PERBAIKI: Chromecast Tidak Muncul atau Tidak Berfungsi

Ada banyak alasan mengapa Anda tidak dapat mentransmisikan sesuatu ke Chromecast , baik dari komputer atau perangkat seluler Anda.

Beberapa alasan paling umum untuk ini termasuk:

  • Chromecast Anda tidak tersambung ke jaringan Wi(WiFi) -Fi yang sama dengan perangkat tempat Anda melakukan transmisi.
  • Kabel daya di Chromecast Anda tidak berfungsi.
  • Chromecast tidak(Chromecast) dicolokkan ke port HDMI TV dengan benar.
  • Firmware di Chromecast Anda kedaluwarsa.
  • Wi-Fi rumah atau koneksi internet Anda tidak berfungsi.

Salah satu dari masalah ini akan mengganggu kemampuan Anda untuk mentransmisi ke Chromecast . Artinya, saat Anda menggunakan layanan seperti YouTube atau Netflix , ikon Chromecast tidak akan muncul atau tidak berfungsi saat Anda mengekliknya.

Dalam artikel ini, Anda akan mempelajari cara memperbaiki semua masalah ini, dari yang paling umum hingga yang paling kecil kemungkinannya.

1. Mulai ulang Chromecast Anda

Seperti kebanyakan pemecahan masalah, memulai ulang perangkat harus selalu menjadi hal pertama yang Anda coba. Jika Anda membiarkan Chromecast menyala sepanjang hari, ada kalanya Chromecast dapat kehilangan jaringan atau koneksi internetnya. Sambungan yang hilang ini tidak akan selalu pulih secara otomatis.

Ketika Anda me-reboot router Anda, itu akan melalui proses startup yang membangun kembali semua jaringan dan koneksi internet tersebut. 

Untuk melakukannya, luncurkan aplikasi Google Home Anda . Temukan perangkat Chromecast dan ketuk.

Pada layar perangkat Chromecast , ketuk ikon Pengaturan(Settings) roda gigi di kanan atas. Pada jendela Pengaturan(Settings) , ketuk tiga titik vertikal di kanan atas.

Ini akan membuka menu kecil. Pilih Reboot dari bagian atas daftar. Beri perangkat Chromecast Anda satu atau dua menit untuk melakukan boot ulang sepenuhnya dan menyambungkan kembali ke jaringan dan internet Anda.

Jika sudah siap, luncurkan layanan streaming seperti Netflix atau YouTube dan coba transmisikan konten ke Chromecast .

2. Nyalakan Ulang Komputer(Computer) atau Perangkat Seluler Anda(Mobile Device)

Jika memulai ulang Chromecast tidak berhasil, masalahnya mungkin pada perangkat tempat Anda melakukan transmisi. 

Jika Anda mencoba mentransmisi dari layanan streaming berbasis browser, Anda selalu dapat mencoba memulai ulang browser terlebih dahulu. Atau jika Anda menggunakan aplikasi seperti Hulu atau Netflix di perangkat Android(Android) atau iOS Anda, mematikan aplikasi dan meluncurkannya kembali mungkin juga memperbaiki masalah.

Jika tidak satu pun dari ini bekerja, maka restart penuh adalah langkah berikutnya. Di Windows , pilih saja menu Start , pilih Power , lalu pilih Restart .

Demikian juga, lakukan proses untuk memulai ulang Mac Anda(restart your Mac) , atau mulai ulang Perangkat iOS(restart your iOS) atau Android(Android Device) Anda .

Luncurkan kembali browser atau aplikasi Anda dan coba transmisikan ke Chromecast Anda lagi.

3. Verifikasi Jaringan Wi-Fi Anda

Ada dua hal yang harus selalu Anda periksa apakah ikon Chromecast tidak muncul atau tidak berfungsi. Salah satunya adalah mengonfirmasi bahwa Chromecast dan perangkat tempat Anda melakukan transmisi terhubung ke jaringan Wi-Fi yang sama .

Hal pertama yang harus diperiksa adalah jaringan Wi-Fi mana yang terhubung dengan komputer atau perangkat seluler Anda. Di Windows 10 , misalnya, Anda cukup memilih ikon jaringan di sudut kanan bilah tugas.

Anda akan melihat status Terhubung(Connected) di bawah nama jaringan yang Anda sambungkan. Catat(Make) nama jaringannya. Di perangkat Mac , Android , atau iOS Anda, cukup periksa pengaturan jaringan dengan cara yang sama untuk memeriksa nama jaringan yang Anda sambungkan.

Setelah Anda memilikinya, luncurkan aplikasi Google Home di perangkat seluler Anda. Gulir(Scroll) ke bawah ke perangkat Chromecast yang ingin Anda periksa dan ketuk.

Pada layar Chromecast , ketuk ikon roda gigi di kanan atas untuk melihat pengaturannya. Lihat daftar sampai Anda melihat Wi-Fi . Nama jaringan Wi-Fi yang terhubung dengan (Wi-Fi)Chromecast Anda akan ditampilkan di sana. 

Jika tidak cocok dengan jaringan Wi-Fi yang tersambung ke komputer atau perangkat seluler Anda, Anda perlu mengetuk Lupakan(Forget) lalu menggunakan Google Home untuk menyambungkan kembali Chromecast ke jaringan Wi-Fi yang benar(reconnect your Chromecast to the correct Wi-Fi network)

4. Pecahkan Masalah Koneksi Internet Anda(Internet)

Meskipun kedua perangkat berada di jaringan Wi-Fi yang sama , transmisi ke perangkat Chromecast tanpa koneksi internet tidak akan berfungsi. Bagaimana Anda memeriksa apakah Chromecast Anda memiliki koneksi internet?

Pada dasarnya, ada dua langkah. Pertama(First) , konfirmasikan perangkat Chromecast terhubung ke jaringan Wi-Fi . Jika Anda telah menyelesaikan bagian di atas, maka Anda telah mengkonfirmasi ini. Selanjutnya, Anda perlu memastikan jaringan Wi-Fi Anda terhubung ke internet.

Gunakan panduan pemecahan masalah koneksi internet(internet connection troubleshooting guide) kami untuk memastikan jaringan Anda benar-benar terhubung ke internet.

Salah satu hal tercepat untuk dicoba yang biasanya berfungsi untuk memperbaiki koneksi internet Anda adalah dengan mereset router Anda(reset your router) .

5. Pastikan Chromecast(Chromecast Is) Menggunakan Pita 2,4 GHz(GHz Band)

Perangkat Chromecast(Newer Chromecast) yang lebih baru kompatibel dengan pita Wi-Fi 2,4 (Wi-Fi)GHz dan 5 GHz yang dikeluarkan oleh router Wi-Fi rumah Anda.(Wi-Fi)

Namun, untuk menggunakan 5 GHz , Anda memerlukan router dual-band dan perangkat Chromecast yang lebih baru . Pita 5 GHz juga merupakan sinyal yang lebih lemah sehingga lebih rentan terhadap gangguan dari peralatan seperti oven microwave.

Untuk menentukan apakah masalah Chromecast Anda disebabkan oleh sinyal 5 GHz yang lebih lemah , coba sesuaikan setelan Chromecast untuk menggunakan pita 2,4 GHz .

Catatan(Note) : Jika Anda menggunakan Chromecast lama, Chromecast tidak dapat menggunakan 5 GHz dan akan tetap menggunakan 2,4 GHz default , jadi Anda tidak perlu mencoba langkah ini. 

Ada dua cara Anda dapat mengubah Chromecast untuk menggunakan 2,4 GHz . Keduanya tidak sederhana.

  • Setel ulang Chromecast Anda dengan menekan dan menahan tombol setel ulang bulat kecil di samping selama sekitar 25 hingga 30 detik. Siapkan (Set)Chromecast lagi dengan menambahkannya sebagai perangkat baru di aplikasi Google Home . Saat ditanya selama wizard penyiapan, pilih pita 2,4 GHz , bukan 5 GHz .  
  • Masuk(Log) ke router Anda sebagai administrator. Temukan bagian Penyaringan Alamat MAC (MAC Address Filtering)di pengaturan router Anda(in your router settings) . Pilih pita 5GHz dan blokir Chromecast agar tidak tersambung. Catatan(Note) : Tidak semua router memiliki opsi untuk melakukan ini.

6. Reset Pabrik Chromecast Anda.

Jika Anda sudah mencoba yang lainnya dan Chromecast Anda masih tidak muncul atau tidak berfungsi, mungkin sudah saatnya untuk melakukan reset pabrik penuh pada Chromecast Anda .

Penyetelan ulang pabrik akan menghapus semua pengaturan(factory reset will clear all settings) dan konfigurasi dan mengatur Chromecast kembali ke keadaan semula saat Anda pertama kali membelinya. Mudah-mudahan ini akan menghapus kesalahan atau masalah lain apa pun yang mungkin menyebabkan Chromecast gagal.

Melakukan reset penuh adalah proses yang sama dengan melakukan reboot. Cukup(Just) luncurkan aplikasi Google Home di perangkat seluler Anda, pilih perangkat Chromecast , dan pilih ikon roda gigi di kanan atas.

Pada layar pengaturan, pilih tiga titik vertikal di kanan atas. Kali ini, daripada memilih Reboot , pilih Factory reset .

Chromecast Anda akan dimulai ulang lagi, tetapi kali ini saat dihidupkan kembali, Chromecast tidak lagi terhubung ke jaringan Wi-Fi atau internet Anda.

Anda harus menjalani proses penyiapan awal yang sama dengan yang Anda lalui saat pertama kali menyiapkan Chromecast baru(initially set up the new Chromecast) saat masih baru.



About the author

Setelah hampir 20 tahun di industri teknologi, saya telah belajar banyak tentang produk Apple dan cara mempersonalisasikannya untuk kebutuhan saya. Secara khusus, saya tahu cara menggunakan platform iOS untuk membuat tampilan khusus dan berinteraksi dengan pengguna saya melalui preferensi aplikasi. Pengalaman ini telah memberi saya wawasan berharga tentang bagaimana Apple mendesain produknya dan cara terbaik untuk meningkatkan pengalaman pengguna mereka.



Related posts