Perbaiki Teamviewer Tidak Terhubung di Windows 10
Salah satu opsi terbaik untuk bantuan TI(IT assistance) jarak jauh adalah TeamViewer . Sangat disarankan untuk obrolan video dan layanan remote control. Sekitar 400 juta perangkat menggunakan TeamViewer , dan sesuai laporan, sekitar 30 juta perangkat terhubung ke TeamViewer pada waktu tertentu. Beberapa fitur TeamViewer yang dikenal termasuk berbagi layar, akses jarak jauh, konferensi video(video conferencing) , anti-malware, desktop jarak jauh, obrolan profesional, papan tulis online, dan banyak lagi. Namun, beberapa pengguna mengalami kesalahan umum seperti TeamViewer tidak siap untuk memeriksa koneksi Anda. Ada beberapa metode standar untuk menyelesaikan TeamViewer tidak siap, periksa Andamasalah koneksi(connection issue) . Kami sarankan Anda membaca alasan yang menyebabkan TeamViewer tidak terhubung masalah dan metode pemecahan masalah untuk mengatasinya. Jadi, lanjutkan membaca.
Cara Memperbaiki Teamviewer Tidak Terhubung di Windows 10(How to Fix Teamviewer Not Connecting in Windows 10)
TeamViewer memiliki kisah suksesnya(success story) sendiri , namun bukan berarti tidak ada kesalahan. Banyak pengguna menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi(connection issue) Anda . Jika Anda mengunjungi halaman dukungan TeamViewer(TeamViewer support) , Anda akan mengetahui seberapa buruk situasinya. Berikut adalah beberapa alasan yang menyebabkan TeamViewer tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi(connection problem) Anda .
- Hal pertama yang harus Anda periksa adalah apakah Anda memiliki koneksi internet(internet connection) yang stabil . Jika Anda memiliki router dan receiver lama(old routers and receivers) , Anda mungkin menghadapi masalah tersebut. Jalankan tes ping, restart router Anda atau reset jika perlu.
- Jika program antivirus(antivirus program ) Anda atau Windows Defender Firewall memblokir TeamViewer(Windows Defender Firewall is blocking TeamViewer) dari daftar program yang diblokir, Anda akan menghadapi TeamViewer tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi(connection problem) Anda . Tambahkan(Add) pengecualian dalam program antivirus/firewall atau nonaktifkan untuk menyelesaikan masalah.
- Jika versi TeamViewer saat ini tidak kompatibel dengan PC Anda( current version of TeamViewer is not compatible with your PC) , ada lebih banyak kemungkinan Anda menghadapi masalah TeamViewer yang tidak terhubung. Beralih ke antarmuka TeamViewer yang lebih lama akan mencegah masalah tersebut.
- Untuk memperbaiki bug, TeamViewer merilis pembaruan rutin untuk meningkatkan aplikasi. Jika Anda memiliki aplikasi yang kedaluwarsa(outdated application) , Anda mungkin menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi(connection issue) Anda . Perbarui TeamViewer(Update TeamViewer) secara teratur untuk menyelesaikan masalah tersebut.
Kami telah menyusun daftar metode untuk menyelesaikan masalah TeamViewer yang tidak terhubung. Metode disusun dari tingkat dasar hingga tingkat lanjut; maka jika Anda membutuhkan hasil yang lebih cepat, ikuti mereka dalam urutan yang sama.
Metode 1: Mulai ulang PC
Sebelum mencoba metode lainnya, Anda disarankan untuk me-reboot sistem Anda. Dalam kebanyakan kasus, restart sederhana akan memperbaiki masalah tanpa tata letak yang menantang. Jadi, coba reboot sistem Anda dengan mengikuti salah satu metode yang disebutkan di bawah ini dan periksa apakah Anda menghadapi masalah lagi. Atau, Anda dapat mematikan(fully shut down) sistem sepenuhnya menggunakan opsi Daya(Power) dan menyalakannya kembali.
1. Navigasikan ke menu Mulai(Start menu) .
2. Sekarang, pilih ikon daya(power icon) .
Catatan:(Note:) Di Windows 10 , ikon Daya(Power icon) ditemukan di bagian bawah. Sedangkan(Whereas) di Windows 8 , ikon Power(Power icon) terletak di bagian atas.
3. Beberapa pilihan seperti Sleep , Shut down , dan Restart akan ditampilkan. Di sini, klik Mulai Ulang(Restart) .
Metode 2: Nonaktifkan Proses TeamViewer(Method 2: Disable TeamViewer Process)
Anda dapat memperbaiki TeamViewer bukan masalah koneksi(connecting problem) , dengan menonaktifkan semua proses TeamViewer dan meluncurkan kembali aplikasi. Berikut adalah beberapa langkah untuk menonaktifkan proses TeamViewer melalui Task Manager .
1. Luncurkan Task Manager dengan menekan Ctrl + Shift + Esc keys secara bersamaan.
2. Di jendela Task Manager(Task Manager window) , klik pada tab Processes .
3. Sekarang, cari dan pilih tugas TeamViewer yang tidak perlu berjalan di latar belakang.(TeamViewer)
4. Terakhir, pilih End Task seperti yang digambarkan pada gambar di atas dan reboot PC Anda(reboot your PC) dan luncurkan TeamViewer lagi.
Baca Juga:(Also Read:) Perbaiki Remote Desktop Tidak Akan Terhubung(Connect) di Windows 10
Metode 3: Mulai ulang Layanan TeamViewer(Method 3: Restart TeamViewer Service)
Anda dapat memulai ulang layanan TeamViewer(TeamViewer service) dengan menghentikan layanan sekali dan memulainya lagi setelah beberapa menit. Berikut adalah beberapa langkah untuk memulai kembali layanan TeamViewer(TeamViewer service) .
1. Tekan tombol Windows + R keys bersamaan untuk membuka kotak dialog Run .
2. Ketik services.msc dan tekan tombol Enter(Enter key) untuk meluncurkan program Services .
3. Sekarang, di jendela Layanan(Services) , gulir ke bawah dan cari layanan TeamViewer dan klik(TeamViewer service and click) di atasnya.
4. Sekarang, klik Properties seperti yang digambarkan pada gambar di bawah ini.
Catatan:(Note: ) Anda juga dapat mengklik dua kali pada layanan TeamViewer(TeamViewer service) untuk membuka jendela Properties.
5. Sekarang, atur jenis Startup ke Otomatis,(set the Startup type to Automatic, ) seperti yang ditunjukkan di bawah ini. Jika status Layanan(Service status) tidak Berjalan(Running) , klik tombol Mulai.( on the Start button.)
Catatan:(Note: ) Jika status Layanan (Service status)Berjalan(Running) , Hentikan sebentar dan mulai lagi.
6. Terakhir, klik Apply > OK untuk menyimpan perubahan. Periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah tersebut.
Metode 4: Hapus TeamViewer dari File Host (Jika Berlaku)(Method 4: Delete TeamViewer from the Host File ( If Applicable))
Jika Anda memiliki entri TeamViewer(TeamViewer entry) yang rusak di file host(host file) , Anda akan menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi(connection problem) Anda . Untuk mengatasi ini, hapus bagian TeamViewer(TeamViewer section) dari file host(host file) seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Tekan Windows + E keys bersamaan untuk membuka Windows Explorer .
2. Sekarang, alihkan ke tab View dan centang kotak (View )Hidden items di bagian Show/hide .
3. Sekarang, buka jalur(path) berikut dari bilah alamat File Explorer .
C:\Windows\System32\drivers\etc
4. Sekarang, pilih dan klik kanan pada file hosts dan pilih Open with option seperti yang ditunjukkan.
5. Sekarang, pilih opsi Notepad dari daftar dan klik OK seperti yang digambarkan.
6. File host akan dibuka di Notepad sebagai berikut:
7. Sekarang, klik Ctrl + F keys untuk membuka jendela Find . Di sini, ketik Teamviewer di bidang Temukan apa(Find what ) dan klik Temukan Berikutnya(Find Next ) seperti yang ditunjukkan.
8. Jika Anda tidak mendapatkan hasil pencarian apa pun, itu berarti Anda tidak memiliki file TeamViewer yang rusak di PC Anda. Jika Anda menemukan bagian #Teamviewer , klik kanan padanya dan hapus(delete ) .
9. Sekarang, simpan file dengan mengklik Ctrl+ S secara bersamaan.
10. Keluar dari Notepad dan periksa apakah Anda telah memperbaiki TeamViewer tidak siap, periksa masalah koneksi(connection issue) Anda .
Baca Juga:(Also Read:) Cara Mengaktifkan Telnet di Windows 10
Metode 5: Setel ulang Winsock(Method 5: Reset Winsock)
Menyetel ulang direktori Winsock(Winsock directory) ke pengaturan default akan menyelesaikan masalah TeamViewer yang tidak terhubung. Jika Anda tidak dapat masuk ke TeamViewer , ikuti metode ini untuk menyelesaikannya.
1. Tekan tombol Windows(Windows keys) , ketik command prompt , dan klik Run as administrator .
2. Kemudian, ketik perintah berikut satu per satu di jendela perintah(command window) dan tekan Enter setelah setiap perintah.
reset winsock nets resetting nets inside ip
3. Terakhir, tunggu pesan Winsock reset selesai dengan sukses(Winsock reset completed successfully ) dan periksa apakah Anda telah memperbaiki masalah sekarang.
Metode 6: Nonaktifkan IPv6(Method 6: Disable IPV6)
Meskipun IPv6 telah menambahkan keunggulan dibandingkan IPv4 , ada beberapa batasan untuk itu. Namun, jika sistem Anda tidak mengadaptasi protokol IPv6(IPv6 protocol) , maka Anda akan menghadapi TeamViewer yang tidak siap untuk memeriksa masalah koneksi(connection problem) Anda . Oleh karena itu(Hence) , Anda disarankan untuk menonaktifkan IPv6 seperti yang diinstruksikan di bawah ini.
1. Klik kanan pada ikon jaringan(network icon) di baki sistem dan pilih Buka Pengaturan Jaringan & Internet(Open Network & Internet settings) .
2. Klik Ubah opsi adaptor(Change adapter options) .
3. Sekarang, klik kanan pada adaptor jaringan yang aktif(active network adapter) dan klik Properties seperti yang ditunjukkan.
4. Jendela Wi-Fi Properties akan muncul. Di sini, hapus centang pada opsi Internet Protocol Version 6(TCP/IPv6) .
5. Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan dan Restart PC Anda.
Baca Juga: (Also Read:) Tampilkan Panel Kontrol(Show Control Panel) di Menu WinX(WinX Menu) di Windows 10
Metode 7: Ubah Alamat DNS(Method 7: Change DNS Address)
Beberapa pengguna telah melaporkan bahwa TeamViewer tidak siap memeriksa masalah koneksi(connection issue) Anda akan diperbaiki dengan mengubah alamat DNS yang(DNS address) disediakan oleh Penyedia Layanan Internet(Internet Service Provider) Anda . Anda dapat menggunakan alamat DNS Google(Google DNS address) untuk mengatasi masalah ini dan berikut adalah beberapa petunjuk untuk mengubah alamat DNS(DNS address) PC Anda.
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik Control Panel dan klik Open .
2. Atur View by: > Large icons dan klik Jaringan dan Pusat Berbagi( Network and Sharing Center) dari daftar.
3. Selanjutnya, klik tautan Ubah pengaturan adaptor yang ( Change adapter settings ) ada di panel kiri.
4. Klik kanan pada koneksi jaringan(network connection) Anda saat ini (misalnya Wi-Fi ) dan pilih Properties , seperti yang digambarkan.
5: Di bawah Koneksi ini menggunakan item berikut:(This connection uses the following items:) daftar, cari dan klik Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) .
6. Klik tombol Properties , seperti yang disorot di atas.
7. Di sini, pilih Gunakan alamat server DNS berikut:(Use the following DNS server addresses:) opsi dan masukkan yang berikut ini:
Server DNS pilihan: 8.8.8.8
Server DNS alternatif: 8.8.4.4
8. Klik OK untuk menyimpan perubahan.
Metode 8: Ubah Pengaturan LAN(Method 8: Modify LAN Settings)
Jika Anda memiliki perubahan otomatis dalam pengaturan LAN di sistem Anda, lebih sering, Anda akan menghadapi TeamViewer tidak siap memeriksa masalah koneksi(connection problem) Anda . Jadi, ubah pengaturan untuk menghadirkan koneksi internet(internet connection) yang memadai ke sistem.
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik Control Panel , dan klik Open .
2. Sekarang, atur opsi Lihat menurut (View by ) ke Kategori(Category) .
3. Pilih pengaturan Jaringan dan Internet (Network and Internet ) .
4. Di sini, klik Opsi Internet (Internet Options ) seperti yang ditunjukkan di bawah ini.
5. Sekarang, di jendela Internet Properties , alihkan ke tab Connections .
6. Pilih Pengaturan LAN(LAN settings) , seperti yang disorot di bawah ini.
7. Di sini, centang kotak Deteksi pengaturan (Automatically detect settings ) secara otomatis dan pastikan Gunakan server proxy untuk (Use a proxy server for your LAN ) kotak LAN Anda tidak dicentang.
Catatan:(Note:) Anda dapat mengaktifkan kembali opsi tersebut saat Anda membutuhkannya.
8. Terakhir, klik OK untuk menyimpan perubahan dan periksa apakah masalah telah teratasi.
Baca Juga:(Also Read:) 3 Cara(Ways) Membunuh Proses(A Process) Di Windows 10
Metode 9: Perbarui atau Kembalikan Driver Jaringan(Update or Rollback Network Drivers)
Jika driver saat ini di sistem Anda tidak kompatibel/ketinggalan zaman dengan file TeamViewer , maka Anda akan menghadapi TeamViewer tidak siap memeriksa koneksi Anda. Oleh karena itu, Anda disarankan untuk memperbarui atau memutar kembali driver untuk mencegah masalah tersebut.
Opsi 1: Perbarui Driver(Option 1: Update Driver)
Berikut adalah langkah-langkah untuk memperbarui driver jaringan(network driver) Anda untuk memperbaiki masalah Teamviewer yang tidak terhubung.
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik Device Manager , dan klik Open .
2. Klik dua kali pada adapter Jaringan(Network adapters) untuk memperluasnya.
3. Klik kanan pada driver jaringan nirkabel (wireless network driver ) Anda (misalnya Qualcomm Atheros QCA9377 Wireless Network Adapter ) dan pilih Update driver , seperti yang digambarkan di bawah ini.
4. Selanjutnya, klik Cari secara otomatis untuk driver (Search automatically for drivers ) untuk secara otomatis mengunduh dan menginstal driver terbaik yang tersedia.
5A. Sekarang, driver akan memperbarui dan menginstal ke versi terbaru, jika tidak diperbarui.
5B. Jika sudah dalam tahap pembaruan, pesan yang mengatakan Driver terbaik untuk perangkat Anda sudah diinstal (The best drivers for your device are already installed ) akan ditampilkan.
6. Klik tombol Tutup (Close ) untuk keluar dari jendela dan restart PC Anda( restart your PC) .
Opsi 2: Kembalikan Pembaruan Driver(Option 2: Roll Back Driver Updates)
Ikuti langkah-langkah ini untuk mengembalikan pembaruan driver untuk memperbaiki masalah Teamviewer yang tidak terhubung.
1. Buka Device Manager > Network adapters seperti sebelumnya.
2. Klik kanan pada driver jaringan(network driver) Anda (misalnya Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) dan pilih Properties , seperti yang digambarkan.
3. Beralih ke tab Driver (Driver tab ) dan pilih Roll Back Driver , seperti yang disorot.
Catatan:(Note:) Jika opsi Roll Back Drive r berwarna abu-abu, ini menunjukkan bahwa komputer Anda tidak memiliki file driver pra-instal atau belum pernah diperbarui.
4. Berikan alasan Anda Mengapa Anda mundur? (Why are you rolling back?) dalam pengembalian Paket Driver(Driver Package rollback) . Kemudian, klik Ya(Yes) , seperti yang digambarkan di bawah ini.
5. Kemudian, klik OK untuk menerapkan perubahan ini. Terakhir, restart PC Anda(restart your PC) .
Method 10: Add Exclusion in Firewall/Antivirus
Jika Windows Firewall tidak menyebabkan konflik dengan TeamViewer , perangkat lunak antivirus(antivirus software) di sistem Anda kemungkinan memblokir klien TeamViewer atau sebaliknya(TeamViewer client or vice-versa) . Anda dapat menambahkan pengecualian untuk TeamViewer untuk memperbaiki masalah.
Opsi I: Melalui Keamanan Windows (Option I: Through Windows Security )
1. Tekan tombol Windows(Windows key) , ketik perlindungan virus dan ancaman(virus and threat protection) , dan tekan tombol Enter(Enter key) .
2. Sekarang, klik Kelola pengaturan(Manage settings) .
3. Gulir ke bawah dan klik Tambah atau hapus pengecualian (Add or remove exclusions ) seperti yang digambarkan di bawah ini.
4. Di tab Pengecualian(Exclusions) , pilih opsi Tambahkan pengecualian(Add an exclusion) dan klik File seperti yang ditunjukkan.
5. Sekarang, navigasikan ke direktori file( file directory) tempat Anda menginstal program dan pilih(program and select) file Teamviewer .
Opsi II: Melalui Antivirus Pihak Ketiga(Option II: Through Third-party Antivirus)
Catatan:(Note:) Di sini, kami telah menggunakan Avast Free Antivirus sebagai contoh.
1. Luncurkan Avast Antivirus . Klik pada opsi Menu dari sudut kanan(right corner) atas , seperti yang ditunjukkan.
2. Di sini, klik Pengaturan (Settings ) dari daftar drop-down.
3. Pilih General > Blocked & Allowed apps . Klik IZINKAN APLIKASI(ALLOW APP) di bawah Daftar bagian aplikasi yang diizinkan(List of allowed apps section) , seperti yang disorot di bawah ini.
4. Sekarang, klik ADD > sesuai dengan TeamViewer untuk menambahkannya ke daftar putih. Sebagai alternatif, Anda juga dapat menelusuri aplikasi Steam(Steam app) dengan memilih opsi SELECT APP PATH .
Catatan:(Note:) Kami telah menunjukkan Penginstal Aplikasi (App Installer ) ditambahkan sebagai pengecualian di bawah ini.
5. Terakhir, klik ADD di prompt untuk menambahkan aplikasi TeamViewer ke daftar putih Avast.
Baca Juga:(Also Read:) Perbaiki Remote Desktop Tidak Akan Terhubung(Connect) di Windows 10
Metode 11: Instal Ulang TeamViewer(Method 11: Reinstall TeamViewer)
Jika tidak ada metode yang membantu Anda, coba instal ulang perangkat lunak jika memungkinkan. Semua pengaturan dan pengaturan konfigurasi akan di-refresh ketika Anda menginstal ulang TeamViewer, dan karenanya ada lebih banyak kemungkinan Anda akan mendapatkan perbaikan untuk Teamviewer yang tidak terhubung.
1. Luncurkan kotak dialog Run dengan menekan tombol (Run)Windows + R keys bersamaan.
2. Ketik appwiz.cpl dan klik OK .
3. Utilitas Program dan Fitur(Programs and Features ) akan terbuka, dan sekarang cari TeamViewer .
4. Sekarang, klik TeamViewer dan pilih opsi Uninstall .
5. Sekarang, jika Anda diminta, Apakah Anda yakin ingin menghapus TeamViewer? (Are you sure want to uninstall TeamViewer?)lalu klik Ya(Yes) .
6. Restart PC(Restart your PC) Anda setelah Anda menyelesaikan semua langkah yang disebutkan di atas.
7. Unduh TeamViewer dari situs resminya(official website) .
8. Sekarang, navigasikan ke Unduhan saya(My downloads ) dan luncurkan file pengaturan TeamViewer(TeamViewer setup) .
9. Ikuti petunjuk di layar(on-screen instructions) untuk menyelesaikan penginstalan pada PC Anda.
Terakhir, Anda telah menginstal ulang TeamViewer di komputer Anda. Ini akan memperbaiki semua masalah yang terkait dengan aplikasi.
Direkomendasikan:(Recommended:)
- Perbaiki(Fix) Koneksi Anda terputus di Windows 10
- Cara Mengunduh(Download) , Menginstal(Install) , dan Menggunakan WGET(Use WGET) untuk Windows 10
- Cara Memperbaiki Kamera Discord(Fix Discord Camera) Tidak Berfungsi
- Perbaiki Zoom Audio(Fix Zoom Audio) Tidak Bekerja(Working) Windows 10
Kami harap panduan ini bermanfaat dan Anda dapat memperbaiki TeamViewer tidak terhubung(TeamViewer not connecting) di Windows 10 . Jangan(Feel) ragu untuk menghubungi kami dengan pertanyaan dan saran Anda melalui bagian komentar di bawah. Beri tahu kami topik mana yang Anda ingin kami jelajahi selanjutnya.
Related posts
Perbaiki Steam Lambat di Windows 10
Perbaiki Kesalahan ID Rapat Tidak Valid Zoom di Windows 10
Perbaiki Tidak Dapat Membuat Mesin Virtual Java di Windows 10
Perbaiki Wisaya Kodi Ares Tidak Bekerja di Windows 10
Perbaiki Steam Harus Berjalan untuk Memainkan Game Ini di Windows 10
Fix Media Disconnected Error pada Windows 10
Fix Alt+Tab Tidak Bekerja di Windows 10
Fix No Internet Connection setelah memperbarui ke Windows 10 Kreator Perbarui
Perbaiki Steam Remote Play Tidak Bekerja di Windows 10
Perbaiki Layanan Intel RST Tidak Berjalan di Windows 10
Fix VCRUNTIME140.dll Hilang dari Windows 10
Fix Computer Wo BUKAN PERGI KE Sleep Mode DI Windows 10
Fix Microsoft Compatibility Telemetry High Disk Usage di Windows 10
Fix 5GHz WiFi tidak muncul di Windows 10
Fix Black Desktop Background di Windows 10
Perbaiki Steam Stuck saat Mempersiapkan Peluncuran di Windows 10
Fix Microsoft Office Tidak Pembukaan pada Windows 10
Fix Print Spooler Keeps Menghentikan pada Windows 10
Fix Device BUKAN Migrated Error pada Windows 10
Fix Rotation Lock berwarna abu-abu di Windows 10