Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

Anda baru saja memperbarui perangkat lunak di perangkat seluler atau meluncurkan aplikasi menggunakan peluncur Android(Android launcher) , tetapi sekarang Anda tidak dapat menggunakannya. Pesan kesalahan(error message) pop-up muncul di perangkat yang menampilkan Sistem proses(Process system) tidak merespons pesan kesalahan(error message) dan menanyakan apakah Anda ingin menghentikan proses yang sedang berlangsung atau menunggu(process or wait) hingga kembali normal. Jadi, kami memberikan kepada Anda panduan bermanfaat untuk memperbaiki sistem proses yang(process system) tidak merespons masalah di perangkat Android(Android device) Anda .

Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

Cara Memperbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android(How to Fix Process System Not Responding on Android)

Masalah umum yang mungkin terdeteksi di hampir semua perangkat Android(Android device) adalah sistem proses tidak merespons. Kesalahan seharusnya menunjukkan bahwa aplikasi Anda tidak mendapatkan data yang mereka butuhkan dari beberapa perangkat keras atau OS Android(Android OS) itu sendiri. Meskipun masalah biasanya tidak muncul kembali, itu tidak nyaman ketika itu terjadi dan Anda tidak dapat memastikan bagaimana mencegahnya terjadi lagi. Di bawah(Below) ini adalah beberapa info mengenai masalah ini:

  • Pengguna Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, dan emulator Android(Samsung Galaxy Note 5, Note 8, S8, Sony Xperia, Redmi Note 3, and Android emulators) termasuk di antara kelompok terbesar yang terpengaruh oleh kelemahan sistem(system flaw) yang signifikan , menurut penyelidikan.
  • Mayoritas pengguna Android telah melaporkan bahwa sistem proses(process system) tidak merespons masalah terjadi setelah menginstal aplikasi baru. Menginstal aplikasi dari sumber selain Google Play Store juga menjadi masalah( Installing apps from sources other than the Google Play Store is also a problem) .
  • Kami terpaksa berspekulasi apakah kesalahan tersebut merupakan konsekuensi dari aplikasi yang mogok atau sesuatu(crashing or something) yang terjadi jauh di dalam kernel karena tidak ada kode kesalahan yang dapat digunakan sebagai referensi untuk menentukan alasannya(there isn’t an error code that could be used as a reference to determine the reason) .

Alasan di balik Sistem Proses Tidak Merespon Kesalahan(Reasons behind Process System Not Responding Error)

Masalah ini mungkin terjadi karena berbagai alasan di salah satu perangkat Android Anda . Meskipun demikian, beberapa pelanggan menyatakan bahwa masalah muncul setelah memutakhirkan OS Android(Android OS) mereka , menginstal aplikasi dari sumber yang tidak dikenal, mengganggu file sistem (saat atau setelah rooting), dan aktivitas lainnya.

Berikut ini adalah beberapa kemungkinan penyebab sistem proses(process system) tidak merespons pada perangkat Anda.

  • Sistem Operasi atau Kesalahan Pembaruan Perangkat Lunak: (Operating System or Software Update Errors:)Sistem(System) Operasi (OS) atau pemutakhiran perangkat lunak adalah untung-untungan. Mereka mungkin hampir sempurna dengan hanya kekurangan kecil atau mereka bisa membuat ponsel cerdas Anda hampir tidak dapat digunakan karena beberapa bug fatal. Pembaruan sistem Operasi Baru(New Operating system) juga dapat membawa banyak perubahan berbeda di bawah tenda yang mungkin tidak sesuai dengan aplikasi yang sudah diinstal. Jika sistem operasi(operating system) mengandung terlalu banyak kerentanan, Anda mungkin diberi tahu bahwa sistem proses(process system) tidak merespons setelah pemutakhiran.
  • RAM rendah: (RAM is low:) Random Access Memory ( RAM ) adalah semacam penyimpanan di perangkat seluler yang menyimpan data aplikasi dan proses yang telah Anda jalankan sejak menyalakannya. Ini memungkinkan perangkat memulihkan informasi dengan cepat dan memuat ulang aplikasi(information and reload apps) atas nama Anda. Saat RAM rendah, sistem mungkin kehabisan ruang untuk data atau aplikasi yang dibutuhkan untuk berfungsi.
  • Malfungsi Aplikasi:(App Malfunctions:) Saat aplikasi berhenti atau mogok(app stops or crashes) , seluruh sistem mungkin juga menjadi tidak responsif. Aplikasi atau aplikasi(apps or apps) yang terinfeksi virus yang diunduh dari sumber yang meragukan di luar Google Play Store kemungkinan besar menjadi penyebab masalah tersebut.
  • Kartu MicroSD Rusak: Perangkat (Corrupted MicroSD Card:) Android dapat membaca dan menulis memori dari kartu microSD. Saat proses gagal, Anda mungkin melihat bahwa UI(UI isn) sistem tidak merespons. Untuk memperjelas, ada kemungkinan file aplikasi menjadi rusak atau tidak dapat disalin sepenuhnya ke kartu microSD. Aplikasi(Apps) memerlukan semua file pendukung agar berfungsi dengan baik; jika tidak, mereka dapat membeku dan menyebabkan masalah sistem.
  • When Rooting Goes Wrong: Rooting ponsel Android(Android smartphone) Anda memungkinkan Anda untuk mengambil peran sebagai administrator pada ponsel cerdas Anda dan membuat perubahan di tingkat sistem(system level) . Pemula sering gagal untuk me-root ponsel Android mereka karena prosesnya dapat keluar jalur karena kesalahan sederhana dan hasil(mistake and results) seperti sistem file yang rusak atau file sistem operasi yang(operating system file) rusak terlalu umum daripada yang Anda kira dan juga dapat mengakibatkan kesalahan Sistem Proses(Process System) tidak merespons untuk ditampilkan ke atas.

Catatan:(Note:) Karena ponsel cerdas tidak memiliki opsi Pengaturan(Settings) yang sama , dan mereka berbeda dari produsen ke pabrikan, maka pastikan pengaturan yang benar sebelum mengubahnya. Langkah-langkah yang disebutkan di sini dilakukan pada Redmi Note 8 yang berjalan pada MIUI 12.0.2 versi Global(Global version) . Pilihan mungkin berbeda di pihak Anda.

Metode 1: Keluarkan kartu SD(Method 1: Remove SD card)

Mungkin masalah sistem proses(process system) tidak merespons disebabkan oleh kartu SD(SD card) Anda . Karena merupakan perangkat penyimpanan(storage device) fisik , kartu micro SD(SD card) rentan terhadap keausan, yang dapat menyebabkannya tidak berfungsi atau rusak. Kesalahan ini dapat terjadi jika kartu SD(SD card) Anda tidak berfungsi atau memiliki beberapa sektor yang salah yang melarang sistem mengakses informasi penting. Menurut penelitian kami, masalahnya jauh lebih luas pada kartu SD(SD card) yang lebih besar dari 32 GB. Mengeluarkan kartu SD(SD card) Anda secara fisik(Physically) adalah pendekatan sederhana untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah.

  • Transfer aplikasi dari aksesori yang disebutkan ke penyimpanan internal(Transfer applications from the mentioned accessory to the internal storage) handset Android Anda.
  • Setelah itu, keluarkan kartu microSD(microSD card) dari perangkat menggunakan pin ejektor kartu SIM(SIM card ejector pin) .
  • Mulai ulang perangkat(Restart your device) Anda setelah Anda mengeluarkan Kartu SD(SD Card) . Periksa telepon Anda untuk menentukan apakah masalahnya masih ada. Jika ini masalahnya, lanjutkan ke langkah berikutnya.

Jika masalah berlanjut, kemungkinan besar Anda memiliki kartu SD(SD card) yang buruk . Bersihkan dan masukkan kembali ke ponsel cerdas Anda sebelum membuangnya. Jika masalah tidak muncul kembali setelah penghapusan SD(SD erase) , ​​kemungkinan disebabkan oleh suksesi sektor yang salah.

Metode 2: Mulai Ulang Perangkat Anda(Method 2: Restart Your Device)

Cara paling sederhana untuk mengatasi masalah kecil, bug, atau malfungsi pada ponsel Android(Android phone) Anda adalah dengan memulai ulang. Jika Anda belum pernah melakukannya, coba reboot ponsel Anda. Biasanya berfungsi dan mengembalikan fungsi normal ke ponsel cerdas Anda. Ikuti petunjuk ini:

1. Tahan tombol Daya(Power button) selama beberapa detik.

2. Anda dapat memilih opsi Matikan(Power off) atau Reboot  .

Catatan:(Note:) Jika Anda mengetuk Matikan(Power off) , lalu tahan tombol daya(power button) lagi untuk memulai ulang perangkat Anda.

Pergi ke pengaturan.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

Jika masalah berlanjut, Anda juga dapat mencoba penarikan baterai(battery pull) simulasi jika perangkat Anda memiliki baterai yang tidak dapat dilepas. Anda dapat menekan dan menahan tombol Volume turun(Volume down ) dan tombol Daya(Power key) secara bersamaan selama 20 detik(20 seconds) untuk melakukan simulasi penarikan baterai(battery pull)

Catatan:(Note:) Prosedur untuk mem-boot ulang jenis ini secara paksa berbeda-beda, bergantung pada pabrikan, tetapi pada model ponsel cerdas utama. Jika metode(method doesn) yang disebutkan tidak berhasil, cari simulated battery pull + YourPhoneModel di internet.

Baca Juga:(Also Read:) Cara Memperbaiki Wi-Fi Tidak Berfungsi di Ponsel

Metode 3: Optimalkan Penyimpanan Perangkat(Method 3: Optimize Device Storage)

Jika kami mengambil pendekatan rasional untuk masalah ini, sangat mungkin bahwa OS Android(Android OS) Anda tidak dapat mengirim data penting ke aplikasi Anda hanya karena kekurangan sumber daya yang diperlukan. Kami menyarankan Anda memulai perjalanan pemecahan masalah Anda dengan menentukan apakah Anda memiliki cukup ruang penyimpanan(storage space) internal dan RAM kosong agar perangkat Anda dapat bekerja dengan benar. Berikut ini adalah langkah-langkah yang harus Anda lakukan:

1. Buka aplikasi Pengaturan(Settings) di perangkat Anda.

Pergi ke pengaturan

2. Ketuk Tentang Ponsel(About Phone) .

Ketuk Tentang Ponsel.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

3. Kemudian, ketuk Penyimpanan( Storage ) dan pastikan penyimpanan internal Anda memiliki setidaknya 300 MB ruang kosong.

Ketuk Penyimpanan

Jika Anda kehabisan ruang penyimpanan(storage space) internal , kami sarankan untuk membersihkan memori cache(cache memory) dan mencopot pemasangan aplikasi yang tidak sering Anda gunakan dengan mengikuti langkah-langkah yang diberikan

Langkah 1: Hapus Memori Cache(Step 1: Clear Cache Memory)

Ikuti langkah-langkah ini untuk menghapus memori cache(cache memory) perangkat Anda.

1. Buka Settings > About phone dan ketuk opsi Penyimpanan(Storage) .

Ketuk Penyimpanan.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

2. Di sini, ketuk tombol Hapus(Clear) .

Ketuk Hapus

3. Pilih data cache yang ingin Anda hapus, lalu ketuk tombol Bersihkan(Clean Up) .

Ketuk dan pilih data cache yang ingin Anda hapus dan ketuk Bersihkan.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

Langkah 2: Copot Pemasangan Aplikasi(Step 2: Uninstall Apps)

Jika penyimpanan perangkat(device storage) masih penuh dan tidak dioptimalkan, hapus instalan beberapa aplikasi yang tidak diinginkan yang menggunakan lebih banyak ruang penyimpanan. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk menghapus aplikasi dan memperbaiki (app and fix) sistem proses yang(process system) tidak merespons masalah.

1. Buka aplikasi Pengaturan(Settings) dan ketuk Pengaturan aplikasi(Apps) .

Buka menu Pengaturan dan pilih Aplikasi

2. Di sini, pilih Kelola aplikasi(Manage apps) .

Pilih Kelola Aplikasi

3. Kemudian, ketuk Uninstall

Ketuk Copot pemasangan.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

4. Ketuk pemilih parameter(parameter selector) penyortiran dan pilih Frekuensi penggunaan(Usage frequency) dari daftar drop-down.

Pilih semua aplikasi yang tidak sering Anda gunakan dan klik Uninstall

5. Pilih semua aplikasi yang tidak sering Anda gunakan dan klik tombol Uninstall .

Pilih semua aplikasi yang tidak sering Anda gunakan dan klik Uninstall

Metode 4: Perbarui Aplikasi(Method 4: Update Apps)

Jika masalah tetap ada setelah menghapus aplikasi yang mencurigakan, Anda harus memperbarui aplikasi Anda. Banyak pengguna Android melaporkan bahwa masalah sistem proses yang(process system) tidak merespons telah diselesaikan ketika mereka memperbarui aplikasi mereka.

1. Ketuk ikon aplikasi Google Play Store .

Buka Google Play Store.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

2. Kemudian, ketuk ikon profil(profile icon) Anda seperti yang disorot pada gambar di bawah ini.

Ketuk ikon profil Anda.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

3. Pilih opsi Kelola aplikasi dan perangkat(Manage apps and devices) .

Ketuk Kelola aplikasi dan perangkat

4. Sekarang, ketuk opsi Perbarui semua(Update all) di bagian Pembaruan yang tersedia(Updates available) .

Ketuk Pembaruan yang Tersedia

Baca Juga: (Also Read:) Perbaiki Aplikasi Perpesanan Android(Fix Android Messaging App) Tidak Berfungsi

Metode 5: Perbarui OS Android(Method 5: Update Android OS)

Sebaiknya perbarui ponsel cerdas Android(Android smartphone) Anda secara teratur. Jika tidak, perangkat lunak usang kemungkinan besar yang harus disalahkan karena sistem pemrosesan(processing system) tidak merespons masalah. Pembaruan perangkat lunak(Software) tidak hanya menawarkan fitur dan pengoptimalan baru pada perangkat, tetapi juga perbaikan penting untuk kesalahan perangkat lunak dan perangkat keras(software and hardware faults) . Akibatnya, Anda dapat mencoba metode di bawah ini untuk menyelesaikan sistem pemrosesan(processing system) yang tidak merespons masalah pada perangkat Anda.

1. Luncurkan aplikasi Pengaturan(Settings) .

Pergi ke pengaturan

2. Ketuk opsi Tentang Telepon(About Phone) .

Ketuk Tentang Ponsel

3. Kemudian, ketuk Perbarui(Update) .

Ketuk Perbarui.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

4. Tunggu Android untuk memeriksa pembaruan(check for updates)

5. Jika pembaruan tersedia(an update is available) , ketuk tombol Unduh pembaruan(Download update) .

Tunggu hingga kueri selesai sebelum mengetuk Unduh Pembaruan

Metode 6: Boot dalam Mode Aman(Method 6: Boot in Safe Mode)

Terlepas dari versi Android yang(Android version) Anda gunakan, perangkat lunak pihak ketiga dapat memperlambat perangkat Anda. Anda harus menentukan apakah masalah sistem proses yang(process system) tidak merespons disebabkan oleh aplikasi atau tidak. Ini adalah saat Safe Mode memasuki gambar. Mode ini memungkinkan Anda untuk memulai perangkat Anda tanpa harus meluncurkan aplikasi pihak ketiga. Akibatnya, Anda dapat menggunakan Safe Mode untuk mendiagnosis dan menyelesaikan berbagai masalah perangkat lunak, termasuk yang saat ini menyebabkan perangkat Anda tidak berfungsi. Karena kesalahan ini telah dilaporkan disebabkan oleh konflik perangkat lunak(software conflict) , mungkin patut dicoba untuk menguji gagasan ini. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk boot dalam mode aman.

1. Tekan dan tahan tombol daya(power button) saat perangkat Anda dihidupkan hingga menu Daya(Power menu) muncul.

2. Sentuh dan tahan ikon Matikan(Power Off icon) . Untuk me-restart telepon Anda dalam Safe Mode , tekan OK .

Sentuh dan tahan ikon Matikan.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

Catatan:(Note:) Jika langkah-langkah di atas tidak membuat ponsel Anda masuk Safe Mode , cari reboot YourPhoneModel dalam Safe Mode(YourPhoneModel in Safe Mode) di internet dan ikuti petunjuknya.

3. Dalam Safe Mode, restart perangkat Anda. Periksa sudut kiri bawah layar untuk simbol Safe Mode(Safe Mode symbol) untuk mengonfirmasi hal ini.

4. Gunakan perangkat Anda(Use your device) selama beberapa menit untuk melihat apakah masalah muncul kembali.

5. Jika pesan tidak muncul dalam Safe Mode , hapus semua aplikasi(apps) yang mungkin telah Anda unduh saat masalah pertama kali muncul.

Catatan:(Note:) Kami menyarankan Anda memulai dengan mencopot program apa pun yang mungkin telah Anda unduh dari sumber selain Google Play Store .

6. Setelah selesai, reboot perangkat Anda untuk keluar dari Safe Mode.

ketuk opsi reboot Android

Baca Juga:(Also Read:) Cara Memindahkan Aplikasi(Apps) ke Kartu SD(SD Card) di Android

Metode 7: Hapus Partisi Cache(Method 7: Wipe Cache Partition)

Menghapus partisi cache(cache partition) adalah cara lain untuk mengatasi sistem proses yang(process system) tidak merespons pada perangkat Android . Partisi ini menampung file-file sementara dari sistem, yang digunakan untuk meningkatkan kecepatan. Ingatlah bahwa menghapus partisi cache(cache partition) tidak akan menghapus data pribadi Anda, hanya file sistem dan aplikasi(system and application files) sementara yang akan dihapus. Untuk menghapus partisi cache(cache partition) , ikuti langkah-langkah berikut:

1. Matikan  perangkat(OFF)  Anda.

2. Tekan dan tahan tombol  Power + Home + Volume up  secara bersamaan. Ini me-reboot perangkat dalam  mode Pemulihan(Recovery mode) .

Catatan(Note) : Jika ini tidak membuat Anda masuk ke Recovery Mode , cari cara (how to) enter recovery mode + YourPhoneModel di internet.

3. Di sini, pilih  Wipe Cache Partition .

Catatan:(Note:)  Gunakan  tombol volume( volume buttons)  untuk menelusuri opsi yang tersedia di layar. Gunakan  tombol daya(power button)  untuk memilih opsi yang Anda inginkan.

Hapus partisi cache Pemulihan Android

Metode 8: Lakukan Reset Pabrik(Method 8: Perform Factory Reset)

Jika sepertinya tidak ada yang berhasil, Anda mungkin ingin mencoba reset pabrik(factory reset) untuk memperbaiki sistem proses yang(process system) tidak merespons masalah. Jika Anda belum mengubah file sistem apa pun, ini hampir pasti akan menyelesaikan masalah. Ingatlah bahwa reset pabrik(factory reset) akan menghapus semua data pribadi Anda dari penyimpanan internal. Dengan mengingat hal itu, inilah cara mengembalikan ponsel Anda ke pengaturan pabrik.

Catatan:(Note:) Buat cadangan data Anda sebelum melakukan reset pabrik(factory reset) .

1. Buka Pengaturan(Settings) .

Pergi ke pengaturan.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

2. Ketuk Tentang Telepon.(About Phone.)

Ketuk Tentang Ponsel

3. Ketuk Reset pabrik(Factory reset) .

Ketuk Reset pabrik.  Perbaiki Sistem Proses Tidak Merespons di Android

4. Ketuk Hapus semua data(Erase all data) .

Ketuk Hapus semua data

5. Jika diminta, masukkan kata sandi(password) Anda .

Perangkat Anda akan restart setelah proses selesai.

Metode 9: Flash ke Stock ROM(Method 9: Flash into Stock ROM)

Jika reset pabrik tidak(factory reset doesn) berhasil, saya cukup yakin Anda mencobanya dan mengacaukan beberapa file sistem penting dalam prosesnya. Banyak pengguna telah melaporkan masalah ini setelah mencoba mentransfer data sistem dari penyimpanan internal ke kartu SD(SD card) .

Jika ini masalahnya, satu-satunya pilihan adalah mencabut ponsel Anda dan mengembalikannya ke pengaturan pabriknya. Jika Anda belum pernah mem-flash telepon sebelumnya, kami sarankan Anda pergi ke teknisi terlatih dan mem-flash perangkat Anda kembali ke pengaturan pabrik.

Direkomendasikan:(Recommended:)

  • Perbaiki Google Chrome Tidak Memperbarui
  • Perbaiki AirPods Terhubung Tapi Tidak Ada Masalah Suara(Fix AirPods Connected But No Sound Issue)
  • 14 Cara (Ways)Memperbaiki 4G(Fix 4G) Tidak Berfungsi di Android
  • Perbaiki Ups Ada yang Salah Aplikasi YouTube(Fix Oops Something Went Wrong YouTube App)

Kami berharap artikel ini akan menjelaskan cara memperbaiki sistem proses yang tidak merespons(process system not responding) kesalahan pada perangkat Android(Android device) Anda . Jika Anda memiliki beberapa masukan tentang artikel ini, silakan hubungi kami di bagian komentar(comment section) di bawah.



About the author

Saya seorang insinyur perangkat lunak dan penjelajah. Saya memiliki pengalaman dengan Microsoft Xbox 360 dan Google Explorer. Saya dapat memberikan rekomendasi ahli untuk alat pengembangan perangkat lunak tertentu, serta membantu orang memecahkan masalah umum Explorer.



Related posts