Perbaiki Microsoft Store Tidak Menginstal Aplikasi

Microsoft Store adalah tempat Anda dapat menginstal aplikasi dan game di PC Windows Anda. Tetapi terkadang Anda tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft karena berbagai alasan. Kesalahan serupa lainnya termasuk Microsoft Store tidak menginstal aplikasi atau Microsoft Store tidak akan menginstal aplikasi, Microsoft Store tidak mengunduh aplikasi atau tidak dapat mengunduh aplikasi dari Microsoft Store dan Microsoft Store tidak menginstal game. Terkadang Anda tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft tetapi kami memiliki metode untuk memperbaiki masalah ini. Kami memberikan kepada Anda panduan sempurna yang akan membantu Anda memperbaiki Microsoft Store tidak mengunduh masalah apa pun.

Perbaiki Microsoft Store Tidak Menginstal Aplikasi

Cara Memperbaiki Microsoft Store Tidak Menginstal Aplikasi(How to Fix Microsoft Store Not Installing Apps)

Berikut adalah beberapa kemungkinan alasan yang dapat menyebabkan masalah ini.

  • Koneksi internet rusak
  • Cache rusak
  • Kurangnya ruang penyimpanan
  • Sistem Operasi Kedaluwarsa

Kami telah menyusun daftar metode yang akan membantu Anda memperbaiki tidak dapat mengunduh aplikasi dari masalah toko Microsoft . Ikuti metode dalam urutan yang sama untuk mencapai hasil terbaik.

Kiat Pemecahan Masalah Dasar(Basic Troubleshooting Tips)

Ini adalah beberapa cara dasar Anda dapat memperbaiki masalah ini. Coba ini sebelum metode lain dan mereka harus memperbaiki masalahnya

  • Mulai ulang PC Anda. Ini akan memperbaiki semua gangguan kecil.
  • Jika Anda mengalami masalah terkait  jaringan, pecahkan masalah konektivitas jaringan(troubleshoot network connectivity problems)
  • Nonaktifkan perangkat lunak keamanan(Disable security software)  dan  VPN dan Proxy(VPN and Proxy)
  • Perbarui Driver Grafis(Update Graphics Drivers)
  • Pastikan(Make) tanggal dan waktu Windows sudah benar. Ubah Tanggal dan waktu(Change the Date and time)  jika tidak.
  • Kosongkan ruang hard disk(Free up hard disk space)
  • Pastikan  Windows Defender Firewall AKTIF(Windows Defender Firewall is turned ON)  saat menginstal aplikasi atau program apa pun.
  • Periksa Koneksi Internet(Check Internet Connection) . Untuk menggunakan Microsoft Store , koneksi internet yang tepat diperlukan untuk mengirim dan menerima data dari server Microsoft . Anda dapat memeriksa koneksi internet Anda dengan melakukan ping ke 8.8.8.8. Ini adalah tes konektivitas internet utama dan jika paket yang dikirim dan diterima sama, itu berarti koneksi internet Anda berfungsi dengan baik. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Tekan tombol Windows(Windows key ) dan ketik cmd . Klik Jalankan sebagai administrator(Run as administrator) .

Cari cmd di menu pencarian.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

2. Ketik Ping 8.8.8.8  di jendela perintah dan tekan tombol Enter(Enter key) .

Perintah untuk memeriksa koneksi internet

3. Tunggu(Wait) beberapa detik dan periksa Paket: Terkirim (Packets: Sent) = X , Received = X , Lost = X baris. Di sini X akan bervariasi sesuai dengan koneksi Anda.

  • Jika nilai Lost adalah nol yaitu Lost = 0 itu berarti koneksi Anda bekerja dengan baik .
  • Jika nilai Lost positif atau negatif maka koneksi Anda mengalami masalah. Dalam hal ini, coba mulai ulang(restarting ) Anda, beralih ke koneksi Ethernet(Ethernet connection ) atau hubungi Penyedia Layanan Internet( Internet Service Provider ) untuk mengatasi masalah tersebut.

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki Aplikasi Windows 10 Tidak Berfungsi(Fix Windows 10 Apps Not Working)

Metode 1: Mulai ulang Microsoft Store(Method 1: Restart Microsoft Store )

Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft , coba tutup aplikasi Microsoft Store secara manual dan mulai ulang seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Tekan Ctrl + Shift + Esc keys bersamaan untuk membuka  opsi Pengelola Tugas .(Task Manager )

2. Di bawah tab Processes , klik pada (Processes )Microsoft Store diikuti tombol End task .

Microsoft Store di bawah tab Proses

3. Buka kembali Microsoft Store.

Metode 2: Nonaktifkan Koneksi Terukur(Method 2: Disable Metered Connection)

Koneksi terukur digunakan untuk mencegah konsumsi data yang tidak perlu oleh aplikasi dan program dengan menetapkan batas data. Jika jaringan Anda dikonfigurasi sebagai koneksi terukur, itu dapat menyebabkan Microsoft Store tidak akan menginstal masalah aplikasi. Anda dapat MENONAKTIFKAN koneksi terukur seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Klik kanan ikon Wi-Fi atau Ethernet di sudut kanan bawah layar dan pilih Buka Pengaturan Jaringan & Internet(Open Network & Internet settings) .

Buka opsi pengaturan Internet Jaringan

2. Klik opsi Properties di panel kanan.

Opsi properti.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

3. Gulir(Scroll) ke bawah layar dan alihkan OFF Atur sebagai(Set as metered connection ) opsi koneksi terukur di bawah Koneksi terukur(Metered connection) .

Opsi koneksi terukur

Kembali ke Microsoft Store dan coba instal aplikasi atau game apa pun. 

Baca Juga: (Also Read:) Bagaimana Cara Memperbaiki Masalah Unduhan Lambat Toko Microsoft?(How To Fix Microsoft Store Slow Download Issue?)

Metode 3: Jalankan Pemecah Masalah Aplikasi Windows Store(Method 3: Run Windows Store Apps Troubleshooter)

Jika Anda masih melihat Microsoft Store tidak menginstal game, maka Anda dapat menggunakan alat pemecahan masalah bawaan untuk mengidentifikasi dan memperbaiki masalah. Ikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Ketik Troubleshoot settings di bilah pencarian Windows. Klik Buka( Open) .

Ketik Troubleshoot settings di menu pencarian

2. Klik pada Pemecah masalah tambahan(Additional troubleshooters) seperti yang digambarkan di bawah ini.

Opsi pemecah masalah tambahan

3. Pilih Windows Store Apps > Run the troubleshooter .

Jalankan opsi pemecah masalah

4. Setelah proses pemecahan masalah, jika alat telah mengidentifikasi masalah, klik Terapkan perbaikan ini(Apply this fix) .

5. Ikuti petunjuk yang diberikan secara berurutan dan mulai ulang (restart) PC Anda(your PC) .

Metode 4: Hapus Cache Toko Windows(Method 4: Clear Windows Store Cache)

Jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari Microsoft store maka mungkin karena file cache yang rusak mengganggu proses. Untuk menghapus cache Microsoft Store , ikuti langkah-langkah berikut.(Microsoft Store)

1. Buka kotak dialog Run dengan mengklik tombol (Run )Windows +R keys secara bersamaan.

2. Ketik wsreset.exe dan tekan Enter .

Jalankan kotak dialog.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

Metode 5: Mulai Ulang Layanan Pembaruan Windows(Method 5: Restart Windows Update Services)

Banyak pengguna telah menyarankan bahwa Microsoft Store tidak akan menginstal masalah aplikasi dapat diperbaiki dengan memulai kembali Layanan (Services)Pembaruan Windows(Windows Update) yang mengelola pembaruan yang dirilis oleh Microsoft . Berikut adalah bagaimana Anda bisa melakukannya.

1. Luncurkan kotak dialog Jalankan .(Run )

2. Ketik  services.msc dan tekan tombol Enter(Enter key) untuk membuka jendela Services .

Jalankan kotak dialog

3. Gulir(Scroll) ke bawah layar dan klik kanan pada Pembaruan Windows.(Windows Update.)

Catatan:(Note:) Jika status saat ini tidak ( not) Berjalan(Running) , Anda dapat melewati langkah di bawah ini.

4. Klik Stop jika status saat ini menampilkan Running .

Opsi pembaruan jendela.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

5. Anda akan menerima prompt; Windows mencoba menghentikan layanan berikut di Komputer Lokal… (Windows is attempting to stop the following service on Local Computer…) Tunggu(Wait) hingga perintah selesai. Ini akan memakan waktu sekitar 3 hingga 5 detik.

Kontrol layanan prompt

6. Sekarang, tekan tombol Windows (keys)Windows + E bersamaan untuk meluncurkan File Explorer dan arahkan ke

C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore

7. Pilih semua file dan folder dengan menekan tombol Ctrl + A keys . Kemudian, klik kanan > Hapus(Delete) seperti yang digambarkan di bawah ini.

Hapus opsi

8. Arahkan ke jalur(path) berikut dan Hapus(Delete) semua data dari sini dengan cara yang sama.

C:\Windows\SoftwareDistribution\Download

Hapus opsi.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

9. Kembali ke jendela Services dan klik kanan pada Windows Update. Pilih opsi Mulai .(Start )

Opsi pembaruan Windows

10. Tunggu hingga proses selesai.

Kontrol layanan prompt

Baca Juga: (Also Read:) Selalu Tampilkan Scrollbar di Aplikasi Windows 10 Store(Always Show Scrollbars in Windows 10 Store Apps)

Metode 6: Ubah Alamat DNS(Method 6: Change DNS Address)

Beralih ke alamat DNS Google(Google DNS) telah membantu banyak pengguna ketika mereka tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft . Server DNS(DNS) mengambil alamat IP dari situs web yang diminta sehingga dapat ditampilkan. Anda dapat mengubah alamat DNS Anda dan juga beralih ke Google DNS dengan mengikuti panduan kami tentang 3 Cara untuk mengubah pengaturan DNS di Windows 10(3 Ways to change DNS settings on Windows 10) . Setelah mengubah alamat DNS Anda , periksa apakah dapat mengunduh dari Microsoft store.

Metode 7: Ubah Kunci Registri(Method 7: Modify Registry Keys )

Ada fitur bernama Ganti(Replace) semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini di editor Registri Anda. (Registry)Jika Anda mengaktifkannya untuk folder tertentu, semua izin folder induk akan ditransfer ke semua subfoldernya. Ini dapat menyelesaikan masalah dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.

1. Buka menu pencarian dan ketik Registry editor dan klik Run as administrator .

Editor registri di menu pencarian

2. Sekarang, di Windows Registry Editor , navigasikan ke jalur berikut.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\NetworkList\Profiles

Jalur folder ke Profil

3. Klik kanan pada folder Profil dan klik (Profiles )Izin…(Permissions… )

4. Di jendela Izin untuk Profil , klik (Permissions for Profiles )Lanjutan(Advanced) .

Izin untuk jendela Profil.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

5. Centang kotak bertanda Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari objek ini(Replace all child object permission entries with inheritable permission entries from this object) .

Ganti semua entri izin objek anak dengan entri izin yang dapat diwariskan dari opsi objek ini

6. Klik Apply > OK dan restart PC Anda(restart your PC) .

Baca Juga: (Also Read: )Perbaiki Windows Store Cache Mungkin Rusak Error(Fix Windows Store Cache May Be Damaged Error)

Metode 8: Setel Ulang Komponen Pembaruan Windows(Method 8: Reset Windows Update Components)

(Corrupt)File yang rusak di komponen pembaruan Windows dapat menyebabkan beberapa kesalahan yang terkait dengan Microsoft Store . Masalah(Problems) dengan memperbarui cache juga dapat menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh aplikasi. Menyetel Ulang Komponen Pembaruan Windows(Windows Update Components) akan memulai ulang layanan Windows penting seperti BITS , Penginstal MSI(MSI Installer) , Kriptografi(Cryptographic) , dan Layanan (Services)Pembaruan Windows(Windows Update) . Anda dapat melakukan hal yang sama dengan mengikuti panduan kami tentang Cara Mengatur Ulang Komponen Pembaruan Windows di Windows 10(How to Reset Windows Update Components on Windows 10)

Catatan:(Note: ) Sebagai alternatif, Anda dapat menggunakan alat perbaikan otomatis(automated repair tool) untuk mengatur ulang Komponen Pembaruan Windows(Windows Update Components) .

Metode 9: Setel ulang Microsoft Store(Method 9: Reset Microsoft Store)

Menyetel ulang Microsoft Store adalah opsi ekstrem dan akan menghapus detail masuk, pengaturan, dan preferensi Anda dari komputer Anda, tetapi ini dapat berfungsi jika Anda tidak dapat mengunduh dari Microsoft Store . Ikuti(Follow) langkah-langkah ini.

1. Tekan tombol  Windows(Windows key) , ketik  Microsoft Store  dan pilih  opsi Pengaturan aplikasi (App settings ) .

Opsi pengaturan aplikasi

2. Gulir ke bawah layar Pengaturan dan klik tombol (Settings )Atur Ulang(Reset ) seperti yang disorot.

Catatan:(Note: ) Data aplikasi Anda akan dihapus saat mengatur ulang Microsoft Store .

Setel ulang opsi

3. Klik Reset di konfirmasi konfirmasi.

Setel ulang perintah.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

4. Setelah proses selesai, restart PC(restart the PC) .

Baca Juga: (Also Read: )Perbaiki Windows Store tidak Memuat di Windows 10(Fix Windows Store not Loading in Windows 10)

Metode 10: Daftarkan ulang Microsoft Store(Method 10: Re-register Microsoft Store)

Setelah mengatur ulang jika Anda masih tidak dapat mengunduh dari toko Microsoft , mendaftar ulang aplikasi dapat memperbaiki masalah. Ikuti(Follow) seperti yang diinstruksikan di bawah ini.

1. Tekan tombol  Windows(Windows key) , ketik  Windows PowerShell  dan klik  Run as administrator .

PowerShell di menu pencarian

2. Sekarang, rekatkan baris perintah berikut di Windows PowerShell dan tekan tombol Enter(Enter key) .

PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}

Perintah untuk mendaftar ulang Microsoft Store

3. Tunggu(Wait) perintah dijalankan dan coba buka kembali Microsoft Store .

Metode 11: Instal ulang Microsoft Store(Method 11: Reinstall Microsoft Store)

Jika opsi lain tidak berhasil, coba instal ulang Microsoft Store . Itu tidak dapat dilakukan menggunakan Panel Kontrol(Control Panel) atau Pengaturan tetapi Anda dapat menggunakan perintah PowerShell untuk menginstal ulang (PowerShell)Microsoft Store seperti yang dibahas di bawah ini.

1. Luncurkan  Windows  PowerShell  dengan hak admin seperti yang diinstruksikan di atas.

2. Ketik perintah get-appxpackage –allusers dan tekan tombol Enter(Enter key) .

Perintah untuk mendapatkan informasi paket.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

3. Cari Microsoft.WindowsStore dan buka PackageFullName dan salin(copy ) baris di sebelahnya. Dalam hal ini adalah:

Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Baris PackageFullName disorot

4. Buka baris baru di jendela PowerShell dan ketik (PowerShell)remove-appxpackage diikuti dengan spasi dan baris yang telah Anda salin(the line you have copied) pada langkah di atas. Dalam hal ini akan menjadi:

remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe

Catatan:(Note: ) Perintah mungkin sedikit berbeda sesuai dengan versi PC Windows Anda.(Windows)

Perintah untuk menghapus Microsoft Store

5. Ini akan menghapus Microsoft Store. Mulai ulang PC Anda(Restart your PC) .

6. Untuk menginstalnya kembali buka Windows PowerShell sebagai administrator dan ketik perintah berikut.

Add-AppxPackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode

Perintah untuk Menginstal Ulang Microsoft Store.  Cara Memperbaiki Microsoft Store tidak Menginstal Aplikasi

Baca Juga: (Also Read:) Cara Mengatur Ulang Kata Sandi Akun Microsoft(How to Reset Microsoft Account Password)

Metode 12: Buat Profil Pengguna Baru(Method 12: Create New User Profile)

Terkadang profil pengguna Anda dapat rusak dan itu dapat menyebabkan Microsoft Store tidak mengunduh apa pun. Anda dapat membuat profil baru untuk memperbaiki masalah. Ikuti panduan kami di bawah ini untuk Membuat Akun Pengguna Lokal di Windows 10(Create a Local User Account on Windows 10)

Metode 13: Lakukan Boot Bersih(Method 13: Perform Clean Boot)

Jika masalah berlanjut maka Anda dapat melakukan boot bersih komputer Anda. Ini akan memulai Windows hanya dengan driver & program yang diperlukan dan digunakan untuk memecahkan masalah Windows Anda . Anda dapat mengikuti panduan kami untuk Melakukan boot Bersih di Windows 10(Perform Clean boot in Windows 10) . Periksa apakah toko Microsoft sedang mengunduh aplikasi dan game sekarang.

Metode 14: Lakukan Pemulihan Sistem(Method 14: Perform System Restore)

Jika tidak ada metode yang berhasil untuk Anda, maka ini adalah opsi terakhir Anda. Lakukan hanya jika benar-benar diperlukan. Pemulihan sistem(System) mengembalikan komputer Anda ke versi sebelumnya dan dapat membantu menjalankan aplikasi seperti sebelumnya. Ini mungkin memperbaiki kesalahan toko Microsoft dan Anda dapat melakukannya dengan mengikuti panduan kami tentang Cara menggunakan Pemulihan Sistem di Windows 10(How to use System Restore on Windows 10) . Sekarang Anda seharusnya dapat mengunduh aplikasi dan game dari Microsoft Store .

Direkomendasikan:(Recommended:)

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki tidak dapat mengunduh dari(can’t download from Microsoft Store) masalah Microsoft Store. Beri tahu kami metode mana yang paling cocok untuk Anda. Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran, jangan ragu untuk menyampaikannya di bagian komentar.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts