Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Bekerja di Windows 10

Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Bekerja di Windows 10

Selain belajar cara membuat kopi Dalgona(Dalgona coffee) , mengasah keterampilan merawat rumah(house maintenance) , dan menemukan cara-cara baru yang lucu untuk mengisi waktu di masa lockdown ini (2020), kami juga telah menghabiskan banyak waktu kami di video conferencing platforms/applications.Sementara Zoom telah mendapatkan tindakan paling banyak, Microsoft Teams telah muncul sebagai yang diunggulkan, dan banyak perusahaan mengandalkannya untuk menyelesaikan pekerjaan dari jarak jauh.

Microsoft Teams , selain memungkinkan opsi obrolan grup(group chat) , video, dan panggilan suara(voice call) standar , juga menggabungkan sejumlah fitur menarik lainnya. Daftar tersebut mencakup kemampuan untuk berbagi file dan berkolaborasi pada dokumen, mengintegrasikan add-on pihak ketiga (untuk menghindari meminimalkan Teams saat dibutuhkan), dll. Microsoft juga telah mengganti add-in Skype yang(Skype add-in) ditemukan di Outlook dengan add-in Teams(Teams add-in) , dan oleh karena itu, Teams telah menjadi aplikasi komunikasi(communication app) masuk untuk perusahaan yang sebelumnya mengandalkan Skype for Business .

Meskipun mengesankan, aplikasi Teams terkadang(Teams app) mengalami beberapa masalah seperti Kamera(Camera) tidak berfungsi di Teams. Salah satu masalah yang paling sering dihadapi oleh pengguna adalah Mikrofon(Microphone) tidak berfungsi pada panggilan video atau suara Teams(Teams video or voice call) . Masalahnya berasal dari kesalahan konfigurasi pengaturan aplikasi atau pengaturan Windows dan dapat dengan mudah diperbaiki dalam beberapa menit. Di bawah ini adalah enam solusi berbeda yang dapat Anda coba agar Mikrofon Anda berfungsi(Microphone working) di aplikasi Teams(Teams application) .

Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Bekerja di Windows 10

Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Bekerja di Windows 10(Fix Microsoft Teams Microphone Not Working on Windows 10)

Ada beberapa alasan yang mungkin mendorong Mikrofon(Microphone) Anda untuk berperilaku tidak semestinya pada panggilan tim. Pertama, Anda perlu memastikan bahwa Mikrofon(Microphone) berfungsi. Untuk melakukan ini, sambungkan Mikrofon(Microphone) ke perangkat lain ( ponsel(mobile phone) Anda juga berfungsi) dan coba hubungi seseorang; jika mereka dapat mendengar Anda dengan keras dan jelas, Mikrofon(Microphone) berfungsi, dan Anda dapat yakin tidak ada biaya baru. Anda juga dapat mencoba menggunakan aplikasi lain yang memerlukan masukan dari Mikrofon(Microphone) , misalnya, Discord atau program panggilan video lain, dan periksa apakah itu berfungsi di sana.

Juga, apakah Anda mencoba memulai ulang aplikasi atau mencolokkan Mikrofon(Microphone out) dan memasangnya kembali? Kami tahu Anda melakukannya, tetapi tidak ada salahnya untuk mengonfirmasi. Pengguna komputer juga dapat mencoba mencolokkan (Computer)Mikrofon(Microphone) ke port lain (yang ada di CPU ). Jika ada tombol bisu pada Mikrofon(Microphone) , periksa apakah tombol itu ditekan dan konfirmasikan bahwa Anda tidak sengaja mematikan suara panggilan aplikasi(application call) . Terkadang, Teams mungkin gagal mendeteksi Mikrofon(Microphone) Anda jika Anda menyambungkannya saat sedang melakukan panggilan. Untuk menghubungkan Mikrofon(Microphone) terlebih dahulu dan kemudian melakukan/menggabungkan panggilan.

Setelah Anda memastikan bahwa Mikrofon(Microphone) berfungsi dengan baik dan telah mencoba perbaikan cepat di atas, kami dapat beralih ke sisi perangkat lunak(software side) dan memastikan semuanya dikonfigurasi dengan benar.

Metode 1: Pastikan Mikrofon(Microphone) yang benar dipilih

Jika Anda memiliki beberapa mikrofon yang terhubung ke komputer Anda, sangat mungkin aplikasi salah memilih yang salah. Jadi saat Anda berbicara di bagian atas paru-paru Anda di mikrofon, aplikasi mencari masukan di mikrofon lain. Untuk memastikan Mikrofon(Microphone) yang benar dipilih:

1. Luncurkan Microsoft Teams dan lakukan(Microsoft Teams and place) panggilan video(video call) ke kolega atau teman.

2. Klik pada  tiga titik horizontal( three horizontal dots)  yang ada di bilah alat panggilan video dan pilih (video call toolbar and select) Tampilkan pengaturan perangkat(Show device settings) .

3. Di bilah sisi berikut, periksa apakah Mikrofon yang benar telah disetel sebagai perangkat input. (check if the correct Microphone is set as the input device.)Jika tidak, perluas daftar drop-down Mikrofon dan pilih (Microphone)Mikrofon(Microphone) yang diinginkan .

Setelah Anda memilih Mikrofon(Microphone) yang diinginkan , bicaralah ke dalamnya, dan periksa apakah bilah biru putus-putus di bawah menu tarik-turun bergerak. Jika ya, Anda dapat menutup tab ini dan (sayangnya) kembali ke panggilan kerja(work call) Anda karena Mikrofon(Microphone) tidak lagi mati di Teams .

Metode 2: Periksa Izin Aplikasi & Mikrofon(Check App & Microphone Permissions)

Saat menjalankan metode di atas, beberapa pengguna mungkin tidak dapat menemukan Mikrofon mereka di daftar pilihan(selection list) tarik-turun . Ini terjadi jika aplikasi tidak memiliki izin untuk menggunakan perangkat yang terhubung. Untuk memberi Teams izin yang diperlukan:

1. Klik ikon profil(profile icon) Anda yang ada di sudut kanan atas jendela Teams dan pilih (corner and select) Pengaturan (Settings ) dari daftar berikutnya.

Klik ikon profil Anda dan pilih Pengaturan dari daftar berikutnya |  Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Berfungsi

2. Masuk ke halaman Izin (Permission ) .

3. Di sini, periksa apakah aplikasi diizinkan mengakses perangkat media Anda ( Kamera(Camera) , Mikrofon(Microphone) , dan speaker). Klik(Click) tombol sakelar untuk mengaktifkan akses(toggle switch to enable access) .

Lompat ke halaman Izin dan Klik sakelar sakelar untuk mengaktifkan akses

Anda juga perlu memeriksa pengaturan mikrofon komputer(computer microphone) Anda dan memverifikasi apakah aplikasi pihak ketiga dapat menggunakannya. Beberapa pengguna menonaktifkan akses mikrofon(microphone access) karena mengkhawatirkan privasi mereka, tetapi kemudian lupa untuk mengaktifkannya kembali saat diperlukan.

1. Tekan tombol Windows(Windows key) untuk membuka menu Start dan klik(Start menu and click) ikon roda gigi(cogwheel icon) untuk meluncurkan Pengaturan Windows(launch Windows Settings) .

Klik pada ikon roda gigi untuk meluncurkan Pengaturan Windows

2. Klik Privasi(Privacy) .

Klik Privasi |  Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Berfungsi

3. Di bawah Izin Aplikasi(App Permission) di daftar navigasi(navigation list) , klik Mikrofon(Microphone) .

4. Terakhir, pastikan sakelar sakelar(toggle switch) untuk  Izinkan aplikasi mengakses Mikrofon Anda( Allow apps to access your Microphone)  disetel ke  Aktif(On) .

Klik pada Mikrofon dan sakelar sakelar untuk Izinkan aplikasi mengakses Mikrofon Anda disetel ke Aktif

5. Gulir lebih jauh ke bawah pada panel kanan, cari Teams , dan periksa apakah dapat menggunakan Mikrofon(Microphone) . Anda juga perlu mengaktifkan 'Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda'(‘Allow desktop apps to access your microphone’) .

Aktifkan 'Izinkan aplikasi desktop mengakses mikrofon Anda'

Metode 3: Verifikasi apakah Mikrofon(Microphone) diaktifkan di pengaturan PC 

Melanjutkan dengan daftar periksa, verifikasi apakah Mikrofon(Microphone) yang terhubung diaktifkan. Jika tidak, bagaimana Anda akan menggunakannya? Kami juga perlu memastikan Mikrofon(Microphone) yang diinginkan diatur sebagai perangkat input default(default input device) jika ada beberapa mikrofon yang terhubung.

1. Buka Pengaturan(Windows Settings) Windows (tombol Windows + I) dan klik Sistem(System) .

Buka Pengaturan Windows dan klik Sistem

2. Menggunakan menu navigasi(navigation menu) di sebelah kiri, pindah ke halaman Pengaturan suara  .(Sound )

Catatan:(Note:) Anda juga dapat mengakses Pengaturan Suara(Sound Settings) dengan mengklik kanan ikon Speaker(Speaker icon) di bilah tugas, lalu memilih Buka Pengaturan Suara(Open Sound Settings) .

3. Sekarang, di panel kanan, klik Kelola Perangkat Suara(Manage Sound Devices) di bawah Input.

Panel kanan, klik Kelola Perangkat Suara di bawah Input |  Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Berfungsi

4. Di bawah bagian Perangkat (Devices)Input , periksa status Mikrofon Anda.

5. Jika dinonaktifkan, klik Mikrofon(Microphone) untuk memperluas sub-opsi dan aktifkan dengan mengklik tombol Aktifkan (Enable ) .

klik pada Mikrofon untuk memperluas dan mengaktifkannya dengan mengklik tombol Aktifkan

6. Sekarang, kembali ke halaman pengaturan Suara(Sound) utama dan temukan  meteran  Uji Mikrofon Anda . ( Test your Microphone)Ucapkan sesuatu(Speak something) langsung ke Mikrofon(Microphone) dan periksa apakah pengukur menyala.

Temukan Pengukur Mikrofon Anda

Metode 4: Jalankan Pemecah Masalah Mikrofon(Microphone Troubleshooter) 

Itulah semua pengaturan yang dapat Anda periksa dan perbaiki agar Mikrofon(Microphone) berfungsi di Teams . Jika Mikrofon masih menolak untuk beroperasi, Anda dapat mencoba menjalankan (Microphone)pemecah masalah mikrofon(microphone troubleshooter) internal . Pemecah masalah akan secara otomatis mendiagnosis dan memperbaiki masalah apa pun.

Untuk menjalankan pemecah masalah mikrofon (microphone troubleshooter) (– Head) Kembali ke Pengaturan suara(Sound) ( Windows Settings > System > Sound ), gulir ke bawah pada panel kanan untuk menemukan tombol Pemecahan Masalah(Troubleshoot) , dan klik di atasnya. Pastikan Anda mengklik tombol Troubleshoot di bawah bagian Input(Troubleshoot button under the Input section) karena ada pemecah masalah terpisah yang tersedia untuk perangkat output ( speaker & headset(speaker & headsets) ) juga.

Klik tombol Troubleshoot di bawah bagian Input |  Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Berfungsi

Jika pemecah masalah menemukan masalah apa pun, pemecah masalah akan memberi tahu Anda tentang hal yang sama dengan statusnya (diperbaiki atau tidak diperbaiki). Tutup jendela pemecahan masalah(troubleshooting window) dan periksa apakah Anda dapat menyelesaikan masalah Microsoft Teams Microphone yang tidak berfungsi.

Metode 5: Perbarui Driver Audio 

Kami telah mendengar kali ini, dan sekali lagi bahwa driver yang rusak dan usang dapat menyebabkan perangkat yang terhubung tidak berfungsi. Driver adalah file perangkat lunak yang digunakan perangkat keras(hardware device) eksternal untuk berkomunikasi dengan sistem operasi(operating system) . Jika Anda pernah menghadapi masalah apa pun dengan perangkat keras(hardware device) , insting pertama Anda adalah memperbarui driver terkait, jadi perbarui driver audio dan periksa apakah masalah mikrofon(microphone issue) teratasi.

1. Tekan tombol Windows(Windows key) + R untuk meluncurkan kotak perintah Run(Run command) , ketik devmgmt.msc , dan klik Ok untuk membuka Device Manager .

Ketik devmgmt.msc di kotak perintah run (tombol Windows + R) dan tekan enter

2. Pertama(First) , perluas Input dan output Audio dengan mengklik panah di sebelah kanannya—Klik kanan pada Mikrofon(Microphone) dan pilih Perbarui Driver(Update Driver) .

Kanan—Klik kanan pada Mikrofon dan pilih Perbarui Driver

3. Di jendela berikut, pilih Cari Secara Otomatis untuk driver(Search Automatically for drivers) .

Klik Cari secara otomatis untuk driver |  Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Berfungsi

4. Juga, perluas Pengontrol suara(Sound) , video, dan permainan dan perbarui driver kartu audio Anda(update your audio card drivers) .

Juga, perluas Pengontrol suara, video, dan game dan perbarui driver kartu audio Anda

Mulai ulang PC Anda dan lihat apakah Anda dapat memperbaiki Mikrofon yang tidak berfungsi pada masalah Microsoft Teams.(fix the Microphone not working on Microsoft Teams issue.)

Metode 6: Reinstall/Update Microsoft Teams

Terakhir, jika masalah mikrofon tidak berfungsi tidak diperbaiki dengan salah satu metode di atas, Anda harus mencoba menginstal ulang Microsoft Teams sama sekali. (try reinstalling Microsoft Teams altogether.)Sangat mungkin bahwa masalah ini disebabkan karena bug yang melekat, dan pengembang telah memperbaikinya di rilis terbaru. Menginstal ulang(Reinstalling) juga akan membantu memperbaiki file terkait Teams yang mungkin rusak.

1. Luncurkan Control Panel dengan mengetik control atau control panel(control or control panel) di kotak perintah Run(Run command) atau bilah pencarian menu mulai(start menu search bar) .

Ketik control di kotak perintah run dan tekan Enter untuk membuka aplikasi Control Panel

2. Klik Program & Fitur(Programs & Features) .

Klik Program dan Fitur

3. Di jendela berikut, temukan Microsoft Teams (klik header kolom Name(Name column) untuk mengurutkan hal-hal berdasarkan abjad dan mempermudah pencarian program), klik kanan padanya, dan pilih Uninstall .

Klik kanan pada Microsoft Teams, dan pilih Uninstall |  Perbaiki Mikrofon Tim Microsoft Tidak Berfungsi

4. Sebuah pop-up yang meminta konfirmasi(requesting confirmation) tindakan akan tiba. Klik (Click)Uninstall  lagi untuk menghapus Microsoft Teams.

5. Jalankan (Fire)browser web(web browser) pilihan Anda , kunjungi Microsoft Teams , dan unduh file instalasi(installation file) untuk desktop.

Jalankan browser web pilihan Anda, kunjungi Microsoft Teams

6. Setelah diunduh, klik file .exe(click on the .exe file) untuk membuka wizard penginstalan, ikuti semua petunjuk di layar untuk menginstal ulang Teams.( follow all the on-screen instructions to re-install Teams.)

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Apa itu Mode Bersama Tim Microsoft(Microsoft Teams Together Mode) ?
  • Perbaiki Red Screen(Fix Red Screen) of Death Error ( RSOD ) pada Windows 10
  • Cara Memperbaiki Tidak Ada Kesalahan Rute(Fix No Route Error) pada Discord (2020)

Beri tahu kami yang mana dari metode di atas yang membantu Anda memperbaiki masalah Microsoft Teams Microphone tidak berfungsi pada Windows 10(fix Microsoft Teams Microphone not working issue on Windows 10) . Jika Mikrofon Anda masih terasa sulit, mintalah rekan tim Anda untuk mencoba platform kolaborasi(collaboration platform) lain . Beberapa alternatif populer adalah Slack , Google Hangouts , Zoom , Skype for Business , Workplace dari Facebook .



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts