Saya baru-baru ini mengalami masalah saat menggunakan Microsoft Outlook di laptop saya. Ada Windows 7 dan saya menggunakan Office 2010 saat ini. Saya pergi untuk membuka Outlook dan saya mendapatkan kesalahan berikut:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

Saya tidak pernah mengalami masalah dengan Office di komputer saya sebelumnya, jadi ini agak aneh. Saya telah menginstal beberapa aplikasi dan menginstal beberapa pembaruan Windows , tetapi selain itu, semuanya sama. Jika Anda mengalami masalah yang sama, baca kemungkinan solusi di bawah ini dan lihat apakah itu berhasil untuk Anda.

Metode 1 – Profil Rusak

Ada file bernama profilename.xml yang menyimpan pengaturan untuk Panel Navigasi^{(Navigation Pane)} di Outlook . Jika ini menjadi rusak (mungkin 0 kb), maka itu dapat menyebabkan Outlook tidak terbuka dengan benar. Lokasi file pada Windows XP dan Windows Vista/7 adalah:

XP – C:Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – C:UsersAppDataRoamingMicrosoftOutlook

Untuk memperbaiki masalah, Anda hanya perlu mengatur ulang file panel navigasi. Anda dapat melakukan ini dengan masuk ke Mulai^(Start) lalu Jalankan^(Run) atau di Windows 7 , klik Mulai^(Start) lalu ketik Jalankan^(Run) di kotak pencarian. Kemudian ketikkan perintah berikut:

Sekarang lanjutkan dan coba mulai lagi Outlook dan lihat apakah masalahnya telah hilang. Jika tidak, lanjutkan untuk mencoba solusi lain yang mungkin di bawah ini.

Metode 2 ^{(Method 2)} – Matikan Mode Pertukaran Tembolok^{(– Turn Off Cached Exchange Mode)}

Jika Anda berada di lingkungan kantor dan menggunakan Exchange dengan Outlook , maka masalah ini dapat disebabkan oleh sesuatu yang disebut Mode Cached Exchange^{(Cached Exchange Mode)} . Ini pada dasarnya menyimpan salinan lokal kotak surat Exchange Anda , yang berguna di laptop, tetapi tidak di desktop yang selalu terhubung. Jika Anda tidak memerlukan salinan lokal yang di-cache, matikan ini dan Anda seharusnya tidak lagi mendapatkan kesalahan. Di bawah ini adalah tautan untuk mematikan Mode Cached Exchange^{(Cached Exchange Mode)} di Outlook 2007 , 2010, 2013 dan 2016.

Outlook 2013/2016

Outlook 2010

Outlook 2007

Anda mungkin juga mendapatkan kesalahan "Exchange" ini ketika Anda bahkan tidak menggunakan Microsoft Exchange . Kemudian Anda dapat dengan aman mematikan mode cache dan semuanya akan berfungsi dengan baik.

Metode 3 – Gunakan ScanPST.exe

Jika kedua metode di atas tidak berhasil untuk Anda, maka Anda mungkin memiliki masalah dengan file PST Anda yang sebenarnya. ^(PST)Dalam hal ini, pindai PST adalah pilihan terbaik Anda untuk memperbaiki masalah. Anda dapat membaca posting berikut yang menjelaskan secara rinci tentang cara menggunakan scanpst dengan Outlook 2003 , 2007, 2010, 2013 dan 2016.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

Metode 4 – Buat Profil Baru

Jika Anda memiliki profil yang rusak, Anda akan terus mendapatkan kesalahan ini sampai Anda membuat profil baru. Anda dapat melakukannya dengan masuk ke Control Panel dan kemudian Mail dan kemudian Show Profiles dan kemudian menghapus semua profil saat ini. Namun, sebelum Anda menghapus profil apa pun, pastikan Anda membuat cadangan file PST Anda.^(PST)

Metode 5 ^{(Method 5)} – Mulai Outlook^{(– Start Outlook)} tanpa Ekstensi^{(No Extensions)}

Masalah lain dapat berupa add-in pihak ketiga. Anda dapat mengujinya dengan memulai Outlook tanpa ekstensi. Anda dapat melakukan ini dengan membuka dialog Run lagi seperti yang kami lakukan di atas dan kali ini mengetik yang berikut:^(Run)

outlook.exe /noextensions

Jika Outlook mulai baik-baik saja, maka Anda harus masuk ke pengelola add-in dan menonaktifkan semua add-in, lalu mengaktifkannya kembali satu per satu untuk melihat mana yang menyebabkan masalah dengan Outlook .

Metode 6 – Konektor Outlook

Anda mungkin juga mendapatkan pesan yang terlihat seperti ini jika Anda mencoba mengatur Windows Live Hotmail di Outlook :

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

Dalam hal ini, ada masalah dengan Outlook Connector . Anda harus menghapusnya dan menginstalnya kembali. Anda dapat mengunduhnya di sini:

32-bit –  http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-bit –  http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

Itu pasti akan memperbaiki masalah Anda untuk pengguna Hotmail .

Metode 7 – Gerbang Default

Anda juga bisa mendapatkan kesalahan ini jika, karena alasan tertentu, Anda tidak memiliki pengaturan gateway default di komputer Anda! Tidak begitu yakin mengapa itu penting, tetapi tampaknya memang demikian. Untungnya^(Luckily) , Microsoft sudah memiliki Fix It untuk Anda unduh yang akan menambahkan kunci registri yang sesuai ke komputer Anda untuk memperbaiki masalah.

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Semoga, salah satu metode di atas memperbaiki masalah Anda. Jika tidak, kirim komentar di sini dengan versi Office , OS, dan detail relevan lainnya. Menikmati!

Fix “Cannot Start Microsoft Office Outlook” Error

I recently ran into a problem when using Microsoft Outlook on my laptop. It’s got Windоws 7 and I am using Office 2010 at the moment. I went to oрen Outlook and I gоt the following errоr:

Cannot start Microsoft Office Outlook. Cannot open the Outlook window.

I hadn’t run into any problems with Office on my machine before, so this was a little strange. I had installed a few apps and installed some Windows updates,  but other than that, everything was the same. If you’re having the same problem, read the possible solutions below and see if it works for you.

Method 1 – Corrupt Profile

There is a file called profilename.xml that stores the settings for the Navigation Pane in Outlook. If this becomes corrupted (it might be 0 kb), then it can cause Outlook not to open properly. The location of the file on Windows XP and Windows Vista/7 is:

XP – C:\Documents and Settings\Application Data\Microsoft\Outlook

Vista/7 – C:\Users\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook

To fix the problem, you just have to reset the nav pane file. You can do this by going to Start and then Run or in Windows 7, clicking on Start and then typing in Run in the search box. Then type in the following command:

Now go ahead and try to startup Outlook again and see if the issue has gone away. If not, continue to try the other possible solutions below.

Method 2 – Turn Off Cached Exchange Mode

If you are in an office environment and you’re using Exchange with Outlook, then this problem can be caused by something called Cached Exchange Mode. This basically stores a local copy of your Exchange mailbox, which is useful on a laptop, but not on a desktop that is always connected. If you don’t need a local copy cached, then turn this off and you should no longer get the error. Below are the links to turn off Cached Exchange Mode in Outlook 2007, 2010, 2013 and 2016.

Outlook 2013/2016

Outlook 2010

Outlook 2007

You may also get this “Exchange” error when you don’t even use Microsoft Exchange. Then you can safely turn off the cached mode and things will work fine.

Method 3 – Use ScanPST.exe

If the two methods above didn’t work for you, then you might have a problem with your actual PST file. In this case, scanPST is your best option to repair the problem. You can read the following post which goes into great detail on how to use scanpst with Outlook 2003, 2007, 2010, 2013 and 2016.

http://www.howto-outlook.com/faq/usingscanpst.htm

Method 4 – Create a New Profile

If you have a corrupt profile, you will keep getting this error until you create a new profile. You can do that by going to Control Panel and then Mail and then Show Profiles and then deleting all the current profiles. Before you delete any profiles, however, make sure you backup your PST file.

Method 5 – Start Outlook with No Extensions

Another issue could be a third-party add-in. You can test this out by starting Outlook with no extensions. You can do this by going to the Run dialog again like we did above and this time typing the following:

outlook.exe /noextensions

If Outlook starts fine, then you need to go into the add-in manager and disable all the add-ins and then re-enable them one at a time to see which one is causing the problem with Outlook.

Method 6 – Outlook Connector

You may also get a message that looks like this if you are trying to setup Windows Live Hotmail in Outlook:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened. An unexpected error has occured. MAPI was unable to load the information service msncon.dll. Be sure the service is correctly installed and configured.

In this case, it’s a problem with the Outlook Connector. You have to uninstall it and reinstall it. You can download it here:

32-bit – http://www.microsoft.com/download/en/details.aspx?id=24677

64-bit – http://office.microsoft.com/en-us/outlook/microsoft-office-outlook-hotmail-connector-overview-HA010222518.aspx

That should definitely fix your problem for Hotmail users.

Method 7 – Default Gateway

You can also get this error if, for some reason, you don’t have a default gateway setup on your computer! Not really sure why that would matter, but apparently it does. Luckily, Microsoft already has a Fix It for you download that will add the appropriate registry key to your computer to fix the problem.

https://support.microsoft.com/en-us/help/913843/error-messages-when-you-try-to-connect-outlook-2007-to-exchange-serverhttp://support.microsoft.com/kb/913843

Hopefully, one of the methods above fixes your problem. If not, post a comment here with your version of Office, OS, and any other relevant details. Enjoy!

Related posts

• Perbaiki Kesalahan "Word Cannot Start the Converter MSWRD632.WPC/SSPDFCG_x64.CNV"

• Cara Memperbaiki Kesalahan "Maaf, kami mengalami masalah saat membuka item ini" Outlook

• Cara Memperbaiki "Kami Tidak Dapat Terhubung Sekarang" di Outlook

• Perbaiki Pesan Kesalahan "Tidak Dapat Memverifikasi Lisensi" MS Office

• Cara Memperbaiki Kesalahan Microsoft Office 25090

• Cara Memperbaiki "iTunes Tidak Dapat Terhubung ke iPhone ini. Nilainya Hilang” Kesalahan

• Cara Memperbaiki Versi Microsoft Office Apa Pun

• 13 Pintasan Keyboard Terbaik untuk Tim Microsoft

• Microsoft Outlook Tidak Bisa Dibuka? 10 Cara untuk Memperbaiki

• Cara Memperbaiki File Data .ost dan .pst Outlook yang Rusak

• Cara Menghapus Halaman di Microsoft Word

• Perbaiki Kesalahan "Anda perlu izin untuk melakukan tindakan ini"

• Cara Memperbaiki Outlook Terus Meminta Masalah Kata Sandi

• Cara Memperbaiki "PC Anda Mengalami Masalah Dan Perlu Restart" Kesalahan

• Cara Memperbaiki Kesalahan #N/A dalam Rumus Excel seperti VLOOKUP

• Perbaiki Kesalahan "Anda akan memerlukan aplikasi baru untuk membuka ms-windows-store ini" di Windows

• Cara Menggunakan Pelacakan Rapat Outlook untuk Melihat Siapa yang Diterima

• Cara Menampilkan Jumlah Kata Di Microsoft Word

• Buat atau Hasilkan Pintasan Keyboard untuk Microsoft Office

• Apa Itu Microsoft Teams & Bagaimana Cara Kerjanya?