Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

Perangkat Android(Android) telah membuat kemajuan luar biasa dalam hal teknologi. Terlepas dari fitur-fitur baru yang mewah dan penampilan yang ramah, perangkat pada intinya masih berupa telepon. Namun demikian, yang sangat mengganggu(immense annoyance) pengguna , perangkat Android memiliki riwayat tidak melakukan atau menerima panggilan. Masalah ini dapat menyebabkan masalah serius bagi pengguna awam meskipun prosedur untuk mengatasinya cukup sederhana. Jika perangkat Anda bermasalah dengan panggilan masuk dan keluar, inilah cara Anda dapat memperbaiki ponsel Android tidak dapat membuat atau menerima panggilan.(here’s how you can fix Android phone can’t make or receive calls issue.)

Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan atau Menerima Panggilan(Make or Receive Calls)

Mengapa Panggilan Masuk dan Keluar Saya Tidak Berfungsi?(Why are my Incoming and Outgoing Calls Not Working?)

Berbagai alasan dapat mencegah perangkat Anda melakukan atau menerima panggilan. Ini dapat berkisar dari jaringan yang buruk hingga aplikasi panggilan yang salah. Ini bukan masalah yang tidak biasa, dengan banyak pengguna tidak dapat melakukan atau menerima panggilan. Sebagian besar waktu, perbaikan untuk ini cukup sederhana, tetapi ada langkah-langkah ekstrem yang harus diambil jika tidak ada yang berhasil. Jadi tanpa penundaan, mari kita lihat cara memperbaiki Android tidak membuat atau menerima panggilan:

1. Pastikan Anda Terhubung ke Jaringan Seluler(1. Make Sure You are Connected to a Mobile Network)

Jaringan seluler adalah media di mana panggilan telepon dilakukan atau diterima. Jika perangkat Anda berada di area tanpa sinyal, Anda tidak dapat membuat atau menerima panggilan. Karena itu(Therefore) , sebelum melanjutkan, pastikan Anda memiliki sinyal yang layak di perangkat Android Anda.(ensure you have a decent signal on your Android device.)

1. Di perangkat Android Anda, cari pengukur kekuatan sinyal di bilah status Anda(look for the signal strength meter on your status bar) . Jika kekuatan sinyal rendah, itu bisa menjadi alasan di balik telepon Anda tidak melakukan panggilan.

Di perangkat android Anda, cari pengukur kekuatan sinyal di bilah status Anda.

2. Tunggu kekuatan sinyal meningkat atau mengubah lokasi Anda(Wait for the signal strength to increase or change your location) . Selain itu, pastikan data seluler Anda AKTIF(make sure that your mobile data is switched ON)

2. Nonaktifkan Mode Pesawat

Mode Pesawat(Airplane mode) memutuskan perangkat Android(Android device) dari jaringan seluler mana pun. Tanpa akses ke jaringan seluler, ponsel Anda tidak akan dapat melakukan atau menerima panggilan. Inilah cara Anda dapat menonaktifkan mode Pesawat(Airplane mode) di perangkat Anda:

1. Buka kunci Ponsel Android(Android Phone) Anda , amati bilah status(status bar) . Jika Anda melihat ikon yang menyerupai pesawat(If you see an icon resembling a plane) , berarti mode Pesawat telah diaktifkan(Aeroplane mode has been activated) di perangkat Anda.

Jika Anda melihat ikon yang menyerupai pesawat, maka mode Pesawat telah diaktifkan di perangkat Anda.

2. Geser(Swipe) ke bawah bilah status(status bar) untuk membuka semua pengaturan panel Pemberitahuan(Notification panel settings) . Ketuk opsi ' Mode Pesawat(Aeroplane Mode) ' untuk mematikannya(turn it off) .

Ketuk opsi 'Mode Pesawat' untuk mematikannya.  |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

3. Ponsel Anda harus terhubung ke jaringan seluler dan mulai menerima panggilan.(Your phone should connect to a mobile network and start receiving calls.)

Baca Juga: (Also Read:) Mode Pesawat(Airplane Mode) Tidak Mati di Windows 10 

3. Aktifkan Panggilan Wi-Fi(3. Enable Wi-Fi Calling)

Panggilan Wi-Fi adalah fitur yang relatif baru yang hanya tersedia di beberapa perangkat Android . Fitur ini menggunakan konektivitas Wi-Fi Anda untuk melakukan panggilan saat jaringan seluler(mobile network) Anda lemah.

1. Buka aplikasi ' Setelan(Settings) ' di perangkat Android(Android device) Anda .

2. Ketuk opsi berjudul ' Jaringan dan internet(Network and internet) ' untuk mengakses semua pengaturan terkait jaringan.

Jaringan dan internet |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

3. Ketuk opsi ' Jaringan seluler(Mobile network) '.

Ketuk opsi 'Jaringan seluler'.  |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

4. Gulir(Scroll) ke bawah dan ketuk(bottom and tap) ' Lanjutan(Advanced) ' untuk membuka semua pengaturan.

Gulir ke bawah ke bawah dan ketuk 'Lanjutan' untuk membuka semua pengaturan.

5. Di bagian berlabel ' Memanggil(Calling) ', ketuk opsi 'Panggilan Wi-Fi'.

Di bagian berlabel 'Memanggil', ketuk opsi 'Panggilan Wi-Fi'.  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

6. Aktifkan fitur(Turn on the feature) dengan mengetuk sakelar sakelar.

Nyalakan fitur dengan mengetuk sakelar sakelar.  |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

7. Fitur ini akan menggunakan Wi-Fi Anda untuk melakukan panggilan jika sinyal dan konektivitas(signal and connectivity) di wilayah Anda lemah.

8. Berdasarkan kekuatan jaringan seluler dan Wi-Fi Anda, Anda dapat menyesuaikan preferensi panggilan ke opsi yang lebih sesuai dengan perangkat Anda.(you can adjust the calling preference to the option that better suits your device.)

sesuaikan preferensi panggilan ke opsi yang lebih sesuai dengan perangkat Anda.  |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

Baca Juga: (Also Read:) Memperbaiki Ponsel(Fix Phone) Tidak Menerima SMS(Texts) di Android

4. Bersihkan Cache di Aplikasi Ponsel Anda(4. Clear the Cache on Your Phone Application)

Penyimpanan cache(Cache storage) cenderung memperlambat sebagian besar aplikasi ponsel Anda. Ini mungkin bukan solusi paling efektif untuk memperbaiki ponsel Android(Android phone) tidak dapat membuat atau menerima panggilan, tetapi patut dicoba.

1. Buka aplikasi ' Pengaturan(Settings) ' di perangkat Android Anda

2. Ketuk ' Aplikasi dan pemberitahuan(Apps and notifications) .' 

Aplikasi dan notifikasi |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

3. Ketuk ' Lihat semua aplikasi(See all apps) ' untuk menampilkan info aplikasi(app info) dari semua aplikasi.

Ketuk opsi 'Lihat semua aplikasi'.  |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

4. Dari daftar semua aplikasi, gulir ke bawah dan temukan aplikasi ' Telepon(Phone) '.

Dari daftar semua aplikasi, gulir ke bawah dan temukan aplikasi 'Telepon'.

5. Pada halaman yang menampilkan info aplikasi(app info) , ketuk ' Penyimpanan dan cache(Storage and cache) '.

Pada halaman yang menampilkan info aplikasi, ketuk 'Penyimpanan dan cache.'  |  Perbaiki Ponsel Android Tidak Dapat Melakukan Atau Menerima Panggilan

6. Ketuk opsi ' Hapus cache (Clear cache)'(‘ option) untuk menghapus data cache yang terkait dengan aplikasi.

Ketuk 'Hapus cache' untuk menghapus data cache yang terkait dengan aplikasi.

5. Tips Tambahan(5. Additional Tips)

Langkah-langkah yang disebutkan di atas akan membantu Anda melakukan dan menerima panggilan telepon. Namun, jika fitur panggilan perangkat masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba metode alternatif ini untuk memperbaiki masalah Anda.

a) Nyalakan ulang perangkat Anda(a) Reboot your device)

Mem-boot ulang perangkat Anda adalah perbaikan klasik untuk sebagian besar masalah terkait perangkat lunak. Setelah Anda mematikan perangkat, keluarkan kartu sim dan tunggu beberapa detik sebelum memasukkannya kembali( remove the sim card and wait for a few seconds before inserting it again) . Nyalakan perangkat Anda dan lihat apakah masalah telah diperbaiki.

b) Reset Pabrik telepon Anda(b) Factory Reset your phone)

Metode ini disarankan hanya jika semua teknik lain gagal. Menyetel ulang perangkat ke setelan pabrik akan menghilangkan sistem operasi dari bug dan mengoptimalkan kinerja ponsel Anda(Factory resetting your device rids the operating system of bugs and optimizes your phone’s performance) . Sebelum mengatur ulang, pastikan untuk membuat cadangan semua data Anda.

c) Bawa perangkat Anda ke pusat layanan(Take your device to a service center)

Terlepas dari semua upaya Anda, jika perangkat Anda masih tidak merespons panggilan, maka membawanya ke pusat layanan(service center) adalah pilihan yang ideal. Dalam situasi seperti ini, seringkali perangkat keras yang harus disalahkan, dan hanya para ahli yang harus mengotak-atik sistem fisik ponsel Anda.

Telepon yang tidak dapat melakukan panggilan menentang tujuan paling mendasar dari memiliki perangkat seluler. Lain kali ponsel Android(Android phone) Anda menjadi acuh tak acuh terhadap fitur panggilannya, ikuti langkah-langkah yang disebutkan di atas untuk memperbaiki ponsel Android(Android phone) yang tidak dapat menerima masalah panggilan.

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Cara Memperbaiki Masalah Ponsel Android(Fix Android Phone) Tidak Berdering(Ringing Issue)
  • Hentikan WiFi Hidupkan(Stop WiFi Turn) Secara Otomatis(Automatically) di Android
  • Cara Bereaksi terhadap Pesan Instagram(Instagram Messages) dengan Emoji Khusus(Custom Emojis)
  • Cara Bypass Verifikasi Akun Google(Bypass Google Account Verification) di Ponsel Android(Android Phone)

Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki ponsel Android tidak dapat melakukan atau menerima panggilan( fix Android phone can’t make or receive calls issue) . Jika Anda masih memiliki pertanyaan tentang artikel ini, silakan tanyakan di bagian komentar.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts