > Windows Update .

Dapatkan Bantuan Profesional

Kunjungi Pusat Perbaikan Layanan PlayStation^{(PlayStation Service Repair Center)} jika Anda sudah mencoba semuanya, tetapi pengontrol nirkabel PS5 Anda terus terputus. ^(PS5)Mintalah seorang profesional memeriksa pengontrol yang terpengaruh untuk mengetahui kerusakan fisik atau cacat pabrik.

PS5 Wireless Controller Keeps Disconnecting? 8 Fixes to Try

Your PS5 DualSense wireless controller can lose connection with your console or computer for many reasons. Out-of-date firmware, signal interference from nearby Bluetooth devices, and outdated Bluetooth or USB drivers can affect gaming controllers’ connections and performance on Windows computers.

This tutorial will teach you how to fix PS5 wireless controllers that keep disconnecting from consoles or Windows computers.

1. Charge the Controller

The DualSense controllers may disconnect from the PlayStation 5 if their batteries are low or dead. If that’s the case, charging your controllers for some minutes should fix the problem. If your PS5 controller is connected to the console, press the PS button to check its battery status.

If the DualSense controller won’t connect, turn on your PS5 and plug the controller into the console. We recommend using the Type-C to Type-A USB cable provided in the PS5 packaging.

Plug the cable’s USB-A connector into any USB type-A port on the rear or front of the console. Afterward, insert the USB-C end into the controller.

Your console may not charge the controller if it’s in rest mode. So, ensure your PS5 is powered on and not in rest mode. Alternatively, configure your console to supply power to the USB ports in rest mode.

Go to Settings > System, select Power Saving on the sidebar, and choose Features Available in Rest Mode.

Select Supply Power to USB Ports and set it to Always or 3 Hours.

Charge the controller for about 5-10 minutes and check if it connects and stays connected to the console. Keep the controller charging even after it connects to your PS5.

2. Change Controller Shutdown Time (in Steam)

Steam has a default 15 minutes timeout for connected controllers. If your PS5 controller is idle for 15 minutes or more, it disconnects from Steam. Change or disable Steam’s “Controller shutdown time” to keep your controller connected to the app.

1. Open Steam and select Steam on the menu bar. Select Settings to open the app’s settings menu.

1. Head to the Controller tab and select General Controller Settings.

1. Open the Controller shutdown time drop-down menu and select an extended timeout period. Select Never if you don’t want Steam to disconnect your PS5 controller automatically.

3. Restart Your PS5 or PC

Unplug your PS5’s from the wall socket, wait for 2-5 minutes, plug it back in, and press the power button. If you’re experiencing the issue on a Windows PC, restarting the computer might fix the problem.

4. Run the Windows Bluetooth Troubleshooter

If a PS5 controller keeps disconnecting from your PC over Bluetooth, run the Windows Bluetooth troubleshooter. The tool can diagnose and fix connectivity issues and update broken or outdated Bluetooth drivers.

Connect the controller to your PC and run the Bluetooth troubleshooter before it disconnects.

1. In Windows 11, go to Settings > System > Troubleshoot.

If your PC runs Windows 10, head to Settings > Update & Security > Troubleshoot.

1. Select Other troubleshooters.

1. Scroll to the “Other” section and select the Run button next to Bluetooth.

The troubleshooter will scan your PC’s Bluetooth capability, disconnect all Bluetooth devices, and fix any issues it finds.

1. Press the PS button on your DualSense wireless controller to reconnect it to your computer. Go to Settings > Bluetooth & devices and ensure your controller’s status reads “Connected.”

5. Update the PS5 Controller’s Driver

A broken or outdated USB or Bluetooth driver can cause your PS5 controller to malfunction. Connect your computer to the internet and check if the PS5 wireless controller’s driver is up-to-date.

1. Press Windows key + X or right-click the Start Menu and select Device Manager on the Quick Access menu.

1. If you connect the controller wirelessly, expand the Bluetooth category, right-click the Wireless Controller driver, and select Update driver.

Update the USB driver in the “Universal Serial Bus controllers” section if you connect your controller via USB cable.

1. Select Search automatically for drivers.

Wait for the update wizard to check if there’s a new driver version available for the device.

6. Factory Reset the PS5 DualSense Controller

Resetting your controller to factory default can eliminate connectivity issues and other problems on the PlayStation 5. You can unplug the console from its power source or follow the steps below:

1. Turn off your PS5. Press and hold the console’s power button for about 10 seconds. Release the button when you hear two beeps.

Note: Releasing the Power button too early (after one beep) puts your PlayStation 5 in rest mode.

1. Check the back of the DualSense controller for a small hole (to the right of the SONY logo). A reset button is inside the hole. Use a paperclip, push pin, or office pin to push down the reset button for 3-5 seconds.

1. Turn on your PS5 and plug the controller into the console using a USB cable.
2. Press the PS button on the controller and wait for your console to detect the controller.

7. Update the Controller

If your PS5 has an internet connection, the console should automatically download the DualSense wireless controller software. But it doesn’t automatically install the update. You should receive a prompt to update your controllers when you plug them into the console.

If you don’t get any prompt, manually update your controllers in the PS5 settings menu. If your controllers fail to connect to the console, you can update them using a Windows PC.

How to Update DualSense Controllers on the PS5

Connect your PS5 to the internet via Wi-Fi or Ethernet and follow the steps below:

1. Turn on your PS5 console and connect your controller using a compatible USB cable.
2. Select the gear icon in the top-right corner of the PS5 home screen to open the settings menu.
3. Select Accessories.

1. Select Controllers on the sidebar and choose Wireless Controller Device Software.

If the controller keeps disconnecting while navigating the settings page, update its firmware using a computer instead.

Update PS5 DualSense Controllers Using a Computer

First, install the Firmware updater for DualSense wireless controller app on your Windows PC. Note that the software only works on Windows PC that meets these system requirements:

• Operating system: Windows 10 (64-bit) or Windows 11.
• Storage space: At least 10MB.
• Display resolution: At least 1024×768 pixels.

Your computer must also have at least one USB port. If your PC meets these requirements, download and install the Firmware updater for DualSense wireless controller file. Connect your computer to the internet and follow the steps below:

1. Launch the Firmware updater app and connect the DualSense wireless controller to your PC using a compatible USB cable.

1. Wait for the app to detect your controller.
2. Follow the on-screen instructions to update the controller’s firmware when it does. You’ll see an “Up to date” message on the screen if your PS5 controller has the latest firmware version.

In addition to fixing connectivity issues, firmware updates improve your controllers’ performance and stability.

8. Update Your Console and PC

Updating your computer and console’s software can resolve system glitches causing the wireless controller to disconnect occasionally.

How to Update PS5’s System Software

1. Open the PS5 settings menu and select System.

1. Select System Software on the sidebar and choose System Software Update and Settings.

1. Select Update System Software to download the latest system software available for your PS5. When the download is complete, you’ll get prompted to install the update.

Update Windows

Updating your computer’s operating system can fix issues causing the PS5 wireless controller to keep disconnecting.

On Windows 11 computers, go to Settings > Windows Update and wait while your PC checks and downloads new updates. Select Restart now to install previously downloaded updates.

If you’re using a Windows 10 PC, go to Settings > Updates & Security > Windows Update.

Get Professional Help

Visit a PlayStation Service Repair Center if you’ve tried everything, but your PS5 wireless controller keeps disconnecting. Have a professional examine the affected controller(s) for physical damage or factory defects.

Related posts

• PERBAIKI: Pengontrol Xbox Terus Terputus

• WiFi Terus Putus Sepanjang Waktu? Inilah Cara Memperbaikinya

• 9 Perbaikan Saat Microsoft Edge Terus Menerjang

• FIX: Pesan Verizon + Terus Berhenti atau Tidak Bekerja

• MEMPERBAIKI: Amazon Fire Stick Terus Memulai Ulang

• Cara Memperbaiki Error 'RPC Server is Unavailable' di Windows

• Fitbit Terus Gagal Menyinkronkan? 6 Tips Mengatasi Masalah

• 6 Perbaikan untuk Dicoba jika Fire TV Anda Terus Membeku

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Alamat IP Server Tidak Dapat Ditemukan" di Google Chrome

• Cara Memperbaiki 'Sumber Daya Pengontrol USB Tidak Cukup' Di Windows 10

• 6 Perbaikan Saat Aplikasi Spotify Tidak Merespons atau Tidak Mau Terbuka

• Tips Mengatasi Masalah Saat Bluetooth Tidak Berfungsi di Komputer Atau Ponsel Cerdas Anda

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Perlindungan Sumber Daya Windows Tidak Dapat Melakukan Operasi yang Diminta"

• Cara Memperbaiki Tablet Amazon Fire Tidak Mengisi Daya

• Cara Memperbaiki Kode Kesalahan Pengalaman GeForce 0x0003

• 9 Perbaikan Saat Google Play Store Terus Menerjang di Chromebook

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Scratch Disks Are Full" Di Photoshop

• Chromebook Terus Terputus Dari Wi-Fi? 11 Cara Memperbaiki

• Driver Grafis Menampilkan Adaptor Tampilan Microsoft Basic? Bagaimana memperbaikinya

• Apa yang Harus Dilakukan Jika Akun Google Anda Terkunci